略論社會(huì)工作方法與高校思想政治工作的契合

徐盈

摘 要：社會(huì)工作本身是一件助人的活動(dòng)，其區(qū)別于其他各類助人活動(dòng)本質(zhì)特征在其根本理念是“助人自助”，社會(huì)工作“助人自助”的原則在高校思想政治工作中同樣得到貫徹和堅(jiān)持。社會(huì)工作方法作為一種手段，完全能夠契合當(dāng)前高校思想政治工作的需要，不僅為具體事務(wù)的解決提供了科學(xué)的方法和手段，而且符合了接受理論“以人為本”進(jìn)行思想政治教育的目標(biāo)訴求。高校結(jié)合社會(huì)工作方法開展思想政治工作是一個(gè)新的課題，需要高校思想政治工作者在以后的工作中不斷探索，不斷思考，不斷地去完善。

關(guān)鍵詞：社會(huì)工作；思想政治工作；契合

中圖分類號：C912 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1002-2589（2014）21-0048-02

作為高校的中心工作之一，高校思想政治工作的目標(biāo)是讓大學(xué)生適應(yīng)社會(huì)的劇烈變遷而順利成才，從社會(huì)學(xué)的視角來看，高校思想政治工作解決的是全校學(xué)生的問題、群體學(xué)生的問題以及個(gè)體學(xué)生的問題，社會(huì)工作方法作為一種手段，完全能夠契合當(dāng)前高校思想政治工作的需要，不僅為具體事務(wù)的解決提供了科學(xué)的方法和手段，而且符合了接受理論“以人為本”進(jìn)行思想政治教育的目標(biāo)訴求。

一、高校思想政治工作與社會(huì)工作方法相結(jié)合的目標(biāo)訴求

社會(huì)工作作為近年來興起的專業(yè)助人活動(dòng)，其區(qū)別于其他各類助人活動(dòng)之處在于其宗旨彰顯“助人自助”的理念。在高校思想政治工作中貫徹“助人自助”的精神，在學(xué)生思想狀況趨于復(fù)雜的當(dāng)前是非常重要的，有助于指導(dǎo)學(xué)生形成科學(xué)合理的大學(xué)生生活，能夠幫助學(xué)生合理規(guī)劃大學(xué)四年的生活，使學(xué)生能夠自主地分析自己的興趣、愛好、能力、特點(diǎn)，是向走上工作崗位邁出的重要一步。高校思想政治工作是做學(xué)生的思想工作，目的在于引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題，使學(xué)生通過接受教育，獲得自我認(rèn)知和職業(yè)認(rèn)知，為大學(xué)生提供綜合素質(zhì)鍛煉平臺(tái)，使用學(xué)生能夠獨(dú)立自主地綜合分析內(nèi)外各種因素，設(shè)計(jì)實(shí)踐并實(shí)踐自身今后的發(fā)展路徑，因此，結(jié)合社會(huì)工作方法開展德育工作有助于高校思想政治工作目標(biāo)訴求的實(shí)現(xiàn)。

二、高校思想政治工作與社會(huì)工作方法相結(jié)合的必要性和可行性

社會(huì)工作從本質(zhì)上來說是實(shí)踐的，實(shí)務(wù)性是社會(huì)工作的基本屬性。高校思想政治工作涉及的就業(yè)指導(dǎo)、心理咨詢、人際關(guān)系等不是幾場報(bào)告、幾次講座就可以解決的，它必須通過較長時(shí)間的分析、研究、指導(dǎo)和實(shí)踐過程才能對學(xué)生產(chǎn)生作用。因此，思想政治工作不能僅停留在講座、報(bào)告、咨詢的層次，而是要通過專業(yè)實(shí)踐、社會(huì)實(shí)踐來進(jìn)行。在高校中，專業(yè)教學(xué)中比較重視學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐能力，但對該專業(yè)學(xué)生素質(zhì)的培養(yǎng)重視不夠。學(xué)生的綜合素質(zhì)與實(shí)踐能力是有區(qū)別的概念，前者是對學(xué)生的非專業(yè)素質(zhì)要求，如對身體狀況、性格、心理、交際能力等方面的要求，后者則是對學(xué)生解決實(shí)際問題能力的要求。因此，學(xué)生的具體事務(wù)工作除了務(wù)虛的工作方法外，強(qiáng)調(diào)實(shí)踐的社會(huì)工作方法才是達(dá)到學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)目的的必由之路。在當(dāng)前的歷史時(shí)期，高校思想政治工作的目標(biāo)是通過加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育的有效性來實(shí)現(xiàn)的，但是，在當(dāng)前的思想政治工作中，重宏觀政策宣講、少微觀心理探究；隨意性大而穩(wěn)定的專業(yè)研究甚少。要切實(shí)提高高校思想政治工作的科學(xué)性、針對性和有效性，有必要結(jié)合社會(huì)工作方法，實(shí)現(xiàn)高校思想政治工作制度化和規(guī)范化。

三、高校思想政治工作與社會(huì)工作方法相結(jié)合的實(shí)踐

長春大學(xué)旅游學(xué)院注重利用宿舍群體結(jié)構(gòu)來開展思想政治工作。大學(xué)生有2/3的時(shí)間待在宿舍里，特別是民辦高校的學(xué)生，在宿舍里待著的時(shí)間更久，因此形成了宿舍文化群體。以長春大學(xué)旅游學(xué)院的學(xué)生為例，宿舍群體總共有四種類型。學(xué)校公認(rèn)的主流群體是發(fā)展型群體，也是理想的宿舍群體。這種類型的宿舍群體具有積極向上的主流目標(biāo)，群體成員入學(xué)成績高、學(xué)習(xí)成績好、各項(xiàng)活動(dòng)積極參加，群體成員多半都是學(xué)校、學(xué)院活動(dòng)的積極參加者，黨員、學(xué)生干部的人數(shù)占了相當(dāng)?shù)谋壤?，這種宿舍群體成員主要是該校特色專業(yè)旅游管理專業(yè)的學(xué)生。和睦型宿舍群體在長春大學(xué)旅游學(xué)院占大多數(shù)。和睦型群體同發(fā)展型群體既有共同之處，也存在著差別。和睦型宿舍群體的人際關(guān)系雖然融洽，但是這種群體缺乏上進(jìn)心，其和睦是表面化、生活型的，缺乏共同的奮斗目標(biāo)。在長春大學(xué)旅游學(xué)院，環(huán)境設(shè)計(jì)、視覺傳達(dá)等專業(yè)學(xué)生基本上屬于松散型群體。受所學(xué)專業(yè)的影響，群體成員各自為政，人際關(guān)系冷淡。通過調(diào)查走訪，沖突型群體也是學(xué)生中大量存在的：宿舍平時(shí)人際關(guān)系冷淡，一位品質(zhì)較差的學(xué)生偷了同宿舍同學(xué)的錢并栽贓誣陷另一位沉默、孤僻、內(nèi)向的同學(xué)。此事鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，給被誣陷的學(xué)生造成難以言喻的身心痛苦以致后來不得不把宿舍中的四個(gè)成員拆散，分到四個(gè)宿舍中去。思想政治工作的目標(biāo)就是把宿舍群體目標(biāo)引向正軌，讓宿舍群體成員都能接受主流的價(jià)值觀。社會(huì)工作方法給高校思想政治工作的啟示是，要發(fā)揮學(xué)生的主體作用，要充分調(diào)動(dòng)學(xué)校和思想政治工作者的積極因素、構(gòu)建積極向上的宿舍文化，在群體目標(biāo)設(shè)立過程中堅(jiān)持群體成員的主體地位。同時(shí)，不同專業(yè)、不同性別的宿舍群體的目標(biāo)是不一樣的，必須在總目標(biāo)的指引下對各種具體的目標(biāo)靈活對待，盡力使群體目標(biāo)向高層次發(fā)展。由于學(xué)科專業(yè)的差異性，不同年級、不同專業(yè)、不同性別的宿舍群體目標(biāo)存在著明顯差異，就是同一宿舍群體在不同學(xué)年的目標(biāo)也明顯不同，針對這種情況，要構(gòu)建和諧的宿舍文化，就需要通過深入調(diào)研走訪，采取適當(dāng)?shù)姆椒?。由于宿舍群體的特征，群體中形成的規(guī)范往往具有潛隱性、自發(fā)性、不可控性，對于群體規(guī)范引導(dǎo)的具體思路應(yīng)是：1）輔導(dǎo)員要經(jīng)常深入學(xué)生宿舍，了解學(xué)生的思想情況，及時(shí)與學(xué)生交流、溝通，了解宿舍群體規(guī)范的情況，對群體規(guī)范進(jìn)行選擇、發(fā)揚(yáng)和過濾。2）輔導(dǎo)員在構(gòu)建宿舍文化當(dāng)中要發(fā)揮指導(dǎo)性作用，引導(dǎo)宿舍文化制度化，使之以文字的形式出現(xiàn)，使之納入正式規(guī)范的渠道。3）對于潛在的還沒有被群體成員明確意識(shí)到的但對學(xué)生有著積極作用的規(guī)范要指出，使其成為顯性的規(guī)范。4）由群體成員采取民主的形式制定群體規(guī)范，使其和個(gè)人的需求、利益相聯(lián)系，成為全體成員認(rèn)同的東西。5）將具有普遍性的群體規(guī)范納入學(xué)校正式規(guī)范的渠道，形成正式的管理制度。

宿舍是學(xué)生交流思想、談?wù)撜螁栴}的最佳場所，所以輔導(dǎo)員要利用學(xué)生在宿舍中談話比較自由、隨便，氣氛比較輕松的特征，將宿舍作為開展思想政治工作的重要場所，經(jīng)常性地深入宿舍召開小規(guī)模的座談會(huì)，以此為契機(jī)拉進(jìn)同學(xué)的距離，將部分黨團(tuán)組織活動(dòng)改在宿舍進(jìn)行，使組織生活的時(shí)效性大為提高。有意識(shí)地讓系、班骨干、學(xué)生黨員擔(dān)任室長，由他們組織開展各種政治學(xué)習(xí)與討論。這種學(xué)習(xí)與討論范圍小、效果好，且隨時(shí)可以開展。真正把社會(huì)主義核心價(jià)值觀落到實(shí)處，充分發(fā)揮黨在群體建設(shè)中的政治導(dǎo)向作用，強(qiáng)化群體的政治意識(shí)。再次是營造良好的學(xué)習(xí)氣氛。獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣差，極少能夠做到在宿舍自主學(xué)習(xí)，因此，要由任課教師牽頭，引導(dǎo)學(xué)生成立“學(xué)英語小組”、“讀書會(huì)”、“沙龍”等，逐步形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣和自助學(xué)習(xí)習(xí)慣，使宿舍成員之間在學(xué)習(xí)上互幫互助，有利于加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、增進(jìn)感情。

對于剛剛開始獨(dú)立生活的學(xué)生來說，構(gòu)建良好的人際關(guān)系是其面臨的主要挑戰(zhàn)。在思想政治工作實(shí)踐中，輔導(dǎo)員要特別注重對學(xué)生人際關(guān)系的引導(dǎo)，使之有助于個(gè)人的健康發(fā)展和宿舍群體建設(shè)。因此，獨(dú)立學(xué)院的專職輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)重視指導(dǎo)學(xué)生正確處理人際關(guān)系，為尋找心理相容打下基礎(chǔ)，同時(shí)在群體活動(dòng)中增強(qiáng)同學(xué)間的相互理解、溝通、信任、團(tuán)結(jié)和合作。利用宿舍群體創(chuàng)設(shè)教育情境，引導(dǎo)學(xué)生自覺培養(yǎng)良好的人際關(guān)系。教師可以有目的、有計(jì)劃地創(chuàng)設(shè)各種情景，讓不同類型的學(xué)生在各種情景中學(xué)會(huì)角色變換，開展多種形式的人際交往，豐富如何處理人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)，使每個(gè)學(xué)生在宿舍群體生活中適當(dāng)?shù)囟ㄎ?。由于宿舍群體的人際關(guān)系常是以情誼性關(guān)系為基礎(chǔ)的自由交往的結(jié)果，有積極型和消極型兩種。對于消極型的人際關(guān)系，采用情感疏導(dǎo)、宿舍群體核心人物角色公務(wù)化、價(jià)值觀更新等手段加以引導(dǎo)，逐步使宿舍群體的人際關(guān)系向著有利于思想政治工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的方向發(fā)展。輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)對宿舍群體成員的人格特點(diǎn)了如指掌，因人而異地及時(shí)進(jìn)行個(gè)別指導(dǎo)。在長春大學(xué)旅游學(xué)院，輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)管理200名學(xué)生，要對學(xué)生進(jìn)行一對一的說教是不可能的。目前高校思想政治工作常采用集體教育的方式進(jìn)行政治教育和行為管理，集體教育的特點(diǎn)是傳播速度快，教育口徑統(tǒng)一，但是無法兼顧大學(xué)生的個(gè)性特征，更無法對大學(xué)生的思想變化過程進(jìn)行及時(shí)的鼓勵(lì)和指導(dǎo)。學(xué)生往往樂于從書刊和同學(xué)朋友那里得到信息，因此，才要把宿舍的核心人物作為溝通思想政治工作和學(xué)生的媒介，使之督促和鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行自我管理，讓學(xué)生成為教育活動(dòng)的主體，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的提高，使學(xué)生意識(shí)到自我管理是最有效的成才方法。

將社會(huì)工作的方法運(yùn)用到高校思想政治工作中去，是高等教育的“德育為先、教學(xué)中心、質(zhì)量第一、關(guān)愛學(xué)生、培養(yǎng)學(xué)生成人、成才、成功”宗旨的本質(zhì)要求。在新的歷史時(shí)期，學(xué)生的特點(diǎn)發(fā)生了深刻變化，高校思想政治工作者在實(shí)踐中要大膽探索、勇于創(chuàng)新，使高校思想政治工作科學(xué)化水平實(shí)現(xiàn)根本性提高。高校結(jié)合社會(huì)工作方法開展思想政治工作是一個(gè)新的課題，需要高校思想政治工作者在以后的工作中不斷探索，不斷思考，不斷去完善。

參考文獻(xiàn)：

[1]孫其昂.社會(huì)學(xué)視野中的思想政治工作[M].北京：中國物價(jià)出版社，2002.

[2]孫其昂.思想政治教育前沿研究[M].北京：人民出版社，2013.