以就業(yè)為導(dǎo)向的信管專業(yè)計(jì)算機(jī)教育改革

盧肖霞　周洪建　吳小玲

摘要：信息管理與信息系統(tǒng)是管理科學(xué)和計(jì)算機(jī)技術(shù)交叉相融的專業(yè)，在信息化建設(shè)浪潮中發(fā)揮重要的作用。文章基于目前高校信管專業(yè)人才培養(yǎng)的缺陷，就如何提高信管專業(yè)的軟件開發(fā)能力、促進(jìn)學(xué)生就業(yè)等方面，從課程體系設(shè)置、專業(yè)方向、基礎(chǔ)課程的教學(xué)理念、應(yīng)用課程的項(xiàng)目教學(xué)以及建立與企業(yè)無縫銜接的實(shí)踐教學(xué)平臺等方面提出改革建議。

關(guān)鍵詞：信息管理與信息系統(tǒng)；計(jì)算機(jī)教育；軟件開發(fā)能力培養(yǎng)

1 現(xiàn)狀分析

當(dāng)前信息化建設(shè)浪潮席卷全球，中國也制定了“加速發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)，大力推進(jìn)信息化，以信息化帶動工業(yè)化”的發(fā)展戰(zhàn)略。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，信息化給企業(yè)生產(chǎn)和管理帶來了根本性變革，信息技術(shù)將企業(yè)組織的各種經(jīng)營管理職能和機(jī)制有機(jī)結(jié)合起來。對企業(yè)來說，一個重要的挑戰(zhàn)就是如何改造企業(yè)使其有效地運(yùn)用信息技術(shù)，適用信息社會，在全球競爭中立于不敗之地。信息化建設(shè)不僅存在技術(shù)問題，更需要管理的協(xié)調(diào)配合，管理的科學(xué)化對信息系統(tǒng)有著至關(guān)重要的影響。信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)是一個管理科學(xué)與計(jì)算機(jī)信息技術(shù)相結(jié)合的專業(yè)，所培養(yǎng)出來的學(xué)生應(yīng)該是既懂管理又懂計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用型人才，在當(dāng)前企事業(yè)單位的信息化建設(shè)中應(yīng)最能發(fā)揮本專業(yè)人才所具有的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。

然而，信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)畢業(yè)生在應(yīng)聘工作崗位時卻常常遇到尷尬情況：管理技能不如管理專業(yè)的學(xué)生，計(jì)算機(jī)技能不如計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生，人才市場上很少有專門為信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)量身定制的就業(yè)崗位。當(dāng)前我國進(jìn)入信息化建設(shè)的高潮期，需要大量的信息化建設(shè)人才，但從我國信息化建設(shè)現(xiàn)狀來看，企業(yè)內(nèi)部在信息化建設(shè)方面的崗位需求沒有進(jìn)行專業(yè)細(xì)分，它將管理信息系統(tǒng)軟件的分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)、引進(jìn)、實(shí)施、維護(hù)和信息管理等工作需求統(tǒng)歸為做軟件。因此，企業(yè)招聘應(yīng)屆畢業(yè)生的入門要求就是能夠編程，包括企業(yè)內(nèi)部覆蓋供產(chǎn)銷各職能部門的信息系統(tǒng)軟件，也包括企業(yè)各層次網(wǎng)站系統(tǒng)開發(fā)。而政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位則以網(wǎng)站系統(tǒng)開發(fā)和工作流管理為主。

對信息管理專業(yè)人才來說，軟件開發(fā)技能是未來就業(yè)的敲門磚，而管理理論思想和方法的掌握則是其未來成為企業(yè)CIO的奠基石。筆者將探討如何進(jìn)行信管專業(yè)計(jì)算機(jī)課程教育改革，提高學(xué)生的軟件開發(fā)能力，增加就業(yè)機(jī)會。

2 信管專業(yè)的計(jì)算機(jī)教育總體規(guī)劃

2.1 課程體系設(shè)置

課程體系是幫助學(xué)生建立完整知識結(jié)構(gòu)的前提條件，如何理順本專業(yè)的課程體系是提高計(jì)算機(jī)教育水平的關(guān)鍵問題。根據(jù)信管專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，相應(yīng)的計(jì)算機(jī)教育理論體系應(yīng)分為計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程模塊、信息管理課程模塊、計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)核心課程模塊和信息系統(tǒng)應(yīng)用模塊4個層次。

（1）計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程模塊，包括計(jì)算機(jī)專業(yè)的基礎(chǔ)課程：C/C++語言程序設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與算法、操作系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)組成原理和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等。

（2）信息管理課程模塊，包括信息加工、管理、使用方面的課程，如信息化概論、信息資源開發(fā)與管理、信息組織、信息檢索等，或根據(jù)院校特點(diǎn)開設(shè)有領(lǐng)域特色的信息化概論課程，如醫(yī)院信息學(xué)等。

（3）計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)核心課程模塊，主要學(xué)習(xí)各種常用的系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)，包括C#應(yīng)用編程、Java網(wǎng)絡(luò)編程技術(shù)、Web數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)等。

（4）信息系統(tǒng)應(yīng)用模塊，包括管理信息系統(tǒng)、信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)、信息系統(tǒng)安全、信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理。

2.2 專業(yè)方向的設(shè)置

本專業(yè)的社會崗位需求多層次。在企事業(yè)單位信息化建設(shè)實(shí)施中，既需要信息系統(tǒng)開發(fā)人才，也需要信息化工程管理人才，信息化系統(tǒng)實(shí)施后還需要網(wǎng)絡(luò)管理和維護(hù)人才。因此在培養(yǎng)模式上設(shè)置3個專業(yè)方向，分別為：系統(tǒng)開發(fā)力向、網(wǎng)絡(luò)管理方向、信息管理方向。3個方向的知識結(jié)構(gòu)有所不同：系統(tǒng)開發(fā)方向培養(yǎng)技術(shù)型人才，主要掌握各種系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)；網(wǎng)絡(luò)管理方向培養(yǎng)工程型人才，主要掌握網(wǎng)絡(luò)工程管理和信息安全維護(hù)；信息管理方向培養(yǎng)復(fù)合型人才，主要學(xué)習(xí)如何用信息系統(tǒng)支撐先進(jìn)的管理思想。3個方向都必須將信息系統(tǒng)應(yīng)用模塊的課程作為必修課程，將管理思想和計(jì)算機(jī)技術(shù)知識有機(jī)地協(xié)調(diào)配合起來。

與前兩類人才相比，復(fù)合型人才更具有競爭力。他們具有信息分析能力與企業(yè)管理創(chuàng)新的知識，是具有駕馭信息資源知識與能力的新型管理人才。學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣來選擇發(fā)展方向，無論哪種類型人才，掌握一種系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)都是進(jìn)入企業(yè)就業(yè)的敲門磚。

根據(jù)以上兩點(diǎn)，我們設(shè)計(jì)了信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的計(jì)算機(jī)教育的課程體系，每一層開設(shè)具有代表性的課程，如圖1所示。

3 建立提高軟件開發(fā)能力培養(yǎng)體系的改革實(shí)踐

3.1 創(chuàng)新基礎(chǔ)課程教學(xué)，注重程序設(shè)計(jì)邏輯思維訓(xùn)練

基礎(chǔ)課程是一個專業(yè)的基石，基礎(chǔ)是否學(xué)好直接影響學(xué)生對后續(xù)課程的學(xué)習(xí)興趣和未來的職業(yè)定位。因此要強(qiáng)化基礎(chǔ)教學(xué)，鼓勵教師進(jìn)行創(chuàng)新教學(xué)，引入先進(jìn)可行的教學(xué)方法，并在教學(xué)中注意培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)關(guān)鍵能力。所謂學(xué)生的職業(yè)關(guān)鍵能力是指學(xué)生從事軟件開發(fā)職業(yè)所具有的職業(yè)素養(yǎng)，包括邏輯思維能力、舉一反三能力、自學(xué)和獨(dú)立解決問題能力、對軟件開發(fā)工作的興趣等。

在基礎(chǔ)課程中，程序設(shè)計(jì)課程是軟件開發(fā)人才培養(yǎng)課程體系中不可或缺的組成部分，它的教學(xué)效果直接影響著軟件開發(fā)人才培養(yǎng)的成敗，其最終目的是培養(yǎng)軟件工具應(yīng)用者的程序設(shè)計(jì)能力和程序設(shè)計(jì)思維。在授課過程中，教師往往陷入一個誤區(qū)：過于注重語句、語法等程序設(shè)計(jì)語言所涉及基本概念的講解，忽視在構(gòu)建程序過程中應(yīng)用于分析、解決問題的一種邏輯思維的訓(xùn)練，忽視對整體知識綜合應(yīng)用能力的訓(xùn)練。這種“只見樹木，不見森林”的教學(xué)就是造成學(xué)生動手解決實(shí)際問題能力差的直接原因。因此程序設(shè)計(jì)課程教學(xué)中應(yīng)注重把握兩個方面的平衡：

（1）專業(yè)技能培養(yǎng)目標(biāo)要清晰。教學(xué)不僅要注重單項(xiàng)知識的講解練習(xí)，更要加大對應(yīng)用整體知識的能力訓(xùn)練及解決問題的思維訓(xùn)練。

（2）專業(yè)技能教學(xué)要與職業(yè)關(guān)鍵能力培養(yǎng)有機(jī)結(jié)合。在教學(xué)組織形式上，吸納軟件企業(yè)的工作模式應(yīng)用于教學(xué)；在教學(xué)設(shè)計(jì)上，應(yīng)把持知識的整體與局部關(guān)系，靈活應(yīng)用各種教學(xué)方法和手段來優(yōu)化課堂教學(xué)。學(xué)生在學(xué)習(xí)、實(shí)踐的雙環(huán)節(jié)中，也要完善自身知識結(jié)構(gòu)，構(gòu)建自主工作行為。endprint

3.2 以項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法來設(shè)計(jì)應(yīng)用類專業(yè)課程

項(xiàng)目驅(qū)動式教學(xué)法是一種行為引導(dǎo)式的教學(xué)形式，是以項(xiàng)目為主體的職業(yè)行為引導(dǎo)的教學(xué)方式，是一種通過組織學(xué)生真實(shí)地參加項(xiàng)目設(shè)計(jì)、履行和管理，完全在項(xiàng)目實(shí)施過程中完成教學(xué)任務(wù)的過程。項(xiàng)目教學(xué)法通過項(xiàng)目對學(xué)生進(jìn)行工程設(shè)計(jì)和綜合能力的全面培養(yǎng)，是實(shí)現(xiàn)高校畢業(yè)生和企業(yè)無縫銜接的最好的教學(xué)方法之一。在面向應(yīng)用的專業(yè)課程中，網(wǎng)絡(luò)編程技術(shù)、web數(shù)據(jù)庫應(yīng)用等課程比較適合項(xiàng)目教學(xué)法，這些課程直接面向應(yīng)用，與日常生活和工作息息相關(guān)，偏重于實(shí)踐，學(xué)生比較感興趣。

首先選擇合適的項(xiàng)目。教師所選的項(xiàng)目要貼近實(shí)際，可以從科研課題、技術(shù)開發(fā)項(xiàng)目或社會實(shí)際需要中選擇，項(xiàng)目規(guī)模適中，太大或太復(fù)雜都不利于教學(xué)。所選項(xiàng)目最好是教師熟悉或親自開發(fā)過的，這樣對項(xiàng)目的開發(fā)流程和可能遇到的問題有充分的認(rèn)識和準(zhǔn)備，能在學(xué)生學(xué)習(xí)過程中給予指導(dǎo)和幫助，有利于項(xiàng)目教學(xué)法的順利開展。

其次制訂教學(xué)計(jì)劃。教師要制訂教學(xué)計(jì)劃，案例項(xiàng)目中要包含該課程的主要知識點(diǎn)，同時準(zhǔn)備相關(guān)的學(xué)習(xí)資料，以供學(xué)生在項(xiàng)目開發(fā)中查閱，拓展其知識面，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立解決問題的能力和自學(xué)能力。

然后實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)法。在開展一門全新課程時，學(xué)生一定是感到抽象和困難的。教師先將項(xiàng)目分成幾個模塊，每個模塊的功能應(yīng)該類似，選取其中一個模塊逐步進(jìn)行分析、演示其開發(fā)過程；學(xué)生進(jìn)行項(xiàng)目模仿開發(fā)。模仿是一個很好的學(xué)習(xí)過程，學(xué)生從中既可以掌握各個環(huán)節(jié)的知識點(diǎn)，又可在項(xiàng)目的成功中增強(qiáng)自信，激發(fā)創(chuàng)作興趣，從而主動學(xué)習(xí)并拓展知識面。在一個完整的模塊演示教學(xué)完以后，大部分的課程知識點(diǎn)也已經(jīng)完成教學(xué)，學(xué)生將參照模仿或自我創(chuàng)新來完成其他模塊的編寫，然后把各個模塊整合起來，形成一個完整的項(xiàng)目。在這一過程中，學(xué)生不但快速完整地學(xué)習(xí)到一個系統(tǒng)的開發(fā)過程，還可以舉一反三，運(yùn)用到其他案例項(xiàng)目上。

最后進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)和評價。項(xiàng)目完成后，組織教師對學(xué)生項(xiàng)目進(jìn)行評價，給出指導(dǎo)和建議，并進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)和知識的歸納，鼓勵學(xué)生對項(xiàng)目進(jìn)行完善和擴(kuò)展，擴(kuò)充知識點(diǎn)，增加分析問題、解決問題和自我學(xué)習(xí)的能力。

項(xiàng)目教學(xué)法將一個應(yīng)用課程的教學(xué)建立在一個工程項(xiàng)目的完整開發(fā)過程上，充分體現(xiàn)了“做中學(xué)”和“學(xué)中做”的特點(diǎn)，有力地調(diào)動了學(xué)生的興趣，激發(fā)了學(xué)生潛力，使枯燥無味的理論學(xué)習(xí)變成了一次有實(shí)際意義的工程實(shí)踐。學(xué)生不但獲得了寶貴的工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，還鍛煉了獨(dú)立分析、解決問題的能力和自學(xué)能力，也通過項(xiàng)目的成功開發(fā)增加了軟件開發(fā)的興趣，利于日后選擇從事軟件開發(fā)或相關(guān)行業(yè)的工作，從而達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的目的。

3.3 建立與企業(yè)無縫銜接的實(shí)踐教學(xué)平臺

實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)在這里指畢業(yè)生在最后一年或兩年所進(jìn)行的生產(chǎn)實(shí)習(xí)或頂崗實(shí)習(xí)。這是本科教育的最后一個重要環(huán)節(jié)，它將決定畢業(yè)生能否獲得真正的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，勝任工作崗位，贏得就業(yè)。正如前文所述，目前大多數(shù)信息管理專業(yè)的畢業(yè)生存在種種缺陷，以致就業(yè)比較困難。那么癥結(jié)就在于將畢業(yè)生推向社會前的最后一個實(shí)踐環(huán)節(jié)沒有做好。為了改變現(xiàn)狀，建立一個與企業(yè)無縫銜接的實(shí)踐教學(xué)平臺將是一個很好的解決方案。與企業(yè)無縫銜接是指學(xué)校按照企業(yè)對人才的要求進(jìn)行培養(yǎng)，如訂單式培養(yǎng)或崗位性培養(yǎng)，用真實(shí)的項(xiàng)目或工作環(huán)境打造、鍛煉人才，使其既有理論又有管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，同時具有本專業(yè)的職業(yè)關(guān)鍵能力和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

建立與企業(yè)無縫銜接的實(shí)踐教學(xué)平臺的途徑有：

1）校企合作辦學(xué)，共同培養(yǎng)學(xué)生，縮短與企業(yè)的“最后一公里”路程。

日前社會上有許多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以對學(xué)生進(jìn)行就業(yè)前的技術(shù)培訓(xùn)，價格不菲，但還是很受歡迎。因?yàn)榕嘤?xùn)機(jī)構(gòu)能提升他們的能力，帶給他們實(shí)際的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從而增加就業(yè)機(jī)會，甚至可以推薦就業(yè)。盡管學(xué)校在教學(xué)和體制上做了許多改革和努力以使我們的畢業(yè)生盡量找到工作，但社會的需求是多變的，技術(shù)的進(jìn)步是變化的，學(xué)校的腳步總是落后的，當(dāng)然也包含個人對自我要求，因此技術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)才會盛行。與社會培訓(xùn)相比，有些軟件培訓(xùn)機(jī)構(gòu)則和學(xué)校進(jìn)行合作辦學(xué)，幫助培養(yǎng)學(xué)生。由于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目實(shí)踐環(huán)境比較真實(shí)，甚至是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所接項(xiàng)目的一部分，而且?guī)熧Y是來自一線的開發(fā)人員，所營造的實(shí)踐教學(xué)環(huán)境自然比學(xué)校教師所營造的要好，使學(xué)生將來更能適應(yīng)工作環(huán)境。與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)合辦學(xué)是“雙贏”的，首先，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)獲得了長期穩(wěn)定的生源，可以降低同行業(yè)的培訓(xùn)費(fèi)用，這對學(xué)生是有益的。其次，學(xué)校通過培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，首先促使本校教師學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)提高教學(xué)水平，第二，使本校學(xué)生更好地就業(yè)或發(fā)展，樹立榮譽(yù)，發(fā)展更多生源，促進(jìn)本專業(yè)的發(fā)展，第三，可以監(jiān)督培訓(xùn)機(jī)構(gòu)使其保持高質(zhì)量的教學(xué)培訓(xùn)水平，否則不繼續(xù)合作。此外，校企合作辦學(xué)機(jī)制應(yīng)該是靈活的，學(xué)生可以依據(jù)所選的專業(yè)方向自由地選擇參加或不參加。

校企合作辦學(xué)是一個趨勢，例如青島大學(xué)汁算機(jī)學(xué)院就與印度IT公司合作，訂單式培養(yǎng)軟件開發(fā)人才，學(xué)費(fèi)每年高達(dá)9000元，招生人數(shù)多達(dá)350人。所以作為學(xué)校一方可能要更多地考慮自身在職業(yè)教育上的缺陷，為本校學(xué)生提供多方位的選擇，特別在教育費(fèi)用上，社會機(jī)構(gòu)培訓(xùn)比校企合作辦學(xué)的培訓(xùn)費(fèi)用肯定更昂貴。

2）培養(yǎng)“雙師型”教師，豐富實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，與前沿技術(shù)發(fā)展接軌。

實(shí)踐教學(xué)平臺不僅要有接近實(shí)際的教學(xué)內(nèi)容和成熟有效的教學(xué)模式，還要有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富和技術(shù)過硬的“雙師型”教師，才能保證實(shí)踐教學(xué)效果。與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作固然好，但專業(yè)的發(fā)展不能依靠外力，還要提高自身的軟硬件實(shí)力。長久來看，建立一支技術(shù)過硬、教學(xué)水平高的“雙師型”實(shí)踐教學(xué)隊(duì)伍是必需的，這是提高學(xué)校的軟實(shí)力。

3.4 促進(jìn)科技創(chuàng)新體系建設(shè)

鼓勵學(xué)生參加各種科技創(chuàng)新活動，例如管理類競賽、計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用大賽等。對于參賽獲獎的學(xué)生給予一定的學(xué)分和獎勵，也鼓勵教師積極參與學(xué)生的科技創(chuàng)新輔導(dǎo)，無論獲獎與否都給予教師一定的工作量獎勵，從而形成一個積極進(jìn)取的科技創(chuàng)新環(huán)境。endprint

鼓勵學(xué)生考取相關(guān)的職業(yè)證書。信息管理專業(yè)學(xué)生可以考取的職業(yè)資格證書有：工業(yè)與信息化部組織的“全國計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)專業(yè)人才（高級/中級）”證書、全國信息化工程師崗位技能證書（軟件管理）（中級）、信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師、網(wǎng)絡(luò)工程師、信息系統(tǒng)監(jiān)理師、人力資源與社會保障部組織的“助理企業(yè)信息管理師（三級）”證書、企業(yè)人力資源管理師（四級）。職業(yè)證書表明了一個行業(yè)的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，通過考取職業(yè)證書的學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解市場對就業(yè)者的勞動技能要求、促使自己提高職業(yè)修養(yǎng)，建立全面系統(tǒng)的職業(yè)知識體系。

4 結(jié)語

信息管理專業(yè)人才既有計(jì)算機(jī)技術(shù)，又有企業(yè)管理科學(xué)背景，在企業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè)中可以發(fā)揮很大的作用。鑒于當(dāng)前的信息化建設(shè)水平，信息管理專業(yè)人才必須掌握一種或至少一種計(jì)算機(jī)技術(shù)，才有更多的機(jī)會進(jìn)入信息化建設(shè)行業(yè)。因此，信息管理專業(yè)的人才培養(yǎng)必定要注重計(jì)算機(jī)教育。筆者從信息管理專業(yè)計(jì)算機(jī)教育的課程體系設(shè)置開始，就高校如何提高信息管理專業(yè)的軟件開發(fā)能力培養(yǎng)提出了幾點(diǎn)建議和改革。軟件開發(fā)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，在大型的開發(fā)團(tuán)隊(duì)中分工很細(xì)。信息管理專業(yè)一要重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生熟練掌握某種計(jì)算機(jī)技術(shù)，二要有側(cè)重點(diǎn)地培養(yǎng)軟件開發(fā)過程的某種角色，如需求分析、系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)、系統(tǒng)維護(hù)等，三要側(cè)重培養(yǎng)信息管理與決策分析，為企業(yè)運(yùn)行提供有用有效的信息。信息管理專業(yè)人才既可以站在信息系統(tǒng)開發(fā)過程的頭和尾，也可以站在信息管理系統(tǒng)上進(jìn)行信息分析與管理，這也反映了目前對信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的市場定位。

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（見習(xí)編輯：劉麗麗）endprint