淺談高校學(xué)生的激勵機制

尚海濤

一、對高校學(xué)生滿意度的調(diào)查

隨著1999年高校的擴(kuò)招，學(xué)生數(shù)量突飛猛進(jìn)增長，大學(xué)生不再是“天之驕子”，大學(xué)校園也不再是以前的“象牙塔”，成為批量培養(yǎng)人才的基地。然而很多高校似乎并未做好充分準(zhǔn)備，專業(yè)設(shè)置、基礎(chǔ)設(shè)施、師資力量、后勤服務(wù)、學(xué)生就業(yè)等方面的工作相對滯后，致使部分學(xué)生對高校的滿意度呈下降趨勢。高校往往針對貧困生、有明確學(xué)習(xí)目標(biāo)和人生觀、價值觀的學(xué)生，有較完善的激勵機制，例如各類獎助學(xué)金，企業(yè)資助、獨立創(chuàng)業(yè)等等，對所謂“中間群體”的激勵效果卻不明顯，而這部分人在學(xué)生中占的比例不小。

針對上述現(xiàn)象，筆者2013年在內(nèi)蒙古自治區(qū)呼和浩特地區(qū)某些高校進(jìn)行了滿意度調(diào)查，試圖為從學(xué)校自身的角度完善高校的激勵機制，搜集一些素材。

（一）調(diào)查對象

采用自編的四級評分的封閉式 《內(nèi)蒙古地區(qū)高校學(xué)生滿意度調(diào)查問卷》，對內(nèi)蒙古呼和浩特5所高校學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，發(fā)放問卷400份，回收問卷335份，其中有效問卷322份，有效率80.5%，樣本情況見表1。

表1

（二）數(shù)據(jù)處理

使用光標(biāo)閱讀機讀取數(shù)據(jù)，使用SPSS 13.0軟件系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。

（三）研究結(jié)果

按照李克特的五級分法，任何一個五級評分的量表得分均為1到5的整數(shù)，中間值為3分。我們自編的問卷采用四級評分，所以將2.5分作為中等強度的觀測值，即把平均分低于2.5分的看作對高校的滿意度處于較低水平，反之亦然。使用SPSS13.0統(tǒng)計軟件分析，對高校滿意度調(diào)查的五個維度結(jié)果見表 2。

從以上結(jié)果可以看出，學(xué)生對高校滿意度最差的是后勤服務(wù)與學(xué)生就業(yè)，這反映了當(dāng)前高校普遍存在的問題。不過從整體上講，學(xué)生對學(xué)校還是滿意的，這也說明上大學(xué)是當(dāng)前成為有用人才的主渠道，全日制高校大學(xué)生的社會地位相對而言還是比較高的。

表2

二、學(xué)生激勵機制的調(diào)整對策

1.濟(jì)貧提優(yōu)，繼續(xù)完善原有激勵機制。近幾年，國家針對大學(xué)生特別是貧困大學(xué)生的激勵逐漸加大力度，除了常規(guī)的國家助學(xué)貸款，生源地助學(xué)貸款、學(xué)校貼息已逐漸成為主導(dǎo)方式。此外，根據(jù)國家相關(guān)政策要求，各高校均開辟了新生入學(xué)綠色通道，可緩繳學(xué)費，學(xué)生入學(xué)后還有機會享受每年按比例發(fā)放的國家助學(xué)金（3000元/年）。根據(jù)國家最新的學(xué)生激勵政策，各高校支持學(xué)生獨立創(chuàng)業(yè)，并給予一定資助，還針對少數(shù)特困生出臺學(xué)費減免和資助政策，保證貧困生的正常學(xué)習(xí)。

各高校都擁有國家按比例劃撥的高額國家獎學(xué)金（8000元/人），按照相關(guān)政策增設(shè)了國家勵志獎學(xué)金（5000元/人），由國家劃撥錢款且比例非常大，各校也加大了自身獎學(xué)金的力度，筆者調(diào)查的幾所區(qū)內(nèi)高校校內(nèi)獎學(xué)金平均都在1000元左右/年，一半左右的同學(xué)有機會享受獎學(xué)金。人才的培養(yǎng)，需要積極向上的精神，而加強制度建設(shè)，建立健全的激勵機制和管理機制，就能使廣大學(xué)生激發(fā)內(nèi)在動力，從而發(fā)揮潛能。

2.轉(zhuǎn)變角色，做好學(xué)生的服務(wù)工作。高校還要做好“中間群體”的激勵工作，這就需要我們轉(zhuǎn)變角色，做好學(xué)生的服務(wù)工作。針對上述調(diào)查結(jié)果，在已經(jīng)做好基礎(chǔ)設(shè)施、師資力量、專業(yè)設(shè)置等工作的基礎(chǔ)上，還要加強學(xué)生后勤服務(wù)工作，以學(xué)生為本，特別是在學(xué)生就業(yè)方面，要廣開門路，遵循“走出去，引進(jìn)來”的策略，增加學(xué)生的就業(yè)率，從根本上提高學(xué)生的滿意度，這才是真正的激勵。

3.做好學(xué)生干部的激勵工作。學(xué)生干部在學(xué)生管理工作中起著承上啟下的作用，他們負(fù)責(zé)將學(xué)校、院系的各種任務(wù)傳達(dá)給每個學(xué)生，同時還是這些任務(wù)的直接完成者。學(xué)生干部工作的積極性是否足夠高直接關(guān)系到一個班級的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)、作風(fēng)，更關(guān)系到一個學(xué)校的整體面貌。首先，要強化學(xué)生干部的主人翁意識，尊重他們的主體地位，變包辦代替為輔助指導(dǎo)，變限制約束為啟發(fā)創(chuàng)造，變由學(xué)生干部被動接受管理為管理人員為學(xué)生干部服務(wù)，盡可能多地為他們提供在實踐中鍛煉成長的機會，實現(xiàn)學(xué)生干部管理民主化。其次，引入公平的淘汰和競爭機制，破除學(xué)生干部拉關(guān)系走后門的思想，樹立積極向上的工作態(tài)度。當(dāng)然，學(xué)生干部的付出必須得到認(rèn)可，在適當(dāng)?shù)臅r機給予表揚，并且?guī)椭麄冊诎嗉墭淞⑼牛挥羞@樣，學(xué)生干部在工作時才能卸下包袱、輕裝上陣。

4.完善基礎(chǔ)工作，營造激勵環(huán)境。學(xué)生激勵機制的完善，不是簡單的資助或獎助，更重要的是長久而深遠(yuǎn)的影響，需要結(jié)合校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、教學(xué)管理水平、人才培養(yǎng)水平、服務(wù)意識等要素，這是優(yōu)化激勵機制不可或缺的環(huán)節(jié)。 首先，提高管理水平，增強服務(wù)意識，嚴(yán)肅教學(xué)管理，培養(yǎng)優(yōu)良學(xué)風(fēng)，使大學(xué)生樹立正確的人生觀、價值觀。學(xué)生管理和后勤服務(wù)要本著“以學(xué)生為本”的理念做好服務(wù)工作，解除學(xué)生日常學(xué)習(xí)生活的后顧之憂。其次，進(jìn)行感恩教育和誠信教育，形成良好的師生互動，營造激勵環(huán)境。教師和學(xué)生是校園的主體，師生關(guān)系融洽，相互尊重，則激勵的效果明顯。據(jù)此，要在大學(xué)生群體中多開展感恩教育和誠信教育，在保證激勵效果的同時，增進(jìn)師生關(guān)系，營造積極的激勵環(huán)境。

5.創(chuàng)立完整的評估體系,延伸激勵機制的效果。高校激勵機制完善與否，效果如何，必須有一套科學(xué)的評估體系。激勵機制的客體是學(xué)生，主體是學(xué)校。激勵效果除了受學(xué)生各類因素的影響之外，作為主體的學(xué)校，特別是學(xué)校管理者也是非常重要的因素。因此，教育主管部門應(yīng)當(dāng)建立一套激勵評估體系，對學(xué)校的激勵效果進(jìn)行評估。內(nèi)蒙古自治區(qū)教育廳早在數(shù)年前便開始了對學(xué)生資助管理水平的評估，并擁有完整的評估體系，但也僅僅從資助角度出發(fā)，亟須完善。

高校的人才培養(yǎng)水平一直都是其生存發(fā)展的重要指標(biāo)，因此，只有建立有效的學(xué)生激勵機制,才能充分發(fā)揮學(xué)生的積極性、主動性和創(chuàng)造性,提高學(xué)生的素質(zhì),提高學(xué)校的教育質(zhì)量和辦學(xué)效益,為高?？沙掷m(xù)發(fā)展提供動力源泉。

在學(xué)生管理工作中，只有遵循學(xué)生學(xué)習(xí)及心理特點的規(guī)律，才能使他們克服心理弱點，樹立自信心，增強進(jìn)取心，為積極參加各種活動奠定良好的思想基礎(chǔ)，為教育教學(xué)質(zhì)量的提高提供可能。建立一套行之有效的激勵機制，在教育過程中靈活運用各種激勵方法，才能使外界的刺激內(nèi)化為學(xué)生的自覺行動，從而實現(xiàn)學(xué)生的自我教育、自我激勵。

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