職務(wù)犯罪案件訊問策略之把握嫌疑人身體語言和微表情

呂瑞萍

(河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)，河南鄭州 450002)

一、身體語言、微表情與人的行為心理

職務(wù)犯罪案件訊問過程中，認(rèn)知、把握嫌疑人身體語言和微表情的目的，首先是最大限度地了解嫌疑人的心理狀態(tài)，尤其是了解其對待訊問、直面罪行時(shí)的心理態(tài)度;其次是了解其在羈押期間的境況，排除無謂的干擾帶給偵查員的認(rèn)知偏差;最后是在心理交鋒中掌握訊問的主動(dòng)。

(一)身體語言與微表情

身體語言是指非詞語性的身體符號(hào)，又稱非言語行為。包括目光與面部表情、身體運(yùn)動(dòng)與觸摸、姿勢與外貌、身體間的空間距離等。人與人之間在交流溝通時(shí)，即使不說話，也可以憑借對方的身體語言來探索其內(nèi)心的秘密，對方也同樣通過身體語言了解到你的真實(shí)想法。在身體語言中，下意識(shí)的身體反應(yīng)與微表情又是人們關(guān)注的焦點(diǎn)。身體語言和微表情與人的情緒反應(yīng)密切相關(guān)。人的情緒是客觀事物是否符合自己需要的態(tài)度的體驗(yàn)?？陀^刺激與內(nèi)在需要相符則會(huì)產(chǎn)生愉快的情感，不相符合就會(huì)產(chǎn)生消極的情緒;下意識(shí)的身體反應(yīng)、微表情則是人真情的自然流露。

談到微表情自然要涉及人的表情。它早在1872年就出現(xiàn)在達(dá)爾文的《人和動(dòng)物的表情》中，其中，他描述的兩種不易察覺的表情之一，就有微表情。1966年Haggard等人首先發(fā)現(xiàn)微表情，認(rèn)為微表情與自我防御機(jī)制有關(guān)，表達(dá)了被壓抑的情結(jié)。1969年Ekman等在一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)里也發(fā)現(xiàn)了微表情;它是一種非?？旖莸谋砬椋掷m(xù)時(shí)間僅為二十五分之一秒到五分之一秒。因此大多數(shù)人往往難以覺察到它的存在;微表情往往是在人經(jīng)歷得失，情勢危急的時(shí)候出現(xiàn);它表達(dá)了人試圖壓抑與隱藏的真正情感;而且是一種自發(fā)的表情動(dòng)作，表達(dá)了人的六種基本表情［1］。他認(rèn)為有些微表情可以歸到意識(shí)范疇。

美國傳播學(xué)家艾伯特·梅拉比安，曾通過實(shí)驗(yàn)把人的感情表達(dá)效果量化成一個(gè)公式:即信息傳遞100%=7%的言語+38%的語音+55%的表情。人們在交流溝通時(shí)，可能會(huì)在語言上偽裝自己，但身體語言卻經(jīng)常會(huì)將其“出賣”。精神分析學(xué)派代表人物弗洛伊德曾經(jīng)對人的筆誤、口誤進(jìn)行研究，并且認(rèn)為:如果一個(gè)人用眼睛去看，耳朵去聽，我確信沒有一個(gè)凡人能保守住秘密。如果他的雙唇緊閉，他會(huì)用指尖交談。人際交流溝通過程中破綻與說謊的線索可以說比比皆是，比如表情的變化、身體行為、聲調(diào)變化、口水的頻頻吞咽、說話停頓或打結(jié)、口誤、微表情、肢體動(dòng)作的失誤等都會(huì)泄露說謊的蛛絲馬跡［2］。因此，解譯人們的身體語言密碼，可以更準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)、揭示人內(nèi)心的秘密。

(二)身體語言、面部表情的生理機(jī)制

眾所周知，人作為社會(huì)人，有時(shí)候基于各種不同的原因以及不為人知的內(nèi)心秘密，其言行需要與自己的身份、承擔(dān)的社會(huì)角色、當(dāng)時(shí)的語境相一致，所以人們有時(shí)會(huì)做出言不由衷的、行不由心的外在表現(xiàn)。這些身體語言與面部表情的生理基礎(chǔ)，首先，是面部肌肉的活動(dòng)。研究發(fā)現(xiàn)，面部表情主要是由眼部肌肉、顏面肌肉和口部肌肉等表情肌群的收縮與舒展變化形成的。其次，通過不同表情肌群的強(qiáng)度各異的舒縮變化來表達(dá)人類的各種情緒狀態(tài)。比如人的喜、怒、哀、懼、愛、惡、欲七情都會(huì)通過面部肌肉紋理的走向表現(xiàn)出來。再次，神經(jīng)系統(tǒng)、下丘腦、邊緣系統(tǒng)是情緒反應(yīng)的控制中樞。人的七情的外泄，卻不完全由人的個(gè)人意志控制，即使個(gè)人試圖控制，但背叛也無處不在。因此這些行為線索又是人類的思想感覺與意圖的真實(shí)反映，而且最終成為解譯人行為密碼的根據(jù)。

(三)心理與行為(身體語言、微表情)的關(guān)系

心理是人腦對客觀現(xiàn)實(shí)的反應(yīng)。同時(shí)，人的心理反應(yīng)又是建立在生理機(jī)制的基礎(chǔ)之上的。就心理與行為而言，心理是內(nèi)隱的、獨(dú)立的;行為是外顯的、具有依附性的。而且人的心理有些屬于意識(shí)的層面，有些屬于無意識(shí)的層面。心理決定行為，行為對心理具有反饋?zhàn)饔?，可以?qiáng)化和弱化人的心理。Ekman等為面部表情做了數(shù)據(jù)庫的收集整理，經(jīng)觀察研究發(fā)現(xiàn):表情有意識(shí)層面和無意識(shí)層面的表情之分，而且二者之間存在差異。究其原因，首先，意識(shí)層面的心理及行為反應(yīng)，是由人發(fā)達(dá)的大腦皮層控制的，人們可以隨心所欲地表達(dá)，或真情流露、或虛情假意地表達(dá)。當(dāng)然它與人追求快樂的本我相一致時(shí)，行為出差錯(cuò)的時(shí)候就比較少。但有時(shí)候有些要做的事，要說的話，雖由大腦控制，卻與自己追求快樂的本能背道而馳，自然就會(huì)出現(xiàn)口誤和行為的不一致的情況。其次，那些屬于無意識(shí)層面的心理，有些直接屬于本能的反應(yīng)方式，如人的與生俱來的神經(jīng)類型，或平衡或不平衡;或靈敏或笨拙;或圓滑或沖動(dòng)。有些則是后天習(xí)慣化、自動(dòng)化的反應(yīng)方式，如性格、行為習(xí)慣與行為定勢等。正如英國心理學(xué)家艾森克所揭示的，人的良心及自我約束機(jī)制和守法心理，就是一種條件反射，是童年時(shí)做了錯(cuò)事，受到家長或同伴懲罰，進(jìn)而形成了遵守規(guī)范的條件反射的結(jié)果。另外，也有研究者認(rèn)為，微表情是壓抑的結(jié)果，顯示了無意識(shí)的情緒［3］。可見，行為人身體語言和微表情等外在行為表現(xiàn)的心理，既有本能的行為反應(yīng)方式，也有習(xí)慣化的行為反應(yīng)方式即性格因素的作用與影響。而且這些心理反應(yīng)又受外界刺激、所處境況的制約。

(四)身體語言、微表情與性格的關(guān)系

兵法云:知己知彼，百戰(zhàn)不殆。身體語言和微表情是人的外部行為表現(xiàn)，而性格是人對客觀現(xiàn)實(shí)穩(wěn)定的態(tài)度以及習(xí)慣化了的行為方式所表現(xiàn)出的心理與行為特征。人的反應(yīng)方式習(xí)慣化、自動(dòng)化后，就成為性格的一個(gè)組成部分。美國FBI的閱人術(shù)中談到，喜歡眨眼的人，往往心胸狹窄，不太值得信任，如果與這種人打交道最好直截了當(dāng)?shù)卣f明;喜歡盯著別人看的人，戒備心很強(qiáng)，面對他們，要避免過度熱情和開玩笑;喜歡大嗓門說話的人，多半是自我中心者，最好和這種人劃清界限;穿著不拘小節(jié)的人，個(gè)性往往隨和，有事情可以找他們商量;一坐下來就蹺腳的人，充滿企圖與自信，而且有執(zhí)行力;邊說話邊摸下巴的人，通常個(gè)性拘謹(jǐn)，警戒心也強(qiáng)。這些習(xí)慣化的行為方式與人的神經(jīng)類型、人的性格密不可分。其實(shí)，人的性格中所包含的復(fù)雜的心理現(xiàn)象，既有意識(shí)層面也有無意識(shí)層面的內(nèi)容。

我們研究行為人言行不一、說謊以及心理與行為之間的關(guān)系，目的就是探究、揭示其深層次的秘密，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)客觀上的真實(shí)情況。行為人說謊最難擺脫的內(nèi)心困擾是“擔(dān)心被識(shí)破的恐懼感、說謊的罪惡感和欺騙的快感”［4］。有研究認(rèn)為，說謊是一個(gè)過程，說謊比說實(shí)話需要更多的思維活動(dòng)。需要經(jīng)過四個(gè)步驟:想一想什么是真實(shí)的;估價(jià)一下對手;編制出謊言;琢磨一下用什么樣的行為表現(xiàn)出來。所以在每一個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)有真情的泄露，并且通過身體語言和微表情反映出來。

(五)職務(wù)犯罪人的思維定勢及其表現(xiàn)形式

職務(wù)犯罪是指國家公職人員不履行職責(zé)，不正確履行或者利用職權(quán)謀取不法利益，妨害國家對職務(wù)行為的管理活動(dòng)，損害公眾對于政府的信賴感，依法應(yīng)受刑罰處罰的總稱［5］。其中與經(jīng)濟(jì)有關(guān)的職務(wù)犯罪有貪污、賄賂和挪用公款等。職務(wù)犯罪人實(shí)施犯罪的內(nèi)在心理機(jī)制，可以從其成長環(huán)境、所受教育以及犯罪情境幾方面予以總結(jié)。首先，文化傳統(tǒng)的影響?？鬃釉?“夫孝德之本也，教之所由生也”，“立身行道揚(yáng)名于后世，以顯父母，孝之終也。夫孝始于事親，忠于事君，終于立身?！痹谥袊说难劾铮@是社會(huì)對成功人士的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，也是已經(jīng)被讀書人內(nèi)化的發(fā)展目標(biāo)。而且在沒有涉嫌犯罪之前，他們是成功人士，是家族的驕傲，是孝子，是忠臣，是學(xué)而優(yōu)之仕，是飽讀詩書、品德高尚的人。生活在這樣一種傳統(tǒng)文化氛圍中，職務(wù)犯罪人也以“有德之仕”自居，而且以此為榮。但在忘乎所以之時(shí)，就把國家賦予其行使的職權(quán)，自然地等同于自己應(yīng)當(dāng)擁有的權(quán)力;高高在上，生殺予奪時(shí)間久了，竟“莊周蝴蝶”分不清楚。其次，培養(yǎng)出了“為官”的人格。西方心理測驗(yàn)中有一種16種人格因素測驗(yàn)，依據(jù)該量表，發(fā)現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)才能相關(guān)聯(lián)的人格因素有:高的恃強(qiáng)性、興奮性、敢為性、理智性、獨(dú)立性和有恒性。這些因素在這些精英的人格中占據(jù)優(yōu)勢，然而任何事物都具有其兩面性，這些優(yōu)勢有時(shí)又表現(xiàn)為行為人自視甚高，自以為是，恃強(qiáng)欺弱的個(gè)性，以及冒險(xiǎn)敢為，過分沖動(dòng)，少有顧忌，固執(zhí)等負(fù)面特征。這些特點(diǎn)也會(huì)產(chǎn)生負(fù)能量，促動(dòng)濫權(quán)、貪腐行為。再次，在上述兩種因素以及有權(quán)不使過期作廢等觀念的左右下，錢權(quán)交易、濫用職權(quán)為自己謀取利益，成了其為官的目的和千方百計(jì)追求的目標(biāo)。最后，缺少制約的權(quán)力，又給犯罪人濫用職權(quán)行為提供了溫床，進(jìn)而使其思維定勢化、行為習(xí)慣自動(dòng)化，腐敗行為常態(tài)化。

二、職務(wù)犯罪人及其身體語言、微表情線索

人體就像一個(gè)布告板，通過手勢、姿態(tài)、面部表情和肢體動(dòng)作，向人們傳達(dá)一個(gè)人的思想。有時(shí)候我們會(huì)問，是什么出賣了我們的性格?是什么暴露了我們的隱私?答案是:我們的行為，是我們的一舉一動(dòng)。我們的行為被什么東西左右?留心觀察自己和別人的行為就會(huì)發(fā)現(xiàn)，是我們的身體反應(yīng)出賣了我們的性格。訊問中職務(wù)犯罪人的行為外泄也不例外。

(一)職務(wù)犯罪人在訊問情境中的心理效應(yīng)

職務(wù)犯罪人由原來的得意、自由、呼風(fēng)喚雨?duì)顟B(tài)突然轉(zhuǎn)到失去自由、被羈押在看守所十來平方米的號(hào)里，與不同的在押囚犯一起生活。這種極大的心理落差會(huì)讓其產(chǎn)生不同的心理和行為反應(yīng)。比如煩躁、痛苦、僥幸、渴望與其他人建立攻守同盟;直面罪行、悔恨、破罐子破摔、只求趕快受審等等。在這樣一個(gè)心理場中，既有其趨利避害、獲得利益最大化的本能驅(qū)使，所以他們或保持沉默或做虛假的陳述;又有其在特定情境中的心理特征，抵制、對抗、否認(rèn)、和稀泥、審時(shí)度勢，或消極應(yīng)對或見好就收。針對這些心理特征和行為表現(xiàn)，只有通過詳盡的觀察和把握，才能夠以不變應(yīng)萬變，才能夠有所突破。

(二)嫌疑人偵訊中的心理狀態(tài)與身體語言、微表情

在偵訊中，嫌疑人在直面其犯罪事實(shí)之初，往往首先表現(xiàn)為不敢正視、不斷搓手、緊張不安，出現(xiàn)搖腳、抖腿或咬指頭等動(dòng)作，臉色呈面紅或蒼白;如果假裝興奮，則容易采取反抗態(tài)度;不斷眨眼或縮鼻，咬嘴唇;不詳細(xì)回答或故意提出反問，拖延時(shí)間而做準(zhǔn)備回答的樣子等。而職務(wù)犯罪人則有所不同，由于其見多識(shí)廣，應(yīng)對突變時(shí)心理適應(yīng)及承受力都比較強(qiáng)，上述行為表現(xiàn)不太明顯。所以細(xì)心觀察其微表情、行為反應(yīng)線索就成為偵查人員利用手頭的證明材料捕捉偵查線索的重要途徑。二是嫌疑人在準(zhǔn)備交代前容易表現(xiàn)為敢于正視訊問人;頃刻之間不說話;臉色呈急迫之變化;流淚、出汗或發(fā)抖;喉嚨呈哽咽，而將唾液吞下;口渴而嘴唇呈現(xiàn)蒼白;請求喝水或上廁所;手握拳頭等。在訊問過程中嫌疑人遇到前狼后虎，無法圓謊的情形時(shí)，所有的嫌疑人都一樣會(huì)做出同樣的反應(yīng)，不同的是度的把握，表現(xiàn)的程度、方式會(huì)因人而異，因氣質(zhì)、性格不同而有所差異。三是嫌疑人在交代后心理壓力解除，此時(shí)會(huì)呈現(xiàn)神態(tài)安詳;對訊問人之態(tài)度轉(zhuǎn)變成親切;食欲、睡眠正常等。一般情況下，嫌疑人坐立不安，搔首弄發(fā)，咬指甲、雙腿一再交叉、變換位置等都是反常的表現(xiàn)。

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(三)認(rèn)知嫌疑人身體語言與微表情線索

?？寺谄洹墩f謊》一書第三版前言中寫道:鑒別行為人是否說謊準(zhǔn)確率最高的是:第一次說這個(gè)謊言;過去從未說過類似的謊言;面臨最嚴(yán)厲懲罰的威脅三種情況。眾所周知，政客說謊張口就來，職務(wù)犯罪人既是政客，而且面臨的就是將要受到的法律制裁，是最嚴(yán)厲的懲罰，即使出于趨利避害獲得利益最大化的本能，說謊也是必然。當(dāng)然我們在此談到的只限于是否隱瞞犯罪事實(shí)的謊言行為線索鑒別。在審訊情境中的異常線索歸納如下:

第一，語言表達(dá)異常，可視為說謊。職務(wù)犯罪人供述時(shí)，有很多行為表現(xiàn)可以視為說謊。一是猶豫，語言重復(fù)，結(jié)結(jié)巴巴，而且一個(gè)人言不由衷時(shí)動(dòng)作和語言往往相悖，如嘴上說“是”，卻微微搖頭;二是當(dāng)提出問題和回答問題時(shí)，之間的時(shí)間間隔越短(≤1秒)，表明這個(gè)問題的答案可能是事先準(zhǔn)備好的謊言。

第二，眼睛、眉毛的異常反應(yīng)，可視為說謊。眼睛是心靈的窗戶，從眼睛的變化，可讀出異常的心理。一是當(dāng)職務(wù)犯罪人在笑的時(shí)候，眼角沒有出現(xiàn)細(xì)紋，有可能是在假笑;眉毛上揚(yáng)，擠在一起，代表恐懼、擔(dān)心、憂慮;猛然睜大雙眼表示驚訝;眉毛向上拉緊表示恐懼;瞳孔在生理正常的情況下散大，表示生氣、恐懼等。二是當(dāng)職務(wù)犯罪人感覺受到威脅，碰到自己不喜歡的事物時(shí)，希望通過避免“看到”不想見到的事物保護(hù)大腦時(shí)，或想表示對別人的輕視時(shí)，可能就會(huì)瞇起眼睛、閉上眼睛或遮住眼睛，謂之“視覺阻斷”;頻繁地眨眼表示有連帶的心理活動(dòng)。三是職務(wù)犯罪嫌疑人如果有藏匿行為，問到相關(guān)問題，眼睛首先鎖定的地方代表藏匿物品的地點(diǎn)。

第三，鼻子、嘴巴反應(yīng)。當(dāng)職務(wù)犯罪人已經(jīng)有了訊問的策略和防御計(jì)劃時(shí)，應(yīng)對訊問時(shí)會(huì)有鼻孔擴(kuò)大的微反應(yīng)。根據(jù)觀察男人撓鼻子意味著說謊，內(nèi)心緊張。如美國“水門事件”后尼克松總統(tǒng)接受電視采訪時(shí)，手有撫弄臉頰、下巴、鼻子等動(dòng)作，這是以往接受采訪時(shí)所沒有的，這可解讀為內(nèi)心緊張不安。調(diào)查證實(shí)了這一點(diǎn)，最后尼克松被迫辭職。再者，當(dāng)被問及隱瞞的問題或遇到麻煩時(shí)，職務(wù)犯罪人有時(shí)會(huì)緊閉雙唇(仿佛要把它們藏起來)。說話時(shí)雙唇擠一下，說明對所說的話沒有把握、模棱兩可等行為線索。

第四，臉部的異常反應(yīng)。職務(wù)犯罪人在受到驚嚇時(shí)，臉上驚訝的表情只能持續(xù)不到一秒鐘的時(shí)間;咬嘴唇，摸耳朵，說明控制欲在增長，表示焦慮;鼻孔外翻，嘴唇緊抿，表示有無法控制的怒氣;手扶額頭表示內(nèi)疚、羞愧;下巴揚(yáng)起，嘴角下垂表示自責(zé);摸側(cè)臉或摸耳朵，說明正在控制情緒，表示緊張;單眼微瞇，單側(cè)嘴角微挑，表示不屑、輕蔑;上嘴唇向上翻，露出牙齒，表示厭惡等情感線索。

第五，身體語言的異常。一般人在遇到內(nèi)心困擾時(shí)，都會(huì)有以下異常反應(yīng)，職務(wù)犯罪人也不例外。一是不自覺會(huì)縮緊自己，如弓起身子;二是往往會(huì)不自覺后退一步，并做出保護(hù)性動(dòng)作，如把手臂環(huán)在胸前，或把其他物品放在胸前;三是當(dāng)一個(gè)人害怕、緊張時(shí)，血液會(huì)從上身向下身匯聚，你可以觸碰他的手，皮膚的溫差大于5℃;四是每個(gè)人緊張時(shí)都會(huì)有屬于自己的緩解壓力的動(dòng)作，與某人相處久了就會(huì)發(fā)現(xiàn)，他們在緊張的時(shí)候會(huì)重復(fù)同一個(gè)動(dòng)作，因?yàn)椤斑^去的行為是將來的行為最好的預(yù)演”;五是凍結(jié)反應(yīng)，當(dāng)人在說謊時(shí)，當(dāng)你說的話引起他的注意時(shí)，抑或想起某件重要的事情時(shí)，身體動(dòng)作會(huì)突然停止;六是當(dāng)見到、聽到、說出某人、某物、某事時(shí)有吞咽動(dòng)作，表示對其有強(qiáng)烈情感;七是雙手手指交叉相握，伸出兩個(gè)食指抵在嘴唇上，說明他在告訴自己有些話不能說出去，是矛盾，是行為控制;八是微聳單肩表示對所說的話感到別扭;九是當(dāng)一個(gè)人用微豎的中指撫弄面部五官時(shí)，表明他對眼前的對象有敵意。最后，需要關(guān)注的是表情與身體協(xié)同異常的內(nèi)心流露。比如，經(jīng)常眼睛看著一個(gè)方向，手勢卻朝向另一個(gè)方向等行為線索。

需要說明的是:一個(gè)人行為的變化很重要，它會(huì)告訴你這個(gè)人的思想、情感、興趣和意圖。但是每個(gè)人都有自己的基線行為，也就是日常生活中的行為，當(dāng)他們的行為違背了基線行為時(shí)，代表一定發(fā)生了什么事兒。

第六，職務(wù)犯罪人“轉(zhuǎn)移”與“遺忘”的例外線索。蒙田在其《論說謊》中，把說謊界定為說違心話的人。一般說謊的人會(huì)產(chǎn)生恐懼、內(nèi)疚、罪責(zé)感和快感等情緒線索。而且經(jīng)過時(shí)間越久，消極情緒的反應(yīng)越不明顯。司法實(shí)踐中，有些職務(wù)犯罪案件，進(jìn)行偵查時(shí)距離實(shí)施該行為已過十年、二十年之久，行為人難免會(huì)存在遺忘、錯(cuò)構(gòu)的情況。比如，發(fā)生在1991年的希爾教授訴托馬斯法官十年前性騷擾一案，電視直播了當(dāng)時(shí)戲劇性的對質(zhì)情境。雙方都沒有情緒外泄的行為線索，每個(gè)人都理直氣壯，言之鑿鑿。觀眾很困惑，產(chǎn)生到底誰在說謊的疑問。不同的是托馬斯否認(rèn)一切指控，而且辯解主要集中在自己是一個(gè)種族歧視的受害者(現(xiàn)實(shí)生活中的確存在這樣的歧視)，所以沒有愧疚、罪惡感等情緒線索。希爾則表現(xiàn)出沉著而冷靜，很少有任何情緒信號(hào)。如果假定事實(shí)存在的話，雙方的無行為線索只能用托馬斯的“轉(zhuǎn)移”和希爾的“遺忘”來解釋。希爾遺忘的心理依據(jù)是:一般情況下行為人對虛假事實(shí)的相信是隨著時(shí)間推移，逐步建立起來的，對不斷重復(fù)不斷添枝加葉的結(jié)果，行為人也會(huì)確信不疑。因而，他們?nèi)狈?nèi)心的困擾、不安，也就沒有了情緒線索。

三、如何把握職務(wù)犯罪人的身體語言、微表情

(一)認(rèn)真觀察與領(lǐng)悟

有關(guān)觀察、讀心方法。最早可以追溯到周朝的“五聽”(《周禮·秋官·司寇》)，即通過察言觀色的方法幫助確定口供的真實(shí)性。“五聽”，一曰辭聽，觀其出言，不直則煩;二曰色聽，不直則赧然;三曰氣聽，觀其氣息不直則喘;四曰耳聽，觀其聽聆不直則惑;五曰目聽，觀其眸子，不直則眊然。孔子曰:始我于人也，聽其言而信其行，今吾于人也，聽其言而觀其行。清代衙門的對聯(lián)也概括了訊問中察言觀色的重要:聽訟當(dāng)審事實(shí)，觀色偽，則自然曲直分明;斷案須采言詞，察心理，庶不致是非顛倒。上聯(lián)強(qiáng)調(diào)了“觀”，下聯(lián)強(qiáng)調(diào)了“察”，可見觀察在訊問以及詢問中的重要性。觀察就是仔細(xì)地看。在職務(wù)犯罪案件偵查中，要想掌握訊問的主動(dòng)權(quán)，就需要把握嫌疑人的心理，掌握讀心方法技巧。其實(shí)，把握讀心術(shù)就是兩個(gè)“走”字:一是走近。是距離上或資料上的近距離接觸或直接物證的掌握;二是心理上走進(jìn)，走進(jìn)職務(wù)犯罪人的心理，了解他為什么會(huì)在某個(gè)問題上有異常反應(yīng)?心理為什么會(huì)出現(xiàn)沖突?為何沖突?

要想掌握人身體語言的法則，需要在觀察方面做到以下幾點(diǎn)［6］:一是做個(gè)稱職的觀察者;二是在環(huán)境中觀察;三是認(rèn)識(shí)普遍存在的非語言行為，如嘴唇按壓;四是揭秘特異的身體語言，如撓頭咬嘴唇;五是與他人互動(dòng)時(shí)尋找基線行為;六是堅(jiān)持不懈獲取多種信息;七是一個(gè)人的行為變化很重要，他會(huì)告訴你這個(gè)人思想、情感興趣和意圖;八是學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)虛假的和誤導(dǎo)性的非語言行為;九是區(qū)分舒適與不適，幫你找到誤解非語言行為的側(cè)重點(diǎn);十是觀察要細(xì)微。

微表情的“微”，除去它是本能反應(yīng)、表達(dá)被壓抑的意識(shí)和無意識(shí)的情結(jié)之外，還在于它可以近距離觀察，可以很容易鎖定目標(biāo)，更利于掌握與學(xué)習(xí)。福爾摩斯對他搭檔華生醫(yī)生說:“你看見了，但是你沒有注意觀察”，沒有注意到周圍細(xì)節(jié)的變化。福爾摩斯探案中，也有與觀察、領(lǐng)悟相關(guān)的描述:由一個(gè)人的手指甲、大衣袖子、鞋子、褲管膝部、食指及拇指上硬化的皮膚、表情、袖口……由每一人的這些細(xì)節(jié)，都可以清楚地看出一個(gè)人的職業(yè)。所有這些事合起來如果還不能啟發(fā)一個(gè)有能力的查究者，那幾乎是不可能的。

(二)踐行、建檔與習(xí)慣化

了解身體語言的目的就是為了掌握這種交流方式的技巧，當(dāng)它變成一種本能時(shí)，你就能夠全心全意地投入到對周圍世界的解譯中［7］。讀心是一門技術(shù)，譯讀職務(wù)犯罪人的心理更是一門復(fù)雜的專業(yè)技能。要想掌握這門技術(shù)，偵查人員需在學(xué)習(xí)培訓(xùn)、踐行、分類、建檔、應(yīng)用各個(gè)環(huán)節(jié)上下工夫。偵查是推論與分析的科學(xué)，正確的推理判斷只有在長期而耐心的研究下才能獲得，但人類的生命還沒有長到追求完善的地步，因而我們應(yīng)該注意從較熟悉的基本問題著手。

第一，做一個(gè)善于觀察的人。偵查人員可以先從對一般人的觀察入手，比如碰到一個(gè)人時(shí)，先學(xué)習(xí)由一眼中就能辨識(shí)這人的過去以及這人的職業(yè)。這樣的練習(xí)雖然看起來很無聊，但它能加強(qiáng)觀察能力，教你由哪里著手觀察及觀察些什么。處處留心皆學(xué)問，天天觀察成自然。如此，個(gè)體敏銳的觀察力自然就能培養(yǎng)出來。當(dāng)然，根據(jù)個(gè)性心理理論，內(nèi)向型性格的人，尤其是抑郁質(zhì)這種氣質(zhì)類型的人，天生就有敏銳的觀察力，在職業(yè)選拔時(shí)，應(yīng)該有目的地予以關(guān)注。

第二，接受身體語言、微表情線索的專業(yè)培訓(xùn)。通常面部想要表現(xiàn)兩個(gè)信息，一是嫌疑人想要表現(xiàn)的，一是想要隱瞞的。前者是想提供不實(shí)信息，后者欲掩飾但會(huì)泄露的謊言。?？寺透ヌm克的研究發(fā)現(xiàn)，有三種職業(yè)群體識(shí)別謊言的能力、準(zhǔn)確率很高，超過50%，而且有三分之一的人超過80%。他們分別是各機(jī)構(gòu)的官員、各種警察、臨床心理學(xué)家。他們從事與人打交道的職業(yè)，決定其關(guān)注、訓(xùn)練讀心技術(shù)，因而讀心水平較高。但是進(jìn)一步的研究發(fā)現(xiàn)，他們識(shí)別說謊者方面能力比較強(qiáng)，但識(shí)別誠實(shí)者方面卻不怎么樣。另外，在培訓(xùn)過程中應(yīng)該注重感同身受，比如設(shè)計(jì)相關(guān)的實(shí)驗(yàn)，讓偵查員進(jìn)行角色扮演，讓他們提出問題，然后在進(jìn)行判斷，增加判斷的準(zhǔn)確性。

第三，做一個(gè)善于總結(jié)的人。由于職務(wù)犯罪嫌疑人是一個(gè)高智商、高情商，說謊成性(有些是工作需要)，又深諳讀心術(shù)的群體，因而以謊亂真、半真半假，最容易讓偵查員判斷失誤。而且，審訊實(shí)踐中，經(jīng)常會(huì)遇到無辜者看似有罪或者有罪者偽裝無辜的情況。更有無辜者擔(dān)心偵查人員不相信自己而遭誣陷與說謊者擔(dān)心自己被偵查人員識(shí)破而受懲罰，具有同一的心理過程，因而往往使審訊人員真假難辨，甚至出現(xiàn)誤假為真、誤真為假的錯(cuò)誤。為減少判斷失誤，首先，需要偵查人員總結(jié)以往觀察、破案的經(jīng)驗(yàn)，在訊問實(shí)踐中，一方面要根據(jù)人的最初情緒反應(yīng)的真實(shí)性，以被訊問人的情緒反應(yīng)作為突破口，利用面對指控時(shí)，無辜者的憤怒情緒和有罪者的恐懼情緒，具體運(yùn)用面部微表情的知識(shí)辨別憤怒與恐懼。另一方面通過表情的特性、左右臉表情的一致性和肢體語言、面部表情和話語的一致性這三個(gè)方面，鑒別出真正的無辜者和偽裝無辜的有罪者。其次，學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆。結(jié)合職務(wù)犯罪案件的特點(diǎn)，歸納、篩選培訓(xùn)資料，總結(jié)出適合職務(wù)犯罪人的訊問策略。同時(shí)，把職務(wù)犯罪人說謊行為線索，以及轉(zhuǎn)移與遺忘、虛假供述等行為線索爛熟于心，并予以分類、建檔，以備后續(xù)案件的查詢，服務(wù)于職務(wù)犯罪案件偵查實(shí)踐。

(三)避免奧賽羅錯(cuò)誤

心理學(xué)家Ekman將“非說謊者擔(dān)心偵查人員不相信自己而遭誣陷”從而導(dǎo)致偵查人員將無辜者錯(cuò)當(dāng)成有罪者、有罪者錯(cuò)當(dāng)成無辜者這一現(xiàn)象稱為“奧塞羅錯(cuò)誤”。這種“奧塞羅錯(cuò)誤”可能是導(dǎo)致難以識(shí)別說謊真假的重要原因。

職務(wù)犯罪人是智能型的犯罪人，見多識(shí)廣、閱人無數(shù)，因而具有比較高的表演水平以及較強(qiáng)的反偵查能力。他們因?yàn)榻?jīng)常性地利用職務(wù)之便謀取私利，在遇到問題時(shí)，對情緒表現(xiàn)具有一定的掌控能力，所以身體語言和微表情也具有一定的欺騙性。

在職務(wù)犯罪案件訊問工作中，一方面要十分清楚，微表情研究是心理學(xué)的分支學(xué)科，一定要把認(rèn)知心理學(xué)、情緒心理學(xué)作為基礎(chǔ)來研究。另一方面，也要認(rèn)識(shí)到“微表情”的效用并不是萬能的，不能一勞永逸地解決遇到的所有問題，要注意在研究微表情過程中容易存在的誤區(qū)。

我們對身體語言與微表情在職務(wù)犯罪案件訊問中的效用，要進(jìn)行正確的定位，既不否認(rèn)它的重要作用，也不能夸大它的實(shí)際效用。因而職務(wù)犯罪案件的偵查應(yīng)該做到:一是不預(yù)設(shè)立場、不輕易下結(jié)論。二是鼓勵(lì)職務(wù)犯罪人講出自己的遭遇，講得越多，提供鑒別的機(jī)會(huì)就越多。三是知道鑒別無罪嫌疑人的難度更大。四是為了獲取更多信息，不能把行為線索作為法律意義上的證據(jù)來證明犯罪。

［1］吳奇等．微表情研究及其應(yīng)用［J］．心理科學(xué)進(jìn)展，2010，(9)．

［2］(美)埃克曼．說謊［M］．鄧伯宸譯．北京:生活·讀書·新知三聯(lián)書店，2008:28．

［3］See E．A．Haggard and K．S．Isaacs，”Micromomentary Facial Expressions，”in Methods of Research in Psychotherapy，ed．．L．A．Gottschalk and A．H．Auer－ bach(New York:Appleton Century Crofts，1966)．

［4］(美)?？寺f謊［M］．鄧伯宸譯．北京:生活·讀書·新知三聯(lián)書店，2008:35．

［5］儲(chǔ)槐植，馮衛(wèi)國．略論職務(wù)犯罪及其控制方略［J］．刑事法律，2000，(9):72．

［6］(美)喬·納瓦羅等．FBI教你破解身體語言［M］．王麗譯．長春:吉林文史出版社，2009:12．

［7］(美)喬·納瓦羅等．FBI教你破解身體語言［M］．王麗譯．長春:吉林文史出版社，2009:54．