張小從
摘要:在大數(shù)據(jù)時(shí)代下,運(yùn)用各種媒介手段對(duì)信息進(jìn)行傳播和發(fā)布來(lái)促進(jìn)各體育部門、組織、市場(chǎng)的發(fā)展已顯得尤為重要。采用文獻(xiàn)資料法和對(duì)比分析法,對(duì)健身俱樂(lè)部構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)促進(jìn)其營(yíng)銷的重要性進(jìn)行了分析,以及如何對(duì)其進(jìn)行構(gòu)建提出了的嘗試性的建議。
關(guān)鍵詞:信息;平臺(tái);俱樂(lè)部;健身
1.引言
隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),信息傳播的各種途徑和方式應(yīng)運(yùn)而生,如騰訊、微博、博客、微信等。同時(shí),各領(lǐng)域、各部門的數(shù)據(jù)和資源也得到了有效地整合與利用。在體育領(lǐng)域,體育競(jìng)賽表演業(yè)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)對(duì)其部門的運(yùn)行進(jìn)行了有效地管理,在很大程度上,促進(jìn)了這一行業(yè)的發(fā)展。如CBA(中國(guó)職業(yè)籃球協(xié)會(huì))、NBA(美國(guó)職業(yè)籃球協(xié)會(huì))等,通過(guò)設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)的官方網(wǎng)站來(lái)宣傳賽事的品牌和影響力。除此之外,大部分體育協(xié)會(huì)或組織也是如此,通過(guò)建立協(xié)會(huì)的官方網(wǎng)站,有效及時(shí)地向社會(huì)發(fā)布相關(guān)信息。然而,在體育健身娛樂(lè)市場(chǎng)中,健身俱樂(lè)部在這一方面的利用率還不夠高,因此,通過(guò)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)來(lái)促進(jìn)其更好的發(fā)展,有著重要的作用。
2.研究方法
2.1文獻(xiàn)資料法:探析各體育組織或協(xié)會(huì)信息的發(fā)布形式。
2.2比較分析法:比較和分析各體育組織或協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)的特征。
3.分析與討論
3.1網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)的概念
網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)是指利用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和通訊等現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行采集、分類、篩選、存儲(chǔ)、分析、評(píng)價(jià)、管理和控制的一種信息交換平臺(tái)。[2]它是以信息技術(shù)為支撐,以協(xié)同信息系統(tǒng)為主要的組織形式,基于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,將云數(shù)據(jù)中存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)和資源經(jīng)過(guò)技術(shù)轉(zhuǎn)換器的分析和處理,通過(guò)終端服務(wù)器將信息有效地送達(dá)給用戶。
3.2健身俱樂(lè)部信息發(fā)布的方式
3.2.1傳統(tǒng)型信息發(fā)布
在互聯(lián)網(wǎng)還未普及之前,體育健身俱樂(lè)部信息發(fā)布的方式主要有以下幾種:第一,經(jīng)營(yíng)者或服務(wù)人員通過(guò)電話的形式告知消費(fèi)者相關(guān)信息。第二,企業(yè)管理人員付費(fèi)聘請(qǐng)廣告商策劃廣告,以電視或海報(bào)為媒介傳播相關(guān)信息。第三,以報(bào)紙和雜志、書(shū)籍的形式,將相關(guān)信息刊登到不同報(bào)刊、雜志、書(shū)籍上,將信息傳達(dá)給用戶或顧客。第四,以派發(fā)傳單的形式,將傳單送達(dá)給用戶或潛在消費(fèi)者。第五,開(kāi)展與主題相關(guān)的活動(dòng)來(lái)宣傳企業(yè)的品牌,如舉辦相應(yīng)的表演,邀請(qǐng)明星嘉賓等,擴(kuò)大企業(yè)的知名度和影響力。從以上可以看出,作為信息的接收者,在接收體育健身俱樂(lè)部傳達(dá)的相關(guān)信息時(shí),處于一種被動(dòng)的地位,企業(yè)傳播什么信息就接收什么信息,而沒(méi)有主動(dòng)選擇的余地,且在傳播的過(guò)程中,對(duì)信息的了解有可能造成模糊或不全面的情況;除此之外,信息的受眾群覆蓋面少。
3.2.2現(xiàn)代型信息發(fā)布
隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),信息的發(fā)布和傳播方式不只局限于傳統(tǒng)的媒介?,F(xiàn)如今,互聯(lián)網(wǎng)的覆蓋范圍越來(lái)越廣,數(shù)據(jù)的整合與管理效率也越來(lái)越高,人們?cè)诓樵兡骋恍畔r(shí),只需用手指輕輕的一觸,便能找到自己所需要的信息,不再像之前處于一種被動(dòng)接收信息的地位。除此之外,在查找相關(guān)信息時(shí),不受時(shí)空的限制,任何時(shí)候都可以查找到自己所需的信息。但是,目前體育健身俱樂(lè)部在對(duì)自身網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)的構(gòu)建上還有所缺失,甚至有些地區(qū)和企業(yè)還未建立起自己的網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)供應(yīng)客戶或社會(huì)對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行了解和查詢。但是,現(xiàn)代型信息發(fā)布的優(yōu)勢(shì)已顯而易見(jiàn)。因此,為了促進(jìn)體育健身俱樂(lè)部的發(fā)展,將網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)的構(gòu)建與企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)與管理相結(jié)合已顯得十分地重要。
3.3體育健身俱樂(lè)部網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)的構(gòu)建
體育健身俱樂(lè)部網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)的構(gòu)建,應(yīng)根據(jù)體育健身俱樂(lè)部自身的特點(diǎn)和借鑒體育競(jìng)賽表演業(yè)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。因體育健身俱樂(lè)部作為私營(yíng)企業(yè),其主要目的在于盈利,因此,在構(gòu)建的同時(shí)應(yīng)以此為出發(fā)點(diǎn)。主要包括以下內(nèi)容,第一,俱樂(lè)部的介紹。包括俱樂(lè)部成立的時(shí)間以及到目前為止的發(fā)展?fàn)顩r、場(chǎng)館的大小、乘車路線、室內(nèi)設(shè)施狀況等。第二,服務(wù)的內(nèi)容或運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的介紹。根據(jù)開(kāi)展的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,可將健身俱樂(lè)部分為羽毛球、乒乓球、籃球、輪滑、跆拳道、散打、武術(shù)等各種類型,但也存在一部分運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目混合的俱樂(lè)部。第三,教練員的介紹。包括在職教練員的數(shù)量、從業(yè)經(jīng)歷、專長(zhǎng)等。第四,課程介紹。包括課程名稱、授課教練員、授課時(shí)間、授課費(fèi)用等。第五,商品的介紹。健身俱樂(lè)部可根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目銷售各類運(yùn)動(dòng)服裝或相應(yīng)的裝備,為顧客提供方便。第六,設(shè)置優(yōu)惠活動(dòng)專區(qū)。如節(jié)假日、周年紀(jì)念日等對(duì)辦理健身卡、購(gòu)買運(yùn)動(dòng)裝備的相應(yīng)折扣活動(dòng)。第七,設(shè)置互動(dòng)專區(qū)。即為顧客與管理人員提供交流的平臺(tái)。第八,客戶專區(qū)。即對(duì)每一位顧客的信息進(jìn)行注冊(cè),顧客登錄自己的用戶名后,可查看到自己每一次和每一階段運(yùn)動(dòng)后身體的狀況、運(yùn)動(dòng)技能的掌握程度、相應(yīng)的身體指標(biāo)等,可根據(jù)顧客的實(shí)際情況為其制定一張運(yùn)動(dòng)進(jìn)度表。
3.4網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)的構(gòu)建對(duì)體育健身俱樂(lè)部發(fā)展的促進(jìn)
將信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的構(gòu)建與體育健身俱樂(lè)部相結(jié)合,從體育健身俱樂(lè)部發(fā)展的角度來(lái)看,具有以下幾方面作用:第一,健身俱樂(lè)部為用戶的查詢提供了便利,并且用戶在查詢的過(guò)程中,可以對(duì)健身俱樂(lè)部進(jìn)行一個(gè)全面的了解。這在一定程度上,減少了健身俱樂(lè)部對(duì)自身進(jìn)行宣傳的費(fèi)用,同時(shí),也通過(guò)這一種方式對(duì)自身的經(jīng)營(yíng)理念進(jìn)行了推廣與傳播,吸引了更多的消費(fèi)者。第二,可提高健身俱樂(lè)部的經(jīng)營(yíng)水平。因健身俱樂(lè)部提供了顧客與管理者交流的平臺(tái),因此,管理者可通過(guò)在與顧客交流的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)自身存在的不足,已做改進(jìn)。第四,便于樹(shù)立公司在消費(fèi)者目心中的形象與公司在市場(chǎng)中的定位,同時(shí),還可與消費(fèi)者形成一種長(zhǎng)期的互動(dòng),有助于保持和提高公司的銷售額。第五,有利于社會(huì)形成一種良好的健身氛圍和體育文化氛圍,促進(jìn)體育健身俱樂(lè)部的蓬勃發(fā)展,可調(diào)動(dòng)越來(lái)越多的人群或潛在消費(fèi)者加入體育健身俱樂(lè)部中。
4.結(jié)論
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及與覆蓋范圍的逐漸擴(kuò)大,體育健身俱樂(lè)部不得不將自身的發(fā)展與信息技術(shù)相結(jié)合。因此,作為政府而言,應(yīng)充分發(fā)揮自身的職能,將各種資源有效的整合與利用,為健身俱樂(lè)部網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)的構(gòu)建奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。除此之外,作為體育健身俱樂(lè)部的管理者而言,應(yīng)積極利用現(xiàn)有資源,將其與自身的經(jīng)營(yíng)緊密結(jié)合。只有這樣,才能有效促進(jìn)我國(guó)體育健身俱樂(lè)部以及體育健身娛樂(lè)市場(chǎng)乃至體育產(chǎn)業(yè)的反展。(作者單位:成都體育學(xué)院)
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