工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式研究

摘要：隨著社會的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步，企業(yè)對管理人才的需求發(fā)生了變化，應(yīng)用型人才已成為人才市場的主流，這對工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)模式提出了挑戰(zhàn)。文章從工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式存在的問題出發(fā)，提出了完善工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的對策。

關(guān)鍵詞：工商管理；培養(yǎng)模式；對策

中圖分類號：G640文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1002-4107（2014）06-0084-02

工商管理作為管理學(xué)的一個(gè)重要分支，是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科。它依據(jù)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本理論，研究如何運(yùn)用現(xiàn)代管理的方法和手段來進(jìn)行有效的企業(yè)管理和經(jīng)營決策。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加速，尤其是我國加入WTO以來，進(jìn)一步推動了國內(nèi)市場經(jīng)濟(jì)的繁榮，這樣為企業(yè)帶來了廣闊的發(fā)展機(jī)會。但是，我國企業(yè)大部分缺乏現(xiàn)代企業(yè)的管理理念和管理技能，使得這些企業(yè)面對很多的商機(jī)而束手無策。他們彌補(bǔ)缺陷的唯一出路就是引進(jìn)人才，實(shí)現(xiàn)自我改造和創(chuàng)新，向管理要效益成了目前國內(nèi)許多大中型企業(yè)的共識，尤其是在席卷全球的金融危機(jī)時(shí)期，提高管理效能更為重要。

由于工商管理專業(yè)性不太強(qiáng)，在人才市場上缺乏競爭優(yōu)勢，同時(shí)，企業(yè)一般會安排管理專業(yè)的新員工下基層接受相應(yīng)的鍛煉，以積累進(jìn)入管理層所需的經(jīng)驗(yàn)。這就對工商管理專業(yè)的畢業(yè)生提出了更高的要求，工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)模式還存在很多問題，出現(xiàn)教學(xué)與實(shí)際嚴(yán)重脫離的現(xiàn)象，很多學(xué)生畢業(yè)就失業(yè)。在此嚴(yán)峻的形勢下，工商管理專業(yè)必須變革，開辟一條適合本專業(yè)的人才培養(yǎng)模式。

一、工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式存在的問題

（一）辦學(xué)理念與社會需求脫離

目前，專業(yè)辦學(xué)理念還存在一定的偏差。工商管理專業(yè)的創(chuàng)立目的是什么？其到底是為誰服務(wù)的？這兩個(gè)根本問題很多院校還沒有考慮清楚。所以，造成各院校的工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式千篇一律，你模仿我，我模仿你，缺乏特色。同時(shí)，有些家長和學(xué)生誤以為工商管理專業(yè)是培養(yǎng)管理者的搖籃，而辦學(xué)單位對此也不進(jìn)行說明，甚至是迎合家長和學(xué)生的錯(cuò)誤觀念，造成辦學(xué)理念上的偏差。也正因如此，才會出現(xiàn)畢業(yè)生只想坐辦公室而不愿到基層的好高騖遠(yuǎn)的現(xiàn)象。

（二）教學(xué)方向與學(xué)生需求不符

從管理學(xué)科上來說，工商管理是一級學(xué)科，下設(shè)會計(jì)、人力和營銷等三個(gè)二級學(xué)科，也就形成了相應(yīng)的三個(gè)專業(yè)。而在實(shí)際辦學(xué)中，工商管理專業(yè)又獨(dú)立存在，這就出現(xiàn)了工商管理專業(yè)與會計(jì)專業(yè)、人力資源管理專業(yè)和市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)方向的重疊問題。這樣一來，大多辦學(xué)單位為了區(qū)別其他三個(gè)專業(yè)，在對工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)中只能追求“面”，無法實(shí)現(xiàn)技能的專業(yè)化，由于缺乏專業(yè)技能，在就業(yè)中無法與其他三個(gè)專業(yè)的畢業(yè)生進(jìn)行競爭。有些畢業(yè)生感慨：學(xué)了四年的工商管理專業(yè)技能，回想一下似乎又什么都沒學(xué)到。

（三）畢業(yè)生與市場需求矛盾

工商管理專業(yè)在課程設(shè)置中存在一個(gè)共同的問題，太注重知識結(jié)構(gòu)的理論體系構(gòu)建而忽視對學(xué)生實(shí)際動手能力的培養(yǎng)。有些辦學(xué)單位在課程設(shè)計(jì)中，為了追求“面”，而忽略了“線”和“點(diǎn)”，很少研究各門課程之間的關(guān)系，課程設(shè)計(jì)缺乏靈活性和專業(yè)性。同時(shí)，實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容過少，有的高校在四年教學(xué)中，沒有任何的實(shí)習(xí)和實(shí)踐，學(xué)生沒有任何接觸社會實(shí)踐的機(jī)會。造成畢業(yè)生眼高手低，缺乏專業(yè)技能。隨著社會的發(fā)展，企業(yè)需要的人才越來越廣泛，但要求也越來越高，企業(yè)需要進(jìn)入公司就能勝任的人才。目前，就工商管理專業(yè)人才的培養(yǎng)模式來看，供需之間的矛盾越來越突出。

（四）學(xué)生動手能力差，缺乏創(chuàng)新意識

在對項(xiàng)目研究工程中，項(xiàng)目小組成員對工商管理專業(yè)的畢業(yè)生進(jìn)行了調(diào)查，用人單位普遍反映工商管理專業(yè)畢業(yè)生動手能力很差，就連最基本的辦公室自動化操作技能有人都不具備，一切都要從頭開始。同時(shí)，用人單位反映學(xué)生普遍缺乏創(chuàng)新精神，有人認(rèn)為工商管理專業(yè)的畢業(yè)生有一點(diǎn)好處，那就是“聽話”，沒有主見，更缺少見解。企業(yè)間競爭越來越激烈，創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的源泉和動力，沒有創(chuàng)新就缺乏競爭力，就沒有競爭優(yōu)勢，人才也是如此。

二、完善工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的對策

要解決這些問題，首先要明確我們培養(yǎng)的人才是為誰服務(wù)的。這個(gè)問題并不難回答，關(guān)鍵是我們要知道社會需要什么樣的工商管理專業(yè)人才？企業(yè)對工商管理專業(yè)畢業(yè)生的要求標(biāo)準(zhǔn)是什么？這需要廣泛地調(diào)查和研究。通過項(xiàng)目組的走訪調(diào)查，確定黑龍江大學(xué)工商管理專業(yè)以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為目標(biāo)，為社會和企業(yè)輸出中層管理者。

（一）改變辦學(xué)理念

辦學(xué)理念是學(xué)校建設(shè)與發(fā)展的最頂層設(shè)計(jì)，辦學(xué)理念不先進(jìn)、不科學(xué)，就會出現(xiàn)人才培養(yǎng)定位不準(zhǔn)，這必然會引發(fā)學(xué)校建設(shè)過程中的諸多問題。工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式也是如此，首先要明確工商管理專業(yè)要培養(yǎng)什么樣的人才，然后是如何培養(yǎng)的問題。這里就要做好社會調(diào)查，不能閉門造車。工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)要立足于社會需求、立足于地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展特色、立足于行業(yè)發(fā)展，培養(yǎng)社會發(fā)展和經(jīng)濟(jì)建設(shè)所需求的人才，更好地為社會發(fā)展服務(wù)。只有面向社會需求，努力堅(jiān)持以就業(yè)為導(dǎo)向的辦學(xué)理念，才能樹立起優(yōu)秀的辦學(xué)宗旨和辦學(xué)方向，也只有這樣，培養(yǎng)的畢業(yè)生才有競爭力，工商管理專業(yè)才有生存和發(fā)展的空間。

（二）調(diào)整教學(xué)方向

根據(jù)社會的需求調(diào)整教學(xué)方向，以就業(yè)為導(dǎo)向設(shè)置教學(xué)內(nèi)容和課程設(shè)計(jì)。改變以往只注重“面”的課程設(shè)置體系，采取“面、線、點(diǎn)”相結(jié)合。這里的“面”指的是知識結(jié)構(gòu)的范圍，在范圍上以“夠用”為主導(dǎo)，把握好“面”的度，避免由于“面”過大而失去了實(shí)用性和特色；“線”指的是專業(yè)化程度，由于專業(yè)特點(diǎn)，工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)容易出現(xiàn)弱化專業(yè)技能的現(xiàn)象。這就要求在課程體系設(shè)置中加大專業(yè)技能培養(yǎng)課程的比重，如增加有關(guān)專業(yè)技能培養(yǎng)的選修課程，或打破各專業(yè)之間的壁壘，學(xué)生可以根據(jù)興趣和愛好，進(jìn)行跨專業(yè)選修，實(shí)現(xiàn)技能的多樣化培養(yǎng)；“點(diǎn)”指的是重點(diǎn)，也就是專業(yè)特色。工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)要突出特色，首先是要知道應(yīng)具備什么特色？其特點(diǎn)在哪里？特色應(yīng)強(qiáng)調(diào)實(shí)用性和適應(yīng)性，突出為地方經(jīng)濟(jì)或行業(yè)發(fā)展服務(wù)。這樣就可以避免工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的趨同性，避免教育資源的浪費(fèi)。

（三）變革教學(xué)方法

根據(jù)辦學(xué)理念和教學(xué)方向，工商管理專業(yè)的教學(xué)方法要進(jìn)行變革，改變以往的填鴨式教學(xué)方法，突出互動式教學(xué)模式。教學(xué)中經(jīng)常進(jìn)行角色互換，課堂就應(yīng)該像新聞發(fā)布會，教師是新聞發(fā)言人，而同學(xué)們就是記者，增加教學(xué)內(nèi)容的趣味性和方法的靈活性，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。在教學(xué)中即重視學(xué)生基礎(chǔ)知識和應(yīng)用能力培養(yǎng)和訓(xùn)練，又要重視學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，鼓勵(lì)學(xué)生參加各種知識和技能大賽。注重教學(xué)方法改革，綜合運(yùn)用多種方法和手段，具體如下。

1.基于問題的教學(xué)。采用提問、設(shè)問法，目的在于啟迪思維。

2.案例教學(xué)。即在每講一個(gè)問題之前，可以通過案例分析，引出所要講的內(nèi)容；也可以先準(zhǔn)確地講述概念或理論，然后舉例說明或舉例分析。

3.雙邊互動教學(xué)。即除了教師主動授課，主動提問，學(xué)生積極思考和回答外，還可由學(xué)生們就已學(xué)過的知識提出問題，請其他同學(xué)或教師回答，也可將某一較易理解的知識，先由學(xué)生自己閱讀和理解，最后由幾名同學(xué)講解或提出問題。

4.情景模擬教學(xué)。主要是通過角色扮演或管理游戲等模擬現(xiàn)實(shí)管理相關(guān)實(shí)踐活動。

5.研討式教學(xué)。包括討論式提問、討論課和學(xué)生講課等方式。

6.網(wǎng)絡(luò)模擬實(shí)踐。通過商業(yè)企業(yè)經(jīng)營實(shí)戰(zhàn)演練沙盤教具，ERP軟件，人力資源管理教學(xué)模擬實(shí)驗(yàn)平臺，加大對學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)踐能力的培養(yǎng)。

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（四）加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)

工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)應(yīng)把實(shí)踐教學(xué)放在重要的位置，大力增加實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，改變實(shí)踐教學(xué)方法，提高學(xué)生的實(shí)際操作能力。

1.建立實(shí)習(xí)基地。根據(jù)實(shí)踐教學(xué)要求和教學(xué)內(nèi)容建立實(shí)習(xí)基地，形成長期的合作關(guān)系。在實(shí)習(xí)基地學(xué)生可以根據(jù)興趣愛好和特長選擇實(shí)習(xí)方向，并由專門的實(shí)習(xí)基地教師進(jìn)行指導(dǎo)，時(shí)間應(yīng)在半年以上，提高專業(yè)技能，縮短學(xué)生適應(yīng)社會的時(shí)間。

2.建立模擬實(shí)驗(yàn)室。加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，加大實(shí)驗(yàn)力度，提高實(shí)驗(yàn)水平。實(shí)驗(yàn)室是學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的最便捷的場所，在教學(xué)中應(yīng)提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)的力度，增加實(shí)驗(yàn)教學(xué)的內(nèi)容，把課堂的理論知識通過實(shí)驗(yàn)?zāi)M操作而進(jìn)一步消化和理解。同時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生參加各種實(shí)驗(yàn)大賽，組成項(xiàng)目小組，在大賽中磨煉自己，同時(shí)又提高了實(shí)踐技能。

3.“走出去、請進(jìn)來”?！白叱鋈ァ睆?qiáng)調(diào)教師“走出去”、學(xué)生“走出去”。教師要經(jīng)常進(jìn)行社會調(diào)查，走進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)實(shí)踐技能。提高學(xué)生實(shí)踐能力的前提條件是：教師首先要具備相應(yīng)的實(shí)踐能力，否則就是紙上談兵、誤人子弟?！罢堖M(jìn)來”強(qiáng)調(diào)經(jīng)常聘請校外企業(yè)家來學(xué)校講座，甚至可以聘請校外相關(guān)成功人士為校內(nèi)指導(dǎo)員，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行各種實(shí)踐活動。

4.增加實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。在對原有教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行診斷的基礎(chǔ)上，增開提高實(shí)踐動手能力的相關(guān)課程。增加ERP沙盤模擬實(shí)踐課，2學(xué)分36學(xué)時(shí)；增加企業(yè)模擬大賽課程，2學(xué)分36學(xué)時(shí)，該課程采用分組教學(xué)的模式，每組成員6到8人，理論和操作部分講完后（大概需要18學(xué)時(shí)），以小組為單位按國家相關(guān)大賽的內(nèi)容和規(guī)則進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營模擬淘汰賽，獲得冠軍的小組將代表學(xué)校參加全省，乃至全國模擬大賽。如獲得名次，將報(bào)與黑龍江大學(xué)創(chuàng)業(yè)學(xué)院，申請創(chuàng)業(yè)學(xué)分。

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收稿日期：2013-11-05

作者簡介：李春波（1967—），男，黑龍江尚志人，黑龍江大學(xué)經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院副教授，主要從事企業(yè)管理研究。

基金項(xiàng)目：2012年黑龍江大學(xué)新世紀(jì)教育教學(xué)改革工程項(xiàng)目“基于‘四融合的應(yīng)用型工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式研究”；黑龍江省教育廳高等教育教學(xué)改革項(xiàng)目“多樣化考試方法體系的構(gòu)建、實(shí)施與績效評估研究”（JGZ201201210）

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