高職基礎(chǔ)英語教學(xué)階段滲透職場英語的探索與實(shí)踐

葉少敏　張雪華

摘 要： 基礎(chǔ)英語教學(xué)是高職英語教學(xué)中的一個(gè)重要的教學(xué)階段。本文從分析目前高職基礎(chǔ)英語教學(xué)中存在的問題入手，提出了在基礎(chǔ)英語教學(xué)階段滲透職場英語教學(xué)的重要觀點(diǎn)，最后探討了在基礎(chǔ)英語教學(xué)階段滲透職場英語教學(xué)的方法與途徑。

關(guān)鍵詞： 基礎(chǔ)英語 職場英語 高職教育

一、引言

高等職業(yè)教育的目標(biāo)是培養(yǎng)生產(chǎn)、技術(shù)、服務(wù)、管理等方面的技能型、應(yīng)用型、復(fù)合型人才。高職英語作為高等職業(yè)教育教學(xué)的一門基礎(chǔ)課，其教學(xué)也應(yīng)堅(jiān)持以應(yīng)用為目的、實(shí)用為主，學(xué)以致用，用學(xué)并舉，突出實(shí)用性和針對性。在基礎(chǔ)教學(xué)階段，教師要充分考慮不同專業(yè)學(xué)生的第一線工作崗位的英語需求，并以此確定教學(xué)目標(biāo)，有意識地滲透職場英語教學(xué)內(nèi)容，調(diào)整教學(xué)方法，讓學(xué)生在職場化的學(xué)習(xí)情景中，自然而然地掌握英語的基本知識和基本技能，實(shí)現(xiàn)英語學(xué)習(xí)與專業(yè)學(xué)習(xí)的有機(jī)融合。只有這樣，才能徹底改變過去高職英語教學(xué)與職場工作任務(wù)相脫離，學(xué)生單純學(xué)習(xí)英語知識的教學(xué)模式，從而提高學(xué)生的語言實(shí)際運(yùn)用能力，為將來的就業(yè)和進(jìn)一步發(fā)展打好基礎(chǔ)。

二、我國高職院?；A(chǔ)英語教學(xué)現(xiàn)狀

目前，我國高職院校英語教學(xué)情況不容樂觀。表現(xiàn)在基礎(chǔ)英語教學(xué)上，大部分學(xué)校仍然沿用傳統(tǒng)的大學(xué)英語教學(xué)思路，教學(xué)基本上仍然以系統(tǒng)的英語語言知識傳授為重點(diǎn)，以通過基本的英語等級考試為英語教學(xué)的首要目標(biāo)，教學(xué)模式單一，教材滯后，教與需、學(xué)與用嚴(yán)重脫離?！敖谭菍W(xué)生所愿意學(xué)，學(xué)非企業(yè)所愿意用，致使高職學(xué)生無法獲取在未來職業(yè)生涯中所需的、實(shí)用性的英語知識，不能滿足社會對技術(shù)、生產(chǎn)、管理、服務(wù)等領(lǐng)域的中、高級復(fù)合型、應(yīng)用型和國際型人才英語能力的需求”[1]，這顯然背離了高職教育的目標(biāo)、要求，阻礙了高職教育的快速發(fā)展。

除教材內(nèi)容相對陳舊，專業(yè)針對性差，以及教師知識結(jié)構(gòu)、教育理念、教學(xué)方法方面的問題之外，這與基礎(chǔ)英語和職業(yè)英語教學(xué)的“各自為政”的分項(xiàng)教學(xué)息息相關(guān)。因此，改革傳統(tǒng)教學(xué)模式，加強(qiáng)基礎(chǔ)英語和職業(yè)英語的全方位融合勢在必行。

三、在基礎(chǔ)英語教學(xué)階段滲透職場英語的重要性

一方面，目前大部分高職院校所選的教材仍是按照本科教材編寫的，內(nèi)容以語言知識、日常生活會話、英語文化介紹等方面為主，專業(yè)針對性不強(qiáng)，教學(xué)內(nèi)容與市場需求脫節(jié)，且不同領(lǐng)域、不同專業(yè)的學(xué)生通用一本教材，缺乏針對性。職場英語的教學(xué)力求英語學(xué)習(xí)與學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)的有機(jī)融合，突出職業(yè)交際能力，尤其是口頭交際能力，注重學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)策略及自主學(xué)習(xí)能力的養(yǎng)成。通過給學(xué)生提供模擬的工作情景及真實(shí)新鮮的語料，改變學(xué)生的學(xué)習(xí)目的，變要我學(xué)為我要學(xué)，使學(xué)生明確學(xué)習(xí)目的，提高學(xué)習(xí)興趣。實(shí)踐證明，經(jīng)過職場英語能力培養(yǎng)的學(xué)生，在將要從事的專業(yè)領(lǐng)域里，他們能夠比那些只接受普通英語教育的學(xué)生更準(zhǔn)確、更有效地勝任交際活動。不同專業(yè)的學(xué)生只有掌握了針對不同崗位的職場英語，才能為將來的實(shí)際工作提前做好準(zhǔn)備，做到學(xué)有所用。

另一方面，在隨后的職業(yè)英語教學(xué)階段，教學(xué)內(nèi)容專業(yè)性增強(qiáng)，學(xué)習(xí)難度陡增。為了幫助學(xué)生更好地過渡到下一個(gè)階段的學(xué)習(xí)，在基礎(chǔ)英語教學(xué)階段，有必要滲透職場英語的學(xué)習(xí)，以達(dá)到培養(yǎng)職場英語能力的教學(xué)目的。

四、基礎(chǔ)英語教學(xué)中滲透職場英語的方法與途徑

那么，如何構(gòu)建以職業(yè)需求為導(dǎo)向，以能力培養(yǎng)為中心的新的高職英語教學(xué)模式？如何在基礎(chǔ)英語教學(xué)階段進(jìn)行職場英語能力的培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)高職基礎(chǔ)英語與職業(yè)英語教學(xué)的有效銜接呢？下面，筆者結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)際，探討這個(gè)問題，以期與同行共享。

1.調(diào)整教學(xué)目標(biāo)，突出高職特色。

職業(yè)英語教育力求實(shí)現(xiàn)某種程度上語言學(xué)習(xí)和專業(yè)學(xué)習(xí)的有機(jī)結(jié)合，學(xué)以致用，學(xué)用結(jié)合。在基礎(chǔ)英語教學(xué)階段注重打好英語語言基礎(chǔ)，進(jìn)一步完善實(shí)用英語教學(xué)體系，將語言學(xué)習(xí)與職業(yè)技能培養(yǎng)有機(jī)融合，這樣既確保了教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)過程真正體現(xiàn)職業(yè)性與應(yīng)用性，又培養(yǎng)了學(xué)生職業(yè)英語學(xué)習(xí)的興趣，有效地提高了職業(yè)崗位的英語能力，為學(xué)生就業(yè)打下良好的英語語言基礎(chǔ)。

2.因需開設(shè)課程，注重課程開發(fā)。

知識的掌握應(yīng)服務(wù)于能力的建構(gòu)。高職英語應(yīng)徹底改變以“知識”為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)課程的傳統(tǒng)，真正以“能力”為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)課程。高職英語課程還需要把英語教學(xué)與市場需求相結(jié)合，因需設(shè)計(jì)課程，使學(xué)生不僅具有語言方面的優(yōu)勢，還熟悉某一專業(yè)的知識體系和實(shí)際業(yè)務(wù)。在原有的基礎(chǔ)英語課程的基礎(chǔ)上，增添滿足市場就業(yè)要素的內(nèi)容，開設(shè)新型實(shí)用性的課型，加強(qiáng)對學(xué)生職場英語技能的訓(xùn)練和指導(dǎo)，如簡歷英語（英文簡歷模板、英文簡歷范文等）、面試英語（面試技巧、自我介紹、面試英語口語等）、工作英語、職場寫作及CRI職場英語等。積極與行業(yè)企業(yè)合作，開發(fā)滿足行業(yè)企業(yè)崗位（群）需求的教學(xué)內(nèi)容與資源。

3.合理選用教材，完善教學(xué)內(nèi)容。

“實(shí)用為主，夠用為度”是高職英語教學(xué)的主要原則。“實(shí)用為主”是指教學(xué)內(nèi)容以實(shí)際崗位所必需的知識和技能為主；“夠用為度”是指內(nèi)容的難度和范圍以實(shí)際工作中所需知識和技能水平為標(biāo)準(zhǔn)。教材的選用也應(yīng)遵循這一原則，同時(shí)注重材料的真實(shí)性，盡量選取未經(jīng)簡化的原始材料作為教材，兼顧不同的體裁及語言形式（書面和口頭）。

高職英語教學(xué)的主要內(nèi)容包括通用基礎(chǔ)英語、職業(yè)英語中的通用基礎(chǔ)知識及職業(yè)崗位（群）英語的專業(yè)知識。教師在教學(xué)中可根據(jù)職業(yè)崗位（群）對英語的需求，構(gòu)建以培養(yǎng)職業(yè)能力和提高學(xué)生基本素質(zhì)為目標(biāo)的英語內(nèi)容。同時(shí)結(jié)合具體的教學(xué)任務(wù)，對不合適的教材進(jìn)行適當(dāng)修改，靈活地補(bǔ)充相應(yīng)的專業(yè)知識，如商務(wù)、計(jì)算機(jī)、電信、經(jīng)管、汽車、自動化等方面的知識，以豐富學(xué)生的專業(yè)知識。

以電信專業(yè)為例，在教學(xué)中可適當(dāng)補(bǔ)充專業(yè)英語閱讀，如將產(chǎn)品使用說明書和手冊、國際通用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)算機(jī)提示信息、通用軟件的使用說明，以及與專業(yè)有關(guān)的書籍、科普作品、信函等內(nèi)容納入教學(xué)中，注重交際能力的訓(xùn)練，如工作合作交際、業(yè)務(wù)性接待、專業(yè)會議報(bào)告、演講技巧、求職面試策略等。同時(shí)，適當(dāng)?shù)卦黾佑⒄Z文化知識，詞義的文化內(nèi)涵、文化差異導(dǎo)致的跨文化誤解，以及文化差異在職場溝通中的作用，等等。

4.精心設(shè)計(jì)課堂活動，創(chuàng)設(shè)語言情境。

語言是一種社會現(xiàn)象，人類語言學(xué)家都強(qiáng)調(diào)語言和它的社會環(huán)境的聯(lián)系與不可分離性。人們在運(yùn)用語言進(jìn)行交際活動時(shí)，離不開社會語言情境。高職英語教學(xué)中注重創(chuàng)設(shè)職場情境，圍繞職業(yè)英語能力的形成與發(fā)展組織課程內(nèi)容，以任務(wù)為載體，精心設(shè)計(jì)課堂活動。在設(shè)計(jì)課程時(shí)，不應(yīng)只強(qiáng)調(diào)由低到高的英語基礎(chǔ)知識、能力的漸進(jìn)式訓(xùn)練，而是要針對各專業(yè)的職業(yè)需求、專業(yè)特點(diǎn)和學(xué)生實(shí)際情況，設(shè)計(jì)出個(gè)性化的教學(xué)方案。教學(xué)中多采用諸如案例分析、角色扮演、問題解決和小組教學(xué)等一些再現(xiàn)或模擬現(xiàn)實(shí)世界的方法，提高學(xué)生的英語學(xué)習(xí)積極性。

5.改革教學(xué)模式，優(yōu)化教育資源。

改革“單一的課堂教學(xué)”模式，開展“多形式的交互交流”教學(xué)模式，堅(jiān)持課堂學(xué)習(xí)和課外學(xué)習(xí)相結(jié)合的原則，充分體現(xiàn)學(xué)生的主體作用，發(fā)展自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。

基于多媒體網(wǎng)絡(luò)的大學(xué)英語教學(xué)模式，因其靈活性、開放性、交互性、遷移性與實(shí)用性等特點(diǎn)，給予了學(xué)生更大的自主性學(xué)習(xí)和個(gè)性化發(fā)展的空間。運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行職場英語教學(xué)，根據(jù)學(xué)生不同的水平和需求，設(shè)定不同專業(yè)的職場英語學(xué)習(xí)范圍及不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容，使學(xué)生能按需學(xué)習(xí)。

6.夯實(shí)專業(yè)知識，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

職場英語的教學(xué)迫切需要英語教師提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。英語教師要發(fā)揮自身創(chuàng)造力，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)軌。一方面可以定期到基層企業(yè)掛職鍛煉，另一方面可以與相關(guān)專業(yè)教師合作，組建跨系、跨專業(yè)的職場英語教學(xué)團(tuán)隊(duì)，合作教學(xué)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，以服務(wù)于職場英語教學(xué)。當(dāng)然，有條件的學(xué)校如果能參與到教師自身素質(zhì)的提高中，大量聘請行業(yè)企業(yè)的專業(yè)人才到學(xué)校擔(dān)任兼職教師或做師資培訓(xùn)，并制定有效的激勵制度，鼓勵并支持教師的自我提高，也是促進(jìn)“雙師”素質(zhì)隊(duì)伍建設(shè)的重要保證。

五、結(jié)語

在高職院校的公共英語教學(xué)中，高職院校的基礎(chǔ)英語教學(xué)應(yīng)當(dāng)擺脫傳統(tǒng)的教學(xué)模式束縛，努力將那些與具體行業(yè)、主要崗位工作過程相關(guān)的英語內(nèi)容納入基礎(chǔ)英語教學(xué)過程中，改進(jìn)教學(xué)方法和手段。在教會學(xué)生英語語言知識的同時(shí)，注重交際應(yīng)用英語能力的培養(yǎng)，尤其是職場英語能力的培養(yǎng)，從而為他們提高就業(yè)競爭力及促進(jìn)今后職業(yè)的持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

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