教育中的“期待效應(yīng)”

李桂娟　馬俊

一

1960年，美國哈佛大學(xué)的羅森塔爾博士曾在加州一所學(xué)校做過一個著名的實(shí)驗(yàn)。

新學(xué)期，校長對兩位教師說：“根據(jù)過去三四年來的教學(xué)表現(xiàn)，你們是本校最好的教師。為了獎勵你們，今年學(xué)校特地挑選了一些最聰明的學(xué)生給你們教。記住，這些學(xué)生的智商比同齡的學(xué)生都要高。”校長再三叮嚀，要像平常一樣教他們，不要讓學(xué)生或家長知道他們是被特意挑選出來的。這兩位教師非常高興，更加努力教學(xué)了。結(jié)果一年之后，這兩個班級的學(xué)生成績是全校中最優(yōu)秀的，甚至比其他班學(xué)生的分?jǐn)?shù)值高出好幾倍。

知道結(jié)果后，校長不好意思地告訴這兩位教師真相：他們所教的這些學(xué)生智商并不比別的學(xué)生高。這兩位教師哪里會料到事情是這樣的，只得慶幸是自己教得好了。然而，校長隨后又告訴他們另一個真相：他們兩個也不是本校最好的教師，而是從教師中隨機(jī)抽出來的。

正是學(xué)校對教師的期待，教師對學(xué)生的期待，才使教師和學(xué)生都產(chǎn)生了一種努力改變自我、完善自我的進(jìn)步動力。這種企盼將美好的愿望變成現(xiàn)實(shí)的心理，在心理學(xué)上稱為“期待效應(yīng)”。它表明，每一個人都有可能成功，但是能不能成功，取決于周圍的人能不能像對待成功人士那樣愛他、期望他、教育他。

翻開《意林》雜志，其中的文章《一句話改變一生》特別吸引人。文章寫的是一位公司老板不經(jīng)意的一句肯定贊許的話，觸動了一個人的心靈，使之放棄作惡犯罪的念頭，最終成為成功人士的故事。這個故事就隱含著期待效應(yīng)的運(yùn)用，教師在教學(xué)實(shí)踐中應(yīng)該學(xué)會運(yùn)用這個效應(yīng)，學(xué)會激勵賞識學(xué)生。

激勵就是激發(fā)調(diào)動學(xué)生內(nèi)在的潛能，勉勵其發(fā)揚(yáng)長處，克服不足，形成積極向上的學(xué)習(xí)動力。過去的教育觀念是，對學(xué)生的“缺點(diǎn)不說不得了，優(yōu)點(diǎn)不說少不了”。而現(xiàn)在我通過實(shí)踐，則認(rèn)為“優(yōu)點(diǎn)不說不得了，缺點(diǎn)少說逐漸少”。

現(xiàn)實(shí)中，家長及教師總想幫學(xué)生改正缺點(diǎn)，改掉壞毛病。大家的動機(jī)是好的，但是不容易達(dá)到預(yù)期的目的。為什么呢？因?yàn)槲覀兲P(guān)注學(xué)生的缺點(diǎn)，一出現(xiàn)缺點(diǎn)就批評。如果站在學(xué)生的角度想一想，一次一次地挨批評，他的內(nèi)心會感到痛苦，就會越來越失去信心，甚至?xí)乒奁扑?。所以，教師要善于發(fā)現(xiàn)，并不斷鞏固和發(fā)展學(xué)生身上所有的好東西。如果好的品質(zhì)得到發(fā)展，那些壞的習(xí)慣就會受到排擠，在不知不覺中自然消失。由此可見，夸獎學(xué)生是成功教育的重要手段。

三

在與教師及家長的接觸中，我發(fā)現(xiàn)有些人雖然也在夸獎學(xué)生，但由于夸獎的方法過于單一，過于老套，使夸獎的效果大打折扣。那么，如何夸獎激勵學(xué)生呢？

一是提前夸獎法。一般的做法是，只有學(xué)生表現(xiàn)出某方面的優(yōu)點(diǎn)時，教師才給予夸獎。但是采用提前夸獎法，就是學(xué)生完全沒有這個想法，提前夸獎法會把這種想法引出來。比如說，早上一到學(xué)校，看到幾名學(xué)生正坐在那兒東張西望，無所事事。教師就轉(zhuǎn)移目標(biāo)，看著看書的學(xué)生說：“大家表現(xiàn)不錯，都知道把書拿出來，給自己找事兒干?！眲偛拍菐讉€東張西望的學(xué)生聽后默認(rèn)了教師的說法，很快地把書拿出來，專心看書了。體育加試對大多數(shù)學(xué)生來說是塊難啃的硬骨頭，教師必須打個提前量，未雨綢繆總是好的。但趕上大熱天，如果硬性要求他們每天跑五圈、六圈，學(xué)生一定有抵觸情緒，產(chǎn)生反感。教師可以抓住學(xué)生中的典型借題發(fā)揮，表揚(yáng)一些學(xué)生有憂患意識，有目標(biāo)有行動，能堅(jiān)持在放學(xué)后鍛煉體育項(xiàng)目，相信功夫不負(fù)有心人，他一定會有圓滿的結(jié)局。結(jié)果，慢慢地就多了一批學(xué)生與這些典型一起訓(xùn)練。提前夸獎法可以很快地把學(xué)生引到教師希望的方向，不用費(fèi)太多口舌，學(xué)生們又樂于接受。而且，又能大大增加夸獎學(xué)生的機(jī)會，很值得嘗試。

二是間接夸獎法。通常學(xué)校有個不成文的規(guī)定，每次考試后試卷一定要給家長看，并由家長在上面簽字。我遇到一個學(xué)生家長，她的簽字從來不像其他家長那樣只簽上“家長閱”或“再接再歷”等類似的話。記得在一次數(shù)學(xué)考試中，這個學(xué)生得了95分，他的媽媽在上面簽了“你很棒，媽媽好開心呦！”幾個字，說來也怪，開心的心情好像會傳染，那學(xué)生居然高興了一整天。受這位家長的啟發(fā)，教師在給學(xué)生批日記時，可以有選擇地在上面寫上“看你的日記真是一種享受”，或在上面畫一朵小花，并注明“你的日記讓老師心花怒放”，簡單的幾個字，可以大大激發(fā)學(xué)生寫日記的熱情。

三是肢體語言夸獎法。畢業(yè)生在教師節(jié)的時候回學(xué)?？赐蠋?，大家坐在一起閑聊，無意間了解到教師給他們留下的最深刻印象，不是對他們的諄諄教誨，也不是認(rèn)真批改耐心指導(dǎo)的樣子，卻是教師自己也許從未覺察的那課堂上的充滿鼓勵的眼神及學(xué)生沮喪時善意的撫摸。學(xué)生們的一席話提醒了教師，教師的教學(xué)藝術(shù)不只在于傳授知識，而更在于激勵、喚醒和鼓舞學(xué)生。教師要學(xué)會運(yùn)用肢體語言夸獎的手段，即通過表情、動作來表達(dá)對學(xué)生的表揚(yáng)與肯定。一張充滿笑容的臉、一次肯定的點(diǎn)頭、一個鼓勵的眼神、親切地拍一拍肩膀、熱情的擁抱等等所表達(dá)的信息，都會使學(xué)生受到很大的鼓舞。

四是借力夸獎法。借用他人之口夸獎學(xué)生，也有很好的效果。有個家長反饋說每一次給學(xué)生開完家長會回家，兒子最常問的一句話就是：“老師說了什么？”當(dāng)家長把教師的夸獎告訴他時，他總是露出滿足的神情，且接下來的表現(xiàn)奇好。所以，教師可以適時對學(xué)生說“你媽媽對我講，你最近在家學(xué)習(xí)很用心”、“同學(xué)們說你很能干”等。這樣做，一句話表達(dá)了兩個人的贊美，經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠，且效果立竿見影。

五是人前夸獎法。聽一位同行講她的兒子較內(nèi)向，不愿在眾人面前說話，無論怎樣開導(dǎo)都收效甚微。有一次，她與一位朋友在家閑聊，在談到兒子時，她有意說他比以前膽大了，說者有意，聽者有心。后來，發(fā)現(xiàn)他的兒子在膽量方面有所改進(jìn)。因此，教師在工作中也可以運(yùn)用一下這種方法，即故意在某個學(xué)生能聽到的情況下，對別人說此人在某方面有進(jìn)步，結(jié)果你會發(fā)現(xiàn)，你夸什么，他就發(fā)展什么，效果真的不錯。

三

古人說：“圣賢施教，各因其材，小以小成，大以大成，無棄人也?！睂W(xué)生的生源素質(zhì)一般是參差不齊的，學(xué)習(xí)的態(tài)度和動力也千差萬別。教師要對學(xué)生的個性特點(diǎn)進(jìn)行了解，平時耐心細(xì)致地體察學(xué)生，明白他們真正值得夸獎或是需要鼓勵的地方，有針對性地夸獎，不可懶夸，不可濫夸，不可亂夸。如果在教育過程中能將期待效應(yīng)靈活運(yùn)用，準(zhǔn)確把握教育教學(xué)規(guī)律和學(xué)生身心發(fā)展的規(guī)律，就能夠讓學(xué)生的潛能更好地發(fā)展，學(xué)生的生命更好地綻放，學(xué)生的生活更加幸福。讓每一個學(xué)生都抬起頭來走路，讓每一朵花都綻開花瓣展示它的美，那么，教師也就獲得了成功！

（責(zé)任編輯 肖松）