當(dāng)代大學(xué)生就業(yè)心理問題及對(duì)策探究

湛欣 王碧波

摘 要：近年來，由于高等院校擴(kuò)招等原因，大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)形勢(shì)逐漸變得嚴(yán)峻起來。畢業(yè)生在求職過程中出現(xiàn)了各種各樣的心理問題，這些問題表現(xiàn)形式多樣，且有并發(fā)的現(xiàn)象，鑒于此，本文在深入分析大學(xué)生求職心理問題的基礎(chǔ)之上，提出相應(yīng)的對(duì)策，以期能夠幫助大學(xué)畢業(yè)生實(shí)現(xiàn)順利就業(yè)。

關(guān)鍵詞：當(dāng)代大學(xué)生；就業(yè)；心理問題；對(duì)策探究

2013年以來，習(xí)近平總書記先后6次在有關(guān)會(huì)議上談到，要切實(shí)做好以高校畢業(yè)生為重點(diǎn)的青年就業(yè)工作，強(qiáng)調(diào)指出：“高校畢業(yè)生的就業(yè)問題，關(guān)乎社會(huì)安定穩(wěn)定，一定要高度重視?！痹谑藢萌腥珪?huì)講話中，總書記特別指出，要加強(qiáng)對(duì)高校畢業(yè)生就業(yè)的政策支持，促進(jìn)公平就業(yè)。隨著國(guó)家就業(yè)相關(guān)政策的貫徹落實(shí)，雙向選擇和自主擇業(yè)已經(jīng)成為大學(xué)畢業(yè)生求職的主要形式。而大學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)心理對(duì)其現(xiàn)實(shí)行為又有著重要的影響，因此，認(rèn)真分析大學(xué)生求職中存在的各種心理問題，研究產(chǎn)生這些問題的深層次原因，并及時(shí)采取有效措施予以解決，同時(shí)引導(dǎo)畢業(yè)生進(jìn)行自我心理調(diào)適，這一切，對(duì)于幫助大學(xué)生成功就業(yè)，都具有著非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。

1 常見大學(xué)畢業(yè)生求職心理問題

1.1 人云亦云，盲目攀比

在求職的過程中，大學(xué)畢業(yè)生從眾心理非常明顯。求職的從眾心理，就是畢業(yè)生在求職中，缺乏獨(dú)立性與明確的自我認(rèn)識(shí)，不顧個(gè)人實(shí)際情況，過分的重視他人的職業(yè)價(jià)值觀，根據(jù)多數(shù)人的標(biāo)準(zhǔn)來確定自己的就業(yè)取向。此心理主要表現(xiàn)在不能客觀的分析就業(yè)形勢(shì)，認(rèn)為只要大家都覺得好的，就肯定好。調(diào)查表明，84%的學(xué)生把就業(yè)目標(biāo)鎖定在政府部門、國(guó)企、大中專院校，因?yàn)檫@些部門是大多數(shù)人理想的工作去向。許多大學(xué)生在自己未明確定位的前提下，就將政府部門、國(guó)企、大中專院校作為自己求職的首選目標(biāo)，而這些單位人員容量有限，結(jié)果許多畢業(yè)生很可能就會(huì)四處碰壁，并給自己下一步的求職留下了不良的因素。

一些大學(xué)畢業(yè)生在求職時(shí)，總喜歡和別人對(duì)比，特別是看到成績(jī)、能力等都比自己差的同學(xué)找到好工作時(shí)，就認(rèn)為自己一定要找到更好的，否則心理上無(wú)法平衡。進(jìn)而將自己的擇業(yè)目標(biāo)設(shè)計(jì)過高，這就很容易使自己陷入高不成、低不就的就業(yè)困境。

1.2 一遇挫折，灰心喪氣

大學(xué)畢業(yè)生的求職并非是一帆風(fēng)順的，一般都需要經(jīng)歷一個(gè)過程，在這個(gè)過程中自己得以不斷學(xué)習(xí)、不斷成長(zhǎng)。但是，有些畢業(yè)生看不到這一點(diǎn)，往往因?yàn)橐淮位驇状蔚氖?，就覺得自己一無(wú)是處，很難再在求職上激發(fā)起斗志。造成這種情況的大多是對(duì)自己就業(yè)的期望值較高。

1.3 急功近利，弄虛作假

這部分大學(xué)生多存在僥幸的心理，他們做事往往投機(jī)取巧，在就業(yè)的過程中也是如此。他們?cè)跍?zhǔn)備簡(jiǎn)歷時(shí)，單方面認(rèn)為招聘單位不可能去核實(shí)每位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷，于是胡編亂造，在其中加入一些自己未經(jīng)歷的實(shí)踐活動(dòng)或沒參加過的學(xué)生組織，甚至把同學(xué)的榮譽(yù)證書復(fù)制到自己的材料里。假若用人單位一時(shí)疏忽，未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，使這類學(xué)生暫時(shí)把工作騙到手上，但這樣做本身也是在為他們以后的工作埋下隱患。

1.4 消極應(yīng)對(duì)，坐等外援

一些大學(xué)生等靠思想與依賴心理嚴(yán)重，人為的使自己在就業(yè)過程中處于劣勢(shì)。主要表現(xiàn)為缺乏獨(dú)立的意識(shí)，不敢直面激烈的求職競(jìng)爭(zhēng)。他們并不是積極主動(dòng)地去向招聘單位展示與推銷自己，而是寄希望于學(xué)校的安排與親朋好友的幫助，還有一些畢業(yè)生期待就業(yè)大形勢(shì)的好轉(zhuǎn)。在這種情況下，他們可能無(wú)法適應(yīng)當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的求職現(xiàn)狀，最終很難有比較理想的結(jié)果。

1.5 能簽就簽，遇好則換

面對(duì)目前的就業(yè)形勢(shì)，有些畢業(yè)生自感壓力較大，在求職中常常出現(xiàn)急躁不安的情緒。一旦有單位愿意與他們簽約，在對(duì)用人單位了解較少的情況下，不管自己喜不喜歡，滿不滿意，就急于與之簽約。但是，若遇到更好的招聘單位青睞自己，又想盡辦法與原簽約單位毀約，不管別人遭受的損失，只顧自己能夠更好的發(fā)展。

1.6 自我高估，不切實(shí)際

存在這種情況的大學(xué)畢業(yè)生，在求職時(shí)往往好高騖遠(yuǎn)，認(rèn)為自己有這樣那樣的優(yōu)點(diǎn)，綜合素質(zhì)要高于其他畢業(yè)生，理應(yīng)有更多招聘單位向自己遞來橄欖枝，不可能沒有好的歸宿，因而盲目自信。表現(xiàn)為在應(yīng)聘時(shí)過度自負(fù)，這種求職心理一般也是導(dǎo)致他們失去就業(yè)機(jī)會(huì)的一個(gè)重要原因。畢業(yè)生的就業(yè)可能不和自己特定的或理想的目標(biāo)相適應(yīng)，這種情況不應(yīng)被視為不體面的事情。而自我高估的畢業(yè)生通常是這山望著那山高，總覺得有更好的單位在等著自己，從而錯(cuò)過了不少適合自己發(fā)展的好機(jī)會(huì)。

1.7 妄自菲薄，缺乏信心

面對(duì)就業(yè)過程中存在的激烈競(jìng)爭(zhēng)，有些大學(xué)生對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)缺乏必要的了解，懷疑自身的價(jià)值與能力，總是低估自己。在求職中，他們退縮、缺乏最起碼的自信，不敢競(jìng)爭(zhēng)?；蚴窃谡衅竼挝幻媲氨憩F(xiàn)過分的謙虛，導(dǎo)致自身?yè)碛械膬?yōu)勢(shì)因緊張而無(wú)法得以展示，最終給招聘單位留下不好的印象。當(dāng)遇到幾次求職的失敗后，更是萎靡不振，自我封閉。

1.8 焦慮迷茫，裹足不前

焦慮往往是由心理沖突引起的一種復(fù)雜情緒反應(yīng)。一項(xiàng)關(guān)于大學(xué)生擇業(yè)應(yīng)激源的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生的焦慮情緒有社會(huì)、家庭和個(gè)人三個(gè)方面的來源。對(duì)于即將走出校門，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)尚不豐富的大學(xué)生來說，在面臨擇業(yè)這一人生重大課題時(shí)，產(chǎn)生焦慮是正常的現(xiàn)象；另外，社會(huì)與家人的過分關(guān)注也都會(huì)無(wú)形中給他們帶來壓力，進(jìn)而引發(fā)焦慮情緒。在畢業(yè)生求職中，適度焦慮能夠很好的促進(jìn)他們潛能的發(fā)揮，對(duì)就業(yè)有幫助；但是過度焦慮就會(huì)使之失去理性分析的能力，可能會(huì)影響到應(yīng)聘時(shí)的表現(xiàn)。有些大學(xué)畢業(yè)生因焦慮而無(wú)所適從，加上對(duì)未來的不確定，便在就業(yè)問題上猶豫不決，不思進(jìn)取。

1.9 逃避現(xiàn)實(shí)，得過且過

這是一種試圖逃避現(xiàn)實(shí)，缺乏斗志的表現(xiàn)。有些大學(xué)生覺得自己在求職中沒有優(yōu)勢(shì)，或是遭受挫折，且常感無(wú)能為力而失去信心，于是就聽天由命，大有任憑發(fā)落之勢(shì)。進(jìn)而沉湎在自己的世界里，靠打牌、玩游戲等方式虛耗大好光陰，對(duì)周圍人與事均無(wú)動(dòng)于衷、漠不關(guān)心，更別說自己的就業(yè)問題了。

1.10 閉門造車，一意孤行

這類畢業(yè)生反復(fù)強(qiáng)調(diào)工作區(qū)域、領(lǐng)域的重要性，盲目追求專業(yè)的對(duì)口。他們有著非常明確的區(qū)域定位，如家鄉(xiāng)，如東部，如省會(huì)城市等；還有的畢業(yè)生一定要找與自己專業(yè)對(duì)口的工作，否則寧愿耗費(fèi)時(shí)間等待，也不愿簽其他類型的單位。

2 求職心理問題出現(xiàn)的主要原因

2.1 社會(huì)原因

來自教育部新近公布的數(shù)字稱：2013年全國(guó)高校畢業(yè)生達(dá)699萬(wàn)人，比2012年增加19萬(wàn)，刷新紀(jì)錄……據(jù)2月初對(duì)近500家用人單位的統(tǒng)計(jì)，今年計(jì)劃招聘崗位數(shù)同比平均降幅約為15%，嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)像霧霾一樣，成為人們無(wú)奈卻無(wú)法回避的話題，以至于有人稱今年可能是“最難就業(yè)年”。我國(guó)目前正處在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的重要時(shí)期，就業(yè)體制與就業(yè)市場(chǎng)體系還有待進(jìn)一步完善。機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)，結(jié)構(gòu)調(diào)整等情況的出現(xiàn)，也使得以接受大學(xué)畢業(yè)生為主渠道的用人單位的吸納量大為減少。另外，隨著高校擴(kuò)招后畢業(yè)生人數(shù)的迅速增加，一方面畢業(yè)的學(xué)生很難實(shí)現(xiàn)完全就業(yè)，另一方面上一屆未完全就業(yè)的畢業(yè)生擠壓下一屆畢業(yè)生的就業(yè)空間。

2.2 高校原因

在當(dāng)今時(shí)代，用人單位急需專業(yè)素質(zhì)好、綜合能力強(qiáng)的復(fù)合型畢業(yè)生。部分高校未能及時(shí)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的要求，調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu)，對(duì)大學(xué)生動(dòng)手能力培養(yǎng)的重視程度還不夠。另外，高水平的實(shí)習(xí)基地尚有待進(jìn)一步的建設(shè)，借以彌補(bǔ)在培養(yǎng)大學(xué)生實(shí)際操作能力、創(chuàng)新務(wù)實(shí)精神等方面的欠缺。同時(shí)，對(duì)就業(yè)心理健康的關(guān)注度有限，學(xué)生一旦在求職中遇到心理問題，沒有明確、穩(wěn)定的途徑尋求及時(shí)的專業(yè)心理援助。

2.3 家庭原因

有些家庭在傳統(tǒng)思想與觀念的支配下，為即將大學(xué)畢業(yè)的子女設(shè)計(jì)了一個(gè)理想的規(guī)劃，想方設(shè)法幫助子女落實(shí)工作。家長(zhǎng)與子女的想法一般都是有差距的，家長(zhǎng)按照他們自己的想法為子女安排一切，往往不考慮子女的特長(zhǎng)與主觀愿望。也正是由于家長(zhǎng)與子女的思想得不到統(tǒng)一，往往會(huì)導(dǎo)致大學(xué)生擇業(yè)時(shí)心里產(chǎn)生矛盾，影響其順利就業(yè)。

2.4 個(gè)人原因

社會(huì)在變革，人們的思維方式與價(jià)值取向也有了這樣那樣的變化。近年來，受享樂主義、拜金主義等思潮的影響，有些大學(xué)生的人生觀、價(jià)值觀與世界觀逐漸發(fā)生了新的變化。他們求職時(shí)，更注重追求好環(huán)境、高工資、高福利、好發(fā)展前景，而不愿到條件不好的地方或工作領(lǐng)域去。同時(shí)，有些大學(xué)畢業(yè)生對(duì)求職的認(rèn)識(shí)過于理想化，然而生活卻是現(xiàn)實(shí)的。一旦在現(xiàn)實(shí)中理想和現(xiàn)實(shí)發(fā)生脫節(jié)，則情緒一落千丈、怨天尤人、一蹶不振，從而產(chǎn)生自卑、自責(zé)、失落、煩躁等心理現(xiàn)象。

另外，大學(xué)畢業(yè)生還受到來自家庭的壓力。大部分畢業(yè)生都來自于普通的家庭，這些家庭供養(yǎng)一個(gè)大學(xué)生非常不容易，因此，有些家長(zhǎng)對(duì)子女就自然而然寄于更多的期望，希望子女有出息。這種期望有可能會(huì)成為子女前進(jìn)的動(dòng)力，但也可能變成一種無(wú)形的壓力，使畢業(yè)生在就業(yè)時(shí)顧慮重重。

3 緩解當(dāng)代大學(xué)生求職心理問題的對(duì)策

3.1 政府層面

政府應(yīng)不斷從制度層面為大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。一是應(yīng)為大學(xué)生就業(yè)提供更多的政策支持和法律保障，建立健全大學(xué)生就業(yè)法規(guī)。二是應(yīng)努力完善社會(huì)保障體制，同時(shí)對(duì)聘用大學(xué)畢業(yè)生的單位給予一定的優(yōu)惠政策，幫助其減少用人成本，使其樂于招聘大學(xué)畢業(yè)生；三是應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管職能，保護(hù)應(yīng)聘大學(xué)生的合法權(quán)益。四是要求用人單位堅(jiān)持信息公開與擇優(yōu)錄取的原則，摒棄地方保護(hù)主義，消除性別、年齡等歧視，為大學(xué)畢業(yè)生提供公平的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)。

3.2 高校層面

1.高校應(yīng)引導(dǎo)大學(xué)畢業(yè)生正確評(píng)價(jià)自己，使其做好合理的擇業(yè)預(yù)期，特別是在求職過程中可能遇到困難與挫折的心理預(yù)期?？衫媚M招聘會(huì)等形式使大學(xué)生提前經(jīng)歷求職過程，從中發(fā)現(xiàn)自己存在的問題，通過心理危機(jī)干預(yù)的機(jī)制，協(xié)助大學(xué)生分析自己求職的優(yōu)劣勢(shì)，指導(dǎo)學(xué)生有側(cè)重的改進(jìn)，以期提高其自身的綜合素質(zhì)。

2.緊抓求職心理健康教育。這方面可以大力開展畢業(yè)生求職心理咨詢工作，同時(shí)加強(qiáng)大學(xué)生的心理素質(zhì)教育與抗挫折教育，努力培養(yǎng)大學(xué)生健康的求職心理，提高畢業(yè)生的心理承受能力，使之增強(qiáng)自信心，能夠正確對(duì)待求職過程中遇到的挫折與失敗，并能做到敗而不餒。

3.全面實(shí)施大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃導(dǎo)航，加強(qiáng)全方位的就業(yè)指導(dǎo)。高校開展就業(yè)指導(dǎo)不僅僅是深化教育改革的要求，而且也是幫助大學(xué)生順利就業(yè)的迫切需要，因此，加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作的力度勢(shì)在必行。職業(yè)規(guī)劃導(dǎo)航實(shí)質(zhì)上就是根據(jù)學(xué)生的具體需求，科學(xué)、有效地指導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)自我、明確職業(yè)目標(biāo)與規(guī)劃未來職業(yè)發(fā)展，是高校教育不可缺少的環(huán)節(jié)。職業(yè)規(guī)劃導(dǎo)航是一個(gè)系統(tǒng)的工程，貫穿大學(xué)階段的全過程，高?？山⒂尚?nèi)就業(yè)指導(dǎo)專家、職業(yè)規(guī)劃師，以及成功校友等組成的大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，對(duì)大學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行專門和有效的指導(dǎo)，這種指導(dǎo)要根據(jù)不同年級(jí)、不同專業(yè)、不同學(xué)生的特點(diǎn)，把握好輔導(dǎo)的側(cè)重點(diǎn)。

3.3 家庭層面

父母應(yīng)著力培養(yǎng)子女的獨(dú)立自主意識(shí)。不能一切包辦，事事為其鋪橋開路，這樣會(huì)使子女依賴意識(shí)增強(qiáng)，獨(dú)立自主意識(shí)減弱，不利其以后的成長(zhǎng)成才。父母應(yīng)多給子女鍛煉、自立的機(jī)會(huì)，多些鼓勵(lì)，少些承諾。

3.4 個(gè)人層面

1.古希臘德爾斐神廟的古碑上有一句銘文，“認(rèn)識(shí)你自己”。言簡(jiǎn)意賅，但意義深遠(yuǎn)。正確認(rèn)識(shí)自己是確立求職目標(biāo)的基礎(chǔ)，它包括正確認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)劣勢(shì)，自己對(duì)何種工作感興趣，以及自己適合做哪類工作，等等。每一名大學(xué)畢業(yè)生只有正確地認(rèn)識(shí)自己，客觀地對(duì)自我做一個(gè)評(píng)價(jià)，才能在求職過程中找準(zhǔn)自己的位置，才能準(zhǔn)確地進(jìn)行職業(yè)選擇。

2.大學(xué)畢業(yè)生應(yīng)樹立積極樂觀的心態(tài)，敢于在求職中展示自己，這樣才有可能贏得招聘單位的認(rèn)可與接納。面對(duì)求職的困難與挫折，要學(xué)會(huì)排解自己的壓力。一旦在就業(yè)過程中遇到不順，產(chǎn)生不良的心理情緒，可采取轉(zhuǎn)移情感與精力到其他活動(dòng)中去的辦法，如參加一些輕松愉快或自己感興趣的活動(dòng)，學(xué)習(xí)一些新的知識(shí)等，使自己沒有太多時(shí)間與精力沉浸在不良情緒中。另外，還可適當(dāng)?shù)匦骨榫w來進(jìn)行調(diào)適，如向親人、好友傾訴自己的心理感受，以求得安慰與支持。

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