高校計算機實驗室安全管理探討

張明東，戴丹丹

計算機實驗室是高校進行計算機教學的主要場所，不僅要在實驗室中完成各種實驗任務，而且課后實驗室還要對學生開放，以培養(yǎng)學生的計算機應用能力。而開放式的高校計算機實驗室具有設備貴重、人流量大、工作量大等特點，因此其安全問題是管理工作的重點。

一、高校計算機實驗室的特點

高校計算機實驗室是高校投資最多的區(qū)域，并且還是電源負荷較大的區(qū)域，所以計算機實驗室是高校安全管理的重點內容。其具有如下幾個特點：①計算機實驗室較為分散、數目眾多，并且每個實驗室都相對獨立，因此在管理上有一定難度；②計算機實驗室設備精良、功能齊全，擺放有很多精密的貴重儀器；③承擔著數目眾多的教學與科研任務，空氣污染嚴重、開放時間長、較為封閉；④數目眾多的電子設備在使用過程中會出現大量的電磁干擾及高溫等，這就具有火災、雷擊、用電等隱患；⑤因為計算機實驗室使用者眾多，每個使用者的行為動機、操作能力等因素不同，難免出現有意、無意地損壞系統(tǒng)的現象，勢必會造成計算機軟件及硬件出現問題；⑥軟件眾多，比如計算機考試、電氣工程、辦公、網頁設計等軟件，都可能引起計算機的軟件兼容出現問題；⑦在當前的全媒體時期，計算機教學一般都采用多媒體教學，這就需要將實驗室中的計算機都與互聯網連接，一旦出現網絡故障，排查故障有一定難度。

二、高校計算機實驗室安全管理存在問題

筆者調查發(fā)現，當前高校計算機實驗室的安全管理中普遍存在一些問題，制約了安全管理成效的提高。筆者將其詳細總結如下。

1．管理人員的問題。高校計算機實驗室的管理工作工作量大、事務繁雜、技術要求高、涉及面廣，在日常的安全管理工作中，管理人員的工作范圍包括軟硬件的日常維護、學生上機安排、防火防盜、網絡故障分析等。因此，這就需要管理人員具備較高的責任感，并且維護計算機還需要維護者具備較高的技術，但是在現實生活中很多計算機實驗室的維護人員都是教師家屬，其沒有過硬的維修技術及較高的學歷，維護工作對他們來說有較大難度。

2．設備故障問題。近年來隨著高校不斷擴招，學生數目逐年攀升，而與之相對應的計算機實驗設備卻嚴重不足，造成很多實驗室都超負荷使用。所以，在日常應用過程中，都會有一些計算機出現這樣那樣的故障，影響操作人員不能正常使用。另一方面，因為部分學生不小心、謹慎使用，這就可能出現人為破壞計算機部件的狀況出現，比如鼠標與鍵盤不能正常操作等。甚至有些學生還會蓄意刪除系統(tǒng)正常程序，修改計算機的注冊表等造成病毒泛濫或者系統(tǒng)崩潰。還有部分學生為了一己私利，擅自拆除計算機配件做其他用途，嚴重破壞了學校的公共資產，觸犯了法規(guī)法紀。

3．環(huán)境安全問題。高校普遍較為重視科研創(chuàng)新及教學改革，在計算機課件及教學設備儀器的投入上力度很大，而對計算機實驗室的安全管理問題重視不夠，沒有為實驗室配備必要的環(huán)保設備。高校的計算機實驗室是一個存放重要資料與貴重儀器、人員流動量大且集中、使用頻率高的場所，這就使得實驗室環(huán)境中頻繁發(fā)生安全事故，比如計算機滿負荷運行、電路老化、電壓不穩(wěn)等，造成實驗室的儀器及設備發(fā)生故障，甚至在電路短路時還可能發(fā)生火災。并且，如果實驗室發(fā)生漏水現象的話，還可能造成計算機設備無法使用甚至損壞。

三、加強高校計算機實驗室安全管理的策略

計算機實驗室是高校學生科研與實踐的場所，在教學中占據重要地位。因此，高校應從環(huán)境、軟件、硬件等方面確保其安全性達標，只有這樣才能切實保證高校計算機實驗室正常、高效運行。

1．對環(huán)境的安全管理。國家安全管理部門針對計算機實驗室的安全管理，已經出臺了一些技術參數，比如《計算機機房安全等級劃分》《中華人民共和國國家標準電子計算機機房設計規(guī)范》等。所以，在實驗室建設之初，就應該嚴格依照標準與規(guī)范實施建設計劃，比如，計算機實驗室的耐火等級不可超過二級，禁止使用易燃、可燃等材料進行裝修；應配備空調設備；應該將計算機與照明設備的拉線完全分開，并且電源應完全固定；實驗室應布置良好的防雷設施，以免電壓瞬間增大，將計算機主板擊穿；機房的溫度不可超過24度，最佳溫度在18到24度之間。除了確?；A設施真正完全之外，防盜也是計算機實驗室安全管理的重點內容，如果實驗設備丟失的話，不僅會損失學校資產，并且還會影響高校的正常教學秩序。通常情況下，帶窗口的實驗室應該安裝上恰當的防盜網，條件允許的話，還應在每個實驗室中安裝遠程監(jiān)控系統(tǒng)。監(jiān)控系統(tǒng)還可與校園的一卡通配合使用，這樣就使學生在登錄計算機時有了身份憑證。計算機實驗室管理者利用網絡，借助監(jiān)控系統(tǒng)就可在每一臺安裝有瀏覽器的電腦上對實驗室進行實時監(jiān)控，一旦發(fā)現可疑行為，就可采取措施予以制止，有效預防盜竊事件的發(fā)生。先進的監(jiān)控系統(tǒng)，革新了傳統(tǒng)中較為落后的監(jiān)控方式，縮短了管理流程，大大減少了人力資源的浪費，并且一臺計算機就可實現對多個實驗室的同時監(jiān)控，確保了高校計算機實驗室環(huán)境始終處于安全狀態(tài)。

2．對硬件的安全管理。在高校計算機建設中，計算機硬件占去了大量的資金份額，實驗室是高校教學資源的重要組成部分，一旦設備被損壞的話將影響高校的教學秩序。因此，計算機管理人員應定期對硬件進行安全維護與檢查。

第一，由于每個學生的計算機操作能力不同，并且為了配合高校實訓，管理人員應制定詳細的管理條例及操作流程。為預防實驗室出現盜竊事件，應盡量采取物理措施予以防范，比如在主機的機箱上加上機箱鎖，預防零部件被盜；建立計算機設備故障登記冊及使用狀態(tài)登記表，這樣學生與教師才能及時發(fā)現問題，管理人員才能對出現的問題進行有效處理。

第二，為提高管理網絡設備的成效，應在建設計算機實驗室初期就詳細做好規(guī)劃，條件允許的話還可以做好外網與校園網的熱切換工作，還可借助網管軟件實時監(jiān)控網絡的安全使用問題，借助防火墻對計算機網絡進行內容過濾及訪問控制，預防黑客威脅攻擊校園網，但是又不限制學生及教師訪問外網。針對計算機實驗室的防雷問題，管理員應將網絡機柜接地線，并且條件好的話還應該配置穩(wěn)壓器，確保網絡設備始終在正常電壓下使用，這樣的話可大幅延長網絡設備的使用壽命。針對計算機實驗室的防盜問題，可在網絡機柜上安裝機柜鎖。

計算機硬件設備的保養(yǎng)及維護工作主要涵蓋擴音設備、主機、網絡設備等的保養(yǎng)與維護。為確保計算機系統(tǒng)可靠、安全地運行，依照實驗室設備的維修與管理規(guī)范，應對其進行定期維護與檢查，在清洗計算機網絡設備時，應使用專用的清潔劑，確保設備正常運行。

3．對軟件的安全管理。在高校教學中，很多科目的課堂教學需要借助計算機完成實驗，計算機中的應用軟件及操作系統(tǒng)日漸龐大與復雜，給管理人員帶來的壓力也不斷增大，并且還需要解決一些難題，比如登錄權限、軟件兼容等。所以，計算機安全管理中對軟件的管理十分重要。筆者依據自身多年的計算機安全管理經驗，特提出以下幾點建議，供各位參考。

第一，系統(tǒng)安全的管理。全部操作系統(tǒng)均需要應用官方版本，盡量不使用個人安裝的系統(tǒng)，比如純凈版本、ghost版本等。管理人員應定期為計算機下載補丁并安裝，預防系統(tǒng)出現漏洞。針對需要雙系統(tǒng)的計算機實驗室，管理者在安裝操作系統(tǒng)之前，應該合理規(guī)劃分區(qū)，并且恰當建立引導菜單，定期整理系統(tǒng)硬盤中的碎片，確保操作系統(tǒng)可正常運行。

第二，應用軟件的安全管理。在計算機中，應用軟件一般包括程序設計軟件、畫圖軟件、辦公軟件等，這些軟件都應使用開源軟件或者正版軟件。高校應盡量避免由于使用了盜版軟件而引來知識產權上的糾紛，并且還可預防因盜版軟件出現漏洞而造成安全隱患的出現。大規(guī)模的軟件更新，是高校計算機管理員面臨的最大的、最煩瑣的工作，其實管理人員可借助一些管理工具，比如惠普數據增霸卡、兩項數據同傳還原系統(tǒng)、網絡克隆管理軟件等，以應對大量的軟件維護與更新問題，與傳統(tǒng)的單臺安裝軟件的方法相比，可大量節(jié)約時間與人力資源。

第三，數據的安全管理。這里所說的數據安全管理指的是計算機數據的存儲、使用、獲取等具有完整性、有效性及合法性。因為在高校計算機實驗室中，計算機操作者數目眾多，需求也多樣化，所以管理人員應依據公共計算機實驗室的特點，依照具體的科目實驗需求對計算機中的數據進行有選擇性地實施保護。在數據保護方面，管理者應依據訪問者的身份情況對其設置一定的訪問權限，并且可借助其他軟件管理工具，使得教師可對硬件接口實行自行屏蔽，比如光驅、USB接口等，預防被篡改、盜用重要作品與課件。針對計算機實驗室中的重要數據，管理人員應定期對其完整備份與增量備份，保證數據始終具有完整性，以免計算機操作者無意破壞而造成數據丟失或者被更改后無法恢復。

總之，高校計算機實驗室是高校教學與科研活動的重要場所，而實驗室自身的特點也決定了它安全性不容忽視，只有確保計算機實驗室的安全性，才能保證高校正常的教學與科研秩序，并且維護高校資產不受損失。因此，計算機實驗室管理人員應具備很強的責任心及較高的維護與管理技術，定期檢查實驗室環(huán)境及設備的安全，一旦發(fā)現安全隱患及時排除。只有這樣才能使得計算機實驗室在高校的教學與科研中發(fā)揮更大的作用。

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