社區(qū)關(guān)系重建和生活意義重塑
——行動研究在村改居社區(qū)工作的運(yùn)用

楊 靜

（中華女子學(xué)院 性別與發(fā)展學(xué)院，北京 100101）

一、村改居① 使用村改居，而非農(nóng)轉(zhuǎn)居，是因?yàn)槠湫再|(zhì)屬于“農(nóng)轉(zhuǎn)非”，即從農(nóng)民轉(zhuǎn)成城市居住的方式，但身份依舊是農(nóng)民。社區(qū)工作的背景

黨的十六大制定了到2020年國內(nèi)生產(chǎn)總值再翻兩番（以2000年為基準(zhǔn)）的中長期社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)，城市化水平要達(dá)到55%。2013年李克強(qiáng)總理在人大的政府工作報(bào)告中指出，未來幾十年最大的發(fā)展?jié)摿υ诔擎?zhèn)化。②2013年，李克強(qiáng)總理在第十二屆全國人大第一次會議上所作的政府工作報(bào)告。據(jù)初步測算，北京市未來將在中心城、中心城外圍以及11個(gè)遠(yuǎn)郊新城規(guī)劃范圍內(nèi)列入900多個(gè)行政村，約85萬農(nóng)民將轉(zhuǎn)成市民。③人民網(wǎng)，強(qiáng)國論壇，http://bbs1.people.com.cn/postDetail.do?id=107548561.

就北京市朝陽區(qū)來說，截止2012年底，朝陽區(qū)農(nóng)村城市化綜合實(shí)現(xiàn)程度達(dá)到96.7%，居全市各郊區(qū)縣之首。④商務(wù)部公共信息服務(wù)部新農(nóng)村網(wǎng)：http://nc.mofom.gov.cn/articlexw/xw/dsxw/201203/18244875_1.htm l.自2003年以來，朝陽區(qū)孫河鄉(xiāng)，由于城市綠化占地、機(jī)場南線修建、別墅區(qū)開發(fā)，尤其是自2008年以來的政府大規(guī)模土地儲備等，使孫河鄉(xiāng)15個(gè)行政村的9個(gè)村陸續(xù)拆遷，農(nóng)民上樓，逐漸形成2萬人居住的農(nóng)改居新社區(qū)——康營社區(qū)。2009年，康營社區(qū)正式組建第一個(gè)社區(qū)居委會，在康營社區(qū)實(shí)行城市居委會的管理模式。

由于村改居，居委會的成員絕大多數(shù)由原來拆遷村的村干部組建而成。他們?nèi)狈Τ鞘芯游瘯ぷ鞯慕?jīng)驗(yàn)。因此，在朝陽區(qū)農(nóng)委的引薦下，北京朝陽區(qū)近鄰社會服務(wù)中心①2007年建立，2010年正式注冊為民非。由楊靜老師創(chuàng)辦，最早在北京市朝陽區(qū)崔各莊鄉(xiāng)善各莊村開展農(nóng)民工社區(qū)的服務(wù)，2010年在城市化進(jìn)程中各村被拆遷，該組織因?yàn)槠浞?wù)得到了朝陽區(qū)農(nóng)委的支持和信任，因此引薦到康營社區(qū)。進(jìn)駐該社區(qū)，協(xié)助剛成立的第一個(gè)康營社區(qū)居委會開展工作。

二、行動研究指導(dǎo)下的社區(qū)分析

進(jìn)行社區(qū)分析是開展社區(qū)工作的前提，也是必要的程序和步驟。②李易駿：《當(dāng)代社區(qū)工作》，雙葉書廊有限公司2012年版，第103頁。比較流行的社區(qū)調(diào)查一般都會采用借助居委會的關(guān)系進(jìn)入社區(qū)進(jìn)行問卷調(diào)查或者入戶調(diào)查。但我們摒棄了這一做法，進(jìn)而采用了行動研究的方法。行動研究主要是為了改善實(shí)務(wù)工作者在實(shí)踐中的問題，是一種為自己的專業(yè)實(shí)踐而服務(wù)的研究，行動研究特別強(qiáng)調(diào)在實(shí)踐中找到研究問題、研究者的位置與研究對象的合作信任關(guān)系、分析資料要持續(xù)地反觀照鏡而常見行動研究螺旋之特征。③陶藩瀛：《行動研究：一種增強(qiáng)權(quán)能的助人工作方法》，五南圖書出版公司2004年版，第33頁。它的理念和方法更適合我們對該社區(qū)的了解和認(rèn)識。

（一）行動研究的核心主張——了解與改變的辯證關(guān)系

行動研究的目的是為了促進(jìn)改變，自二十世紀(jì)四十年代產(chǎn)生至今，發(fā)展為三個(gè)主要的派別，即科學(xué)技術(shù)的行動研究、實(shí)踐取向的行動研究以及批判解放的行動研究。④蔡清田：《教育行動研究》，五南圖書出版公司2000年版；林素卿：《教師行動研究導(dǎo)論》，高雄復(fù)文圖書出版社2002年版；潘世尊：《教育行動研究——理論、實(shí)踐與反省》，臺灣心理出版社2005年版，三位都將行動研究進(jìn)行了歸類。本文的意圖不在于介紹行動研究，而是使用臺灣夏林清教授推動的行動研究。實(shí)踐取向行動研究的創(chuàng)始人唐納德．舍恩（Donald Sch?n）在其《反映的實(shí)踐者——專業(yè)工作者如何在行動中思考》⑤Donald A．schon，夏林清譯：《反映的實(shí)踐者——專業(yè)工作者如何在行動中思考》，教育科學(xué)出版社2007年版。辨識和指認(rèn)了“了解與改變”這一辯證相生的邏輯是實(shí)踐者在實(shí)踐過程中的行動邏輯。⑥夏林清：《一盞夠用的燈：辨識發(fā)現(xiàn)的路徑》，《應(yīng)用心理研究》，五南圖書出版公司2004年版，第152頁。舍恩認(rèn)為如果我們想深入了解一事，必須投入到改變該事之中。但改變的前提是必須了解它?！傲私馀c改變”的辯證關(guān)系道出了行動研究的核心思想。

“從改變中了解，在了解中改變”是我們在該社區(qū)中所遵循的工作策略，對社區(qū)的了解和分析也是在這個(gè)過程中發(fā)生的。具體方法是：邊服務(wù)邊調(diào)查，通過服務(wù)進(jìn)入社區(qū)居民的生活世界，并與他們的生活世界建立聯(lián)系。在調(diào)查的過程中，我們遵循資產(chǎn)為本的社區(qū)工作理念，即不能只看到社區(qū)中存在什么問題，更要看到社區(qū)中已經(jīng)有的優(yōu)勢和資源（人的擅長、性格、可以利用和開發(fā)的資源、歷史、傳統(tǒng)和文化等）。⑦Dennis Saleebey：《優(yōu)勢視角——社會工作實(shí)踐的新模式》，李亞文、杜立捷等譯，華東理工大學(xué)出版社2004年版。如我們抓住了群眾生活中最關(guān)心的獨(dú)生子女教育問題，以此為切入點(diǎn)，通過舉辦夏令營（小學(xué)生）、親子班課程（每周五天，讓1—3歲之間的孩子和家長一起上課）以及為家長開設(shè)家庭經(jīng)驗(yàn)工作坊（育兒知識、家庭如何塑造人、夫妻關(guān)系和親子關(guān)系等等）課程，通過服務(wù)得到了家長們的信任，自然地進(jìn)入其家庭深入了解個(gè)人、家庭以及社區(qū)的狀況；通過集體的文娛活動（恢復(fù)了社區(qū)秧歌舞、廣場舞），帶動社區(qū)中最廣泛的人群參與活動，進(jìn)而與這些居民更為熟絡(luò)。通過建立社區(qū)學(xué)苑，開辦合唱班、京劇班、書法繪畫攝影等課程，與社區(qū)群眾建立了較深厚的人脈關(guān)系。隨著社區(qū)關(guān)系的深入，我們循著解決群眾的實(shí)際問題而走進(jìn)家庭，開了無數(shù)個(gè)工作課程團(tuán)隊(duì)的討論會，從中了解居民的想法和需求。我們在服務(wù)于群眾需求的過程中，不斷收集群眾的反饋。如此循環(huán)往復(fù)，逐漸地，形成了一幅社區(qū)的基本圖像⑧楊靜：《針對農(nóng)民上樓新建社區(qū)的調(diào)查以及未來的工作計(jì)劃》，《行在路上——變遷與發(fā)展中的社區(qū)工作探索》，中國社會出版社2012年版，第299-320頁。社區(qū)分析的資料基本上來源于該調(diào)查報(bào)告。，定位了社區(qū)工作方向。國外的社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)也顯示，入戶調(diào)查和問卷也并不是一個(gè)好的方法，他們也提倡調(diào)查從參與社區(qū)活動和服務(wù)社區(qū)人群開始。①Twelvetrees，Alan（2002）．Community Work（3th．），New York：Palgrave．

（二）社區(qū)的優(yōu)劣勢分析

1．社區(qū)人口分析②如果讀者詳細(xì)了解該社區(qū)的情況，請參看楊靜：《針對農(nóng)民上樓新建社區(qū)的調(diào)查以及未來工作計(jì)劃》，《行在路上——變遷和發(fā)展中的社區(qū)工作探索》，中國社會出版社2012年版，第299-320頁。本章涉及其中的一部分社區(qū)調(diào)查情況。

截至2012年年底，該社區(qū)已經(jīng)居住了將近1萬左右人口。有本地農(nóng)民、外來人口、城市居民等。職業(yè)類型有各種服務(wù)人員，如銷售、教師、警察、保潔、司機(jī)；社區(qū)中有農(nóng)民身份的大量的中壯年人沒有固定的工作，50歲以上的男女基本上閑置在家，老年婦女們帶孫子、做飯成為其主要的工作，男性則無所事事。也正是由于大量人員閑置在家中，他們就成了參與社區(qū)活動的主力軍。目前絕大多數(shù)的居民衣食無憂，他們很關(guān)注自己的健康和娛樂。這也為我們組織這類活動提供了工作基礎(chǔ)。

2．社區(qū)公共設(shè)施分析

該社區(qū)周圍缺乏公共生活設(shè)施。至今沒有開辦幼兒園，沒有中小學(xué)，沒有大型超市和規(guī)范的農(nóng)貿(mào)市場等；缺少醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生中心；又由于出行和生活不便，相對的社區(qū)服務(wù)中心便成為他們的主要滯留場所。

3．社區(qū)關(guān)系分析

該社區(qū)由原來的村落拆遷組成，打亂了原有的鄰里關(guān)系，人與人之間的關(guān)系生疏，對新的社區(qū)沒有認(rèn)同和歸屬感。由于行政村仍保留著集體經(jīng)濟(jì)股份制，所以原來的村民對本村仍有強(qiáng)烈的歸屬感。同時(shí)村委會和居委會并存，康營社區(qū)的概念很難形成，加上居委會經(jīng)驗(yàn)不足等，對社區(qū)很難有效地發(fā)揮作用。

社區(qū)居民仍沿用原有的熟人關(guān)系網(wǎng)絡(luò)生活。盡管不住在一個(gè)樓或者一個(gè)社區(qū)，但他們的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)還在，親戚、家人和朋友們都住在附近，人與人之間仍舊有緊密的聯(lián)系。熟人關(guān)系是我們展開社區(qū)工作的優(yōu)勢，口耳相傳，借助一人就能聯(lián)系到一群人。但是熟人社會人們的關(guān)系復(fù)雜，也導(dǎo)致我們不清楚錯綜復(fù)雜的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和村落之間的恩恩怨怨，很多工作也會陷入一些莫名的僵局。如一個(gè)大姐不來參加活動，其他的人也跟著不來，了解得知，大家是親密的姐妹和親戚等。

4．村改居生活適應(yīng)分析

村改居容易，但很難改他們的生活方式和思想意識。他們的身體上樓了，但思想意識卻仍舊停留在原來的農(nóng)居文化的意識里。身上帶有原來的生活習(xí)性，習(xí)慣串門和街頭巷尾的聊天，住在封閉的樓里有一種憋屈感，尤其到了夏天，大家都在樓下三五成堆聊天打麻將，這不是老城區(qū)的居民小區(qū)能見到的景象。冬天的樓道里仍舊放著腌咸菜的缸和壇子，堆放著雜物，街上晾曬著從農(nóng)村親戚家拿來的玉米，拔了院子里的花草種菜等。

當(dāng)老百姓過了住干凈的新房子的欣喜感和數(shù)鈔票的新鮮感之后，開始無所事事。缺乏有趣的社區(qū)集體生活，以及日益上漲的物價(jià)水平所帶來的恐慌感等，慢慢地在他們中間醞釀著一種生活沒有意義的消極情緒。村改居的生活方式和之前的農(nóng)居生活的對比感也就越來越強(qiáng)烈，讓居民們慢慢地對原來的生活開始懷念，對曾經(jīng)討厭過的生活越發(fā)地賦予一種意義。有個(gè)大爺說，“現(xiàn)在就是吃飽了盼天黑，天黑盼天亮，活著沒有奔頭了。之前，養(yǎng)個(gè)小雞，看著長大，下蛋，都覺得是一個(gè)樂趣”?？梢姡耙饬x不是出現(xiàn)在我們意識流之內(nèi)的某些經(jīng)驗(yàn)內(nèi)在地具有的性質(zhì)，而是從眼前當(dāng)下，以反省的態(tài)度看去，是對過去經(jīng)驗(yàn)作解釋所得的結(jié)果。當(dāng)我在回顧中把他們把握為對過去所做事情的清楚經(jīng)驗(yàn)，他們才會有意義”。③李芳英：《賦行動以意義》，《重慶社會科學(xué)》2004年2期。

5．社區(qū)歷史及傳統(tǒng)文化分析

孫河鄉(xiāng)是一個(gè)文化大鄉(xiāng)，他們有歷史上引以為自傲的小車會、高蹺、秧歌、京劇等文娛形式，有著很深厚的歷史文化底蘊(yùn)和傳承。這些在上樓后如何保護(hù)和傳承，成為他們可以持久回憶的鄉(xiāng)土情，也是我們在連接其生活意義的時(shí)候需要加以整理和利用的。

三、行動研究指導(dǎo)下的社區(qū)發(fā)展

（一）通過地區(qū)發(fā)展模式重建社區(qū)意識和生活意義

地區(qū)發(fā)展模式針對的是在工業(yè)化和城市化發(fā)展過程中日漸疏離的社區(qū)關(guān)系、社區(qū)凝聚力解體、居民的冷漠無助、社區(qū)內(nèi)欠缺民主參與等問題；它關(guān)心人在現(xiàn)代社會中失去尊嚴(yán)，沒有歸屬感，而且也不能用民主來解決問題的情形；強(qiáng)調(diào)要從當(dāng)?shù)鼐用竦男枨蠛彤?dāng)?shù)刭Y源、環(huán)境和人口等協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展出發(fā)，聯(lián)合政府，改善社區(qū)環(huán)境，從而達(dá)到居民自助、互助的目的。①甘炳光、梁祖彬等：《社區(qū)工作》，香港中文大學(xué)出版社1995年版。強(qiáng)調(diào)居民的參與、合作，集體組織起來利用社區(qū)資源、解決社區(qū)問題、滿足社區(qū)福利需求，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力和歸屬感。②蘇景輝：《社區(qū)工作理論與實(shí)務(wù)》，巨流圖書公司2009年版，第33-34頁。

從上述的分析中看到，康營社區(qū)所面對的問題，正是專業(yè)社區(qū)工作中地區(qū)發(fā)展模式所針對的問題?？禒I社區(qū)的居民有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，村改居，不僅存在社區(qū)硬件設(shè)施重建問題，更存在重建社區(qū)意識以及社區(qū)人際關(guān)系、重新調(diào)整家庭利益關(guān)系、重組新的利益格局以及新的生活方式、生活意義重塑等問題。

基于上述認(rèn)識，我們制定了針對該社區(qū)的干預(yù)目標(biāo)：

1．重建社區(qū)關(guān)系，建立社區(qū)意識

社區(qū)意識是指居住于某一地區(qū)的人，對這個(gè)地區(qū)及其鄰人有一種心理上的認(rèn)同與融合，即所謂的歸屬感（sense of belongingness）；亦即人們認(rèn)為這個(gè)社區(qū)是屬于他的，而他也屬于這個(gè)社區(qū)，又稱之為社區(qū)情誼（community feeling）③徐震：《論社區(qū)意識與社區(qū)發(fā)展》，《社會建設(shè)》1995年第90期，第4-12頁。這種意識是社區(qū)建設(shè)的原動力和社區(qū)發(fā)展的基石及社區(qū)行動的基礎(chǔ)。④黃富順：《加強(qiáng)社區(qū)意識，建立祥和社會的途徑》，《社會發(fā)展季刊》1995年第1期，第23-33頁。在社區(qū)意識的基礎(chǔ)以及社區(qū)居民與社區(qū)意識的結(jié)合互動中，形成社區(qū)居民對于社區(qū)事務(wù)和環(huán)境的共同認(rèn)識，進(jìn)而成為對社區(qū)人、事、物的認(rèn)識及參與行動的基礎(chǔ)。社區(qū)意識可以分為四個(gè)概念：熟悉感、認(rèn)同感、歸屬感和榮譽(yù)感。⑤李易?。骸渡鐓^(qū)意識》，載《當(dāng)代社區(qū)工作》，雙葉書廊有限公司2012年版，第74頁。筆者認(rèn)為，這不僅是社區(qū)意識的四個(gè)概念，更是四個(gè)培養(yǎng)意識由淺入深的層次。

2．重塑村改居后日常生活的意義

重塑該社區(qū)群眾的生活意義也是我們重要的目標(biāo)和任務(wù)。一方面我們?yōu)樵摯甯木拥纳鐓^(qū)賦予一種生活意義，另一方面也要對社會工作者在這個(gè)社區(qū)里的行動賦予意義。對社區(qū)來說，我們從如下方面賦予意義：

（1）用整理過去文化的方式，讓社區(qū)居民對傳統(tǒng)農(nóng)耕文化中優(yōu)良的部分重新回憶，喚起鄉(xiāng)土情；

（2）重塑村改居的生活意義。這里的意義重塑，不僅是個(gè)人層面的，因?yàn)閭€(gè)人都對其生活賦予一種意義，如看孩子、做飯、參加繪畫唱歌等都是一種生活的意義。而且同等重要的是與上述社區(qū)意識聯(lián)系在一起的一種意義，即在參與、付出、團(tuán)結(jié)、協(xié)作之后得到的集體生活意義。

（二）把行動研究方法作為一種社區(qū)工作策略

提出行動研究即“關(guān)系、空間和機(jī)會”三者⑥2011年，應(yīng)中山大學(xué)公民社會研究中心的朱健剛老師邀請，夏林清教授在四川災(zāi)后經(jīng)驗(yàn)整理工作坊中，提出了此概念。本文作者當(dāng)時(shí)也應(yīng)朱健剛和夏林清老師的邀請參與其中，將此概念加以整理，并得到夏林清教授對此理解的確認(rèn)。這樣明確的概念目前沒有在夏林清教授的文章中出現(xiàn)。的辯證關(guān)系的，是臺灣行動研究學(xué)會創(chuàng)會理事夏林清教授⑦臺灣夏林清老師是將其導(dǎo)師、美國行動研究大師Donald Sch?n所著的《反映性實(shí)踐——專業(yè)工作者如何在行動中思考》（教育科學(xué)出版社2007年版）以及Chris Argyris的《行動科學(xué)》（Action Science）（教育科學(xué)出版社2000年版）翻譯成中文介紹到華語世界，對行動研究的學(xué)習(xí)和研究有重要推動貢獻(xiàn)的人。其在臺灣所推動的行動研究，在繼承了導(dǎo)師 Sch?n和Argyris的基本理論的基礎(chǔ)上，轉(zhuǎn)承勒溫（K．Lewin）和杜威（J．Dewey）并呼應(yīng)批判理論學(xué)派哈貝馬斯（J．Habermas）的理脈，應(yīng)對臺灣工業(yè)化、城市化、專業(yè)化的實(shí)踐中加以應(yīng)用和發(fā)展、豐富了實(shí)踐取向和批判解放的取向的行動研究而形成的一種社會實(shí)踐路徑。，在其30多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中，堅(jiān)持批判解放取向的行動研究，將關(guān)心社會正義和公平作為改變的目標(biāo)，并將行動研究理論加以豐富和發(fā)展而提出的。她認(rèn)為通過反映對話，在變動的關(guān)系之間（服務(wù)者與服務(wù)對象、實(shí)踐者與實(shí)踐場域的人、教師與學(xué)生等等），看清“彼此復(fù)雜情景脈絡(luò)和社會關(guān)系”而達(dá)到彼此的深刻理解，建立人與人之間有承載力的厚重的關(guān)系。當(dāng)彼此看清的時(shí)候，空間才被拉開，改變的機(jī)會才被看到或創(chuàng)造出來，進(jìn)而促成改變。我們也嘗試將此應(yīng)用于該社區(qū)工作中。在重建社區(qū)關(guān)系和重塑生活意義的過程中，細(xì)致對待關(guān)系，拉開人與問題、情緒以及人與人之間的空間，創(chuàng)造出改變的機(jī)會。

在行動研究中，外來的社區(qū)工作者主要的角色是協(xié)同探究者或者稱之為協(xié)助者，而非主導(dǎo)者。即社區(qū)居民永遠(yuǎn)是社區(qū)的主體，在開始階段我們可能發(fā)揮著教育者、組織者、資源聯(lián)絡(luò)者作用，甚至可能在某一段時(shí)間是主導(dǎo)者，但最重要的，我們一定要切記地區(qū)發(fā)展模式所強(qiáng)調(diào)的社區(qū)意識培養(yǎng)，或者行動研究方法強(qiáng)調(diào)協(xié)同作用，最終社區(qū)意識的整體出現(xiàn)以及由此而來的社區(qū)骨干發(fā)揮作用等才是社區(qū)發(fā)展和行動研究的理念和目標(biāo)。

在實(shí)際工作中，我們采取了如下工作手段：

1.從解決他們最現(xiàn)實(shí)的困難和問題入手，與之建立熟悉感以及他們對我們的認(rèn)同感，如我們從親子班介入，抓住群眾望子成龍的心態(tài)，進(jìn)入家庭；

2.用普遍的群眾喜聞樂見的文娛活動，和群眾建立熟悉的關(guān)系；

3.建立社區(qū)學(xué)苑，作為建立深入的關(guān)系的平臺，從中發(fā)現(xiàn)骨干和培養(yǎng)骨干；

4.通過組織社區(qū)大型公益活動，使得社區(qū)骨干有一個(gè)參與公益活動的平臺，進(jìn)而培養(yǎng)他們的榮譽(yù)感和歸屬感，利用此種空間，創(chuàng)造人們意識和觀念發(fā)生轉(zhuǎn)變的機(jī)會。

下面，我們具體說明上述工作手段如何體現(xiàn)出夏林清老師提出的“關(guān)系、空間和機(jī)會”的行動研究策略。

四、以關(guān)系建設(shè)為基礎(chǔ)，通過拉開空間創(chuàng)造社區(qū)改變的機(jī)會

為了達(dá)到社區(qū)關(guān)系重建和生活意義重塑的目標(biāo)，我們使用行動研究中建立關(guān)系、拉開空間，尋找改變的機(jī)會的方法，展開了社區(qū)工作。

工作的示意圖：

（一） 建立社區(qū)學(xué)苑，營造物理空間，連接社會關(guān)系

我們借鑒臺灣社區(qū)大學(xué)①臺灣的高等教育普及面雖然還算廣，但是還是會有許多人沒有機(jī)會上大學(xué)。更何況還有因?yàn)榧揖池毢蛘咂渌虍?dāng)年沒有繼續(xù)深造，如今已經(jīng)人到中年的職場男女。而社會的競爭是越來越激烈，如果沒有知識，或者知識不及時(shí)更新，很難講不會被淘汰。即使是作為一個(gè)普通的公民，他（她）也還是需要一個(gè)提高自身文化素質(zhì)的一個(gè)機(jī)會。正是在這樣的背景下，在許多有識之士的奔走呼號之下，社區(qū)大學(xué)應(yīng)運(yùn)而生。自1998年臺灣的第一所社區(qū)大學(xué)——臺北市文山區(qū)社區(qū)大學(xué)創(chuàng)辦以來，短短幾年間，已經(jīng)發(fā)展到近50所，幾乎是每個(gè)月都會產(chǎn)生一所大學(xué)，在讀生超過了6萬人。我們借鑒臺灣社區(qū)大學(xué)的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)，聘請了臺北蘆荻社區(qū)大學(xué)的常務(wù)秘書來近鄰康營社區(qū)工作兩年，傳授辦社區(qū)大學(xué)的經(jīng)驗(yàn)。的經(jīng)驗(yàn)，在康營社區(qū)建立了社區(qū)學(xué)苑。②我們稱之為社區(qū)學(xué)苑而不是社區(qū)大學(xué)，主要是對農(nóng)改居的社區(qū)來說，大學(xué)二字對他們望而生畏?！皩W(xué)苑”則更符合這個(gè)社區(qū)的特點(diǎn)，里面不僅學(xué)習(xí)知識更是一個(gè)文娛的平臺。創(chuàng)建社區(qū)學(xué)苑，我們不僅提供了居民一個(gè)物理空間，同時(shí)持續(xù)的課程活動讓我們?yōu)榫用裰g關(guān)系厚度建立以及我們和居民之間關(guān)系的建立都提供了空間和機(jī)會。

在社會學(xué)里，將公共空間分為三種，第一是物理空間，第二重是精神空間，第三重是社會歷史空間。③《新民周刊》2012年35期。筆者認(rèn)為，在夏林清教授推動的行動研究中，空間概念還包括了人與人之間關(guān)系的空間，以及人將自己復(fù)雜的褶皺、一團(tuán)亂麻似的經(jīng)驗(yàn)情緒拉開、梳理清楚而展開的那個(gè)空間。

社區(qū)學(xué)苑的建立，為居民提供了雙重的空間，即一個(gè)活動場地（物理空間），各種課程以及社區(qū)各種活動空間（精神空間），讓居民在工作場域、家庭、學(xué)校之外有一個(gè)物理空間和精神空間。在社區(qū)里開展社區(qū)工作或者建立社區(qū)組織也發(fā)揮著空間的作用。讓人們在面對情感糾結(jié)、關(guān)系擠壓的家庭以及工作場域的緊張、壓力的時(shí)候，有一個(gè)可以讓這些張力紓解的空間（當(dāng)然休閑娛樂場所等等都是一種紓解壓力的空間，但這不是筆者要關(guān)注的空間）。我們開設(shè)的京劇課，各種書法繪畫攝影班，手工藝、健康常識講座，親子班和家庭經(jīng)驗(yàn)工作坊等，尤其是暑期夏令營，聘請香港的社區(qū)音樂人和民眾戲劇的老師為孩子們在家庭和學(xué)校之間拉開一個(gè)空間，在目前注重分?jǐn)?shù)的教育體制下，創(chuàng)造出一個(gè)自由唱出自己的心聲、發(fā)揮自由想象的繪畫空間等，用游戲活動等帶出協(xié)作和團(tuán)結(jié)等這些在獨(dú)生子女教育中日漸淡化的品質(zhì)。在這些活動中，居民之間的關(guān)系和孩子之間的關(guān)系在這樣的空間里發(fā)生了變化。我們將孫河的小車會、高蹺的歷史通過訪談老人——社區(qū)收藏這些文化的人，加以整理，用展板的形式變成歷史文化的展覽，這不僅是創(chuàng)建歷史文化的空間，也是生活意義的一種重塑。

第二層空間的創(chuàng)造，是指在關(guān)系中，即一個(gè)人內(nèi)和人與人之間的關(guān)系中拉開的空間。

當(dāng)我們通過第一層的空間，將社區(qū)居民聚集在以社區(qū)學(xué)苑為平臺的課程中，課程的持續(xù)性（每周半天）、人員的相對穩(wěn)定性等，為大家創(chuàng)造了一個(gè)可以聚在一起相互深入了解的機(jī)會，同時(shí)在課程中我們加入一些意義建設(shè)以及歸屬感培養(yǎng)的社區(qū)公益活動，如為周邊的建筑工地募捐衣物、到建筑工地演出、為建筑工人在寒冬送去姜湯等。這些活動需要大家出主意、想辦法，發(fā)揮大家的智慧，有分工和協(xié)作等，通過這些活動來建立大家團(tuán)結(jié)、協(xié)作和參與的社區(qū)意識以及從服務(wù)別人的公益活動中，煥發(fā)生命的意義感。④參見楊靜：《社工義工聯(lián)動，整合資源》，《行在路上——變遷與發(fā)展中的社區(qū)工作探索》，中國社會出版社2012年版，第277-287頁。在這里，總結(jié)了社區(qū)群眾參與針對建筑工人關(guān)愛日活動后的感受，認(rèn)為煥發(fā)了生命的意義。在關(guān)系深入的過程中，社區(qū)群眾有個(gè)人困擾或者家庭問題，就開始來找工作人員傾訴，或者社區(qū)居民在一個(gè)課程中逐漸熟悉、關(guān)系加深的時(shí)候，互相之間的支持和傾訴也開始發(fā)生。當(dāng)社區(qū)居民開始給我們訴說他們的困難和心里話的時(shí)候，改變的機(jī)會才被創(chuàng)造出來。

（二）持續(xù)的關(guān)系建設(shè)，尋找改變的機(jī)會

上述的活動雖然可以促進(jìn)大家協(xié)作和團(tuán)結(jié)的行為，但離變成持久的社區(qū)意識相差甚遠(yuǎn)，也絕不是簡單的事情。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，如果沒有共同牽在一起的利益，很難凝聚大家和培養(yǎng)持久的社區(qū)意識。在我們各種課程班中，只有親子班最有可能成為培養(yǎng)社區(qū)意識和骨干的平臺。

如前社區(qū)分析所述，社區(qū)沒有任何幼兒教育機(jī)構(gòu)，在社區(qū)的家長要求下，我們開辦了親子班，從一開始的20多人，發(fā)展到現(xiàn)在一個(gè)班40個(gè)孩子和家長一起上課，外面有80多孩子在排隊(duì)。親子班一方面?zhèn)魇谟齼旱闹R，另外，我們通過親子班所創(chuàng)造的空間，讓家長（一個(gè)家有爺爺、奶奶、爸爸和媽媽等）們可以廣泛參與社區(qū)的活動或者其他課程，如家庭經(jīng)驗(yàn)工作坊等。通過親子班培育家長老師，組織家長老師參與管理親子班的日常事務(wù)，培養(yǎng)大家團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識。進(jìn)一步，再培養(yǎng)親子班的家長老師成為社區(qū)工作人員。目前我們已經(jīng)走到培養(yǎng)媽媽師資逐漸成為社區(qū)工作者的這一步。能發(fā)展到這一步，是大家有一個(gè)共同的利益，媽媽老師在親子班找到了她們的價(jià)值和意義，和我們的關(guān)系從被服務(wù)對象變成合作伙伴，有了親子班的空間和持久的關(guān)系建設(shè)，改變才有機(jī)會發(fā)生。因?yàn)橛H子班建立了比較深入的關(guān)系，所以我們工作者才有機(jī)會通過家庭經(jīng)驗(yàn)工作坊進(jìn)入家庭，夫妻關(guān)系、家庭教育等問題開始有了觸碰。

改變的發(fā)生，不是靠著說教，也不是活動串燒就能發(fā)生的，而是需要在細(xì)致的關(guān)系建立中，拉開關(guān)系的空間，創(chuàng)造機(jī)會和條件，才能看到改變的機(jī)會，改變或許才能發(fā)生。無論個(gè)人、社群和社區(qū)，都是如此。

五、思考和討論

常規(guī)的論文結(jié)論總要給出一些證明或證偽的理論，然而作為行動研究的倡導(dǎo)者，我們的論文卻沿著行動研究的精要，展現(xiàn)的只是一個(gè)過程的階段性反思。我們不能說行動研究方法相對其他研究方法更加優(yōu)越，然而行動研究卻是一個(gè)扎根基層、推動社會變革的方法。在此，提出兩點(diǎn)工作感想，與其他對行動研究推動社區(qū)發(fā)展的同行們分享。

1.社區(qū)意識的建立，生活意義的重塑，絕不是社會組織一家的力量能夠?qū)崿F(xiàn)，需要社會各方面綜合的力量。

地區(qū)發(fā)展模式的理想是好的，但在該村改居的社區(qū)來推動此模式是很困難的。對康營社區(qū)來說，建立居民之間的熟悉感很容易，然而，由于該社區(qū)仍舊保留著各村落的經(jīng)濟(jì)利益，也有拆遷后的利益分配不均的深刻矛盾，諸多利益的糾葛，歸屬感、認(rèn)同感和榮譽(yù)感很難建立。生活意義的重塑更舉步維艱。一些基本的生活設(shè)施的不足和缺乏，生活的不方便，居委會群眾工作的不細(xì)致和粗糙，對于群眾遇到的種種生活的難題居委會甚至上一級機(jī)關(guān)很難解決等。當(dāng)社區(qū)群眾每天都遇到不愉快的事情卻無法有出口的時(shí)候，他們只能回到個(gè)人去尋找生活的樂趣，不相信也不愿摻和或者投入社區(qū)公共事務(wù)。當(dāng)我們通過社區(qū)活動剛剛建立一點(diǎn)點(diǎn)協(xié)作、團(tuán)結(jié)感，很快在各種利益的誘惑下顯得脆弱和無力。

2.使用“關(guān)系、空間和機(jī)會”的行動研究，需要推動者長久地扎根于社區(qū)，與社區(qū)生活融為一體，才能產(chǎn)生潤物細(xì)無聲、悄然而深刻的改變。

這兩點(diǎn)在當(dāng)下社會難上加難。社會工作者面對高昂的生活費(fèi)用和微薄薪水帶來的現(xiàn)實(shí)生活困難；政府要迅速看見成績，沒有足夠的耐心等待細(xì)致關(guān)系建設(shè)的工作；政府購買服務(wù)的資金很難在一個(gè)地方持續(xù)投入；當(dāng)?shù)卣恼J(rèn)識出現(xiàn)誤區(qū)，將社會組織當(dāng)成是競爭關(guān)系而不是協(xié)作或者合作關(guān)系等，都讓這種理念很難落地生根。但我們相信，這樣的探索對中國目前正在建設(shè)的農(nóng)改居社區(qū)工作是有益的和值得借鑒的。

（責(zé)任編輯：徐澍）

The Reconstruction of Community Relations and the Reestablishment of a Meaningful Life:Action Research and Its App lication in the Transformation from Rural Village to Urban Community

YANG Jing

Abstract:The district developmentmodel ismainly about solving problems regarding community awareness（belonging，acceptance）during the modernization process.Action Research provides a method to build real community awareness and to reestablish a meaningful outlook on life．This article uses an example of a Beijing rural village transformed into an urban community to demonstrate how action research can be applied in the process ofmodeling community awareness and establishing a new meaningful life．Through the set-up of a community academy，with focus on community education，by connecting through a series of classes，and by working on establishing and deepening relationships between people，community awarenesswas raised and themeaning of lifewas reshaped．