□ 鈕開芹
當今社會,圖書館在任何一個單位都扮演著重要的角色,對教學和科研單位來說,這種角色更為重要?!吨袊伯a黨黨校工作條例》指出:“中國共產黨黨校是在黨委直接領導下培養(yǎng)黨員領導干部和理論干部的學?!?,“是培訓輪訓黨員領導干部的主渠道,是黨的哲學社會科學研究機構”。可見,教學和科研是黨校的基本任務,教學是知識的宣傳和傳授工作,科研是知識的創(chuàng)新和發(fā)明工作,兩者都以一定的知識儲量為前提,沒有一定的知識積累,從事教學和科研是不可能的,所以,圖書館對于黨校工作來講絕不是可有可無的,而是必不可少、舉足輕重的,其以突出的理論性、專業(yè)性、前沿性特征為黨校教學與科研工作的建設與發(fā)展奉獻著自己的貢獻,以其獨特的優(yōu)勢服務于黨校的教學科研工作,在黨校工作中發(fā)揮著其他部門無法替代的重要作用。然而,圖書館作用的發(fā)揮,依賴于圖書管理水平的高低,黨校圖書館在管理中還存在著一些問題,有待于進一步解決和完善。本文分析了黨校圖書管理存在的問題,對如何提高黨校圖書管理水平進行了探索。
圖書資料管理工作是一項專業(yè)性很強的工作,對此,在黨校工作中并沒有很清醒的認識,人們的傳統(tǒng)思維是:提高黨校教學水平關鍵是教師,所以,黨校對教師的要求是專業(yè)性強、學歷高,對其他工作人員的要求則低得多。對黨校教師有更高的素質要求是完全正確的,但不能因此而忽視對其他管理人員的素質要求。正是這種傳統(tǒng)思維的作用,黨校圖書館特別是基層黨校圖書館對圖書管理人員的專業(yè)知識與管理水平要求不高。當今社會是知識時代,計算機與網絡技術相當發(fā)達,所以,對黨校圖書資料管理人員的專業(yè)水平就有了更高的要求,圖書資料管理人員不僅要有專業(yè)學科的基本理論知識,而且還要有扎實的圖書情報專業(yè)知識以及掌握計算機技術和網絡技術等,但實際情況是,黨校的多數圖書管理人員不是圖書館專業(yè)出身,不是受過專業(yè)教育或培訓的專職管理者,只能做些簡單的日常收發(fā)、借還的基礎性服務工作,無法為讀者提供高水平、高質量的專業(yè)性信息服務,圖書館的作用大打折扣。
黨校的培養(yǎng)對象是黨員領導干部與理論干部,這就要求黨校教師根據授課對象認真設計教學內容,教學內容要有較高的理論水平和專業(yè)水平,要及時準確地宣傳和傳播黨的路線、方針和政策。要做到這些,必須有充分而廣泛的信息來源。圖書館是黨校教師獲得所需知識與信息的重要來源渠道,所以,圖書資料必須滿足教師對其專業(yè)性與時效性的要求,就黨校圖書資料管理現狀看,顯然滿足不了這種要求。
從黨校圖書管理目前情況看,許多管理環(huán)節(jié)沒有運用計算機管理,客觀上也不具備計算機管理的條件。在這些環(huán)節(jié)的管理過程中,不僅仍處于手工管理狀態(tài)之中,而且收藏管理文獻分類編目不夠清晰,借閱管理也較隨便,原本不足的黨校圖書資源又降低了其使用效益,影響了黨校圖書館的建設與發(fā)展,降低了黨校圖書資料發(fā)揮作用的水平。
黨校圖書資料的借閱對象是黨校教職工和黨校學員,一方面,由于黨校專職教師不實行坐班制,教師在校內的時間相對較少,黨校圖書館的開放時間又與行政工作時間相一致,造成教師到圖書館閱覽圖書資料、借閱圖書資料的時間和數量都比較少,借閱的圖書資料看完后又常常不能及時歸還;另一方面,黨校不是全日制學校,學員上課來,下課走,基本不到圖書館去。結果是,黨校圖書資料借閱率低且周轉慢。
毫無疑問,黨校廣大教職員工是黨校圖書館的主要服務對象,除此之外,黨校廣大學員也是黨校圖書館服務的一部分。然而,現實中作為黨校圖書資料服務對象的廣大學員常常被忽略了,黨校圖書資料對學員的服務基本上為零,圖書館的作用大打折扣。
黨校圖書管理中存在上述問題,提高黨校圖書管理水平非常必要。
在圖書資料管理工作中,圖書資料管理人員的素質很大程度上決定了圖書資料室的管理與建設以及服務質量。在知識經濟時代,圖書資料管理人員的工作決不是一項簡單的服務工作,而是一種對知識和能力要求很高專業(yè)性很強的工作,黨校圖書館工作人員不僅要掌握大量的圖書館學理論,還要對黨校的培訓對象、培訓內容和教學、科研的前沿發(fā)展方向等有所了解,更要有服務理念。因此,黨校要加強圖書管理人員的選聘和配置,要加強對圖書資料管理人員的專業(yè)與業(yè)務培訓,使他們不斷吸收新營養(yǎng),充實新知識,學習新技術,使他們的知識結構得到不斷完善和提高,從而推動他們的工作能力和工作效率不斷提高。只有這樣,他們才能為黨校的教學和科研工作提供更全面更有效的服務,在黨校整體工作再上新臺階中發(fā)揮其應有的作用。
圖書資料管理工作根本上是為廣大借閱者提供服務的一項工作,服務質量的好壞、服務水平的高低直接影響著圖書館工作的效果好壞。所以,提高黨校圖書資料管理人員的服務水平至關重要。為此,要求黨校圖書館工作人員首先要在服務理念上進行創(chuàng)新。創(chuàng)新服務理念就是要求黨校圖書館工作人員放棄傳統(tǒng)的服務理念,樹立現代的服務理念?,F代服務理念是與知識經濟要求、與建設和諧社會要求相一致的理念,這一理念包括“以人為本”的理念和“主動服務”的理念。“以人為本”就是黨校圖書資料管理人員在服務中要以讀者為本,想讀者之所想,做讀者之所求,滿足讀者之所需?!爸鲃臃铡本褪屈h校圖書館工作人員不是坐等讀者上門,而是主動聯(lián)系讀者,在圖書資料的征訂、借閱與歸還上,廣泛征求廣大讀者的建議,主動為讀者服務,盡量滿足讀者的各方面要求。其次,黨校圖書管理工作要在服務內容上進行創(chuàng)新,確保圖書資料內容新、信息量大,既突出其理論性、專業(yè)性、前沿性特征,又不失偏頗,照顧到基礎性、應用性和全面性。最后,還要在服務方法和服務手段上進行創(chuàng)新,放棄傳統(tǒng)服務方法和手段,運用現代科學技術為讀者服務,提高服務效率。
對于圖書資料管理來講,由于圖書資料種類繁多,數量龐大,加上讀者眾多,管理的規(guī)范化和科學化就非常重要。在這方面,黨校圖書館特別是基層黨校圖書館做得還很不夠,所以,黨校圖書資料管理在文獻資料采購、分類編排、上架、檢索、借閱等方面的管理上,力求規(guī)范化和科學化,嚴格按照《中國圖書資料分類法》、《中華人民共和國國家文獻工作標準》和圖書館、資料室的有關規(guī)章制度執(zhí)行,切不可“因地制宜”,根據本校情況,自行設計一套管理程序。在分類、編目、題錄等的編制工作中,同樣要按圖書資料管理的通用規(guī)則辦事,同時,要加強對圖書資料室工作人員的領導與管理,在政治學習、工作紀律、服務態(tài)度等各個方面,都要對圖書資料室工作人員高標準,嚴要求,加強對圖書資料室工作人員的業(yè)務指導與檢查,確保圖書資料管理各個環(huán)節(jié)的工作都能夠做好。也要建立健全圖書資料的各項借閱制度和圖書資料的財務賬目,健全圖書資料管理的財務制度,杜絕或減少圖書資料保存和借閱過程中書刊的損壞和丟失現象,保證圖書資料的完整無缺。
當今社會科學技術獲得了突飛猛進的發(fā)展,電子計算機技術得到廣泛運用,互聯(lián)網日益普及。黨校圖書資料管理必須跟上時代步伐,充分運用現代科技成果,實現黨校圖書資料管理的現代化和自動化,運用計算機和互聯(lián)網技術,把黨校圖書資料的采購、驗收、登記、編目、檢索等各個環(huán)節(jié)的工作程序連成一體,建立校內網站,將上述程序輸入電腦,使圖書資料管理系統(tǒng)的各項業(yè)務操作實現自動化,廣大讀者既可在網上進行資料查詢,還可在網上直接借閱,既方便又快捷,既節(jié)省開支又提高效率。
以上所說提高黨校圖書管理水平,屬于軟件建設方面的問題。軟件建設依賴于硬件建設,沒有硬件建設的支撐,軟件建設、提高管理水平只能是空談。因此,黨校要加大在圖書館硬件建設方面的經費投入,為廣大讀者在圖書資料借閱過程中提供良好的條件和環(huán)境。
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