心理學(xué)啟動(dòng)技術(shù)對(duì)心理干預(yù)的啟發(fā)

+王乾東++胡超++傅根躍

摘要：傳統(tǒng)的心理干預(yù)治療強(qiáng)調(diào)來訪者需要有意識(shí)地改變當(dāng)前的心理、情緒或行為狀態(tài)，但是近年來許多基于啟動(dòng)技術(shù)的社會(huì)心理學(xué)研究卻發(fā)現(xiàn)，認(rèn)知、情感甚至行為的調(diào)控可以在脫離意識(shí)的指導(dǎo)下進(jìn)行。因此，以啟動(dòng)技術(shù)為基礎(chǔ)，對(duì)來訪者進(jìn)行無意識(shí)的心理干預(yù)治療便成為了可能。本文探討了啟動(dòng)技術(shù)應(yīng)用于心理干預(yù)的機(jī)制，并列舉了該技術(shù)可能的應(yīng)用領(lǐng)域。

關(guān)鍵詞：?jiǎn)?dòng)；無意識(shí)；目標(biāo)追求；具身認(rèn)知；心理干預(yù)

一、引言

在社會(huì)心理學(xué)研究中，啟動(dòng)（priming）研究主要關(guān)注外部環(huán)境（包括語義概念、視覺圖像、身體感覺等）對(duì)相關(guān)心理表征的激活和心理表征的激活對(duì)不同心理現(xiàn)象的影響，如暴露于黑人相關(guān)的詞語中時(shí)能激活被試關(guān)于黑人相關(guān)的心理表征并產(chǎn)生黑人具有攻擊性的刻板印象［1］，用手摸過溫暖的杯子后，能激活被試心理溫暖（psychological warmth）的心理表征并能使被試更多地知覺他人具有溫暖的特質(zhì)（如友好、善良等）［2］。啟動(dòng)也被用來當(dāng)作一門實(shí)驗(yàn)技術(shù)，采用該技術(shù)的一般實(shí)驗(yàn)過程是：主試首先給被試呈現(xiàn)啟動(dòng)刺激，然后被試完成一個(gè)表面上與啟動(dòng)任務(wù)無關(guān)的任務(wù)，最后主試要求被試回答是否知道實(shí)驗(yàn)的意圖和兩個(gè)任務(wù)之間的聯(lián)系。如果被試沒有意識(shí)到實(shí)驗(yàn)的意圖和兩個(gè)任務(wù)間的關(guān)系，并且啟動(dòng)刺激確實(shí)影響了被試的認(rèn)知、情感、行為等，就認(rèn)為發(fā)生了啟動(dòng)效應(yīng)。比如，巴格（Bargh）等人發(fā)現(xiàn)用老年人刻板印象相關(guān)的詞語（如有皺紋、白發(fā)蒼蒼等）啟動(dòng)的被試比用中性詞語啟動(dòng)的被試走路更慢，并且被試并沒意識(shí)到這些詞語會(huì)影響他們的行為表現(xiàn)［1］。

傳統(tǒng)的心理咨詢強(qiáng)調(diào)來訪者主動(dòng)地、有意識(shí)地通過意志努力來改變自身的不良認(rèn)知、情緒和行為，如貝克的認(rèn)知療法強(qiáng)調(diào)通過有意識(shí)地挑戰(zhàn)自動(dòng)化思維來改變來訪者潛在的功能性失調(diào)。即使行為主義不強(qiáng)調(diào)有意識(shí)地改變認(rèn)知，但他們的暴露或行為矯正技術(shù)都需要來訪者的意志努力。傳統(tǒng)心理學(xué)中關(guān)于自我控制的研究也認(rèn)為只有通過有意識(shí)的控制，才能達(dá)到成功或者積極的結(jié)果。但是，現(xiàn)有一系列研究表明無意識(shí)的過程可以獲得與有意識(shí)過程一樣的結(jié)果。如巴格等 （2001）的研究發(fā)現(xiàn)，在沒有時(shí)間完成兩項(xiàng)任務(wù)的情況下，被成就目標(biāo)啟動(dòng)的被試比控制組的被試更愿意繼續(xù)完成枯燥的第一項(xiàng)任務(wù)，而不是選擇去完成第二項(xiàng)有趣的任務(wù)；而且在面對(duì)障礙時(shí)，實(shí)驗(yàn)組被試比控制組被試表現(xiàn)得更有恒心［3］。這意味著對(duì)于行為的改變，不論是有意識(shí)過程還是無意識(shí)過程都具有同等程度的作用。因此，使用以啟動(dòng)為基礎(chǔ)的心理干預(yù)方法似乎成為了可能。

二、以啟動(dòng)為基礎(chǔ)的心理干預(yù)的理論基礎(chǔ)

社會(huì)心理學(xué)中以啟動(dòng)作為研究技術(shù)主要應(yīng)用在對(duì)無意識(shí)目標(biāo)追求（unconcious goal pursuit）與具身化（embodiment）的研究中，因此以啟動(dòng)為基礎(chǔ)的心理干預(yù)也應(yīng)該以這兩個(gè)理論為基礎(chǔ)。

1.無意識(shí)的目標(biāo)追求

目標(biāo)（goal）是個(gè)體期望達(dá)到的某種狀態(tài)或結(jié)果在大腦中的表征，它可能潛在地影響人的評(píng)價(jià)、情感和行為活動(dòng)。許多理論假設(shè)目標(biāo)的追求都是有意識(shí)的，但是隨著社會(huì)認(rèn)知心理學(xué)的無意識(shí)領(lǐng)域的不斷發(fā)展，越來越多的心理學(xué)家提出，目標(biāo)可以被自動(dòng)地激活，人們可以無意識(shí)地追求目標(biāo)。目標(biāo)的自動(dòng)激活對(duì)社會(huì)評(píng)價(jià)、社會(huì)行為和主觀經(jīng)驗(yàn)都具有重要的意義。目標(biāo)觀念在沒有意識(shí)的情況下一旦被激活，就會(huì)指導(dǎo)人們的思想和行為朝著目標(biāo)方向進(jìn)行［3］。

無意識(shí)目標(biāo)追求的自動(dòng)化模型認(rèn)為，目標(biāo)是一個(gè)心理表征，它可以被環(huán)境中的特定刺激所激活，因?yàn)檫^去在這種環(huán)境下人們常常一貫地追求該目標(biāo)。比如，用刻板的方式經(jīng)常、反復(fù)地看待某群體成員，那么該群體成員就和這種刻板印象表征形成緊密聯(lián)結(jié)，當(dāng)出現(xiàn)該群體成員信息時(shí)，就會(huì)激活其刻板印象［4］，引發(fā)符合刻板印象特征的目標(biāo)行為［5］。有研究者使用了無關(guān)學(xué)習(xí)范式研究發(fā)現(xiàn)，“印象形成”啟動(dòng)組和“記憶”啟動(dòng)組的被試在報(bào)告是否盡力形成目標(biāo)人物印象或記憶目標(biāo)人物信息方面并無差異，并且?guī)缀跛斜辉嚩紱]有意識(shí)到自己在閱讀目標(biāo)人物行為時(shí)追求了特定目標(biāo)，但是事實(shí)上，印象形成組比記憶組的記憶效果更好，并且他們對(duì)行為信息的記憶也有更高的主題組織（thematic organization），即采用了印象形成的記憶方式去記憶［6］。大量的研究表明，無意識(shí)的目標(biāo)追求與有意識(shí)的目標(biāo)追求通過相似的心理加工過程對(duì)認(rèn)知和行為產(chǎn)生相同的結(jié)果［7］。

2.具身化理論

社會(huì)心理學(xué)中的具身化是指我們的思想、感覺和行為是以感覺經(jīng)驗(yàn)和身體狀態(tài)為基礎(chǔ)建立起來的［8］。根據(jù)具身認(rèn)知理論（theories of embodied cognition），認(rèn)知表征是以頭腦中的感知運(yùn)動(dòng)系統(tǒng)為基礎(chǔ)建立的。人們通過經(jīng)歷到的身體狀態(tài)發(fā)展起抽象的知覺表征，由于具體的感知經(jīng)驗(yàn)是這些表征的一部分，因此，這些經(jīng)驗(yàn)的激活會(huì)影響心理模仿和抽象的思考。

一系列實(shí)驗(yàn)支持具身認(rèn)知理論。威廉姆斯（Williams）和巴格 （2008）用實(shí)驗(yàn)證明，個(gè)體僅僅用手感覺物理的溫暖（physical warmth）就能激活人際溫暖（interpersonal warmth）的概念，從而影響人們的印象形成和分享行為［2］。史諾（Schnall）等人也用實(shí)驗(yàn)證明了身體干凈和道德之間存在具身的聯(lián)系［9］。這幾個(gè)研究證明了人們會(huì)用具身的溫度和干凈來認(rèn)識(shí)抽象的人際關(guān)系和道德，人際溫暖和道德純潔的感知是以溫度和干凈的身體經(jīng)歷為基礎(chǔ)構(gòu)建的。至于這種聯(lián)系的建立，威廉姆斯等人提出了搭腳手架的過程（the process of scaffolding）: 對(duì)抽象事物的表征或理解是以人們?cè)缙诮?jīng)歷的物理環(huán)境（如空間位置上的移動(dòng)）為基礎(chǔ)建構(gòu)起來的［10］，當(dāng)抽象的概念被已經(jīng)存在的概念搭腳手架似的建立起來時(shí)，這些概念就在頭腦中相互聯(lián)系起來，因此啟動(dòng)一個(gè)概念就能激活相聯(lián)系的概念的表征。比如，在小時(shí)候我們經(jīng)歷母親溫暖的擁抱（物理上的溫暖）時(shí)，同時(shí)感受到了母親的關(guān)愛、信任等（心理上的溫暖），我們就用客觀實(shí)在的物理上的溫度來構(gòu)建抽象的心理溫度，導(dǎo)致啟動(dòng)物理上的溫暖就會(huì)激活心理上的溫暖［2］。并且，許多神經(jīng)科學(xué)的研究也已證實(shí)物理和心理上的溫度激活一些相同的腦區(qū)［11］。

三、以啟動(dòng)為基礎(chǔ)的心理干預(yù)的可能應(yīng)用領(lǐng)域

心理干預(yù)的一個(gè)目標(biāo)是調(diào)節(jié)來訪者的情緒并促進(jìn)他們的人際關(guān)系。根據(jù)這個(gè)目標(biāo)，具身認(rèn)知方面的研究發(fā)現(xiàn)身體體驗(yàn)的溫度與人際溫暖（interpersonal warmth）緊密相連。個(gè)體僅僅用手接觸物理的熱量（physical warmth）就能影響對(duì)他人的評(píng)價(jià)。溫度也會(huì)影響一個(gè)人的親社會(huì)行為，受過溫暖啟動(dòng)的被試更愿意把實(shí)驗(yàn)得到的禮物分享給自己的朋友［2］。溫度還能影響個(gè)體的孤獨(dú)感，感到自身被社會(huì)排斥的人往往估計(jì)室溫更低，而通過洗熱水澡能降低他們的孤獨(dú)感，并且人們?cè)诟械焦陋?dú)時(shí)會(huì)傾向于更長(zhǎng)時(shí)間地泡熱水澡。溫度甚至?xí)绊懭穗H信任，物理溫度和人際信任會(huì)激活相同的腦區(qū)［12］。此外，物理距離也會(huì)影響人們的親密感。威廉姆斯和巴格（2008）要求被試按照指示在坐標(biāo)紙上畫出對(duì)應(yīng)的點(diǎn)。這些坐標(biāo)指示對(duì)應(yīng)的點(diǎn)可以分為三類：點(diǎn)之間距離比較小、點(diǎn)之間距離比較大以及點(diǎn)之間的距離適中。結(jié)果發(fā)現(xiàn)：畫過較短物理距離線段的被試比畫過較遠(yuǎn)距離線段的被試認(rèn)為與朋友、家人和家鄉(xiāng)有更強(qiáng)的情感依戀［13］。這些研究顯示了對(duì)物理溫度或距離的干預(yù)可能調(diào)節(jié)與人際關(guān)系和情緒相關(guān)的心理癥狀。物理的啟動(dòng)，對(duì)兒童良好的依戀形成以及其他情緒問題的治療也很有價(jià)值。無意識(shí)目標(biāo)追求方面的研究也發(fā)現(xiàn)情緒的調(diào)節(jié)可以在無意識(shí)情況下進(jìn)行，得到的調(diào)節(jié)效果甚至超過有意識(shí)的調(diào)節(jié)。上述研究展示出了以啟動(dòng)為基礎(chǔ)的心理干預(yù)與傳統(tǒng)心理干預(yù)的不同，個(gè)體的改變可以在無意識(shí)的情況下產(chǎn)生。

啟動(dòng)干預(yù)也可以提高特殊群體（如老年人、幼兒等）的適應(yīng)性功能，而傳統(tǒng)的心理干預(yù)可能達(dá)不到這種效果。比如對(duì)于缺少意志力的群體（如幼兒），他們很少能夠有意識(shí)地調(diào)控自己的行為去適應(yīng)社會(huì)環(huán)境，因此傳統(tǒng)的需要來訪者進(jìn)行有意識(shí)地調(diào)控自己行為的干預(yù)方案可能起不到顯著的效果。而無意識(shí)的啟動(dòng)干預(yù)無需意識(shí)的參與就能改變來訪者的情緒和行為，有研究甚至證明那些經(jīng)常不用意識(shí)調(diào)控自己情緒的被試，在無意識(shí)啟動(dòng)的干預(yù)下情緒的調(diào)節(jié)效果，比經(jīng)常用意識(shí)調(diào)控自己情緒的被試的效果更好［28］。此外，一項(xiàng)關(guān)于提高老年人適應(yīng)性功能的研究使用閾下啟動(dòng)范式發(fā)現(xiàn)：相對(duì)于消極刻板印象相聯(lián)系的詞匯（如糊涂的） 被積極刻板印象相聯(lián)系的詞匯（如博學(xué)的）啟動(dòng)的老年人，記憶能力表現(xiàn)得更加出色［14］。當(dāng)然，啟動(dòng)干預(yù)也能促進(jìn)普通群體的適應(yīng)功能。如有研究發(fā)現(xiàn)啟動(dòng)老年人刻板印象也能影響非老年成人的記憶表現(xiàn)［15］。啟動(dòng)甚至能改變我們的態(tài)度，降低自身的負(fù)罪感，從而使個(gè)體更好地適應(yīng)環(huán)境。如最近有研究發(fā)現(xiàn)混亂的背景（如垃圾、廢棄的自行車等）能增加個(gè)體對(duì)少數(shù)民族的歧視［16］，因此有可能通過干凈背景的啟動(dòng)來減少個(gè)體對(duì)少數(shù)民族的歧視。鐘（Zhong）等人 （2006）的研究發(fā)現(xiàn)，通過簡(jiǎn)單的洗手就能洗去個(gè)體心靈上的負(fù)罪感［17］。

四、結(jié)語

以啟動(dòng)為基礎(chǔ)的心理干預(yù)方法可以豐富現(xiàn)有的心理咨詢技術(shù)。對(duì)于許多人際關(guān)系和情緒障礙問題，可以通過啟動(dòng)相應(yīng)的外部線索來對(duì)個(gè)體進(jìn)行干預(yù)。相似地，一些不良的習(xí)慣性行為（如吸煙、酗酒、拖拉），也可以通過啟動(dòng)來訪者的厭惡或是回避性行為進(jìn)行改變。在日常生活中，我們也可以通過該技術(shù)來激活我們期望的心理表征，比如通過設(shè)置電腦桌面背景，暴露于真實(shí)或者虛擬的環(huán)境中來改善我們的心理狀況。但是使用啟動(dòng)技術(shù)干預(yù)心理問題還處于實(shí)驗(yàn)室研究階段，未來的研究應(yīng)該檢驗(yàn)該技術(shù)的生態(tài)效度和對(duì)真實(shí)咨詢來訪者以及臨床病人的干預(yù)效果。我們相信，整合傳統(tǒng)的心理干預(yù)技術(shù)和以啟動(dòng)為基礎(chǔ)的心理干預(yù)方法能對(duì)當(dāng)代心理咨詢技術(shù)的發(fā)展帶來更光明的前景。

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欄目編輯 / 丁 堯.終校 / 楊 怡

面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)較為嘈雜的媒介與廣告環(huán)境，企業(yè)發(fā)布網(wǎng)絡(luò)信息的每一次嘗試，都力圖能脫穎而出，并擴(kuò)大自身在受眾當(dāng)中的知名度。這使得企業(yè)不得不在網(wǎng)頁信息設(shè)計(jì)上下功夫，以求更有效地實(shí)現(xiàn)自身目的。對(duì)此，眼動(dòng)技術(shù)證實(shí)了何為“吸人眼球”。