淺談如何提高員工素質(zhì)增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

馮川寧

隨著企業(yè)改革的逐步深入，企業(yè)面臨新的機(jī)制、新的情況、新的問(wèn)題，需要我們盡快適應(yīng)，以新的精神狀態(tài)、新的經(jīng)營(yíng)理念、新的工作作風(fēng)去迎接新的挑戰(zhàn)。根據(jù)我們企業(yè)的現(xiàn)狀，提高職工素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，目前應(yīng)注重抓好以下幾個(gè)方面工作。

一、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

作為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分，和諧的企業(yè)文化在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的作用越來(lái)越突出，對(duì)內(nèi)形成企業(yè)凝聚力，對(duì)外提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)企業(yè)持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。

建設(shè)和諧企業(yè)文化是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，必須在建設(shè)上下工夫，在創(chuàng)新上做文章。首先，在思想上要樹立“四種意識(shí)”——競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、人才意識(shí)、“人本”意識(shí)。其次，在行動(dòng)上要處理好“四個(gè)關(guān)系”——組織關(guān)系、勞動(dòng)關(guān)系、企業(yè)與員工關(guān)系、人際關(guān)系。第三，在規(guī)范上要健全“四種制度”：一是要健全機(jī)制，成立由黨委領(lǐng)導(dǎo)、黨政工團(tuán)齊抓共管的企業(yè)文化工作格局，共同倡導(dǎo)、策劃和推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。二是要建立健全企業(yè)的各項(xiàng)管理制度，用方方面面的制度來(lái)規(guī)范人們的行為，保障員工的合法權(quán)益，引導(dǎo)廣大員工依法行使權(quán)利，履行義務(wù)，做到工作有章法，辦事有尺度。三是要加大教育培訓(xùn)力度，努力提高員工的綜合素質(zhì)。四是要建立企業(yè)文化建設(shè)研究制度，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化的研究，緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中心，細(xì)化研究?jī)?nèi)容，創(chuàng)新文化內(nèi)涵，指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展。第四，要發(fā)揮好“三個(gè)作用”：一是要充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用。企業(yè)黨委主要任務(wù)是立足于企業(yè)的工作大局，從政治上、思想上、組織上加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，集中精力把好方向、抓好大事、出好思路、管好隊(duì)伍。二是要充分發(fā)揮工會(huì)組織的作用，工會(huì)作為工人階級(jí)的群眾組織，有著得天獨(dú)厚的群眾基礎(chǔ)，在和諧企業(yè)文化建設(shè)中具有不可替代的作用。工會(huì)通過(guò)開展形式多樣、豐富多彩的文化體育活動(dòng)，使廣大職工在參與活動(dòng)的同時(shí)受到耳濡目染、潛移默化的教育。工會(huì)擔(dān)負(fù)著企業(yè)民主管理、民主監(jiān)督的重要職責(zé)，通過(guò)實(shí)施民主管理、民主監(jiān)督，提高職工的參政議政意識(shí)，增強(qiáng)主人翁責(zé)任感。三是要充分發(fā)揮共青團(tuán)組織的作用。團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)青年積極投身企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，構(gòu)建和諧企業(yè)，發(fā)揮模范帶頭作用，激發(fā)廣大團(tuán)員青年立足本職，建功立業(yè)。

二、注重加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的道德修養(yǎng)建設(shè)

企業(yè)好不好關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。干部行不行，關(guān)鍵在品行。領(lǐng)導(dǎo)干部的覺(jué)悟、素質(zhì)高低，決定企業(yè)的命運(yùn)長(zhǎng)短。所以提高職工素質(zhì)，首要的是按照“三個(gè)代表”的要求強(qiáng)化干部隊(duì)伍建設(shè)。一是要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部宗旨教育，使領(lǐng)導(dǎo)干部牢記五個(gè)宗旨。即：位為民心，淡泊名利；權(quán)為民用，清正廉潔；利為民謀，克己奉公；欲為民節(jié)，艱苦創(chuàng)業(yè)；情為民系，熱愛(ài)職工。二是樹立全新的道德楷模。思想作風(fēng)突出一個(gè)“實(shí)”字，即實(shí)事求是；工作作風(fēng)突出一個(gè)“勤”字，即勤奮盡職；生活作風(fēng)突出一個(gè)“廉”字，即清正廉潔；處理問(wèn)題牢記一個(gè)“公”字，即公道正派。三是增強(qiáng)自身修養(yǎng)，培養(yǎng)蓬勃向上的形象氣質(zhì)。各級(jí)干部都應(yīng)做到待人真誠(chéng)，言談不俗，舉止高雅，彬彬有禮；要具有博大的胸懷，不計(jì)較個(gè)人名利恩怨；要努力做到“慎初”、“慎微”、“慎獨(dú)”、“慎欲”、“慎終”；以?shī)^發(fā)有為的精神狀態(tài)和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，積極推進(jìn)本單位的各項(xiàng)工作。認(rèn)真落實(shí)民主監(jiān)督、民主評(píng)議干部制度，有效體現(xiàn)職工的民主權(quán)利，使企業(yè)干部成為職工擁護(hù)、信賴的帶頭人。

三、注重提高全體員工的技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)

工人階級(jí)要始終站在時(shí)代發(fā)展的前列，始終代表和推動(dòng)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展，就必須掌握更加先進(jìn)的科學(xué)文化技術(shù)知識(shí)，努力推進(jìn)自身知識(shí)化進(jìn)程，這是全面提高職工素質(zhì)的關(guān)鍵。企業(yè)要善于發(fā)揮傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)開展各種主題教育和群眾性學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，引導(dǎo)職工培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，樹立終身學(xué)習(xí)意識(shí)，幫助他們掌握現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識(shí)，提高勞動(dòng)技能，鼓勵(lì)他們崗位成才、自學(xué)成才。開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、爭(zhēng)做知識(shí)型職工活動(dòng)。一是針對(duì)企業(yè)改革和發(fā)展的新形勢(shì)，教育職工要適應(yīng)新的形勢(shì)，能自覺(jué)、自主地設(shè)計(jì)自己的知識(shí)，技能提升方案。二是組織重要崗位，技術(shù)工種知識(shí)技能學(xué)習(xí)培訓(xùn)，采取業(yè)余和脫產(chǎn)相結(jié)合，師傅帶徒弟和互幫互學(xué)相結(jié)合等多種方式進(jìn)行培訓(xùn)。對(duì)有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工可送外短期培訓(xùn)。掀起學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù)熱潮，使全體員工技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)在短期內(nèi)有明顯提高。三是開展以“創(chuàng)新”為主題的大練兵活動(dòng)，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，推動(dòng)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步。尤其是企業(yè)機(jī)關(guān)干部更要熟悉掌握業(yè)務(wù)范圍、職責(zé)內(nèi)容相關(guān)知識(shí)、法律法規(guī)及程序。要把職工教育培訓(xùn)工作與開展群眾創(chuàng)新活動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái)，創(chuàng)造性地豐富和發(fā)展教育培訓(xùn)活動(dòng)，寓教于樂(lè)，引導(dǎo)職工在實(shí)踐中提高技術(shù)技能水平。

四、完善激勵(lì)機(jī)制

激勵(lì)機(jī)制對(duì)一個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展有著非常重要的作用。在企業(yè)里，職工是企業(yè)一切資產(chǎn)中最重要的資產(chǎn)。如果企業(yè)的人力資源未能充分利用起來(lái)，即使有再好的管理工具和管理方法，也是難以取得滿意的效果。因此，激勵(lì)機(jī)制的建立和完善對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展尤為重要，企業(yè)必須關(guān)心激勵(lì)因素的作用，并創(chuàng)造性地運(yùn)用它們。對(duì)在企業(yè)工作中取得優(yōu)異成績(jī)的單位和個(gè)人，應(yīng)及時(shí)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)完善獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制鼓勵(lì)更多的干部職工投身到企業(yè)建設(shè)中，并為他們施展才華，貢獻(xiàn)聰明才智提供舞臺(tái)。