“以人為本”是做好企業(yè)政工工作的制勝法寶

蔡興鼓

以人為本，是書(shū)店企業(yè)踐行黨的性質(zhì)和宗旨、保持黨的先進(jìn)性和純潔性的必然要求，是弘揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)、發(fā)揮黨的政治優(yōu)勢(shì)的有力體現(xiàn)，是提高黨的執(zhí)政能力、完成執(zhí)政使命的必然保證。職工是企業(yè)發(fā)展的根本，也是企業(yè)發(fā)展的人力資源。企業(yè)政工干部要與時(shí)俱進(jìn)，積極探索思想政治工作新途徑新辦法，堅(jiān)持密切聯(lián)系群眾，堅(jiān)持以人為本的思想，踐行黨的思想政治路線，努力做到相信依靠職工、提高職工的思想文化素質(zhì)，發(fā)揮職工在企業(yè)發(fā)展中的強(qiáng)大能動(dòng)作用。只有堅(jiān)持以人為本的執(zhí)政理念，加強(qiáng)思想政治工作，才能凝聚職工奮發(fā)之心，提高企業(yè)黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，提高企業(yè)科學(xué)決策能力，推進(jìn)企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。本人對(duì)堅(jiān)持“以人為本”地做好書(shū)店企業(yè)政工工作有以下感受：

一、以人為本，是體現(xiàn)黨的先進(jìn)性的具體表現(xiàn)

職工是興企之本，是辦企之根，是辦好企業(yè)的根本保證和永不枯竭的人力源泉。書(shū)店企業(yè)的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富都是靠職工創(chuàng)造的，企業(yè)的凝聚力、文化推動(dòng)力等都是靠全體職工的積極共同努力來(lái)完成的?！捌髽I(yè)”無(wú)“人”則“止”，企業(yè)管理之本是職工，所以企業(yè)的各項(xiàng)工作必須以職工為第一。書(shū)店企業(yè)黨組織要以先進(jìn)性武裝頭腦，既要把握職工的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，同時(shí)還要講究工作方法、質(zhì)量和最終效果。企業(yè)政工工作要堅(jiān)持面向廣大黨員職工，服務(wù)黨員職工，在抓經(jīng)營(yíng)的同時(shí)抓好精神文明建設(shè)和思想政治工作，積極向廣大職工宣傳黨和國(guó)家的方針政策，科學(xué)發(fā)展觀；積極反映職工的意愿，解決他們的實(shí)際問(wèn)題；多做統(tǒng)一思想、鼓舞人心的工作，從而帶動(dòng)職工為書(shū)店企業(yè)發(fā)展多做貢獻(xiàn)。

開(kāi)展企業(yè)思想政治工作，樹(shù)立共產(chǎn)主義信念，就要將黨的先進(jìn)性貫徹到行動(dòng)中，必須立足于相信和依靠廣大職工，把企業(yè)發(fā)展思路及重大決策告訴職工，以發(fā)展前景鼓舞職工。在抓好各項(xiàng)工作落實(shí)中，細(xì)心體察群眾的情緒，說(shuō)服教育、示范引導(dǎo)、提供服務(wù)，讓職工對(duì)書(shū)店企業(yè)發(fā)展充滿希望，調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，為書(shū)店企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)力。

二、以人為本，是發(fā)揮黨的政治優(yōu)勢(shì)的有力體現(xiàn)

企業(yè)間的不同經(jīng)營(yíng)理念，必然產(chǎn)生不同的企業(yè)發(fā)展之路。企業(yè)發(fā)展快慢，取決于企業(yè)職工的思想素質(zhì)，在于人才隊(duì)伍的狀況。書(shū)店企業(yè)培養(yǎng)教育職工，建設(shè)高素質(zhì)的人才隊(duì)伍，是一項(xiàng)十分迫切的任務(wù)。我們要建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，培育知識(shí)型員工，用先進(jìn)思想把職工武裝起來(lái)，這不僅是企業(yè)生存發(fā)展、保持活力的需要，對(duì)職工來(lái)講也是一種學(xué)習(xí)鍛煉和思想素質(zhì)的提高。所以書(shū)店企業(yè)應(yīng)該舉辦各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，加強(qiáng)職工的學(xué)習(xí)教育，想方設(shè)法提高職工素質(zhì)，使每個(gè)職工創(chuàng)業(yè)有機(jī)會(huì)、干事有舞臺(tái)、發(fā)展有方向。職工的素質(zhì)，包括思想政治素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和健康衛(wèi)生素質(zhì)等都要有一個(gè)質(zhì)變的提高。

提高職工的整體素質(zhì)，必須要整體規(guī)劃，分層次分類別抓好落實(shí)。思想政治工作應(yīng)突出抓好理想信念教育，貫徹社會(huì)主義價(jià)值觀，著力抓好職業(yè)道德、社會(huì)公德和家庭美德的教育，在職工中形成共同的理想、道德、價(jià)值觀和行為規(guī)范，培養(yǎng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和敢打硬仗的思想作風(fēng)，樹(shù)立公平競(jìng)爭(zhēng)、顧客至上、誠(chéng)信為本的思想，形成獨(dú)具特色的新華人的企業(yè)文化，使其成為企業(yè)發(fā)展的精神支柱和力量源泉?！叭瞬刨Y源是第一資源”，要積極實(shí)施“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略。

書(shū)店企業(yè)是經(jīng)營(yíng)文化產(chǎn)品的技術(shù)型企業(yè)，文化產(chǎn)品的銷售靠人才去推銷，人才的成長(zhǎng)靠培育。作為文化企業(yè)來(lái)講，要重點(diǎn)抓好技術(shù)人才、管理人才和職工隊(duì)伍中的知識(shí)型人才的培養(yǎng)。企業(yè)實(shí)施人才隊(duì)伍建設(shè)，必須實(shí)行“一把手工程”，黨政一把手親自抓親自管，在感情上、待遇上、事業(yè)上吸引人才、留住人才。在使用人才的同時(shí)，一定要著重抓好人才的教育和再提高，根據(jù)不同崗位的需要，采取崗前培訓(xùn)、職工從業(yè)資格鑒定、脫產(chǎn)輪訓(xùn)、在崗學(xué)習(xí)、選送外出深造等方式，做出詳細(xì)的人才培養(yǎng)教育計(jì)劃安排，使人員、時(shí)間、內(nèi)容、經(jīng)費(fèi)等落到實(shí)處，對(duì)他們不斷“充電”，使他們知識(shí)不斷得到更新，技術(shù)不斷得到提高，發(fā)揮他們更大的經(jīng)營(yíng)作用。所以，在抓職工的思想政治教育同時(shí)，特別要挖掘激發(fā)職工的潛能，幫助職工實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值、成就事業(yè)；要培養(yǎng)職工誠(chéng)信愛(ài)崗敬業(yè)的精神，對(duì)書(shū)店企業(yè)忠誠(chéng)，對(duì)讀者講信用，把職業(yè)視為使命，盡心盡力，奉獻(xiàn)崗位；通過(guò)宣傳鼓勵(lì)，激發(fā)職工的工作激情和勞動(dòng)熱情，振奮精神，以高昂的斗志和士氣，為書(shū)店企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)新拼搏；要教育職工協(xié)同作戰(zhàn)，步調(diào)一致，團(tuán)結(jié)和諧，共謀發(fā)展，共度難關(guān)。

三、以人為本，是完成黨的執(zhí)政使命的有力保證

企業(yè)黨組織關(guān)愛(ài)職工，職工則關(guān)愛(ài)企業(yè)，企業(yè)黨組織善待職工，職工則回報(bào)企業(yè)。書(shū)店企業(yè)政工干部要帶著對(duì)職工的深厚感情做工作，既教育人，引導(dǎo)人、鼓舞人、鞭策人，又尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人。從感情上、政治上、經(jīng)濟(jì)上、生活上了解職工的需求，給予充分的滿足，切實(shí)保障職工群眾的各種基本權(quán)益，真正做到為職工群眾誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事，盡心竭力解難事，堅(jiān)持不懈辦好事，是書(shū)店企業(yè)貫徹黨的執(zhí)政使命的有力保證。

人是有感情的，要重視感情和心靈的力量。對(duì)職工在感情上要著眼于親情、友情，以人為本，愛(ài)心管理，做到真情、真心、真誠(chéng)，有人情味，情相融、心相通、力相合。職工的心，企業(yè)的根，企業(yè)最無(wú)價(jià)的東西是人心。要多做平衡心理、解疑釋惑、溫暖人心的工作，給職工鼓氣提神，讓職工心通氣順、心情舒暢、精神振奮地投入到工作中去。談心是思想的交流、心靈的互換，是情感溝通的好辦法。談心要和風(fēng)細(xì)雨、敞開(kāi)心扉，真心實(shí)意打動(dòng)人、感召人。作為書(shū)店企業(yè)政工干部與職工談心一定要擺正位置、端正心態(tài)、掌握技巧，做到平等待人、平易近人、善解人意、可親可信。要經(jīng)常換位思考、將心比心、設(shè)身處地，切忌居高臨下、盛氣凌人、以勢(shì)壓人。做到真情所至，金石為開(kāi)。要改變我說(shuō)你聽(tīng)、我指你動(dòng)的說(shuō)教式談心，要?jiǎng)?chuàng)造性地運(yùn)用雙向式、討論式、互動(dòng)式的啟發(fā)方式，動(dòng)之以情、曉之以理，了解職工的情緒，摸清職工的脈搏，因人而異、區(qū)別對(duì)待、對(duì)癥下藥，積極營(yíng)造團(tuán)結(jié)互助、平等自由、寬松和諧的人文環(huán)境。職工心情舒暢了，就能充分發(fā)揮積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。對(duì)職工要尊重、信任、維權(quán)，讓職工都活得有尊嚴(yán)，干得就有魄力。

尊重職工的人格，政治上平等，發(fā)揮工會(huì)、職代會(huì)民主管理、民主監(jiān)督、民主決策的職能，讓職工知情參政，增加工作的透明度，充分發(fā)揚(yáng)民主，做好書(shū)店業(yè)務(wù)公開(kāi)。當(dāng)職工感到被信任、被欣賞時(shí)，他們的工作效率就會(huì)更高，就有動(dòng)力把工作做得更好。但尊重不等于遷就，信任不等于放任，以人為本也并不是對(duì)人的放任，是通過(guò)教育引導(dǎo)、激勵(lì)制約等有效途徑使職工向往光明，心中充滿無(wú)限的陽(yáng)光，追求積極向上。

要保障和維護(hù)好職工的合法權(quán)益。必須考慮把書(shū)店企業(yè)的改革力度、發(fā)展速度和職工可承受的能力統(tǒng)一起來(lái)，以改革促進(jìn)和諧，以發(fā)展鞏固和諧，以穩(wěn)定保障和諧。凡涉及職工權(quán)益的重大問(wèn)題必須經(jīng)職代會(huì)討論通過(guò)。同時(shí)要教育職工正確對(duì)待個(gè)人利益與集體利益、眼前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系。要通過(guò)艱苦細(xì)致的工作，特別對(duì)一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)、敏感性問(wèn)題，采取積極主動(dòng)的措施，及時(shí)進(jìn)行化解，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，保持好書(shū)店企業(yè)的穩(wěn)定。

“群眾利益無(wú)小事”。我們要實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好人民的根本利益是踐行“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀重要思想的集中體現(xiàn)。作為書(shū)店企業(yè)的管理者一定要心里裝著職工、一切為了職工。關(guān)心職工生活，提高他們生活質(zhì)量，是辦好書(shū)店企業(yè)的目的和動(dòng)力。要千方百計(jì)地為職工辦實(shí)事、辦好事，解決他們的物質(zhì)、精神、文化需求。把群眾的疾苦冷暖時(shí)刻掛在心上，圍繞職工最想、最盼、最急的事，從大處著眼，小處著手，把關(guān)心職工的工作做好做細(xì)做實(shí)。要注重實(shí)際效果，把解決思想問(wèn)題與解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，重視多層次、多樣化的需求，對(duì)不同群體、不同個(gè)人具體對(duì)待。特別要關(guān)心困難職工，尤其是下崗職工，多做一些“雨中送傘”、“雪中送炭”的工作。

只要緊緊依靠職工，真心關(guān)愛(ài)職工，堅(jiān)持以人為本，構(gòu)建和諧企業(yè)，做好職工的思想政治工作，全面協(xié)調(diào)可持續(xù)地科學(xué)發(fā)展，就一定能夠?yàn)闀?shū)店企業(yè)的改革發(fā)展穩(wěn)定提供強(qiáng)有力的思想保證。