企業(yè)戰(zhàn)略管理課程本科教學(xué)的改革探索

馮志軍

［摘要］ 本文通過對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理課程內(nèi)容進(jìn)行，明確了該課程本科教學(xué)的目標(biāo)；針對(duì)當(dāng)前企業(yè)戰(zhàn)略管理課程本科教學(xué)實(shí)踐中存在的問題，提出從引導(dǎo)為主的開放式教學(xué)模式的運(yùn)用、提倡體驗(yàn)式教學(xué)、改進(jìn)案例教學(xué)方法三個(gè)方面來探索該課程教學(xué)實(shí)踐的完善。

［關(guān)鍵詞］企業(yè)戰(zhàn)略管理本科教學(xué)問題探索

［中圖分類號(hào)］G642［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A［文章編號(hào)］2095-3437（2014）12-0130-03

一、企業(yè)戰(zhàn)略管理課程簡(jiǎn)介與教學(xué)目標(biāo)

（一）課程簡(jiǎn)介

企業(yè)戰(zhàn)略管理是工商管理中集大成的課程，它關(guān)注的是企業(yè)如何才能在動(dòng)態(tài)變化的環(huán)境中獲取成功。企業(yè)戰(zhàn)略管理是對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)生存和發(fā)展的總體謀劃。其內(nèi)容主要涉及四個(gè)部分：1.導(dǎo)論。介紹企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本概念、內(nèi)涵、特點(diǎn)及過程，戰(zhàn)略管理理論的演進(jìn)以及發(fā)展趨勢(shì)。2.戰(zhàn)略分析。介紹外部環(huán)境的分析方法與分析框架，確定外部環(huán)境的構(gòu)成；介紹內(nèi)部資源與條件分析方法，價(jià)值鏈分析方法，SWOT分析方法；在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步介紹企業(yè)資源理論、核心競(jìng)爭(zhēng)力，動(dòng)態(tài)能力理論，企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標(biāo)。3.公司戰(zhàn)略分析。介紹公司戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略、國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略以及戰(zhàn)略選擇的評(píng)價(jià)方法。4.戰(zhàn)略實(shí)施與控制。介紹組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略、組織變革與發(fā)展、組織學(xué)習(xí)、企業(yè)家行為、企業(yè)文化與戰(zhàn)略管理、戰(zhàn)略控制的類型、過程、方法以及戰(zhàn)略的持續(xù)改進(jìn)。

企業(yè)戰(zhàn)略管理是經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)學(xué)生的專業(yè)必修課，是管理類專業(yè)的重要專業(yè)基礎(chǔ)課程和主干課程。其目的和任務(wù)是培養(yǎng)學(xué)生系統(tǒng)掌握企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本理論、基本知識(shí)，學(xué)會(huì)戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)略實(shí)施的基本方法，培養(yǎng)和提高學(xué)生正確分析和解決企業(yè)管理中遇到的各種戰(zhàn)略制定和實(shí)施問題的能力，為學(xué)生以后的各門專業(yè)管理課程的學(xué)習(xí)建立一個(gè)高起點(diǎn)，并為畢業(yè)后的企業(yè)管理工作打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）教學(xué)目標(biāo)

通過本課程的教學(xué)，使學(xué)生掌握企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本原理和分析方法，并形成系統(tǒng)的知識(shí)體系，鍛煉學(xué)生以戰(zhàn)略的思維模式，靈活運(yùn)用所學(xué)的企業(yè)戰(zhàn)略理論和工具，并與其他經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)相融合，形成基本的企業(yè)戰(zhàn)略管理分析能力，為學(xué)生日后的實(shí)際管理工作奠定基礎(chǔ)。

1． 知識(shí)與技能目標(biāo)

（1）熟悉企業(yè)戰(zhàn)略分析、制定與實(shí)施的基本原理、方法和工具；（2）具備良好的企業(yè)戰(zhàn)略管理辯證思維與實(shí)際應(yīng)用的能力；（3）具備觀察和分析影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)的外部環(huán)境變化的能力；（4）清楚戰(zhàn)略方案的基本組成部分，能夠做出一個(gè)簡(jiǎn)潔的戰(zhàn)略規(guī)劃方案。

2．過程與方法目標(biāo)

通過對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理的講解，結(jié)合案例分析和播放與課程相關(guān)音像資料，使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中能夠把企業(yè)戰(zhàn)略管理理論運(yùn)用到實(shí)踐中，從而完成教學(xué)目標(biāo)。

3． 情感、態(tài)度與價(jià)值觀發(fā)展目標(biāo)

通過本課程學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生作為一名管理人員必須具備的堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)精神、勇于探索的科學(xué)態(tài)度、嚴(yán)密的邏輯推理、深刻敏銳的洞察能力和積極向上的價(jià)值觀，為未來的學(xué)習(xí)、工作和生活奠定良好的基礎(chǔ)。

二、企業(yè)戰(zhàn)略管理課程教學(xué)存在的問題

（一）課程內(nèi)容過于抽象

對(duì)于各種職能管理來講，生產(chǎn)管理理論、財(cái)務(wù)管理理論、市場(chǎng)營(yíng)銷管理理論是從企業(yè)局部的角度來研究企業(yè)的管理實(shí)踐，培養(yǎng)目標(biāo)為職能管理的專業(yè)人才；而戰(zhàn)略管理理論則是從企業(yè)整體性、長(zhǎng)期性、全局性的角度，處理企業(yè)整體和全面的管理問題，是企業(yè)最高層次的管理理論，屬于高級(jí)管理學(xué)的范疇，其培養(yǎng)目標(biāo)為全局視角、多維度視野的高層管理者。企業(yè)戰(zhàn)略管理的課程性質(zhì)決定了其課程內(nèi)容不僅以各種職能管理理論為基礎(chǔ)，還吸收了政治學(xué)、法學(xué)、社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等學(xué)科的知識(shí)，這必然對(duì)作為授課對(duì)象的學(xué)生其知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力水平與素質(zhì)要求等有了更高層次的標(biāo)準(zhǔn)；與職能管理理論課程相比，該課程涉及的知識(shí)面廣，內(nèi)容多，概念抽象，更新快，課程中所涉及的理論知識(shí)難以直接應(yīng)用于企業(yè)管理的實(shí)踐，也難以在企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理中直接找到對(duì)應(yīng)關(guān)系。另外，作為一種高層次管理理論，短期內(nèi)，學(xué)生難以在日常的基層管理工作實(shí)踐中運(yùn)用，限制了其理論指導(dǎo)實(shí)踐功能的發(fā)揮，因而學(xué)生普遍缺乏學(xué)習(xí)興趣和積極性。

（二） 課程實(shí)踐環(huán)節(jié)薄弱

時(shí)代的發(fā)展需要更多的高素質(zhì)管理人才，他們除了要學(xué)好豐富的企業(yè)戰(zhàn)略管理理論知識(shí)外，還必須理論聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用。讓學(xué)生扎實(shí)掌握理論知識(shí)是企業(yè)戰(zhàn)略管理課程的重要目標(biāo)，但不是唯一目標(biāo)，該課程學(xué)習(xí)的根本目標(biāo)在于“學(xué)以致用”，即能夠運(yùn)用戰(zhàn)略管理理論知識(shí)來深入分析企業(yè)管理實(shí)踐中出現(xiàn)的問題，進(jìn)而探尋出問題解決方案。根據(jù)“麥可思調(diào)查2013年中國(guó)大學(xué)生就業(yè)報(bào)告”顯示，2012屆大學(xué)畢業(yè)生認(rèn)為專業(yè)教學(xué)中最需改進(jìn)實(shí)習(xí)實(shí)踐環(huán)節(jié)。然而目前企業(yè)戰(zhàn)略管理課程實(shí)踐環(huán)節(jié)相對(duì)較弱，首先表現(xiàn)在實(shí)踐環(huán)節(jié)內(nèi)容設(shè)置單一，缺乏針對(duì)性，一般只有畢業(yè)實(shí)習(xí)、專業(yè)見習(xí)等學(xué)校硬性要求的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，該環(huán)節(jié)的創(chuàng)新性探索嚴(yán)重滯后；其次表現(xiàn)在實(shí)踐環(huán)節(jié)時(shí)間安排不足，學(xué)生難以系統(tǒng)、全面掌握有用的實(shí)踐技能。最終導(dǎo)致學(xué)生的課程實(shí)踐能力嚴(yán)重不足。

（三） 案例教學(xué)法效果難以獲得重大突破

案例教學(xué)法是基于情景學(xué)習(xí)論、認(rèn)知彈性論，以學(xué)生為主體，憑借具有多元表征的潛在價(jià)值的“案例”，引導(dǎo)學(xué)習(xí)者進(jìn)入科學(xué)探索和反思的學(xué)習(xí)過程。近幾年來在企業(yè)戰(zhàn)略管理課程教學(xué)中已普遍采用了案例教學(xué)法，取得了一定效果。但是，由于我國(guó)管理課程的案例教學(xué)相對(duì)落后，在案例教學(xué)中遇到了不少的阻礙與問題。第一，教師的實(shí)踐和教學(xué)能力不足。采用案例教學(xué)法的前提條件是教師自身必須具備較強(qiáng)的分析、解決實(shí)際問題的能力，但由于大多數(shù)教師是“校門”到“校門”，且難以長(zhǎng)期深入企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐，導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略管理課程的專任教師缺乏企業(yè)實(shí)戰(zhàn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因而教師無法有效地對(duì)案例進(jìn)行研究、判斷，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行深入思考。第二，基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。企業(yè)戰(zhàn)略管理課程案例教學(xué)作為一種模擬式的教學(xué)實(shí)習(xí)，需要一定的教學(xué)投入并建立專用的教學(xué)設(shè)施。然而，大多數(shù)高校至今仍缺乏專門的案例教學(xué)教室，缺乏足夠的信息資料、多媒體教學(xué)工具和高質(zhì)量的課件等，不利于案例教學(xué)質(zhì)量的提高。第三，學(xué)生的知識(shí)儲(chǔ)備不足，案例分析的環(huán)節(jié)只能就事論事，無法舉一反三地想到其他類似的實(shí)例，只能從課堂上聽到的內(nèi)容里找答案，回答的內(nèi)容里體現(xiàn)不出自己獨(dú)特的想法。由于以上諸多原因，造成運(yùn)用案例教學(xué)方式講授企業(yè)戰(zhàn)略管理效果不佳。

三、企業(yè)戰(zhàn)略管理課程教學(xué)實(shí)踐的探索

（一）引導(dǎo)為主的開放式教學(xué)模式的運(yùn)用

教學(xué)局限于教書,教書局限于課程,課程局限于課堂,課堂局限于講授,講授局限于教材,這是傳統(tǒng)教學(xué)模式。因此，要改變這一傳統(tǒng)教學(xué)模式，逐漸采用引導(dǎo)為主的開放式教學(xué)模式。該模式是運(yùn)用多媒體手段，通過對(duì)教與學(xué)的過程和資源的設(shè)計(jì)、開發(fā)、利用、管理和評(píng)價(jià)，來激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的一種以學(xué)生為中心,開放式的教學(xué)方法模式。

在企業(yè)戰(zhàn)略管理教學(xué)實(shí)踐中，特定企業(yè)案例的制作可以采用這一模式。首先，對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組，鼓勵(lì)學(xué)生利用互聯(lián)網(wǎng)收集資料，最終確定目標(biāo)企業(yè)；其次，鼓勵(lì)與引導(dǎo)學(xué)生收集、獲取與提煉目標(biāo)企業(yè)的相關(guān)信息，結(jié)合相關(guān)理論知識(shí)點(diǎn)，完成特定企業(yè)的案例制作。第三，系統(tǒng)完善企業(yè)案例，如案例思考題與答案的闡述，案例作業(yè)PPT制作。第四，按照一定順序，讓各小組完成企業(yè)案例PPT的展示，教師相應(yīng)點(diǎn)評(píng)，并給出完善意見。

（二）提倡體驗(yàn)式教學(xué)

近年來接連遭受“史上最難就業(yè)季”，大學(xué)畢業(yè)生“一職難求”的現(xiàn)象越來越嚴(yán)重。一項(xiàng)對(duì)用人單位的調(diào)查顯示，當(dāng)前用人單位最為看重的大學(xué)畢業(yè)生能力有：學(xué)習(xí)能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、創(chuàng)新能力等。為了適應(yīng)社會(huì)的需要，提高學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，在企業(yè)戰(zhàn)略管理課程的學(xué)習(xí)實(shí)踐中，要促使學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)檎n程的主動(dòng)參與者，而不是被動(dòng)的理論知識(shí)接收器，充分參與教學(xué)，切身體驗(yàn)，培養(yǎng)興趣，獲取知識(shí)，形成專業(yè)素養(yǎng)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)理論知識(shí)與專業(yè)素質(zhì)的雙提高。為此，須在現(xiàn)有教學(xué)模式基礎(chǔ)之上，進(jìn)行改革創(chuàng)新。體現(xiàn)在教學(xué)方法方面就是積極探索各種開放性、互動(dòng)性、實(shí)踐性的教學(xué)方法。通過教師主導(dǎo)、學(xué)生主體的形式，讓學(xué)生在真實(shí)或虛擬的環(huán)境中通過體驗(yàn)去感知、理解、領(lǐng)悟、驗(yàn)證教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)生在獲取知識(shí)的同時(shí)做到觀念、判斷、技能的自主形成并被主動(dòng)掌握，這就是新型的教學(xué)模式——體驗(yàn)式教學(xué)。

（三）改進(jìn)案例教學(xué)方法

作為一門培養(yǎng)學(xué)生企業(yè)管理實(shí)踐的課程，案例教學(xué)應(yīng)成為戰(zhàn)略管理課程教學(xué)的重要方式。通過接觸各種各樣的實(shí)例，使得學(xué)生能夠深入理解理論知識(shí)，并提高分析問題和解決管理實(shí)踐問題的能力。但是，案例教學(xué)的組織安排直接影響著案例教學(xué)效果的發(fā)揮。在企業(yè)戰(zhàn)略管理課程案例教學(xué)過程中，可以采用“導(dǎo)—讀—寫—議”這一教學(xué)模式，來完善傳統(tǒng)案例教學(xué)方式。“導(dǎo)”是指教師發(fā)揮引導(dǎo)作用，樹立問題來源于現(xiàn)實(shí)案例，解決思路以戰(zhàn)略管理理論為工具的觀點(diǎn)，切實(shí)做到“頂天立地”；“讀”是指學(xué)生要提高閱讀能力，通過粗讀與精讀相結(jié)合，獲取有用的案例材料信息；“寫”是指案例內(nèi)容選擇應(yīng)該來源于企業(yè)管理實(shí)踐，選擇一些新的典型的有借鑒意義的事件或現(xiàn)象，經(jīng)過加工整理、精心策劃作為案例?！白h”包含兩個(gè)方面，一方面，教師要通過提出問題、鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行分析和交流、點(diǎn)評(píng)等方式貫穿于整個(gè)案例分析過程；另一方面，學(xué)生要發(fā)揮案例分析的主角作用，實(shí)現(xiàn)案例分析與討論組織形式的創(chuàng)新。最終，改進(jìn)案例教學(xué)的效果。

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［責(zé)任編輯：碧瑤］