精致化管理角度下提升輔導(dǎo)員工作的科學(xué)化水平初探

摘要：精致化管理是融合了科學(xué)管理與人本思想為一體的現(xiàn)代管理模式，管理過程中更加注重細(xì)節(jié)，管理效果上追求卓越，是管理理念的一次創(chuàng)新與提升。將精致化管理理念運(yùn)用到高校的學(xué)生工作中，以人為本，將學(xué)生放在學(xué)生工作的首要位置，對于高校思想政治教育的順利開展具有重要作用。本文從精致化管理的內(nèi)涵出發(fā)，重點(diǎn)探討了通過構(gòu)建精致化管理模式來提升學(xué)生工作科學(xué)化水平的路徑選擇。

關(guān)鍵詞：精致化管理；高校；學(xué)生工作；科學(xué)化水平

中圖分類號：G647 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）15-0006-02

伴隨著我國經(jīng)濟(jì)和文化進(jìn)步的日新月異，教育被提到了前所未有的高度，近年來受到社會各界越來越多的關(guān)注。黨的十八大明確提出要“努力辦好人民滿意的教育”，也為廣大教育工作者提出了更為具體而又明確的工作目標(biāo)。高校處于教育事業(yè)的金字塔尖，無疑將成為辦好人民滿意教育的骨干力量。高校輔導(dǎo)員，作為開展思想政治教育工作的主力軍和排頭兵，如何提升學(xué)生工作的科學(xué)化水平早已成為他們桌頭案上的重要議題。傳統(tǒng)的“粗放型”的高校學(xué)生工作管理模式顯然已經(jīng)無法適應(yīng)如今的教育現(xiàn)狀，其弊端逐漸顯現(xiàn)，教育改革、就業(yè)壓力等因素更是使這種模式捉襟見肘。在這種情況下，高校輔導(dǎo)員如何將精致化的高校學(xué)生工作管理模式運(yùn)用到日常的學(xué)生工作中，從而提升學(xué)生工作的科學(xué)化水平顯得尤為重要。

一、精致化管理的內(nèi)涵

“精致化”管理是一種全新的管理理念，最初源自日本20世紀(jì)50年代的一種企業(yè)管理理念，后來被廣泛應(yīng)用于各種組織的管理之中。其思想核心在于將科學(xué)管理與人本管理兩種思想及其模式進(jìn)行有機(jī)整合，將兩者的優(yōu)勢因素融為一體，從而避免各自的片面性。精致化，也稱為精細(xì)化，精是精益求精，致是細(xì)致入微之意。其基本理念是注重細(xì)節(jié)，注重質(zhì)量，注重效果，在業(yè)務(wù)追求上更加專業(yè)化、職業(yè)化、人性化。相較于傳統(tǒng)的粗放型教育，精致化教育在同樣強(qiáng)調(diào)科學(xué)精神的同時又提倡其與人文精神的融合；不僅重視結(jié)果，更重視細(xì)節(jié)與過程；追求卓越、精益求精、周到細(xì)致、精雕細(xì)琢。高校學(xué)生工作精致化管理是精致化教育理念的具體應(yīng)用，是憑借科學(xué)發(fā)展的眼光，依靠以人為本的科學(xué)管理，將科學(xué)精神與人文素養(yǎng)融為一體，更符合學(xué)生個性發(fā)展需求的一種管理模式。

二、學(xué)生工作精致化管理的路徑選擇

1.堅(jiān)持“以人為本”的學(xué)生管理理念。精致化的培養(yǎng)與管理模式是高?！耙匀藶楸尽本竦纳鷦芋w現(xiàn)?！耙匀藶楸尽钡乃枷肜砟钜蟾咝＝逃ぷ髡甙褜W(xué)生放在任何工作的著眼點(diǎn)，一切從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，一切為了學(xué)生，為了學(xué)生一切。在培養(yǎng)內(nèi)容上，精致化培養(yǎng)模式提倡因材施教，高校輔導(dǎo)員要摒棄以往教育“不管三七二十一，眉毛胡子一起抓”的弊端，從學(xué)生的需求出發(fā)量身定制更符合其個性化發(fā)展的“營養(yǎng)食譜”。同時，要著力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，時刻關(guān)注時代發(fā)展，了解學(xué)生的動態(tài)與心理變化，思其所思，想其所想。在培養(yǎng)方法上，精致化更提倡不拘泥于權(quán)威，提倡從實(shí)踐與應(yīng)用中挖掘適用的培養(yǎng)方法。“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，只有將方法運(yùn)用到培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐中，不斷地從實(shí)踐中反饋得到培養(yǎng)的效果，通過不斷修正和改善才能使教育真正奏效。在培養(yǎng)效果上，精致化強(qiáng)調(diào)精益求精、精雕細(xì)琢，以求實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)效果上的精美絕倫。精致化在本質(zhì)上要求輔導(dǎo)員以理想信念教育為領(lǐng)銜培養(yǎng)大學(xué)生形成正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀；以核心價(jià)值體系為中心，特別強(qiáng)調(diào)學(xué)生自我修養(yǎng)的完善，引導(dǎo)學(xué)生在“修身、齊家、治國、平天下”的目標(biāo)下不斷完善自身修養(yǎng)，塑造理想人格，樹立誠信意識，向真、向善、向美。

2.著力組建高校學(xué)生管理團(tuán)隊(duì)。好的管理自然離不開優(yōu)秀的管理者。高校的精致化管理有其特殊性，任務(wù)不僅多而且雜亂無章，學(xué)生個性化的需求又給管理工作帶來了不少挑戰(zhàn)和困難，因此，業(yè)務(wù)精湛的管理團(tuán)隊(duì)是必不可少的。作為學(xué)生工作的一線人員，輔導(dǎo)員首先要充分發(fā)揮院系—班級—學(xué)生這個三層機(jī)制的重要作用，層層遞進(jìn)，層層把關(guān)，做到層層精致。要從學(xué)院的整體部署充分考慮學(xué)生的需求，處處為學(xué)生著想，設(shè)身處地地以學(xué)生利益為重開展工作。要積極向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展以及工作開展過程中的困難，爭取多方力量的支持。高校輔導(dǎo)員要時刻保持學(xué)習(xí)與進(jìn)取之心，定期舉行輔導(dǎo)員培訓(xùn)班，從業(yè)務(wù)水平、專業(yè)技能、心理輔導(dǎo)等各個方面提升輔導(dǎo)員的水平。同時要結(jié)合輔導(dǎo)員技能比賽，在潛移默化中增強(qiáng)自身的競爭意識和上進(jìn)心，從而不斷為自己充電，有利于學(xué)生工作的開展。在班級層面，要充分挖掘?qū)W生干部和學(xué)生黨員的先進(jìn)模范作用，他們也是高校學(xué)生管理團(tuán)隊(duì)中不可忽視的力量。這些同齡人的示范、帶領(lǐng)作用比簡單的說教更有說明力，更能為廣大同學(xué)所接受，當(dāng)代大學(xué)生在學(xué)習(xí)和提升的過程中能夠有更快更明顯的進(jìn)步。

3.打造“文化育人”的良好校園文化環(huán)境。精致化管理本質(zhì)上要求精益求精，旨在培養(yǎng)至真、至善、至美全面發(fā)展的大學(xué)生，這在根本上就需要將學(xué)生植根于精致化的土壤之中才能在這條道路上“開花結(jié)果”。校園文化環(huán)境就是學(xué)生吸收養(yǎng)分的土壤，良好的校園文化環(huán)境對于學(xué)生的成長成才具有潛移默化的巨大作用。精致化學(xué)生工作要求從文化育人的角度，充分重視校園文化環(huán)境的培養(yǎng)和改善，進(jìn)一步加強(qiáng)其在培養(yǎng)學(xué)生、鍛煉學(xué)生、浸潤學(xué)生方面的作用。輔導(dǎo)員要從文化建設(shè)上著手，注意把握時代脈搏，讓校園文化永不落伍。校園文化是針對學(xué)生開展的，辦活動不是目的，而是提升學(xué)生能力，豐富學(xué)生生活的方法和手段，切不可為了辦活動而辦活動，進(jìn)入活動年年辦，學(xué)生卻不待見的“怪圈”。其次，要深入挖掘當(dāng)代大學(xué)生的興趣和關(guān)注點(diǎn)。學(xué)生是校園文化的發(fā)起者同時也是最終作用者，自然也充當(dāng)了校園文化活動的主角。因此，在培養(yǎng)和塑造校園文化時，特別要注意從學(xué)生的角度，抓住他們的興趣點(diǎn)開展。要與學(xué)生接軌，使用學(xué)生所喜愛的交流溝通平臺，要用好MSN、QQ、人人網(wǎng)、微博等這些受學(xué)生愛戴的工具，網(wǎng)上網(wǎng)下相結(jié)合共同開展文化塑造工作。

最后，寢室文化也是校園文化中濃墨重彩的部分。寢室作為學(xué)生的第一社會、第二個家、第三課堂，對學(xué)生人格培養(yǎng)和性格塑造具有重大影響。輔導(dǎo)員要充分重視學(xué)生寢室對于學(xué)生發(fā)展的重要作用，經(jīng)常以寢室為單位進(jìn)行校園文化建設(shè)工作的陣地，通過培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，培養(yǎng)寢室同學(xué)間相親相愛的友誼，形成寢室內(nèi)良好的學(xué)習(xí)進(jìn)步的氛圍等各個方面將寢室打造成學(xué)生成長的重要陣地。

4.建立精致化“家校社”聯(lián)動機(jī)制。精致化管理僅靠輔導(dǎo)員一方的力量是勢單力薄的，它需要社會、家庭方面的合力才能實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，因此，建立精致化工作的“家—?！纭甭?lián)動機(jī)制十分必要。家庭在學(xué)生的成長過程中一直發(fā)揮著重要的作用，家長的一舉一動、一言一行，隨時都會成為孩子們?nèi)蘸笮袨榈膮⒄蘸陀白?。家長不僅要在日常生活中做好表率，同時也要積極地與學(xué)校建立聯(lián)動機(jī)制，協(xié)助學(xué)校學(xué)生工作管理者共同做好學(xué)生的培養(yǎng)和指導(dǎo)工作。社會作為學(xué)生的最終舞臺，對學(xué)生的綜合素質(zhì)有著直接的需求。社會應(yīng)該結(jié)合自身對學(xué)生精致化的需求量身定做一些適合學(xué)生成長的平臺，多與學(xué)校溝通交流，鼓勵與支持大學(xué)生多多開展公益性的文體活動，動員社會各界關(guān)注貧困學(xué)生的成長。

總之，精致化管理是高校輔導(dǎo)員提升學(xué)生工作科學(xué)化水平的重要途徑，對于我國目前的高等教育進(jìn)一步提升教學(xué)質(zhì)量，更好地實(shí)行因材施教作用巨大。學(xué)生工作精致化從管理理念到具體實(shí)踐還有不少的路要走，廣大輔導(dǎo)員要充分理解精致化管理的思想精髓，膽大心細(xì)，在精細(xì)化管理的道路上積極思考，不斷創(chuàng)新，為促進(jìn)學(xué)生工作的科學(xué)化發(fā)展進(jìn)程獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

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作者簡介：戴麗華（1987-），女，浙江杭州人，碩士研究生，經(jīng)管學(xué)院團(tuán)委副書記，助教，研究方向：大學(xué)生思想政治教育。