MOOC：是櫥窗，還是店堂？

李曉明

摘 要：什么是MOOC？為什么學(xué)生會(huì)學(xué)MOOC？為什么教授要教MOOC？為什么大學(xué)要鼓勵(lì)其教員教授MOOC？用人單位將如何看待MOOC？為什么MOOC也意味著高質(zhì)量？本文基于我在北大參與推動(dòng)MOOC工作的體會(huì)，探討以上這些問題。相信MOOC在教學(xué)與研究方面必將開啟一個(gè)新的領(lǐng)域，值得我們付出努力開拓探索。

關(guān)鍵詞：MOOC（慕課）；體驗(yàn)；未來教育

大規(guī)模開放在線課程（Massive Open Online Course，MOOC，慕課）的理想是借助網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和教育技術(shù)的最新成果，低成本地將優(yōu)質(zhì)教育資源提供給任何愿意學(xué)習(xí)的人，不分貧富貴賤。對(duì)于熟悉電視廣播教育和現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的人來說，這種理想似乎沒有什么新意，人們已經(jīng)追求好幾十年了?，F(xiàn)在關(guān)于慕課意義和憧憬的話語，在十多年前我們做“現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程”的時(shí)候似乎都說過。那么，慕課怎么會(huì)一下子就這么火了呢？

不管怎樣，現(xiàn)在不少人看好慕課，相信它除了有重要的意義外，還會(huì)有光明的前景，盡管還有許多事情一時(shí)說不清楚。若干年（5～10年）后，當(dāng)我們回頭來看現(xiàn)在開始喧囂的慕課，怎樣才能算是成功呢？或者說，什么樣的成功才是值得我們現(xiàn)在如此興奮，從而滿懷激情地投入其中呢？我認(rèn)為，成為正規(guī)大學(xué)教育廣泛實(shí)踐的一個(gè)有機(jī)組成部分，而不只是所謂優(yōu)質(zhì)教育資源或IT技術(shù)的展示，才是有意義的慕課成功的標(biāo)準(zhǔn)。而且，我相信慕課能夠取得按這種標(biāo)準(zhǔn)衡量的成功。

一、什么是MOOC

基于參與北京大學(xué)過去一年多來推進(jìn)慕課的工作，我感到現(xiàn)在可以給出一個(gè)大致的定義了，那就是：

主講教師負(fù)有責(zé)任的，通過互聯(lián)網(wǎng)支持大規(guī)模人群參與的，以講課視頻、作業(yè)練習(xí)、論壇活動(dòng)、通告郵件、測(cè)驗(yàn)考試等要素交織的教學(xué)過程。

其中，“主講教師負(fù)責(zé)”、“大規(guī)模人群”，“要素交織”和“教學(xué)過程”是關(guān)鍵詞，它們將慕課與先前的各種利用信息技術(shù)開展教育的實(shí)踐區(qū)別開來。下面分別從學(xué)生和教師的角度，看這個(gè)定義在實(shí)踐中的體現(xiàn)。“我能從慕課中獲得什么？選修一門慕課，我需要做什么事情？”這是每個(gè)學(xué)生面對(duì)慕課潛意識(shí)中都會(huì)有的問題。從學(xué)生的角度，先是通過課程預(yù)告了解即將開出的新課，看是否適合自己。課程預(yù)告通常包括課程的基本內(nèi)容、教學(xué)方法和基本要求、開課和結(jié)課時(shí)間等信息。學(xué)生通過注冊(cè)選課，在參與課程的學(xué)習(xí)過程中的活動(dòng)包括：觀看課程視頻；按時(shí)完成能得到即時(shí)反饋對(duì)錯(cuò)的作業(yè)，參加考試（也是能馬上知道成績(jī)）；在論壇提問以及回答別人的問題。最終，課程結(jié)束時(shí)，如果學(xué)生在作業(yè)和考試上達(dá)到一定要求，將獲得證書。這是學(xué)生體驗(yàn)的基本框架。

為了掌握總體學(xué)習(xí)進(jìn)度并提供課堂的體驗(yàn)，慕課上的講課視頻通常以周為節(jié)奏向?qū)W生提供，而不是一股腦全部發(fā)布出來。在慕課上作業(yè)和考試現(xiàn)在有三種基本類型（今后隨著技術(shù)的發(fā)展還可能增加）。如自動(dòng)批改的客觀題，可以是多選或單選，還可以是問答填空等，作業(yè)可能有截止日期和提交次數(shù)的限制。除了客觀題，作業(yè)還可以是相互批改后由算法匯總的主觀題以及自動(dòng)批改的程序設(shè)計(jì)題。除此之外，學(xué)生還可以在論壇提問以及回答別人的問題。學(xué)習(xí)結(jié)束后，根據(jù)平時(shí)作業(yè)成績(jī)和考試的成績(jī)以及參與論壇的活躍情況，匯總形成課程成績(jī)，達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)后將獲得證書。目前慕課的證書一般有三種類型：普通證書，優(yōu)秀證書，帶有身份認(rèn)證的證書。

從教師的角度來說，需要做的事情包括：準(zhǔn)備并發(fā)布課程預(yù)告（提前一段時(shí)間）；將課程內(nèi)容規(guī)劃成若干10分鐘左右的知識(shí)點(diǎn)，并設(shè)計(jì)評(píng)估學(xué)習(xí)效果的練習(xí)測(cè)試題；對(duì)應(yīng)傳統(tǒng)每周3學(xué)時(shí)講授的課程，慕課大概需要每周錄制約100分鐘的視頻；選擇適當(dāng)?shù)姆绞戒浿浦v課內(nèi)容；基于平臺(tái)功能，制訂評(píng)分準(zhǔn)則與通過標(biāo)準(zhǔn)；有計(jì)劃地與學(xué)生溝通和互動(dòng)，并通過反饋信息對(duì)課程進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。

如何制作課程視頻通常是人們首先關(guān)心的事情，盡管一門好的慕課絕不僅是一組好的視頻。講課視頻并沒有唯一最好的模式，根據(jù)能有的時(shí)間投入，適合課程內(nèi)容的教學(xué)就好。依照北大現(xiàn)有的做法，大致包括如下幾種：（1）豪華版。如藝術(shù)學(xué)院畢明輝老師的“二十世紀(jì)西方音樂史”，高端專業(yè)，非常精美。但是成本很大，估算下來，視頻時(shí)間與工作量之比為1：100。（2）清新版。比如陳江老師的“電子線路”課程。視頻時(shí)間與工作時(shí)間比是1：50。教師自己講自己錄，自己為視頻課程做各種美化。（3）課堂實(shí)錄版。比如鄧輝老師的“世界文化地理”，時(shí)間比是1：10。課堂上會(huì)有一些活躍氣氛的互動(dòng)，鑒于慕課要講究效率，這樣的內(nèi)容一般不會(huì)放在慕課視頻里。（4）簡(jiǎn)樸版。時(shí)間比差不多是1：5。這種方式采用相應(yīng)的視頻制作工具直接將PPT的演講過程轉(zhuǎn)成視頻，錄制的視頻可以體現(xiàn)在PPT上簡(jiǎn)單的涂寫過程，教師也可以在視頻課程中偶爾出現(xiàn)一下。教師自己可以單獨(dú)制作，也可以教師錄完后由技術(shù)人員做剪輯，總的來說比前面三種花的時(shí)間少。我和邱澤奇、王衛(wèi)紅老師講的“人群與網(wǎng)絡(luò)”課程，主要依賴于文字、圖像等信息，因此采用了這種較為簡(jiǎn)單和方便的課程視頻制作方法。顯然，上述這些只是已經(jīng)在我們實(shí)踐中采用的樣例，完全還可能有其他形式。

就上課的過程而言，教師首先要保證的是，講課視頻以及各種與課程相關(guān)的資料在對(duì)應(yīng)周之前上線，一般不可能等所有材料都準(zhǔn)備好才開課，通常有2～3周的提前量就好。接下來，在課程進(jìn)行過程中教師要關(guān)注學(xué)生在平臺(tái)上的活動(dòng)，如作業(yè)完成情況，并且依據(jù)結(jié)果對(duì)自己的課程進(jìn)行必要調(diào)整。比如，一個(gè)題目出來之后，80%的學(xué)生都沒有做對(duì)，作為教師應(yīng)當(dāng)有一個(gè)反思，并且把這種反思投射到下一次的課程中，通過種種反饋使得課程更加合理。當(dāng)然還要有計(jì)劃地參與課程論壇，定時(shí)或者定量地回答學(xué)生的問題，與學(xué)生進(jìn)行溝通，還可以根據(jù)學(xué)生在論壇上反饋的情況，設(shè)置一些討論的問題。

慕課的內(nèi)容和過程，也可以（其實(shí)是應(yīng)該）用于校園內(nèi)對(duì)應(yīng)課程的教學(xué)，通過“翻轉(zhuǎn)課堂”等教學(xué)模式，改變傳統(tǒng)教學(xué)模式中基本教師一言堂的情況。例如，可以要求學(xué)生在上課之前提前觀看相關(guān)內(nèi)容的視頻，并完成要求的作業(yè)，做到有備而來。而在課堂上則是以討論為主，從而實(shí)現(xiàn)將“講授主導(dǎo)的學(xué)習(xí)”轉(zhuǎn)換成“研討提升的學(xué)習(xí)”，這是一個(gè)翻轉(zhuǎn)。原來的學(xué)生學(xué)習(xí)是先課堂內(nèi)再課堂外，即先來教室聽老師講課，然后回去做作業(yè)、看書等；現(xiàn)在的學(xué)生到課堂之前已經(jīng)通過視頻學(xué)習(xí)了相關(guān)的知識(shí)、做好了作業(yè)，來到課堂只是進(jìn)行討論和拓展，這是“翻轉(zhuǎn)”的另一體現(xiàn)。

二、MOOC為什么能成功

慕課會(huì)對(duì)高等教育起到什么作用？它的未來是什么？像一陣風(fēng)一樣吹過去還是終將成為高質(zhì)量高等教育的一個(gè)有機(jī)組成部分？未來一個(gè)什么狀態(tài)能說明我們今天討論的慕課是成功的？我認(rèn)為，慕課要成功，就不能只是演示，不能僅是示范，不能只是“櫥窗”；慕課的成功應(yīng)該是，成為常規(guī)，成為普通，成為“店堂”——大學(xué)的“店堂”。所謂“普通、常規(guī)”，即是大學(xué)課程的“一等公民”，意味著作為教師，可以自由選擇上課的形式，傳統(tǒng)的教授方式、慕課方式或是某種混合教學(xué)方式，都可以，都被教務(wù)處同等對(duì)待。“店堂”是與“櫥窗”相對(duì)的，店堂意味著本色，櫥窗則更多地意味著展示和招攬。對(duì)于學(xué)習(xí)者來說，就是要能夠在網(wǎng)上找到應(yīng)有盡有的慕課，就好像我們可以在網(wǎng)上買到各種各樣的書一樣，不一定都是暢銷書。

如果慕課做到了“普通、常規(guī)、店堂”，那么就意味著高等教育在“規(guī)模、質(zhì)量和效益”三者的均衡上達(dá)到了一個(gè)更高的境界，或者說“高位均衡”。為什么慕課能夠使高等教育在“規(guī)模、質(zhì)量、效益”三者的均衡上達(dá)到一種新的境界？慕課是由信息技術(shù)的發(fā)展催生出來的，但技術(shù)本身不是教育。一定是潛在有某種巨大的價(jià)值，由于先前技術(shù)不夠先進(jìn)而沒能得到發(fā)掘和開采。什么樣的價(jià)值？在哪里？如果我們進(jìn)一步挑戰(zhàn)自己，就還可以問：利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提供教育資源已經(jīng)進(jìn)行了多年，為什么以前就沒有像現(xiàn)在這樣充滿希望？

首先，我們看到盡管優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源總是很缺乏，但在中國(guó)和全世界的優(yōu)質(zhì)教育資源并沒有被有效地利用。下圖是一所大學(xué)某學(xué)期的課程選課人數(shù)情況，共計(jì)開設(shè)了1998門課。橫軸是課程按照選課人數(shù)由多至少的排序，縱軸是對(duì)應(yīng)一門課的人數(shù)?？梢钥吹剑渲兄挥袔组T課的選課人數(shù)較多，還可以計(jì)算出選課人數(shù)的均值為48，中位數(shù)為29。也就是說，大部分課的人數(shù)都在30以下。這一方面可以說該校的條件較好，學(xué)生能在小班中得到教師的關(guān)照，另一方面也可以說在某些適合大班教學(xué)的課上沒能充分利用教師的資源。其次，傳統(tǒng)的課堂授課方式中，學(xué)生主要通過接收信息輸入，加上自己的即時(shí)思考加工進(jìn)行學(xué)習(xí)，互動(dòng)通常不多。學(xué)生花大量的時(shí)間聽講和思考，而我們老師也花了大量的時(shí)間備課和講授，真正留給老師和學(xué)生互動(dòng)的時(shí)間非常有限。從這兩個(gè)方面來講，我們可以說優(yōu)質(zhì)的教育資源遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有被充分地利用。而對(duì)于慕課，就教師的投入而言，在信息傳遞方面，通過網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)擴(kuò)大受教育者規(guī)模的邊際成本趨于零，而且這樣反而能使得教師有更多的時(shí)間與學(xué)生互動(dòng)和溝通。這里，我們還有很重要的一個(gè)觀察，那就是一旦一門慕課上的學(xué)生達(dá)到一定的規(guī)模，學(xué)生之間的互動(dòng)就會(huì)發(fā)揮重要作用，甚至超過教師的作用。規(guī)模，既是慕課的目標(biāo)，也是慕課的手段。

為什么是現(xiàn)在，而不是十年前呢？我認(rèn)為是兩個(gè)基本條件的成熟使然。一是信息技術(shù)，主要是網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、Web2.0、音視頻、云計(jì)算這四個(gè)方面，使得慕課所帶來的教與學(xué)過程的良好體驗(yàn)成為可能。同樣的平臺(tái)軟件，如果部署在十年前的基礎(chǔ)設(shè)施上是絕沒有當(dāng)下這種體驗(yàn)的。二是以學(xué)生為中心的教育技術(shù)思想的成熟。曾經(jīng)，我們強(qiáng)調(diào)面對(duì)面的互動(dòng)，但那有難以克服的技術(shù)瓶頸，意味著小規(guī)模高成本。我們?cè)?jīng)也強(qiáng)調(diào)師生互動(dòng)，其實(shí)也有難以克服的規(guī)模瓶頸問題?；趶V播電視的教育，有規(guī)模，但是那種規(guī)模的活動(dòng)缺乏教學(xué)節(jié)奏，沒有慕課所表現(xiàn)出來的那種多種教學(xué)活動(dòng)要素在一個(gè)相對(duì)較長(zhǎng)的時(shí)間段里相互交織的過程。那種規(guī)模后面的學(xué)習(xí)者是難以關(guān)聯(lián)的，從而形不成規(guī)?？梢詭淼幕?dòng)的力量。盡管與慕課相關(guān)的幾乎所有技術(shù)要點(diǎn)我們都似乎見過或者早就聽說過，比如視頻、客觀題、論壇、通告、UI（用戶界面）、云計(jì)算、教學(xué)節(jié)奏、短視頻、字幕、作業(yè)提交時(shí)間控制、證書等，但當(dāng)它們有機(jī)結(jié)合在一起的時(shí)候，就形成了一種強(qiáng)大的力量。斯坦福大學(xué)的機(jī)器學(xué)習(xí)課程、人工智能課程，麻省理工學(xué)院的電子學(xué)課程，都是有十多萬人選學(xué)，近10%的人通過考核獲得證書，這樣的例子非常令人震撼。沒有這樣的實(shí)例，人們現(xiàn)在也不會(huì)對(duì)慕課抱有如此高的希望。宏觀上來看，我認(rèn)為MOOC中的“M”，不僅是指參與學(xué)習(xí)的學(xué)生人數(shù)的規(guī)模，還要求有課程數(shù)量的規(guī)模，各種各樣的課程百花齊放，那才是希望所在。本質(zhì)上，慕課是一種互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，而成功的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用沒有一個(gè)不是乘規(guī)模之風(fēng)而破浪的。只有規(guī)模才會(huì)有效益，才會(huì)看到一個(gè)充滿生機(jī)的生態(tài)。在這個(gè)意義上，慕課的成功將會(huì)是維基百科式的成功，而不會(huì)是大英百科式的成功。

三、學(xué)習(xí)與發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)與合作

慕課在全球的高調(diào)興起，吸引了高等教育界、IT產(chǎn)業(yè)界以及媒體的廣泛關(guān)注和議論。歡呼者、疑惑者、擔(dān)憂者、恐懼者皆有之。為了理解什么是慕課，參加各種研討論壇，博采眾議自然有幫助，但我建議大家都不妨注冊(cè)幾門課，親身體驗(yàn)一下，會(huì)更有成效。而作為教師，若有機(jī)會(huì)，嘗試著將自己的課做成慕課，那會(huì)更有意思，原來的很多困惑都會(huì)消失。一旦你試圖把自己的課做成一個(gè)慕課的時(shí)候，你就會(huì)體會(huì)到信息技術(shù)與教育技術(shù)的一種交響，這種交響讓你感到震撼。同時(shí)也會(huì)體會(huì)到很多新穎的單項(xiàng)技術(shù)，例如in-video quiz（視頻中內(nèi)嵌簡(jiǎn)單測(cè)驗(yàn)）、learning sequence（學(xué)習(xí)序列）等，它們都已經(jīng)很好地集成在這樣的系統(tǒng)中。即便是教書多年的教師，在從事慕課教學(xué)過程中也有許多值得重新學(xué)習(xí)的地方。比如慕課教學(xué)中需要注意的一些細(xì)節(jié)是傳統(tǒng)課堂教學(xué)不會(huì)想到的，但注意與否從效果上會(huì)很有不同。在我任教的慕課中，在視頻發(fā)布的時(shí)候同時(shí)伴有每段視頻的時(shí)長(zhǎng)（12分鐘、6分鐘、5分鐘等）。如果沒有這些時(shí)長(zhǎng)信息，學(xué)生看到相應(yīng)的視頻列表后，沒法計(jì)劃自己的學(xué)習(xí)時(shí)間，無形中造成一種心理障礙。而有了這些時(shí)長(zhǎng)信息，不僅可以方便學(xué)生安排其學(xué)習(xí)時(shí)間，也是對(duì)學(xué)生的一種鼓勵(lì)。當(dāng)我們開設(shè)慕課的時(shí)候，會(huì)涉及很多這樣的細(xì)節(jié)，單看一個(gè)可能無關(guān)緊要，但加在一起效果就很不一樣。

慕課盡管充滿希望，但也面對(duì)一些嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，人們還沒有研究明白。不克服它們，慕課的未來會(huì)很艱難。例如：如何科學(xué)嚴(yán)格地評(píng)估一個(gè)從未謀面的學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)成效？在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義上，我們可以相對(duì)容易地說一種自動(dòng)評(píng)分方法產(chǎn)生的結(jié)果與人工評(píng)分的結(jié)果高度一致，但這并不等于是對(duì)每個(gè)學(xué)生成績(jī)的評(píng)分誤差都是小到可以忽略的?？晌覀冃枰恼悄茚槍?duì)“每個(gè)學(xué)生”的評(píng)價(jià)都正確合理。另外，在慕課學(xué)生差異性巨大的條件下，如何實(shí)現(xiàn)大規(guī)模個(gè)性化學(xué)習(xí)也是一個(gè)困難的問題。最后，在數(shù)字鴻溝存在的現(xiàn)實(shí)下，有些地方網(wǎng)絡(luò)條件很好，有些其實(shí)依然很差，基本沒法看網(wǎng)絡(luò)視頻，慕課是會(huì)促進(jìn)教育公平還是拉大差距？這些都是值得我們?cè)谥袊?guó)推動(dòng)慕課過程中認(rèn)真研究的。

慕課在全球高等教育界掀起波瀾，媒體用風(fēng)暴、海嘯、革命、顛覆這些字眼形容它，并認(rèn)為它將改變?nèi)蚋叩冉逃男螒B(tài)以及就業(yè)市場(chǎng)的氣象。但是我想我們不足畏懼，大學(xué)總是要有的，慕課只不過是我們的一種課程形式。我們應(yīng)該很有信心地看到，不僅中國(guó)有些大學(xué)的課程好，而且每一所大學(xué)都有很好的課程，為什么不參與競(jìng)爭(zhēng)呢？中國(guó)的知識(shí)分子有熱愛傳道授業(yè)的傳統(tǒng)，課上得好本來就是很多中國(guó)大學(xué)教授的一種驕傲，我們應(yīng)該弘揚(yáng)或者說煥發(fā)這種傳統(tǒng)。正如現(xiàn)在人們說IT應(yīng)用中是“內(nèi)容為王”，我想慕課的未來將會(huì)是“課程為王”。有人說以后會(huì)出現(xiàn)一個(gè)課程市場(chǎng)，課程是交易的單位。有市場(chǎng)就會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)，然而這種競(jìng)爭(zhēng)并不意味著一門課最終全世界只有一個(gè)人上。舉例來說，與社會(huì)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的內(nèi)容，在Coursera上就有4門課，不同的老師從不同的角度講授。正如教材一樣，基本內(nèi)容相同的教材可能寫出多個(gè)不同的版本，適合不同的學(xué)生。

作為大學(xué)，讓更多的課成為受歡迎的慕課，是很值得做的一件事情。我們有理由認(rèn)為，一個(gè)國(guó)家活躍的慕課越多，這個(gè)國(guó)家的高等教育就會(huì)越有影響。同樣，一個(gè)學(xué)?；钴S的慕課越多，那么這個(gè)學(xué)校的影響力也就越大?？船F(xiàn)在兩大慕課平臺(tái)，上面的活躍課程大約有800門，其中來自中國(guó)的有20多門。鑒于中國(guó)有過去幾年來建設(shè)精品課程、資源共享課等方面的積累、組織力度和經(jīng)驗(yàn)，為什么不可以動(dòng)員我們的大學(xué)，用兩年的時(shí)間，開出1000門慕課呢？我以為這是一件很有意義的事情，也是可以做到的，因?yàn)樵诒贝笪覀兓税肽甑臅r(shí)間就開出了11門。

想象未來有那么一天：開學(xué)了，一門中國(guó)的慕課有10萬人注冊(cè)學(xué)習(xí)，幾個(gè)月后這門課結(jié)束了，最終通過考試達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的有10000人，其中開課教師所屬學(xué)校的學(xué)生只有100人，他們得到學(xué)分，另外9900人來自世界各地，他們得到一種課程通過的證書，或者是他們自己所在大學(xué)的學(xué)分。課程執(zhí)行投入的資源，除了一個(gè)主講老師外，還有兩個(gè)助教。注冊(cè)學(xué)習(xí)完全免費(fèi)，最后的證書根據(jù)不同的情況有些可能需要支付一些工本費(fèi)，但經(jīng)濟(jì)困難者可以申請(qǐng)免交。我們可以相信，而且我是很相信，這一天在不遠(yuǎn)的將來就會(huì)來到。讓我們共同來探索怎么能夠借鑒慕課理念和技術(shù)，將我們的課教得更好，將我們的大學(xué)辦得更好！

[責(zé)任編輯：余大品]