虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)中的認(rèn)知特征分析

李敏等

摘 要：隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和普及，虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)越來越受到重視。目前，虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)已成為熱點(diǎn)研究領(lǐng)域。本文在解讀了虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的內(nèi)涵基礎(chǔ)上， 從信息加工的特點(diǎn)、信息加工的過程以及元認(rèn)知三個(gè)方面論述了虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)中的認(rèn)知特點(diǎn)。

1 問題提出

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展，在線學(xué)習(xí)已成為一種不可或缺的學(xué)習(xí)方式。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通訊技術(shù)的基礎(chǔ)上，為具有相同學(xué)習(xí)需要和學(xué)習(xí)目的的學(xué)習(xí)者提供在線學(xué)習(xí)環(huán)境和條件的虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)，越來越被人們所接受和喜愛。

盡管當(dāng)前對(duì)虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的研究和實(shí)踐已經(jīng)取得了很大進(jìn)展，但目虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)大多還只是一種對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)的輔助，在國(guó)內(nèi)關(guān)于社區(qū)平臺(tái)的建設(shè)與發(fā)展等問題還沒形成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)中的學(xué)習(xí)認(rèn)知特征尚未理清。

2 虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)

虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)（Virtual Learning Community）又稱網(wǎng)絡(luò)虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)、在線學(xué)習(xí)社區(qū)等，它是計(jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物，也是虛擬社區(qū)和在線學(xué)習(xí)相結(jié)合的產(chǎn)物。目前對(duì)虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的定義有很多，總體大致可分成三類：第一類是指為學(xué)習(xí)者提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和環(huán)境的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)空間或網(wǎng)絡(luò)教學(xué)支撐平臺(tái)；第二類是指由一群具有共同學(xué)習(xí)需要的學(xué)習(xí)者構(gòu)成的一個(gè)學(xué)習(xí)共同體；第三類則是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)空間和學(xué)習(xí)共同體的集合體。在某一特定的網(wǎng)絡(luò)空間中，人們通過利用網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)與他人進(jìn)行穩(wěn)定持久的交互，以滿足發(fā)展自己能力和學(xué)習(xí)的需求，從而形成的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和學(xué)習(xí)共同體的集合體。因此虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)不僅僅指的是一個(gè)固定的網(wǎng)絡(luò)空間或一個(gè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)支撐平臺(tái)，還應(yīng)該包括一群比較固定的社區(qū)成員，這些社區(qū)成員因?yàn)橥粚W(xué)習(xí)需要或同一學(xué)習(xí)目的而集合在一起，并且相互聯(lián)系比較緊密，并進(jìn)行了相對(duì)穩(wěn)定持久的交互。在虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)中，信息是人們進(jìn)行交互的目的，是交互時(shí)傳遞的內(nèi)容，同時(shí)也是關(guān)系產(chǎn)生的原因，沒有信息就不會(huì)進(jìn)行交互，也就不能形成關(guān)系。

3 虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)中的認(rèn)知特征

認(rèn)知是指人們認(rèn)識(shí)活動(dòng)的過程，即個(gè)體對(duì)感覺信號(hào)接收、檢測(cè)、轉(zhuǎn)換、簡(jiǎn)約、合成、編碼、儲(chǔ)存、提取、重建、概念形成、判斷和問題解決的信息加工處理過程。[1]人的態(tài)度和價(jià)值觀在一定程度上受認(rèn)知影響，人的心理行為尤其受其影響。在現(xiàn)代教育中，要尊重學(xué)習(xí)者的主體性，不僅要關(guān)注他們的學(xué)習(xí)結(jié)果，更是關(guān)注他們對(duì)學(xué)習(xí)方法的掌握。在教學(xué)過程中需要，關(guān)注每個(gè)學(xué)生的內(nèi)心感受，讓教育貼近他們的心靈，讓他們不再對(duì)教育感到排斥，使教學(xué)真正走進(jìn)學(xué)習(xí)者的心理。

3.1 社區(qū)中學(xué)習(xí)者的信息加工特點(diǎn)

信息加工是認(rèn)知心理學(xué)運(yùn)用的術(shù)語，認(rèn)知心理學(xué)將認(rèn)知過程看成一個(gè)由信息的獲得、編碼、貯存、提取和使用等一系列連續(xù)的認(rèn)知操作階段組成的按一定程序進(jìn)行信息加工的系統(tǒng)。信息加工過程就是以某種認(rèn)知方式處理知識(shí)的過程，也就是認(rèn)知過程。

社區(qū)中的學(xué)習(xí)者可以利用計(jì)算機(jī)的相關(guān)功能來分擔(dān)部分的認(rèn)知活動(dòng)。比如學(xué)習(xí)者的記憶負(fù)擔(dān)可以利用計(jì)算機(jī)的超大容量存儲(chǔ)功能來減輕；學(xué)習(xí)者的部分認(rèn)知活動(dòng)可以通過計(jì)算機(jī)的信息加工功能（文本處理、視音頻處理、動(dòng)畫軟件等）來分擔(dān)。這樣，不僅學(xué)習(xí)者自身對(duì)知識(shí)的理解得到促進(jìn)，而且對(duì)其它學(xué)習(xí)者來說也是極其寶貴的資源。

虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)平臺(tái)是一個(gè)開放的多元的學(xué)習(xí)平臺(tái)，能為學(xué)習(xí)者提供各種類型的學(xué)習(xí)資料。學(xué)習(xí)者可以根據(jù)自己的感知偏好和需要來選擇學(xué)習(xí)社區(qū)，并參加社區(qū)重感興趣的學(xué)習(xí)活動(dòng)。因此學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)更傾向于認(rèn)知內(nèi)驅(qū)力。由于自身認(rèn)知的需要而參與學(xué)習(xí)活動(dòng)，獲得所需的知識(shí)和技能，學(xué)習(xí)需求得到滿足，從而更加促進(jìn)學(xué)習(xí)者積極參與學(xué)習(xí)活動(dòng)，如此便形成了一個(gè)良性的循環(huán)。

3.2 社區(qū)中學(xué)習(xí)者的信息加工過程

虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的學(xué)習(xí)理論基礎(chǔ)是社會(huì)建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論，它強(qiáng)調(diào)知識(shí)是個(gè)人與社區(qū)其他成員在進(jìn)行交互與協(xié)商的過程中產(chǎn)生的。個(gè)人建構(gòu)知識(shí)是在一定的社區(qū)文化環(huán)境之下建構(gòu)的，因此所建構(gòu)的知識(shí)與社區(qū)文化有著密切聯(lián)系。個(gè)人知識(shí)的建構(gòu)過程由于是在與他人進(jìn)行交流、溝通與協(xié)商來完成的，因而受到當(dāng)時(shí)社區(qū)文化與環(huán)境的影響。

在虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)中，學(xué)習(xí)者個(gè)人的主觀知識(shí)主要來源于對(duì)社區(qū)環(huán)境下客觀知識(shí)的內(nèi)化。同時(shí)個(gè)人的主觀知識(shí)也只有共享出來，經(jīng)過他人的審視、評(píng)判和內(nèi)化，才能成為社區(qū)環(huán)境中的客觀知識(shí)。因此知識(shí)經(jīng)過環(huán)境中的客觀知識(shí)與個(gè)人主觀知識(shí)之間的不斷循環(huán)而得到發(fā)展，從而促進(jìn)個(gè)體以及整個(gè)社區(qū)智慧的發(fā)展。知識(shí)的獲得不僅僅是社區(qū)成員個(gè)體主動(dòng)建構(gòu)的過程，更注重社區(qū)環(huán)境與個(gè)體內(nèi)部建構(gòu)的相互作用，它們相互促進(jìn)相互影響。因此虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)中的信息加工可以分為兩個(gè)大的方面，即個(gè)體的信息加工和群體的信息加工。

1、社區(qū)中個(gè)體的信息加工過程

虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)中的學(xué)習(xí)者是具有主體能動(dòng)性的個(gè)體，他們?cè)谠兄蛔R(shí)結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，用自己獨(dú)特的方式接受、理解和掌握事物，同時(shí)擴(kuò)張或調(diào)整自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。在虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)中，是以個(gè)體為核心，以交互為重點(diǎn)進(jìn)行展開的學(xué)習(xí)活動(dòng)。學(xué)習(xí)者針對(duì)某一學(xué)習(xí)內(nèi)容或問題相互之間進(jìn)行資源的共享、交流和互動(dòng)，發(fā)表自己的觀點(diǎn)和學(xué)習(xí)成果，對(duì)其它學(xué)習(xí)者的觀點(diǎn)和想法進(jìn)行評(píng)判，修正自己的理解，進(jìn)行深入思考，并不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)反思，加深理解和體會(huì)。學(xué)習(xí)者能分享他人的研究成果和思想方法，能更有效的提高自主學(xué)習(xí)的效果以及思維能力。

在虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)中，學(xué)習(xí)者個(gè)體的信息加工過程主要是：提出或發(fā)現(xiàn)問題、尋找答案、進(jìn)行反思以及知識(shí)分享四個(gè)步驟。見圖1：

圖1 學(xué)習(xí)者個(gè)體的信息加工過程

2、社區(qū)中群體的信息加工過程

虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)中的群體信息加工過程可以分為四步：

第一步：社區(qū)中學(xué)習(xí)者根據(jù)自己學(xué)習(xí)的需要，針對(duì)自己感興趣的或者是在現(xiàn)實(shí)生活中遇到的問題提出討論主題。

第二步：社區(qū)中的學(xué)習(xí)者對(duì)提出的主題進(jìn)行討論，提出自己的看法和觀點(diǎn)，深化對(duì)問題的認(rèn)識(shí)。學(xué)習(xí)者之間相互辯論，發(fā)表不同的觀點(diǎn)，不斷的進(jìn)行思維碰撞。

第三步：學(xué)習(xí)者通過一定的協(xié)商與妥協(xié)，進(jìn)行知識(shí)的群體建構(gòu)。學(xué)習(xí)者們通過回顧討論過程來發(fā)現(xiàn)相互矛盾或沖突的觀點(diǎn)之間的“癥結(jié)所在”，對(duì)這些觀點(diǎn)進(jìn)行整合、匯總、提煉，提出群體共同建構(gòu)的新觀點(diǎn)。

第四步：對(duì)群體新建構(gòu)的觀點(diǎn)進(jìn)行檢驗(yàn)和修改。在此過程中社區(qū)成員可以尋求專家的意見和幫助，已到達(dá)不斷完善新建構(gòu)的知識(shí)的目的。社區(qū)中的學(xué)習(xí)者在對(duì)新建構(gòu)的觀念進(jìn)行檢驗(yàn)和修改的過程中達(dá)成共識(shí)，最終形成群體知識(shí)。

3.3 虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)中的元認(rèn)知

元認(rèn)知就是對(duì)認(rèn)知的認(rèn)知，其實(shí)質(zhì)就是學(xué)習(xí)者對(duì)自己認(rèn)知活動(dòng)的自我意識(shí)和自我調(diào)節(jié)。在虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)中，學(xué)習(xí)者的元認(rèn)知行為主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：參與學(xué)習(xí)活動(dòng)前的準(zhǔn)備活動(dòng)、參與學(xué)習(xí)活動(dòng)時(shí)的學(xué)習(xí)策略選擇以及參與學(xué)習(xí)活動(dòng)后的反思與調(diào)整。見圖2：

虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)中的元認(rèn)知即表現(xiàn)為學(xué)習(xí)者個(gè)體的元認(rèn)知，又表現(xiàn)在協(xié)作學(xué)習(xí)小組的元認(rèn)知。小組成員在接到學(xué)習(xí)任務(wù)之后，需要一起討論在該學(xué)習(xí)任務(wù)中需要解決哪些問題，采用何種策略，如何分配任務(wù)，如何合理安排時(shí)間等。在完成任務(wù)的過程中，小組成員之間需要及時(shí)交流溝通、相互幫助、監(jiān)督、督促與評(píng)價(jià)，以期順利完成學(xué)習(xí)任務(wù)，達(dá)到共同的學(xué)習(xí)目的。同時(shí)在。學(xué)習(xí)活動(dòng)結(jié)束時(shí)，小組成員一起對(duì)學(xué)習(xí)過程進(jìn)行評(píng)價(jià)與反思，總結(jié)學(xué)習(xí)收獲和不足，為下次的小組學(xué)習(xí)活動(dòng)提供學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和提出參考意見。

圖2 基于元認(rèn)知的自主學(xué)習(xí)活動(dòng)過程模型

在虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)中，每個(gè)學(xué)習(xí)者都是在沒有任何外界壓力的情況下，自愿加入到學(xué)習(xí)中去的，因此他們具有較強(qiáng)的自主性。社區(qū)成員需要根據(jù)自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)和實(shí)際情況自主的安排學(xué)習(xí)時(shí)間和進(jìn)展。元認(rèn)知能力較高的學(xué)習(xí)者對(duì)自己的情況比較了解， 而且能根據(jù)自己的學(xué)習(xí)狀況、學(xué)習(xí)情境、學(xué)習(xí)內(nèi)容適當(dāng)?shù)恼{(diào)整策略，選擇合適的學(xué)習(xí)方法，以此來達(dá)到學(xué)習(xí)的目的。因此在虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)中，元認(rèn)知能力較強(qiáng)的學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)上更具優(yōu)勢(shì)，也更能在社區(qū)學(xué)習(xí)活動(dòng)中控制自如， 如魚得水。

4 相關(guān)建議

了解認(rèn)知特征的目的是為了適每一位學(xué)習(xí)者都健康地發(fā)展。在虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)中，不同認(rèn)知的學(xué)習(xí)者之間存在著互動(dòng)程度上的差異。學(xué)習(xí)材料、教師參與與評(píng)價(jià)方式都會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)者的互動(dòng)行為產(chǎn)生不同影響。但需要強(qiáng)調(diào)的是認(rèn)知不是能力，只是個(gè)體在認(rèn)知領(lǐng)域中表現(xiàn)出來的特征及自我一致的功能方式，而且互動(dòng)行為指數(shù)所代表的僅僅是互動(dòng)的活躍性，與學(xué)習(xí)成績(jī)無關(guān)。教師了解學(xué)習(xí)者的認(rèn)知風(fēng)格，不是為了尋求在虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)中哪類學(xué)習(xí)者更具交互優(yōu)勢(shì)， 而是要通過相應(yīng)的教學(xué)策略使每一位學(xué)習(xí)者都能全面發(fā)展。在虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)中教師了解了學(xué)習(xí)的認(rèn)知特征后，要藉此更好地貫徹現(xiàn)代教育理念，尤其是“人本主義”思想，充分利用現(xiàn)代科技，創(chuàng)設(shè)各種氛圍以適應(yīng)不同風(fēng)格的學(xué)習(xí)者， 并鼓勵(lì)個(gè)體發(fā)揮所具備的認(rèn)知優(yōu)勢(shì)，同時(shí)引導(dǎo)學(xué)習(xí)者自我分析、自我激勵(lì)、自我監(jiān)控、自我糾正，做到關(guān)注每一位學(xué)習(xí)者的全面發(fā)展。

5 小結(jié)

虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)是一個(gè)新的學(xué)習(xí)領(lǐng)域，基于學(xué)習(xí)者認(rèn)知特征的分析研究具有重要意義。此次研究存在一些不足，比如虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的文化氛圍、學(xué)習(xí)者之間的差異對(duì)學(xué)習(xí)者之間的互動(dòng)的影響沒有體現(xiàn)。

參考文獻(xiàn)

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作者簡(jiǎn)介

李敏（1978—），女，滿族，遼寧錦州人，講師，碩士研究生，研究方向：計(jì)算機(jī)技術(shù)。

張燕（1986—），女，漢族，河南鄭州人，助教，碩士研究生，研究方向：思想政治教育。