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      企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析

      2014-08-08 20:28:33黃維
      2014年12期
      關(guān)鍵詞:發(fā)展階段組織結(jié)構(gòu)企業(yè)

      作者簡(jiǎn)介:黃維(1990.5-),女,重慶人,長(zhǎng)春理工大學(xué)經(jīng)管院2013級(jí)企業(yè)管理學(xué)研究生,研究方向:會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理。

      摘要:企業(yè)成長(zhǎng)路徑會(huì)隨著組織規(guī)模不斷擴(kuò)大、業(yè)務(wù)模式不斷轉(zhuǎn)變、市場(chǎng)環(huán)境不斷變化,導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)歷行業(yè)生命周期,從創(chuàng)業(yè)期到衰退期的過(guò)程。企業(yè)每一個(gè)發(fā)展階段的外部環(huán)境、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)等各方面都會(huì)發(fā)生改變。本文以華為為實(shí)例,對(duì)企業(yè)發(fā)展階段進(jìn)行詳細(xì)的分析和介紹。

      關(guān)鍵詞:企業(yè);發(fā)展階段;組織結(jié)構(gòu)

      Abstract:Firm growth path is as an organization, business has been expanding mode transformation, market environment changing constantly, lead to enterprise through industry life cycle, from start-ups to the process of recession. Each stage of development of the external environment ofenterprises, enterprise strategy, enterprise culture, organization structure and so on various aspects will be changed. Taking huawei as an example, detailed analysis was carried out on the stage of enterprise development and the introduction.

      Keywords:Company;Stage of development;The structure of the organization華為經(jīng)歷了三個(gè)階段,第一個(gè)階段可以稱為創(chuàng)業(yè)階段,時(shí)間是從1988年成立到1998年《華為基本法》出版,交換機(jī)代理業(yè)務(wù)在這一階段得到了很大的體現(xiàn),但是,任正非卻仍確認(rèn)華為為:“做一個(gè)世界級(jí)的、領(lǐng)先的電信設(shè)備供應(yīng)商”。第二階段主要還是在創(chuàng)業(yè)階段,但是相比第一階段來(lái)說(shuō),創(chuàng)業(yè)階段更加的成熟,發(fā)展更加的迅速,第二階段是從1998年開(kāi)始到2008年,第二階段經(jīng)歷了二十年之久,這一階段時(shí)間之久,成果也是很顯然的,華為在這一階段成為為客戶提供電信解決方案,并且對(duì),這時(shí)的華為謀求長(zhǎng)期的國(guó)際市場(chǎng)有了新的發(fā)展,第二階段在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的發(fā)展不是像第一階段那樣的重視了,華為希望可持續(xù)發(fā)展下去,走向更遠(yuǎn)的地方。第三階段是從2009年至今,估計(jì)也將會(huì)持續(xù)10年之久,“打造整體軟實(shí)力” 成為這一階段的主要任務(wù),慢慢地以均衡的姿態(tài)、以平靜的心態(tài)向平和和理性進(jìn)行發(fā)展。本文將從外部環(huán)境變化、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化、領(lǐng)導(dǎo)人邏輯五方面,以華為為實(shí)例,對(duì)其三個(gè)階段進(jìn)行對(duì)比,進(jìn)行詳細(xì)的分析,總結(jié)出華為公司發(fā)展階段的不同之處和發(fā)展階段的必要性。

      1.外部環(huán)境變化

      企業(yè)的外部環(huán)境可以從宏觀環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和市場(chǎng)需求幾個(gè)層面展開(kāi),本文主要從宏觀環(huán)境進(jìn)行分析,宏觀環(huán)境a(簡(jiǎn)稱PEST)因素可以概括為四類,政治和法律因素(Politicl factors)、經(jīng)濟(jì)因素(Economical factors)、社會(huì)和文化因素(Social factors)、技術(shù)因素(Technological factors),這四個(gè)因素的英文字母組合起來(lái)是PEST,所以宏觀環(huán)境分析也被稱為PEST分析。第一階段主要從經(jīng)濟(jì)因素、政治因素和技術(shù)因素方面進(jìn)行分析。

      在經(jīng)濟(jì)因素上,在20世紀(jì)90年代,中國(guó)的通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,在國(guó)內(nèi)當(dāng)時(shí)電信業(yè)所占的市場(chǎng)份額還很小,市場(chǎng)很不成熟,因此通信質(zhì)量難以保證,和顧客的需求相差甚遠(yuǎn),并且手機(jī)性價(jià)比很低,性能不好但是價(jià)格很高。消費(fèi)者的數(shù)量也很少,一般用手機(jī)的都是政府機(jī)關(guān)禍水商業(yè)人士,一般老百姓基本上用不起。

      從政治因素來(lái)看,中國(guó)數(shù)字程控交換機(jī)產(chǎn)業(yè)取得了發(fā)展和突破,這有利于國(guó)家發(fā)展通信產(chǎn)業(yè),給通信產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了大大的信心。國(guó)家始終提倡愛(ài)國(guó)主義,從小進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育,這有利于國(guó)產(chǎn)手機(jī)的發(fā)展。

      從技術(shù)因素來(lái)看,中國(guó)固定電話和移動(dòng)通信在技術(shù)周期上相差不大,兩個(gè)市場(chǎng)的重合,這為中國(guó)通信業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了增速。領(lǐng)導(dǎo)者注重技術(shù)的研發(fā),行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位被一些跨國(guó)高速所占據(jù),比如有愛(ài)立信、諾基亞、思科、摩托羅拉等跨國(guó)公司。

      第二階段,隨著中國(guó)加入WTO,華為也開(kāi)始進(jìn)行轉(zhuǎn)型,加入了國(guó)際的隊(duì)伍,從事出口業(yè)務(wù),實(shí)行國(guó)際戰(zhàn)略,因此,華為公司的外部環(huán)境變化和第一階段有很大的變化。因?yàn)閯倓傔M(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),會(huì)給華為帶來(lái)很大的挑戰(zhàn),比如,對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的不熟悉,使得企業(yè)虧損;過(guò)高的關(guān)稅,使得企業(yè)利潤(rùn)下降;國(guó)際市場(chǎng)的一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品也會(huì)使華為產(chǎn)品銷售受阻。

      第三階段,是從2009年至今,預(yù)計(jì)也會(huì)持續(xù)10年,該階段的任務(wù)是“打造整體軟實(shí)力” ,慢慢地以均衡的姿態(tài)、以平靜的心態(tài)向平和和理性靠近。作為一個(gè)大型國(guó)營(yíng)企業(yè),在產(chǎn)業(yè)上和全球化的發(fā)展,華為應(yīng)該怎樣的持續(xù)的發(fā)展呢。就從政治因素來(lái)看,首先,國(guó)家大力支持電子產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,并且對(duì)其很重視,國(guó)家在稅收上對(duì)私營(yíng)企業(yè)也是有優(yōu)惠的。其次,中央及地方政府重視和關(guān)懷華為的發(fā)展。推崇華為走向世界,走出國(guó)門(mén)。

      2.企業(yè)戰(zhàn)略

      在第一階段里,從技術(shù)上來(lái)說(shuō),華為實(shí)行的策略是以“中學(xué)為體,西學(xué)為用”,技術(shù)緊跟策略 。華為于1996年,引進(jìn)的產(chǎn)品包括集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)(IPD)和集成供應(yīng)鏈 管理(ISC)。這些產(chǎn)品促進(jìn)著企業(yè)高速實(shí)現(xiàn)模仿式的發(fā)展,跨國(guó)公司的產(chǎn)品一旦研發(fā)生產(chǎn)了,華為公司就緊跟其后,進(jìn)行模仿,進(jìn)行研發(fā)生產(chǎn)。在面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上,華為實(shí)行的是破壞型戰(zhàn)略。打破這種激烈的競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中獲取更多的利潤(rùn)。在進(jìn)入電信行業(yè)之前,華為采取的戰(zhàn)略是聚焦戰(zhàn)略,全身心的投入到C&C08程控交換機(jī)的開(kāi)發(fā)上,如果產(chǎn)品開(kāi)發(fā)一旦成功,就會(huì)與國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拉開(kāi)了差距,這樣,企業(yè)在電信行業(yè)就能穩(wěn)步快速的發(fā)展。華為在和跨國(guó)公司競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中,華為采用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是“農(nóng)村包圍城市”的策略。華為采取這種戰(zhàn)略,這與董事長(zhǎng)任正非是軍人出身有很大的關(guān)系,領(lǐng)導(dǎo)者的生活習(xí)慣,處事風(fēng)格在很大程度上會(huì)影響著他做的決定。也正因?yàn)檫@一風(fēng)格,成就了不一樣的華為。

      在第二階段里,企業(yè)發(fā)展從電信設(shè)備商階段到電信解決方案供應(yīng)商階段發(fā)展進(jìn)行轉(zhuǎn)變,企業(yè)戰(zhàn)略也隨之轉(zhuǎn)型了,從以競(jìng)爭(zhēng)為基準(zhǔn)的戰(zhàn)略生存觀轉(zhuǎn)化為以客戶為中心的戰(zhàn)略發(fā)展觀。華為很了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品,所以華為生產(chǎn)的產(chǎn)品更加符合市場(chǎng)的發(fā)展。華為公司堅(jiān)持“以客戶為中心”,顧客就是上帝的理念,根據(jù)顧客的需求,滿足顧客,生產(chǎn)因地制宜的產(chǎn)品。逐步建立電信網(wǎng)絡(luò)、全球服務(wù)和終端三大業(yè)務(wù)領(lǐng)域的綜合優(yōu)勢(shì),為客戶提供云、管、端產(chǎn)品,建立解決方案的辦法,幫助運(yùn)營(yíng)商改善收益、提升寬帶競(jìng)爭(zhēng)力和降低總成本,實(shí)現(xiàn)商業(yè)總體的成功。

      企業(yè)在第三階段里確認(rèn)了企業(yè)的未來(lái)戰(zhàn)略規(guī)劃,主要有在電信行業(yè)立足,在相關(guān)行業(yè)實(shí)現(xiàn)橫向多元化的發(fā)展(物聯(lián)網(wǎng)的要求是超越人口,發(fā)展人物通訊;云計(jì)算的要求是超越管道,延伸網(wǎng)絡(luò)價(jià)值;三網(wǎng)融合的要求是超越行業(yè),發(fā)展融合產(chǎn)業(yè));橫向多元化可以通過(guò)兼并與收購(gòu)的手段來(lái)實(shí)現(xiàn),兼并或是收購(gòu)后,企業(yè)之間的整合是相當(dāng)?shù)闹匾?,余姚調(diào)整好企業(yè)之間的組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化,并且收購(gòu)可以使得企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力得以加強(qiáng),在融資市場(chǎng)上可以得到更多的融資,分散企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),還可以利用盈余資金,這在稅收上可以得到很大的利益。

      隨著企業(yè)的不斷成熟,組織結(jié)構(gòu)也隨之完善和改進(jìn),適應(yīng)著企業(yè)生命周期的發(fā)展。

      3.企業(yè)文化

      一階段里,一整套專業(yè)化的管理體系和流程就成功的被華為建立起來(lái)了,這就使得華為在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上快速的發(fā)展和前進(jìn)?!袄切晕幕笔强偛萌握窃缒晏岢鰜?lái)的,一直贊同和提倡敏銳、好斗、奮不顧身、團(tuán)隊(duì)精神。在企業(yè)里邊,任正非一直提倡用軍事化的“鐵腕”,來(lái)整治企業(yè)的發(fā)展,這包括超強(qiáng)的勞動(dòng)強(qiáng)度、嚴(yán)格的管理制度、殘酷的內(nèi)部?jī)?yōu)勝劣汰等。華為的狼性文化體現(xiàn)了很多重要的企業(yè)特征,比如“靈敏的嗅覺(jué)、不屈不撓勇往直前的好勝精神、團(tuán)隊(duì)整體的協(xié)作精神”,有利于華為的發(fā)展,在這一過(guò)程中保持其嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠行蛐院透咝省HA為要求人員保持對(duì)市場(chǎng)發(fā)展和客戶需要的高度敏感性,重點(diǎn)關(guān)注市場(chǎng)和客戶,市場(chǎng)一旦發(fā)生變化企業(yè)就應(yīng)該跟上腳步,適應(yīng)市場(chǎng)的變化,有時(shí)還應(yīng)提前預(yù)知市場(chǎng)的變化,提前做出去決策,這里說(shuō)的人員包括團(tuán)隊(duì)中的所以員工。

      二階段里,華為公司等級(jí)此次明顯,上下級(jí)傳遞受阻,溝通很少,所以企業(yè)就只能通過(guò)各種組織調(diào)整和召開(kāi)會(huì)議來(lái)解決出現(xiàn)的問(wèn)題或是將要出現(xiàn)的問(wèn)題。公司領(lǐng)導(dǎo)層深刻體會(huì)到,管理變革的阻礙正是華為過(guò)去賴以成功的企業(yè)文化中的某些因素而導(dǎo)致的。在2000年, 著名的“灰色理論”在這時(shí)被公司領(lǐng)導(dǎo)層提出了,也就是在適度靈活和堅(jiān)持原則中處理企業(yè)中的各種問(wèn)題。在2002年初封閉培訓(xùn)了高級(jí)管理者,這些管理者是總監(jiān)級(jí)以上的領(lǐng)導(dǎo)者,封閉培訓(xùn)中北京大學(xué)哲學(xué)系和中國(guó)社會(huì)科學(xué)院的學(xué)者被邀請(qǐng)來(lái)講授東方文化、哲學(xué)思想、新教倫理以及資本主義精神等西方哲學(xué)思想。通過(guò)學(xué)者的講授,希望提高公司領(lǐng)導(dǎo)層的視野,讓他們的視野得以開(kāi)闊,思想模式得以從新培養(yǎng),是的領(lǐng)導(dǎo)者更加適應(yīng)公司的發(fā)展,成為獨(dú)特的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范。公司領(lǐng)導(dǎo)層比較重視東方智慧,這突然重要,但是如果要實(shí)現(xiàn)華為的國(guó)際化,就必須以“道術(shù)合一”,“東西結(jié)合”;華為應(yīng)該超越自己,把企業(yè)文化融入到制度上來(lái),這才是企業(yè)文化傳承的最佳方式。值得注意的是,這種企業(yè)文化與制度的結(jié)合過(guò)程,是需要人的參與的。華為運(yùn)用很多好的手段, 來(lái)提高員工職業(yè)化水平的發(fā)展,如任職資格制度、5級(jí)雙通道職業(yè)發(fā)展路線等。最終,一個(gè)方向上的兩條線就可以得到建立成功,既是華為員工職業(yè)化與管理變革的一個(gè)方向的以建立。

      三階段里,華為的企業(yè)文化形成重視客戶、積極樂(lè)觀、自我批判、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、誠(chéng)實(shí)守信、艱苦奮斗的核心價(jià)值觀。

      4.領(lǐng)導(dǎo)人邏輯

      華為早期的企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略與創(chuàng)始人任正非息息相關(guān)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略里的聚焦戰(zhàn)略,任正非對(duì)毛澤東思想的深刻理解和“農(nóng)村包圍城市”存在關(guān)聯(lián)。任正非曾經(jīng)是一名軍人,他的軍人經(jīng)歷使得華為成為了狼性文化和軍事化管理文化。

      在第二階段,任正非到美國(guó)考察。到了貝爾實(shí)驗(yàn)室和IBM,認(rèn)識(shí)到 “土八路”和“正規(guī)軍”的差距,即管理上的差距。華為請(qǐng)來(lái)IBM的管理咨詢師,運(yùn)用了IBM的管理模式。文化上的改良, 任正非個(gè)人對(duì)哲學(xué)的進(jìn)一步的理解和實(shí)踐,從而寫(xiě)了《華為基本法》,兩者存在著很大的關(guān)聯(lián)。還有,任正非強(qiáng)烈的憂患意識(shí)和戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變也是存在著關(guān)聯(lián)性。

      在第三階段,任正非本人早年的經(jīng)歷注重重視客戶、積極樂(lè)觀、自我批判、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、誠(chéng)實(shí)守信、艱苦奮斗的核心價(jià)值觀。任正非出身貧寒,求學(xué)艱苦,曾是軍人。所以懂得艱苦奮斗和開(kāi)放進(jìn)取的重要。這些價(jià)值觀正推動(dòng)著企業(yè)的發(fā)展,對(duì)企業(yè)非常有利,任正非對(duì)哲學(xué)以及毛澤東思想都很有研究。知道如何發(fā)動(dòng)人,團(tuán)結(jié)人。懂得自我批判,逐步的自我改善,推動(dòng)著華為走上可持續(xù)發(fā)展的道路。

      隨著時(shí)代的變化,企業(yè)也會(huì)發(fā)生階段性的變化,并且這一變化是有必要的,這樣企業(yè)才能在競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)上立足,取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。保守的企業(yè)是不能在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的大環(huán)境下取得成功的。華為的成功,就是因?yàn)樗鐣?huì)的變化而變化,變得更加適應(yīng)社會(huì)的需求。

      參考文獻(xiàn):

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      [3]張奇. 企業(yè)文化建設(shè)是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力[J]. 建設(shè)科技, 2005,(Z1) .

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