于歆杰：MOOC，小故事里有大乾坤

文/本刊記者 王左利

MOOC應(yīng)該是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)特有的行為和特點(diǎn)而精心設(shè)計(jì)的視頻和問(wèn)題的集成體。制作過(guò)程需要費(fèi)很多心思，需要教學(xué)模式全新的改變——從大故事轉(zhuǎn)向講小故事。

2013年底，清華大學(xué)電機(jī)工程與應(yīng)用電子技術(shù)系副主任于歆杰在edX以及清華學(xué)堂上的《電路原理（第1部分）》課程都已結(jié)束。來(lái)自全球的18000人選修了這門(mén)課程?？荚嚱Y(jié)束后，兩大平臺(tái)的最高分是99分，來(lái)自一名在校高中生。

“關(guān)于MOOC的討論已經(jīng)很多，基本上大而全的問(wèn)題都討論過(guò)一遍。但是，我認(rèn)為，有一個(gè)出發(fā)點(diǎn)是，學(xué)校做MOOC的根本原動(dòng)力在于提升本校的教學(xué)質(zhì)量。在這件事靠譜之后，我們?cè)賮?lái)說(shuō)提升國(guó)際影響力或者說(shuō)提升高校聯(lián)盟的影響力。一定不能整反了?！庇陟Ы苷f(shuō)。

《電路原理》主講人，清華大學(xué)電機(jī)工程與應(yīng)用電子技術(shù)系副主任于歆杰

分合之道

《中國(guó)教育網(wǎng)絡(luò)》：一個(gè)好的MOOC課程應(yīng)該有哪些要素呢？

于歆杰：做好MOOC要懂分合之道。MOOC不應(yīng)當(dāng)是課堂90分鐘的翻版，一定不是將課堂的內(nèi)容不加思考地、被動(dòng)地拆分成小片段。它應(yīng)當(dāng)是一個(gè)全新的思考，要符合互聯(lián)網(wǎng)的傳播模式，要有減少的部分，也要有增加的部分。

減少的部分應(yīng)當(dāng)是考慮到整個(gè)學(xué)習(xí)群體的基礎(chǔ)能力，和校內(nèi)學(xué)生比較，難度上應(yīng)當(dāng)做適度降低。增加的部分是交互的部分，主要是“混合式學(xué)習(xí)”在實(shí)體課堂內(nèi)的嘗試。校內(nèi)學(xué)生在上課之前就可以在MOOC上把基礎(chǔ)知識(shí)過(guò)一遍，以便有更多討論時(shí)間留給課堂。

實(shí)際上，不同的教師對(duì)于MOOC的精髓理解不一樣，導(dǎo)致做出來(lái)的課程良莠不齊。在我看來(lái)，首先，它至少不能是90分鐘課程錄像的重放，也不是一個(gè)把90分鐘的錄像切成9×10分鐘錄像的重放。只要這兩句擱這里，至少有30%的課程就被槍斃了。

MOOC應(yīng)該是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)特有的行為和特點(diǎn)而精心設(shè)計(jì)的視頻和問(wèn)題的集成體。制作過(guò)程需要費(fèi)很多心思，需要教學(xué)模式全新的改變——從大故事轉(zhuǎn)向講小故事。

以清華大學(xué)為例，我們?cè)瓉?lái)的課程時(shí)間是50+50分鐘，現(xiàn)在改成45+45分鐘，在這100分鐘或者90分鐘里，教師往往喜歡說(shuō)大故事——起承轉(zhuǎn)合，高潮結(jié)尾，酣暢淋漓，非常完整。但是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境下學(xué)生不可能聽(tīng)一個(gè)大故事。所以視頻必須要短，才符合認(rèn)知規(guī)律。因而我們面臨的最大困難是把每一段視頻都從原來(lái)那種完整的大故事變成相對(duì)完整的每一段里有起承轉(zhuǎn)合的小故事。

這個(gè)過(guò)程里，教師要對(duì)所講授的內(nèi)容進(jìn)行重新思考，既需要符合互聯(lián)網(wǎng)傳播模式，也要考慮實(shí)際學(xué)習(xí)者的心理需求。

《中國(guó)教育網(wǎng)絡(luò)》：MOOC的工作量據(jù)說(shuō)很大，大體是個(gè)什么情況？

于歆杰：整個(gè)工作量確實(shí)非常大。主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是思路的調(diào)整。另一個(gè)，為確保幾乎沒(méi)有錯(cuò)誤的修改、重錄等工作。

以《電路原理（第1部分）》為例，上個(gè)學(xué)期在edX上線，我們準(zhǔn)備了8周課程。總共有6位教師和3位助教參與。6位教師中2位負(fù)責(zé)準(zhǔn)備內(nèi)容，2位負(fù)責(zé)錄制，主要是PPT的截屏，1位負(fù)責(zé)錄制仿真，1位負(fù)責(zé)錄制實(shí)驗(yàn)。3位助教中1位負(fù)責(zé)上傳材料，2位負(fù)責(zé)翻譯，非常忙。8周課程全部加起來(lái)時(shí)間大概是11個(gè)小時(shí)，分成103段，每一段6~7分鐘。如果折算成原始工作量的話，相當(dāng)于100~200個(gè)小時(shí)。

從2013年10月中旬開(kāi)始，課程在edX以及清華學(xué)堂兩個(gè)平臺(tái)同時(shí)上線，12月底考試結(jié)束。注冊(cè)人數(shù)上，學(xué)堂在線的人數(shù)是6000多，edX是1萬(wàn)多人，加在一起注冊(cè)人數(shù)18000人左右。最后通過(guò)考試的比例確實(shí)很低，但我覺(jué)得MOOC就是一個(gè)漏斗，小于5%的通過(guò)率也是可以接受的。

最大敵人是散漫癥和拖延癥

《中國(guó)教育網(wǎng)絡(luò)》：MOOC的學(xué)生散落在全球，他的學(xué)習(xí)背景、基礎(chǔ)、文化都是教師所不知的。所以怎么能夠吸引他們持續(xù)參與？

于歆杰：必須有一套與MOOC學(xué)習(xí)特點(diǎn)相適應(yīng)的規(guī)則，我們的團(tuán)隊(duì)付出了很多努力。

《電路原理（第1部分）》這門(mén)課的規(guī)則是：每周的周四格林威治時(shí)間零點(diǎn)，視頻就出現(xiàn)了。下周的零點(diǎn)這一節(jié)課的作業(yè)時(shí)間截止，如果你不交，這部分分?jǐn)?shù)就沒(méi)有了。每周的作業(yè)占最終成績(jī)的2.5分，滿分是100分。分?jǐn)?shù)雖小，但積少成多，很多參與者也還是很在乎平時(shí)的作業(yè)的。

此外,散漫和拖延癥是MOOC學(xué)習(xí)中的大敵人。網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)最大的問(wèn)題就是拖延癥，一開(kāi)始所有人都雄心勃勃，但是，隨后就陷入散漫和低迷，惰性在此體現(xiàn)到極致。OCW不能做得太好的原因就在于缺乏約束導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果往往很差。所以MOOC一定要以時(shí)間拴住學(xué)習(xí)者。

我們盡量試圖做到：第一，將視頻做到短小而精美。每一小段里要有一個(gè)出彩的地方。第二，每一段視頻緊跟著一個(gè)小問(wèn)題，這個(gè)問(wèn)題是學(xué)生看完視頻就應(yīng)該能回答得出來(lái)的，讓他產(chǎn)生點(diǎn)成就感。而每一個(gè)小問(wèn)題，對(duì)于學(xué)生的期末成績(jī)都有貢獻(xiàn)。第三，課程中有一些調(diào)查問(wèn)卷，加強(qiáng)學(xué)生的參與感。有一些反饋的結(jié)論是學(xué)習(xí)者自己所感興趣的。

值得一提的是論壇管理，這是MOOC教師與學(xué)生進(jìn)行溝通極其重要的渠道。我們也在反復(fù)實(shí)踐中總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)和規(guī)律。比如，教師和助教應(yīng)該在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候回答適當(dāng)?shù)膯?wèn)題，并非問(wèn)題一出現(xiàn)就回答就是合適的，當(dāng)然更不能漠視這些問(wèn)題。

另外，要主動(dòng)地設(shè)置一些大家都愿意說(shuō)話的帖子，或者有意識(shí)地把每周的話題置頂一個(gè)帖子。此外，作為教師，還要每周至少給學(xué)生發(fā)一個(gè)電子郵件，總結(jié)上周內(nèi)容，預(yù)告下周課程，這都是與學(xué)生溝通的主要手段，并且證明是行之有效的。

《中國(guó)教育網(wǎng)絡(luò)》：目前看來(lái)，您認(rèn)為它最有可能的盈利點(diǎn)再哪里？

于歆杰：在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，有了人氣以后自然就有盈利模式出來(lái)。MOOC現(xiàn)在是一種聚攏人氣的手段，所以會(huì)有很多風(fēng)險(xiǎn)投資者往里砸錢，可能會(huì)砸好幾年。

MOOC的成長(zhǎng)中從來(lái)不缺質(zhì)疑，MOOC的未來(lái)在哪里？MOOC的盈利點(diǎn)一定在于那些需求旺盛的領(lǐng)域。

清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院這次將核心課程都搬到了MOOC上，我看作是一次戰(zhàn)略的試水。清華大學(xué)的MBA課程和EMBA課程從來(lái)不乏需求。每年大量的報(bào)名，但也只有少部分人才能上，MOOC的應(yīng)用無(wú)疑能釋放一部分需求。

另外，有了MOOC后，許多專業(yè)課程的培訓(xùn)成本大大降低，同時(shí)開(kāi)設(shè)的班就可以多很多，規(guī)?；缶蜁?huì)產(chǎn)生盈利模式，這樣企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)完全可以依托MOOC來(lái)完成。

總的來(lái)說(shuō)，MOOC要想能夠良性發(fā)展，三個(gè)要素必不可缺，第一，相關(guān)部門(mén)以及政策的支持。第二，企業(yè)有足夠的熱心，要舍得往里扔錢，并且能找到盈利模式。第三，教師要熱心，教師得從中發(fā)現(xiàn)自己的收益是什么。

《電路原理》學(xué)歷情況

不開(kāi)放就過(guò)時(shí)

《中國(guó)教育網(wǎng)絡(luò)》：那您覺(jué)得從MOOC中您自己的收益是什么？

于歆杰：我們打算從2014年春季開(kāi)始，本校學(xué)生可以直接用MOOC的方式上《電路原理》，完全可以不來(lái)教室上，最后MOOC上和課堂上的學(xué)生一起參加同卷考試，可以拿相同的學(xué)分。

我們有援建青海大學(xué)《電路原理》課程的任務(wù)，2014年秋季合作計(jì)劃是：組織青海大學(xué)某一個(gè)班級(jí)完整地聽(tīng)我們的MOOC課，由當(dāng)?shù)氐慕處熦?fù)責(zé)答疑。期末，在MOOC上學(xué)習(xí)的學(xué)生和青海大學(xué)課堂學(xué)習(xí)的學(xué)生通過(guò)考試做一個(gè)對(duì)比，分析其具體效果。這種嘗試對(duì)于我來(lái)說(shuō)也很寶貴。因?yàn)槲覍?duì)于高等教育的理解、理念能夠得到實(shí)施，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生能夠真正起作用，這就是我的收益。

在清華，初期做MOOC的教師是沒(méi)有任何經(jīng)濟(jì)收益的，不過(guò)這對(duì)于有理想主義情懷的教師來(lái)說(shuō)基本不重要。因?yàn)槲覀円庾R(shí)到，MOOC對(duì)于改變整個(gè)高等教育的形態(tài)值得一試。

《中國(guó)教育網(wǎng)絡(luò)》：MOOC的流行會(huì)使得其他教師產(chǎn)生壓力嗎？

于歆杰：教師會(huì)有壓力。清華大學(xué)第二批MOOC的課程報(bào)名很踴躍，最終確定上線的幾乎都是名師名課，各個(gè)系報(bào)上來(lái)的課程都是最核心的課程。

這種壓力會(huì)傳導(dǎo)到各種教師和各類學(xué)校中。有一句話叫“不開(kāi)放就過(guò)時(shí)”，基于這種壓力和危機(jī)感，未來(lái)將有越來(lái)越多的教師和大學(xué)參與其中。

我們一開(kāi)始接觸MOOC的時(shí)候，有一個(gè)教師說(shuō)，這是教育領(lǐng)域的“優(yōu)勝劣汰?！本褪钦f(shuō)如果不想被淘汰的話，你就要直面危機(jī)盡快長(zhǎng)大。所以MOOC的發(fā)展?jié)摿h(yuǎn)大于原來(lái)的OCW。