獨立院校學(xué)生在非專業(yè)性實習(xí)期間產(chǎn)生的心理問題及解決措施

基金項目：2012年西安工業(yè)大學(xué)北方信息工程學(xué)院教學(xué)改革研究項目“獨立學(xué)院學(xué)生在實習(xí)期間心理變化規(guī)律分析研究”

摘 要：實習(xí)學(xué)生在非專業(yè)性實習(xí)期間會產(chǎn)生階段性問題，本文以特定的獨立學(xué)院學(xué)生為研究對象，采用數(shù)據(jù)分析和調(diào)查訪問的方法，分析研究了實習(xí)學(xué)生在實習(xí)期產(chǎn)生的心理問題和具體的解決措施。

關(guān)鍵詞：獨立學(xué)院；心理問題；解決措施

作者簡介：楊虹（1984-），女，陜西乾縣人，西安工業(yè)大學(xué)北方信息工程學(xué)院講師，碩士研究生，研究方向為英美文學(xué)。

[中圖分類號]： G641 [文獻標(biāo)識碼]：A

[文章編號]：1002-2139（2014）-09--01

一、引言

獨立學(xué)院作為一種特殊的新興本科院校，其目標(biāo)是培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實踐能力，有明顯特色，能適應(yīng)市場競爭的本科應(yīng)用型人才。鑒于學(xué)院的特殊性質(zhì)，除了傳統(tǒng)的校內(nèi)理論和實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，深入企業(yè)進行社會實踐也成了許多獨立學(xué)院培養(yǎng)人才的教育方式之一。獨立學(xué)院的許多學(xué)生缺乏鍛煉、自我中心，且具有眼高手低，能力相對不足的弱點。他們當(dāng)中大部分人都具有即自豪又自卑的矛盾心理，一方面，他們因為進入了本科院校而自豪，另一方面又因為沒有進入公立的本科院校而自卑。面對這種特殊的心理特征，校企合作作為獨立學(xué)院教育模式的一部分就顯得尤為重要。

通過校企合作模式，學(xué)生可以提前進入企業(yè)進行社會實踐，這不但能增強學(xué)生對企業(yè)的認(rèn)識，增加閱歷，也能使學(xué)生對工作崗位有初步認(rèn)識，增強動手能力和操作技能。此外，嚴(yán)格的企業(yè)生活不同于自由的大學(xué)生活，在企業(yè)實習(xí)可以磨礪意志，使學(xué)生對自己的工作能力有清醒的認(rèn)識，很多學(xué)生就此會重新確定學(xué)習(xí)目標(biāo)、定位人生目標(biāo)。實習(xí)是學(xué)生畢業(yè)后走上工作崗位的過渡階段，有利于畢業(yè)后順利學(xué)生和員工身份的轉(zhuǎn)換，對獨立學(xué)院的應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)有重要作用。

二、實習(xí)學(xué)生心理問題

雖然非專業(yè)性實習(xí)對于獨立院校學(xué)生有一定益處，但是學(xué)生在實習(xí)中出現(xiàn)的種種問題也不容忽視，需要學(xué)校和合作企業(yè)的高度重視。經(jīng)過對西安工業(yè)大學(xué)北方信息工程學(xué)院2012年和2013年參與實習(xí)的249名學(xué)生進行為期兩個多月的問卷調(diào)查和抽樣訪問發(fā)現(xiàn)，非專業(yè)性實習(xí)期間，學(xué)生產(chǎn)生心理問題的主要原因有以下幾點：

1. 由于身體原因造成的心理問題。進入異地企業(yè)實習(xí)，學(xué)生難免會氣候、飲食不習(xí)慣從而導(dǎo)致身體健康發(fā)生問題，如：水土不服、周期紊亂、無精打采等。這些身體上的異樣會影響學(xué)生迅速進入正常的實習(xí)，致使他們產(chǎn)生無助焦慮的情緒；一部分學(xué)生開始自我懷疑，自我否定，由此認(rèn)為自己不適合進入社會工作，還有一部分學(xué)生產(chǎn)生了實習(xí)無用論等觀點。此外，對于體質(zhì)差或者適應(yīng)能力弱的學(xué)生，身體原因可能會迫使他們終止實習(xí)。

2. 由于工作環(huán)境壓力導(dǎo)致的心理問題。企業(yè)的工作環(huán)境和校園生活不同，習(xí)慣了自由自在的校園生活，學(xué)生在初次受到企業(yè)制度的嚴(yán)格制約時會產(chǎn)生心理上的不適應(yīng)。此外，短期實習(xí)的性質(zhì)決定了他們所從事的大部分工作都是極易上手的簡單操作，此時，學(xué)生便會因為工作的枯燥無聊、無挑戰(zhàn)性產(chǎn)生強烈的失落和煩躁情緒。

3. 由于人際交往障礙致使的心理問題。企業(yè)員工之間的關(guān)系不同于校園學(xué)生之間或師生之間的關(guān)系，企業(yè)員工之間年齡、身份、地域、習(xí)俗、資歷、等級的差異使交往變得復(fù)雜。學(xué)生很難在短期內(nèi)找到和自己趣味相投的同事，傾訴排解工作中遇到的問題，因而大部分實習(xí)學(xué)生在遇到問題時就會產(chǎn)生緊張、焦慮、抑郁的情緒。

三、解決措施

面對2012年暑期實習(xí)學(xué)生在頂崗實習(xí)過程中產(chǎn)生的種種心理問題，我校在2013年暑期實習(xí)期間采取了一系列措施。

首先，在實習(xí)準(zhǔn)備階段，學(xué)校提前對學(xué)生進行心理輔導(dǎo)，鼓勵積極性大的學(xué)生，糾正部分學(xué)生片面的非專業(yè)實習(xí)無用論的觀點，加強學(xué)生面對困難、解決問題的心理教育。心理輔導(dǎo)的方式除了召開一般的動員大會，建立心理資訊室以外，還邀請已參加過實習(xí)的優(yōu)秀實訓(xùn)生和優(yōu)秀駐場教師深入班級和宿舍為準(zhǔn)備實習(xí)的學(xué)生傳授經(jīng)驗、答疑解惑。此外，在實習(xí)準(zhǔn)備階段邀請企業(yè)專家入校宣講。經(jīng)過采訪我們發(fā)現(xiàn)，專家宣講會增加學(xué)生對企業(yè)的信任感，同時也能再最大程度上排除學(xué)生對陌生工作環(huán)境存在的疑慮。

其次，在實習(xí)初期適應(yīng)階段，校企聯(lián)合開展為期1-2周的短期崗前培訓(xùn)課程。一是使學(xué)生在工作前了解自己的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容、工作環(huán)境；二是讓學(xué)生在上崗前盡量的調(diào)整身體機能，適應(yīng)新的外界環(huán)境。崗前培訓(xùn)課程在形式上以課堂講授為主，現(xiàn)場參觀為輔，有利于學(xué)生適應(yīng)新環(huán)境，是校園生活到企業(yè)生活的過渡。此外，建立校企合作辦，駐場辦事處、心理咨詢處，隨時監(jiān)管和解決出現(xiàn)的問題。因個體原因無法適應(yīng)企業(yè)環(huán)境的學(xué)生，學(xué)校應(yīng)應(yīng)區(qū)分對待。對于客觀原因?qū)е律眢w不適應(yīng)而無法實習(xí)的學(xué)生，應(yīng)終止其實習(xí)；對于心理等主觀原因?qū)е碌牟贿m應(yīng)，應(yīng)首先加以心理上的疏導(dǎo)，然后了解學(xué)生的工作意向，將其分配到合適的工作崗位。

實習(xí)的中期屬于實習(xí)學(xué)生比較穩(wěn)定的時期，學(xué)生工作熟練、心態(tài)穩(wěn)定。但是，中后期大部分學(xué)生身體開始疲憊、對工作也開始怠慢。此時，應(yīng)加強企業(yè)和學(xué)校之間的動態(tài)管理，特別加強對學(xué)生的動態(tài)監(jiān)控、心理撫慰和思想引導(dǎo)工作。實習(xí)教師的關(guān)心會增強學(xué)生的心理的歸屬感和安全感，有利于學(xué)生度過身心疲憊期，在此期間還可以開展趣味運動會等項目、為學(xué)生枯燥的實習(xí)生活添加色彩。

最后，在實習(xí)結(jié)束前期，由于馬上要離開企業(yè)，返回校園生活，學(xué)生開始興奮激動、情緒躁動，工作熱情和積極性降低、工作責(zé)任心削弱、工作質(zhì)量不穩(wěn)定。此時，學(xué)校和企業(yè)除了加強管理外、應(yīng)以有效的獎懲措施鼓勵實習(xí)期間表現(xiàn)良好的學(xué)生，給予他們精神和物質(zhì)上的雙重獎勵，并為學(xué)生舉辦溫馨的送別晚會，引導(dǎo)學(xué)生順利結(jié)束實習(xí)。

四、結(jié)語

總之，學(xué)生在頂崗實習(xí)的不同階段會產(chǎn)生不同的心理問題，及時有效的解決措施不但能幫助學(xué)生順利地完成實習(xí)、樹立健康的心理、也能在今后的專業(yè)學(xué)習(xí)和職業(yè)生涯為學(xué)生指引新的方向，最終使他們順利步入社會，走上工作崗位。此次研究的時間和對象有限，學(xué)生出現(xiàn)的心理問題和解決措施有待深化，希望在今后學(xué)生實習(xí)的過程中我們能尋找出更加有效的解決措施。

參考文獻：

[1].漆曉玲.學(xué)生頂崗實習(xí)期的心理特點及教育對策[J].安慶師院學(xué)院學(xué)報，2012，31（3）：134-137.

[2]丁志強，唐繼紅.社會工作視角下頂崗實習(xí)期學(xué)生心理危機干預(yù)研究，2010，32（5）：91-93.