特朗普制在市場(chǎng)營(yíng)銷大班教學(xué)中的應(yīng)用實(shí)踐

胡小玲 薄文雅

［摘要］大班教學(xué)既有其不容忽視的優(yōu)點(diǎn)，也有其特定的先天不足?，F(xiàn)有條件下，市場(chǎng)營(yíng)銷大班授課的教學(xué)組織形式應(yīng)該被繼續(xù)沿用，但需要通過(guò)應(yīng)用特朗普制來(lái)充分關(guān)注、發(fā)展學(xué)生差異，再力爭(zhēng)將學(xué)生課外已經(jīng)發(fā)展起來(lái)的相關(guān)差異合理引入大班課堂，從而解決大班教學(xué)對(duì)學(xué)生個(gè)性關(guān)注不足的突出問(wèn)題。特朗普制在市場(chǎng)營(yíng)銷大班教學(xué)中的應(yīng)用實(shí)踐方案可行，并且效果明顯。

［關(guān)鍵詞］特朗普制市場(chǎng)營(yíng)銷大班教學(xué)應(yīng)用實(shí)踐

［中圖分類號(hào)］G424［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A［文章編號(hào)］2095-3437（2014）03-0109-05

自1862年，我國(guó)在京師同文館第一次嘗試班級(jí)授課制之后，我國(guó)學(xué)校各課程教學(xué)形式多為班級(jí)授課。之后，各院校為了避免資源的重復(fù)運(yùn)用所帶來(lái)的浪費(fèi)，在諸如市場(chǎng)營(yíng)銷這樣的基礎(chǔ)課程的組織上采用了大班教學(xué)形式：將兩至三個(gè)自然班合在一起同時(shí)接受同一位教師的教學(xué)，往往一個(gè)自然班是30至40名學(xué)生，這樣的結(jié)果就是一個(gè)教學(xué)班少則60至80名學(xué)生，多則120來(lái)名學(xué)生。

實(shí)踐中，人們很快發(fā)現(xiàn)大班教學(xué)本身存在很多弊端，比如不利于因材施教、不適合學(xué)生的個(gè)性發(fā)展、不利于充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性等。雖然已經(jīng)被懷疑、非難乃至猛烈抨擊了一個(gè)多世紀(jì)，但是誰(shuí)也不能否認(rèn)這種教學(xué)組織形式也有它諸多不可忽視的優(yōu)勢(shì)。比如能優(yōu)化配置教學(xué)資源、充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用等。[1]

鑒于教學(xué)實(shí)踐的現(xiàn)實(shí)情況，考慮教學(xué)資源配置的科學(xué)性，結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)的特殊性，以及改善大班授課效果方面，我們認(rèn)為現(xiàn)有條件下，市場(chǎng)營(yíng)銷大班授課的教學(xué)組織形式應(yīng)該被繼續(xù)沿用，但需要應(yīng)用特朗普制進(jìn)行適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)。

一、特朗普制在市場(chǎng)營(yíng)銷大班教學(xué)中的應(yīng)用方案設(shè)計(jì)

特朗普制又稱“靈活的課程表”，這是20世紀(jì)后半葉在美國(guó)一些學(xué)校進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的一種綜合教學(xué)組織形式，由教育學(xué)教授勞伊德·特朗普提出。其基本做法是，把大班上課、小班討論、個(gè)別作業(yè)三種教學(xué)組織形式結(jié)合起來(lái)，既能集體上課，又有一定的研究討論，還能夠進(jìn)行獨(dú)立鉆研。

（一）應(yīng)用目標(biāo)

在大班教學(xué)的基礎(chǔ)上，輔以個(gè)別作業(yè)和小組作業(yè)，從而來(lái)發(fā)現(xiàn)、發(fā)展并借用學(xué)生的差異性來(lái)調(diào)動(dòng)所有學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，以提高所有學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)理論、方法的理解及應(yīng)用。

（二）應(yīng)用要求

通過(guò)借用特朗普制的小組作業(yè)和個(gè)別作業(yè)環(huán)節(jié)來(lái)關(guān)注、發(fā)現(xiàn)、發(fā)展學(xué)生差異，但應(yīng)充分借用學(xué)生的課外時(shí)間，不得占用太多的課堂時(shí)間。既然是課外的，那么一定要確保作業(yè)能讓絕大部分學(xué)生都感興趣，而且足夠貼近生活、難度不大，并要輔以相應(yīng)的打分機(jī)制來(lái)督促學(xué)生。

（三）應(yīng)用內(nèi)容

確保在教學(xué)大綱、教材、施教教師水平、教學(xué)對(duì)象的整體情況、教學(xué)設(shè)施、大班教學(xué)手段等因素都不變的前提下應(yīng)用特朗普制。

1．大班集中面授

大班教學(xué)的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)進(jìn)度與現(xiàn)代教學(xué)手段（綜合應(yīng)用案例教學(xué)、情景模擬教學(xué)、示范教學(xué)、發(fā)散教學(xué)、視頻教學(xué)等）等照舊。

只是，教案設(shè)計(jì)應(yīng)充分考慮學(xué)生的個(gè)體差異，并鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)現(xiàn)、發(fā)展自身差異。然后，在要求學(xué)生理解、掌握、應(yīng)用的教學(xué)內(nèi)容上，將學(xué)生課外已經(jīng)發(fā)展起來(lái)的差異合理引入大班集中面授的課堂。

2．小組作業(yè)

小組作業(yè)采取以諸多理論的簡(jiǎn)單綜合應(yīng)用為主，全教學(xué)班同學(xué)以5-7位同學(xué)為一組。先提前讓學(xué)生對(duì)教師精心擬定的主題以小組為單位做課后研究、調(diào)研實(shí)踐等，然后在課堂上展示和發(fā)表結(jié)論或觀點(diǎn)，并接受老師、專家、優(yōu)秀師兄師姐的評(píng)分、點(diǎn)評(píng)。按照課時(shí)比例，一個(gè)學(xué)期分別在第五周、第十周、第十五周左右布置小組作業(yè)（因課時(shí)緊，可適當(dāng)取消第十五周的小組作業(yè)，一個(gè)學(xué)期至少有一次小組作業(yè)，但不能多于三次）。

比如，在第五周可要求學(xué)生就營(yíng)銷哲學(xué)、營(yíng)銷管理實(shí)質(zhì)、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位分析工具等知識(shí)結(jié)合自己的所見所聞及所想來(lái)做一次小組作業(yè)。

作業(yè)內(nèi)容：分別用不同的兩個(gè)案例清晰說(shuō)明所學(xué)的某個(gè)或某類知識(shí)點(diǎn)。

要求：每個(gè)案例都應(yīng)有案例介紹、理論分析、建議對(duì)策三大部分。

打分規(guī)則（作業(yè)布置時(shí)即向?qū)W生交代清楚）如表1：

表1 小組合作學(xué)習(xí)的課堂匯報(bào)打分規(guī)則

■

為確保此環(huán)節(jié)學(xué)生確實(shí)是課后全員參與，應(yīng)注意如下幾點(diǎn)：

* 每次小組作業(yè)都要安排一次課堂匯報(bào)。

* 允許組長(zhǎng)可以向老師申請(qǐng)刪除不實(shí)際參與小組作業(yè)的成員名單，被刪除名單者小組作業(yè)環(huán)節(jié)的平時(shí)成績(jī)直接為0分。

* 盡量安排在90分鐘的時(shí)間內(nèi)完成所有小組的課堂匯報(bào)（安排好記時(shí)員）。

* 最好能請(qǐng)到兩到三位相關(guān)教師或優(yōu)秀的學(xué)長(zhǎng)來(lái)參與評(píng)分（安排好信息采集員）。

表2小組合作學(xué)習(xí)的課堂匯報(bào)打分采集表

■

3． 個(gè)別作業(yè)

個(gè)別作業(yè)采取以單個(gè)理論的理解、應(yīng)用為主，教師可以在大班教學(xué)環(huán)節(jié)時(shí)布置一些學(xué)生只用花2-3分鐘的時(shí)間完成的課外個(gè)別作業(yè)，也可以安排學(xué)生以實(shí)地觀察、找尋現(xiàn)實(shí)生活中相關(guān)應(yīng)用案例的形式安排在課外進(jìn)行。

此環(huán)節(jié)主要是學(xué)生對(duì)已建構(gòu)的新知識(shí)的實(shí)踐運(yùn)用。應(yīng)確保學(xué)生要獨(dú)立自主地進(jìn)行理論學(xué)習(xí)、科學(xué)探究或?qū)嵺`練習(xí)。另外，個(gè)別作業(yè)遇到問(wèn)題時(shí)，學(xué)生可以向教師求助，也可以向自己學(xué)習(xí)小組的成員或組長(zhǎng)求助。在此階段，教師既要注意引導(dǎo)學(xué)生自己分析問(wèn)題和解決問(wèn)題，又要在學(xué)生遇到困難時(shí)給予及時(shí)有效的指導(dǎo)。

為督促學(xué)生主動(dòng)思考、落實(shí)個(gè)別作業(yè)，課堂個(gè)別作業(yè)環(huán)節(jié)的打分規(guī)則如下：

表3 個(gè)別作業(yè)環(huán)節(jié)的打分規(guī)則

■

二、特朗普制在市場(chǎng)營(yíng)銷大班教學(xué)中的應(yīng)用實(shí)踐嘗試

為檢驗(yàn)應(yīng)用方案的可行性與應(yīng)用效果，對(duì)比應(yīng)用特朗普制教學(xué)組織形式和傳統(tǒng)大班教學(xué)在效果上的差異，我們嘗試著設(shè)計(jì)、開展了為期三個(gè)教學(xué)學(xué)期的應(yīng)用實(shí)踐。

本次實(shí)踐分三個(gè)學(xué)期進(jìn)行，第一個(gè)學(xué)期主要是在大班教學(xué)基礎(chǔ)上實(shí)踐小組作業(yè)環(huán)節(jié)，其重點(diǎn)在于嘗試各環(huán)節(jié)教學(xué)內(nèi)容的分配，以及小組作業(yè)的操作設(shè)計(jì)和完善。第二個(gè)學(xué)期則主要是加入個(gè)別作業(yè)環(huán)節(jié)，其重點(diǎn)在于嘗試設(shè)計(jì)足量且難易程度適中并能鍛煉學(xué)生基本應(yīng)用能力的作業(yè)題，以及督促學(xué)生確實(shí)單獨(dú)完成的測(cè)評(píng)機(jī)制。第三個(gè)學(xué)期則是總結(jié)前兩個(gè)學(xué)期實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，完善各環(huán)節(jié)的實(shí)踐設(shè)計(jì)與實(shí)施保障，然后綜合實(shí)踐并測(cè)評(píng)效果。

整個(gè)實(shí)踐過(guò)程情況如表4所示，各實(shí)踐階段的研究對(duì)象情況如表5所示：

表4實(shí)踐過(guò)程情況

■

表5 研究對(duì)象情況

■

在實(shí)踐中，首先做的是教學(xué)內(nèi)容的分配。其中應(yīng)用實(shí)踐的教學(xué)內(nèi)容都是在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的重要章節(jié)中選取。比如：市場(chǎng)營(yíng)銷哲學(xué)演進(jìn)、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略制定、目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、分銷策略等。

需要注意的是：大班教學(xué)環(huán)節(jié)我們?cè)谀承┨囟ㄕ鹿?jié)適當(dāng)壓縮了時(shí)間用于重要章節(jié)的課堂差異化引入。比如在市場(chǎng)分析部分，只需簡(jiǎn)單介紹市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)的部分方法，因?yàn)楦鲗W(xué)校都會(huì)在學(xué)生學(xué)習(xí)《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》這門課程之后開設(shè)《營(yíng)銷調(diào)研》或《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》。

三、特朗普制在市場(chǎng)營(yíng)銷大班教學(xué)中的應(yīng)用實(shí)踐效果

（一） 效果評(píng)估指標(biāo)體系

實(shí)踐效果的測(cè)評(píng)主要依據(jù)教學(xué)效果評(píng)估指標(biāo)體系[4]（如表6），采用試卷設(shè)計(jì)與答題情況分析、課堂課后觀察、深度訪談等方法進(jìn)行。

表6 教學(xué)效果評(píng)估指標(biāo)體系①

■

首先，通過(guò)觀察法，觀察“學(xué)生上課自主出勤率的高低、課堂參與程度高低、課堂精神狀態(tài)好壞、課后自主學(xué)習(xí)積極性”來(lái)判斷應(yīng)用實(shí)踐對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的影響。

其次，在測(cè)評(píng)“學(xué)生理解和掌握課程內(nèi)容、靈活運(yùn)用已掌握的重要知識(shí)點(diǎn)”等情況時(shí)，主要是通過(guò)在試卷中設(shè)計(jì)靈活應(yīng)用的試題來(lái)考察，測(cè)評(píng)效果是通過(guò)卷面答題情況分析來(lái)判斷。

最后，采用深度訪談法，應(yīng)用“實(shí)踐前和實(shí)踐后的學(xué)生反饋對(duì)比”來(lái)判斷應(yīng)用實(shí)踐在培養(yǎng)學(xué)生的綜合學(xué)習(xí)能力方面的貢獻(xiàn)。

（二）實(shí)驗(yàn)班平均成績(jī)明顯高于對(duì)比班

本次實(shí)踐收集了第二、三實(shí)踐學(xué)期的學(xué)生期末考試成績(jī)（兩套試卷由同一人出題，題型、題量相同，難易程度相當(dāng)），在數(shù)據(jù)處理上所采取的數(shù)學(xué)算法為獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)法。置信區(qū)間為0.095，即a=0.005，由于樣本觀測(cè)值均大于45，所以ta（n）Za=Z0.05=1.645。

值得注意的是：進(jìn)行獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)時(shí)要求被比較的兩個(gè)樣本彼此獨(dú)立，即沒(méi)有配對(duì)關(guān)系；要求兩個(gè)樣本均來(lái)自正態(tài)總體；要求均值是對(duì)于檢驗(yàn)有意義的描述統(tǒng)計(jì)量。顯然，本次采集到的考試成績(jī)都符合T檢驗(yàn)法的這幾點(diǎn)要求。

只是獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)法還分“雙樣本等方差檢驗(yàn)”和“雙樣本異方差檢驗(yàn)”。這需要首先借用F檢驗(yàn)來(lái)判斷。如果F檢驗(yàn)的顯著性概率小于0.05，則說(shuō)明兩組方差有顯著性差異，需要進(jìn)行“雙樣本異方差檢驗(yàn)”。反之，則用“雙樣本等方差檢驗(yàn)”。

根據(jù)F檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，本次實(shí)踐的實(shí)驗(yàn)班與對(duì)比班的F值的顯著性概率都大于0.05。因此，表7中的T值都是“t-檢驗(yàn):雙樣本等方差假設(shè)”的結(jié)果。

表7 實(shí)驗(yàn)班與對(duì)比班測(cè)驗(yàn)成績(jī)獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)

■

可見，第二學(xué)期的個(gè)別作業(yè)實(shí)踐中，兩個(gè)班級(jí)的成績(jī)T檢驗(yàn)結(jié)果表明:實(shí)驗(yàn)班的成績(jī)均值為58.28571，明顯高于對(duì)比班56.125，并且T值為0.891454<1.645，T落在拒絕域中，說(shuō)明兩個(gè)班級(jí)的成績(jī)沒(méi)有顯著差異。那是因?yàn)?，還缺少了小組合作學(xué)習(xí)的實(shí)踐。但是，實(shí)驗(yàn)班的標(biāo)準(zhǔn)差為4.06829，明顯高于對(duì)比班的12.3812，這又明確說(shuō)明了實(shí)驗(yàn)班的學(xué)生個(gè)體差異明顯。

第三學(xué)期的綜合實(shí)踐中，兩個(gè)班級(jí)的成績(jī)T檢驗(yàn)結(jié)果表明：實(shí)驗(yàn)班的成績(jī)均值為69.72152，明顯高于對(duì)比班56.125，并且T值為6.58480808>1.645，T落在拒絕域中，故拒絕兩個(gè)樣本平均差為0的假設(shè)，說(shuō)明兩個(gè)班級(jí)在終結(jié)測(cè)試中成績(jī)有顯著差異，實(shí)驗(yàn)班的平均成績(jī)明顯高于對(duì)比班。

通過(guò)上面的分析說(shuō)明：在本次實(shí)踐中，將特朗普制應(yīng)用在市場(chǎng)營(yíng)銷大班教學(xué)中的效果明顯優(yōu)于普通大班教學(xué)。

（三）個(gè)別作業(yè)能有效借用差異解決大班教學(xué)效果問(wèn)題

實(shí)踐證明，將特朗普制應(yīng)用在市場(chǎng)營(yíng)銷大班教學(xué)中學(xué)生的興趣培養(yǎng)效果和綜合能力的培養(yǎng)效果都非常明顯：學(xué)生的出勤率明顯增高；學(xué)生在課堂上的精神狀態(tài)改觀很大；學(xué)生的課后自主學(xué)習(xí)積極性等到了明顯提高；能在團(tuán)隊(duì)中解決問(wèn)題……本文對(duì)于通過(guò)定性方法獲得的實(shí)踐效果只挑突出點(diǎn)舉例描述。

實(shí)踐中通過(guò)觀察發(fā)現(xiàn)，只要操作得當(dāng)，個(gè)別作業(yè)的實(shí)踐效果會(huì)在如下幾個(gè)方面有明顯改善：

1．能充分借用學(xué)生的差異來(lái)解決普遍性的問(wèn)題，尤其是解決絕大多數(shù)學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解掌握問(wèn)題。

比如在介紹產(chǎn)品包裝策略的時(shí)候，有一個(gè)知識(shí)點(diǎn)就是組合包裝策略的理解與應(yīng)用。課堂個(gè)別作業(yè)的形式為：請(qǐng)學(xué)生就生活中的所見所聞來(lái)舉例說(shuō)明組合包裝策略。

問(wèn)題一出很快就收到了很多很好的舉例，比如針線盒里既有各色線卷還有針盒、頂針、暗扣等；交換空間欄目結(jié)尾都會(huì)給嘉賓贈(zèng)送工具箱，里面有鉗子、螺絲刀等各種工具；春節(jié)時(shí)人們喜歡買旺旺大禮包送禮，一個(gè)禮包里有各種小吃……但是也有會(huì)混淆視聽的例子，比如牙膏盒外面綁上牙刷以牙膏原價(jià)出售、一瓶可樂(lè)與一瓶雪碧組合出售……

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師都知道，其實(shí)后面兩個(gè)都不屬于組合包裝策略，遇到此類錯(cuò)例子，教師一定要照顧學(xué)生積極性和情緒。比如教師可將更多此類不屬于組合包裝的例子與這兩個(gè)錯(cuò)例子一起羅列出來(lái)讓全班同學(xué)判斷哪些是，哪些不是。畢竟組合包裝策略、贈(zèng)送包裝策略和捆綁銷售的促銷手段這三個(gè)之間的區(qū)別是初學(xué)者很容易混淆的難點(diǎn)，此時(shí)主動(dòng)分享了錯(cuò)誤例子的同學(xué)會(huì)看到很多同學(xué)都不能進(jìn)行確定性判斷的時(shí)候，他們的自尊心、積極性等就都能得到照顧。

同時(shí)，教師可以趁著學(xué)生剛剛舉例時(shí)的活躍氣氛，借學(xué)生都急于知道自己判斷是對(duì)是錯(cuò)的心理來(lái)講解這個(gè)難點(diǎn)問(wèn)題。如此便在一定程度上達(dá)到了借用學(xué)生的差異來(lái)解決普遍性問(wèn)題的目的。

2．能充分借用學(xué)生的差異來(lái)解決學(xué)生與老師間因年齡、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、地位等差異導(dǎo)致的諸多問(wèn)題。

比如在介紹品牌資產(chǎn)及請(qǐng)明星代言品牌注意事項(xiàng)時(shí)，教師在以前的大班教學(xué)中通常是自己給學(xué)生舉案例說(shuō)明，但因?yàn)閹熒g年齡、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、地位的差異，教師所舉的例子在新一代的學(xué)生那里往往并沒(méi)有太大的共鳴，甚至有時(shí)會(huì)出現(xiàn)教師認(rèn)為是非常經(jīng)典的例子在學(xué)生看來(lái)卻是遙遠(yuǎn)的“老古董”。比如最近幾年筆者就發(fā)現(xiàn)，諾基亞、紅桃K等案例在2009級(jí)學(xué)生面前都還是能引起共鳴的，現(xiàn)在2012級(jí)的學(xué)生聽來(lái)就感覺非常陌生。個(gè)別作業(yè)顯示，他們更熟悉蘋果、小米手機(jī)，還有一些筆者從沒(méi)在意的品牌和明星。剛開始，筆者以為他們?cè)趥€(gè)別作業(yè)時(shí)抄襲了別人的分析成果，所以請(qǐng)個(gè)別同學(xué)將自己的例子在課堂上分享給大家。結(jié)果，發(fā)現(xiàn)他們對(duì)自己所舉的例子確實(shí)了如指掌：案例的分享者剛一說(shuō)出自己所舉的品牌名，下面同學(xué)便個(gè)個(gè)兩眼放光、興奮不已；分享者剛一表述完自己的分析結(jié)果，下面同學(xué)就有很多爭(zhēng)論的聲音，表示有不同意見。

3.能充分借用學(xué)生的差異來(lái)調(diào)動(dòng)整體的學(xué)習(xí)興趣、課堂精神面貌。平時(shí)，大班教學(xué)時(shí)難免會(huì)有學(xué)生因種種原因開小差，甚至睡覺的現(xiàn)象，或者有的學(xué)生就是上課打不起精神，聽不進(jìn)去。但在個(gè)別作業(yè)的課堂分享環(huán)節(jié)，即使有同學(xué)因種種原因?qū)嵲跓o(wú)法集中精神聽課，也會(huì)有極大的可能被調(diào)動(dòng)起積極性來(lái)參與課堂。比如，有時(shí)個(gè)別同學(xué)分享的個(gè)別作業(yè)會(huì)引起廣泛共鳴、意見分歧，有時(shí)則是個(gè)別同學(xué)常不經(jīng)意地用搞怪腔調(diào)等強(qiáng)烈吸引注意力，也有時(shí)是出于同學(xué)互幫互助等情感因素的原因等等。

（四）小組作業(yè)能有效提高學(xué)習(xí)興趣和綜合能力

小組作業(yè)第一次布置時(shí)做過(guò)兩個(gè)教學(xué)班的深度訪談，涉及的學(xué)生有143名。訪談中，有的學(xué)生很期待、很興奮，而有的學(xué)生很厭煩。有趣的是，感到期待、興奮的學(xué)生基本上都是課堂上要么過(guò)于活躍要么表現(xiàn)不積極的那一部分，而表現(xiàn)很厭煩的則不乏課堂上學(xué)習(xí)態(tài)度非常端正的主動(dòng)學(xué)習(xí)者。比如某班每次上課都坐在第一排的學(xué)習(xí)委員課間第一個(gè)主動(dòng)找上老師抱怨道：“老師，您這個(gè)課本來(lái)在課堂上很有興趣學(xué)的，現(xiàn)在搞小組作業(yè)干什么？麻煩死了！”

小組作業(yè)匯報(bào)后，用“你對(duì)這次小組作業(yè)有什么感想”對(duì)之前的訪談對(duì)象進(jìn)行再次訪談時(shí)，收到的反饋?zhàn)疃嗟氖恰皩W(xué)到了新的東西，比如對(duì)理論知識(shí)的應(yīng)用、與同伴合作”等，當(dāng)然還有不少抱怨“規(guī)定的每組匯報(bào)時(shí)間太短，還有很多做過(guò)的工作沒(méi)時(shí)間匯報(bào)”。這充分反映了興趣和綜合能力的培養(yǎng)效果。

我們發(fā)現(xiàn)，也有同學(xué)被問(wèn)及時(shí)表現(xiàn)得無(wú)從說(shuō)起，或敷衍了事，或說(shuō)無(wú)聊。這樣的學(xué)生大概占到了一個(gè)自然班的10%左右。但當(dāng)他們被追問(wèn)“你這次在小組中有什么貢獻(xiàn)”時(shí)，才能發(fā)現(xiàn)越是做得少，做得馬虎，甚至不做任何貢獻(xiàn)的學(xué)生在訪談中所給的評(píng)價(jià)越低。有意思的是，這部分同學(xué)的合作伙伴甚至?xí)诜窃L談時(shí)間主動(dòng)找老師抱怨小組成員不積極導(dǎo)致最終的作業(yè)比不上其他小組。此時(shí)，對(duì)這10%的學(xué)生只要老師給予他們足夠的尊重和關(guān)注，他們中的絕大多數(shù)都會(huì)在小組其他成員的抱怨中慢慢變得積極起來(lái)。

更有意思的是，那位當(dāng)初抱怨不該搞小組作業(yè)的學(xué)習(xí)委員在課堂匯報(bào)被訪問(wèn)時(shí)，卻在極力地勸告老師下次應(yīng)該把匯報(bào)的時(shí)間延長(zhǎng)，他說(shuō)他的精彩部分還沒(méi)開始匯報(bào)。

另外，通過(guò)觀察和測(cè)試發(fā)現(xiàn)，小組作業(yè)之后，學(xué)生在團(tuán)隊(duì)中解決問(wèn)題的能力、理論知識(shí)在實(shí)際中的應(yīng)用能力、口頭或文字表達(dá)能力等方面都有了非常突出的改善，甚至?xí)约悍此甲约簽槭裁磿?huì)應(yīng)用錯(cuò)誤等。

總體而言，通過(guò)小組作業(yè)評(píng)比，學(xué)生可以非常投入地就某個(gè)問(wèn)題進(jìn)行較為深入的研究，得出并發(fā)表自己的結(jié)論或觀點(diǎn)，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，加強(qiáng)了學(xué)生應(yīng)用理論知識(shí)等方面的能力。

四、思考與建議

（一） 特朗普制應(yīng)用在市場(chǎng)營(yíng)銷大班教學(xué)中，絕不能忽視管理與考核，不然就很有可能會(huì)理論知識(shí)掌握與應(yīng)用能力都得不到落實(shí)。

1． 成績(jī)測(cè)評(píng)體系應(yīng)盡量合理、全面并靈活。在學(xué)期第一堂課上就給學(xué)生明確這一點(diǎn)：作業(yè)分會(huì)在平時(shí)成績(jī)分中占據(jù)很大比重。另外，在每一次的作業(yè)上交前再稍微聲明一下打分規(guī)則。實(shí)踐發(fā)現(xiàn)這兩點(diǎn)結(jié)合起來(lái)能起到很有效的督促作用。

2． 課堂打分應(yīng)注意如下幾點(diǎn)：

* 加減分的多少應(yīng)視作業(yè)的難易程度加以區(qū)別；

* 學(xué)生在作業(yè)上有任何錯(cuò)誤都千萬(wàn)不能批評(píng)、貶低，要知道我們的目的是希望他們能主動(dòng)做課外作業(yè)。所以，應(yīng)該感謝其分享，糾正錯(cuò)誤時(shí)也應(yīng)注意措辭。比如“你這個(gè)舉例如果這樣說(shuō)就更好了……”。

* 學(xué)生不服從打分結(jié)果的情況下，告知其課間來(lái)跟老師切磋。此時(shí)老師心目中要注意，我們的目的是讓學(xué)生學(xué)會(huì)思考，而不是為了打分而打分；

* 應(yīng)及時(shí)告知分享了個(gè)別作業(yè)的學(xué)生“你本次個(gè)別作業(yè)加x分”或“對(duì)不起，你本次個(gè)別作業(yè)不能加分，因?yàn)椤?，并且把加減分情況記錄下來(lái)（可教師自己記加減分的學(xué)號(hào)，也可請(qǐng)各班學(xué)習(xí)委員幫忙記錄）；

* 當(dāng)個(gè)別作業(yè)簡(jiǎn)單時(shí)會(huì)有很多學(xué)生主動(dòng)分享，此時(shí)授課教師首先應(yīng)注意控制時(shí)間，然后看似不經(jīng)意地在那些主動(dòng)分享的學(xué)生中間抽查，但抽查到的學(xué)生基本都是平時(shí)主動(dòng)次數(shù)不怎么頻繁的學(xué)生。

（二） 可以考慮請(qǐng)輔導(dǎo)員幫助分組

輔導(dǎo)員在了解學(xué)生們之間的共性與特性基礎(chǔ)上，可以幫助鼓勵(lì)學(xué)生在合適的課程、作業(yè)、活動(dòng)上發(fā)揮各自的特長(zhǎng)，也可以幫助授課教師在教學(xué)中更好地面對(duì)差異，滿足差異，發(fā)展差異。不過(guò)，具體操作有待研究。美國(guó)的奧恩斯坦在《美國(guó)教育學(xué)基礎(chǔ)》中指出特朗普制的分組不固定，學(xué)生可以根據(jù)不同的能力和興趣定期地重新分組的設(shè)想雖好，但真正實(shí)施起來(lái)卻很難。

［參考文獻(xiàn)］

①主要借鑒的是全國(guó)教育科學(xué)“十一五”規(guī)劃2008年度教育部重點(diǎn)課題“高校學(xué)生評(píng)教指標(biāo)體系及模型構(gòu)建研究”（DIA080108）的階段性研究成果.

［1］呂星宇，李嵬.發(fā)展差異：教學(xué)組織形式改革的應(yīng)然選擇［J］.遼寧教育研究，2007（11）.

［2］J. Lloyd Trump. A school for everyone［M］.National Association of Secondary School Principals, 1977 .

［3］J. Lloyd Trump.Flexible Scheduling: Fad or Fundamental？［J］. The Phi Delta Kappan Vol. 44, No. 1963（8）：367-371.

［4］胡平波，甘國(guó)華.高校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建設(shè)［J］.教育學(xué)術(shù)月刊，2009（12）.

［責(zé)任編輯：鐘嵐］