話題轉(zhuǎn)換和問題預覽對聽力的影響及二者關(guān)系的調(diào)查

周麗娜 王 穎

(山東大學 外國語學院，山東 濟南250100)

0 引言

良好的聽力水平對于人的人際交流水平以及通過各種媒介獲取信息的能力至關(guān)重要，因此，聽力技能是學習者必備的一項技能。然而，英語學習者在外語環(huán)境下理解說話者并非易事，尤其是在單向的聽力情境下，聽者看不到說話者，無法與之交流。聽者很少有機會接觸到純正的目標語、語言體系知識有限、聽前不清楚話題、無視頻信息等因素都會增加聽力理解的難度。因此，大部分英語學習者在聽力考試時壓力很大，從而降低了聽力測試的有效性。［1］375－397相應地，很多學者也提出應創(chuàng)建如問題預覽、提供背景知識、重復性輸入、詞匯建構(gòu)等不同的任務支持型活動，以幫助聽者提高聽力理解水平。［2］199－221研究普遍認為，問題預覽和話題轉(zhuǎn)換頻率會影響聽者的聽力理解，但是話題轉(zhuǎn)換頻率是否會影響問題預覽效果仍有待進一步探究?；诖?，此次調(diào)查研究提出三個具體問題，并希望通過調(diào)查找到答案:(1)問題預覽是否會影響中等聽力水平的英語學習者的聽力理解?(2)話題轉(zhuǎn)換是否會影響中等聽力水平的英語學習者的聽力理解?(3)問題預覽效果是否會隨著話題轉(zhuǎn)換頻率的變化而有所不同?

1 文獻綜述

在聽力研究領(lǐng)域中，研究者尚未在聽力概念的界定上達成一致。［3］7－32總體來說，這些定義大致分為接受性、建構(gòu)性、合作性和轉(zhuǎn)換性，并且聽力過程是一個受聽者控制的活躍過程和被動過程的統(tǒng)一體。

1.1 聽力理解模式

“聽者將理解看作是聽力的首要目標和任務，甚至是唯一目的”［4］2－7，因此我們很容易將聽力和理解自動聯(lián)系在一起。聽力理解不是將所聽信息被動的記錄下來，而是將所聽與所學聯(lián)系起來并進行意義整合，是一個復雜的、主動的、相互作用的過程。

聽力模式中較為有影響力的兩種模式為自上而下和自下而上模式。理解可以是推理過程，也可是詳盡的結(jié)構(gòu)分析過程，因此，依賴于原有的知識和情境線索的自上而下和自下而上兩種模式都和聽力理解相關(guān)。

在自上而下模式中，聽者只關(guān)注與目的相關(guān)的信息。聽者運用語境知識、話題熟識度等不同的非語言知識幫助理解輸入的信息，因此，自上而下的聽力理解模式強調(diào)重構(gòu)意義，而非解碼語言形式。相反，自下而上理解模式的一個主要原則就是將聽到的信息排序，即較小的意義單位逐步地結(jié)合形成大的意義單位，聽者根據(jù)這些大的意義單位試圖激活語音、詞匯、句法以及語義知識，以求理解聽力材料。

1.2 影響聽力理解的因素

很多研究都試圖探索影響聽力理解的因素，這些因素最終可歸為5點:任務特點、聽者特點、文本特點、說話者的特點、聽力過程的特點。

由于本次研究在教學環(huán)境下實施，因此，文本類型、問題類型和形式以及聽者特征都被考慮在內(nèi)。首先，文本類型會影響到聽力理解效果?？傮w來講，文本有書面和會話之分:大部分書面文本句法復雜，難以理解;而會話文本相對簡單，容易理解。目前外語課堂上聽力材料大部分是從小說、新聞上選取的書面文本。其次，問題類型也會影響聽力任務的完成。Flowerdew＆Miller曾提出，問題提問的方式以及回答選項的給出方式會導致聽者聽力水平大相徑庭。［5］184最后，聽者特征，如語言水平、記憶力、處理技巧、背景知識、年齡、性別等都對聽力理解水平的影響頗深。

1.3 問題預覽對聽力理解的影響

康立新將聽力理解研究的重要問題分為5種:(1)嚴謹?shù)剡x擇聽力材料和輸入簡化的影響;(2)聽前活動如提前提供背景知識、問題預覽、詞匯建構(gòu)等的效果;(3)訓練聽者的聽力理解技能;(4)探求有效聽力策略和培養(yǎng)聽者學習策略;(5)創(chuàng)造性設計教學任務以及有機結(jié)合聽力和其他學習目的。［6］

學界就問題預覽這一聽前活動對聽力理解的影響效果一直未有定論。大多數(shù)研究者認為，問題預覽對聽者的聽力水平起促進作用，但也有少數(shù)研究者不以為然。

Underwood首次提出問題預覽在聽力理解中的地位這一問題［7］，Buck等研究者認為問題預覽可以提供相關(guān)的信息，指導聽者往正確的方向思考。Buck對比研究了3名在聽力測試前預覽問題的受試者以及3名沒有預覽問題的受試者，結(jié)果表明:3名試前預覽問題的受試者認為問題預覽使他們對整個文章內(nèi)容有所了解，能夠有針對性的聽，這也同時說明預覽問題影響了他們的聽力策略;另外，他們還認為預覽問題降低了測試的難度。［8］67－91相似的，Sherman 對比研究了問題瀏覽在不同時間段，即聽前、兩次聽中間(三明治式)、聽后對聽者聽力理解水平的影響，結(jié)果表明:就測試成績而言，三明治式問題預覽方式產(chǎn)生的效果最好;問卷分析的結(jié)果顯示:盡管聽者同意三明治式方法對理解聽力文本的幫助最大，但他們?nèi)詢A向于聽前預覽問題，因為聽前瀏覽問題可以很大程度上降低聽者的測試恐懼感。［9］185－213

就不同問題類型和問題預覽對聽力理解的影響而言，Teng Hueichun的研究表明，相比較于做wh－問題或填空題，受試者做單向選擇時聽力理解水平較高;此外，問題預覽有助于提高聽者的聽力水平。［10］Wu Yi’an 也做了相似的研究，通過分析10位受試者的隨機口頭報告，探究單向選擇這一問題類型對受試者聽力理解的影響。Wu發(fā)現(xiàn)，問題預覽和答案選項預覽效果在高水平英語聽力學習者身上體現(xiàn)得更為明顯。［11］21－44然而，也有些研究者認為，問題預覽會分散聽者關(guān)注實際輸入的注意力，從而改變了聽力過程的本質(zhì)。

綜上可見，問題預覽會影響中、高等聽力水平學習者的聽力理解。然而，話題轉(zhuǎn)換頻率對問題預覽效果是否有影響仍需進一步探究，基于此，該研究試圖探究對于中等聽力水平學習者來說，話題轉(zhuǎn)換的快慢對問題預覽的效果有何影響。

2 研究方法

2.1 先導研究

為保證調(diào)查的可靠性和有效性，在研究前對6名學生進行一次先導研究。這些受試者都已通過大學英語四級考試，但尚未參加六級考試。聽力測試的試卷為兩個測試試卷。測試試卷1和測試試卷2，試卷1為2011年12月份大學英語六級聽力試題中section A的前7個短對話(不同話題間間隔較短，大約15秒);試卷2是section B部分前兩個長文章(話題時間間隔較長，大約3分鐘)。每個測試都含有7道單項選擇題，用電腦播放聽力材料，聽力測試只放一遍。

將6名受試者隨機分為3組，每組兩人，先導研究組1、組2以及組3。聽力測試時，要求組1同學聽力測試前不預覽問題，剩下的組2和組3同學預覽問題，根據(jù)不同的研究問題和目的，選取不同的受試者作為分析對象。然后對受試者進行問卷調(diào)查和訪談。

先導研究的聽力測試結(jié)果顯示，聽前預覽問題能促進聽者的聽力理解;在預覽問題的前提下，受試者在測試1(話題轉(zhuǎn)換頻繁)中實際得分要高于測試2(話題相對穩(wěn)定)。這與問卷調(diào)查和訪談結(jié)果形成反差:6名受試者都自我感覺話題慢時問題預覽效果要更好，對全文理解較好。這種反差需要我們在研究中進一步關(guān)注。此外，考慮到受試者的英語聽力水平是否影響這次先導研究結(jié)果，我們將在主研究中進一步界定受試者英語聽力水平。

2.2 主要研究

(1)研究對象。此次調(diào)查研究于2013年9月份進行，對象為濟南大學信息科技與工程學院計算機專業(yè)2班的21名大二學生(女生4人，男生17人)，他們學習英語都長達8年，且都通過了大學英語四級考試(CET4)，但尚未參加大學英語六級考試(CET6)。四級考試中聽力部分的總分為249分，選取的這21名受試者的聽力單向得分在160～190之間。根據(jù)大學英語四級考試報道分常模百分位對照表，每位考生的分數(shù)在常模群體中都有一個百分位位置，聽力單向得分中，48%所對應的分數(shù)為180分，此次調(diào)查研究受試者四級考試聽力單向分數(shù)區(qū)間為160～190分，除去臨場發(fā)揮等不確定因素，將此樣本定義為“中等聽力水平者”是可取的。他們的四級成績以及聽力成績分布見表1和圖1。

表1 四級及其聽力單項成績?nèi)藬?shù)分布情況

圖1 四級及其聽力單項成績分布情況

將21位受試者隨機分為三組，每組為7人，分別為組1、組2和組3。聽力測試時，要求組1同學聽力測試前不預覽問題，組2和組3同學預覽問題，根據(jù)不同的研究問題和目的，選取不同的受試者作為分析對象。

(2)研究工具。該調(diào)查中的測量工具為兩份測試試卷，即根據(jù)康立新博士論文中的調(diào)查問卷改編的問卷以及自編的面對面訪談問卷。

根據(jù)研究目的，此次聽力測試的材料分為兩個測試試卷，測試試卷3和測試試卷4。聽力材料來源于2011年6月份和2012年12月份CET6聽力試題中的section A和section B部分。更具體來講，兩套試題的聽力部分section A部分的16個短對話被重新組合成本次測試的聽力測試3;將2011年6月份CET6聽力測試section B的前兩個長文章和2012年12月份CET6 section B的三篇長文章組成聽力測試4。每個測試都含有16道單項選擇題，用電腦播放聽力材料，聽力測試只放一遍。問卷和訪談分別從不同的方面調(diào)查研究的問題，其中涉及本研究的問題具體表現(xiàn)在以下三個方面:一是問題預覽是否會影響英語聽力水平中等學習者的聽力理解?二是話題轉(zhuǎn)換是否會影響英語聽力水平中等學習者的聽力理解?三是問題預覽的效果是否隨著話題變換頻率的變化而有所不同?

(3)研究過程。首先對三組受試者進行測試。聽力測試時，要求組1同學聽力測試前不預覽問題，組2和組3同學預覽問題，根據(jù)不同的研究問題和目的，選取不同的受試者作為分析對象。根據(jù)先導研究中測試和問卷、訪談結(jié)果出現(xiàn)的反差，我們對問卷和訪談的側(cè)重點和措辭等適當調(diào)整，合并、增減了問題數(shù)量，最后問卷包括4個問題，面對面訪談包括2個問題。問卷發(fā)放給21名同學，回收后，經(jīng)檢查21份問卷都有效。面對面訪談時，鼓勵受訪者對問題進行詳細論述，但對所評論內(nèi)容不做任何評價。受試者在填寫問卷和受訪時出現(xiàn)任何疑惑或者是不切題時，及時給予解釋，以獲得有效答案。然后對受試者進行問卷調(diào)查以及訪談。最后統(tǒng)計分析實驗、問卷和訪談數(shù)據(jù)，對數(shù)據(jù)進行描述性統(tǒng)計分析。

3 研究結(jié)果分析

研究小組運用SPSS15.0軟件對聽力測試結(jié)果和調(diào)查問卷進行了描述性統(tǒng)計分析。

3.1 問題預覽是否會影響聽力水平中等的英語學習者的聽力理解

測試結(jié)果和分析結(jié)果見表2和圖2。

表2 不同預覽條件所得分數(shù)情況

圖2 不同預覽條件的兩個組得分情況分析

對比聽者聽前預覽問題和未預覽問題的得分，統(tǒng)計結(jié)果顯示，在每組的7個樣本中，未預覽問題的平均得分為18.43分，遠低于預覽問題的23.00分。這說明，考前預覽的作用非常明顯。但我們同時也注意到，在預覽問題的7人中，得分的標準偏差為3.464分，波動較為明顯。這反映出即使他們平時的語言水平和四級考試中聽力水平相當，但是在此次測試中得分平均值波動也較大，說明預覽作用的大小與個人的聽力水平差異也密切相關(guān)。

問卷調(diào)查結(jié)果顯示，24%的學生認為預覽問題很大程度上提高了他們的聽力理解水平;65%的受試者認為有幫助，但是幫助一般;只有11%的同學認為幫助很小。訪談的分析結(jié)果和問卷基本一致。接受訪問的10名同學中，95%的受訪者認為預覽問題對聽力理解有幫助，同時問題預覽可以幫助他們減少聽前緊張的心理狀態(tài)，但是幫助大小因個人水平而異。

3.2 話題轉(zhuǎn)換是否會影響中等聽力水平英語學習者的聽力理解

測試結(jié)果以及分析結(jié)果見表3和圖3。統(tǒng)計分析的結(jié)果顯示，在預覽問題的前提下，聽者在測試1中的得分平均值要高于測試2中的得分平均值(11.93＞10.07)，標準差正好相反。這反映出即使話題轉(zhuǎn)換頻繁，但相對于抓取長文章中的關(guān)鍵信息，英語水平中等受試者更容易抓取短對話關(guān)鍵詞。

問卷調(diào)查結(jié)果顯示，18%的受試者認為，頻繁的話題轉(zhuǎn)換會嚴重妨礙聽力理解，55%的受試者認為有妨礙，但是妨礙不大，27%的受試者認為沒有妨礙。訪談統(tǒng)計分析結(jié)果與問卷調(diào)查結(jié)果基本一致:約74%的受訪者認為，在聽力測試時話題轉(zhuǎn)換頻率會妨礙聽力理解，在聽長文章時對整體的把握和理解均要好于短對話的聽力測試，因為短對話時，話題轉(zhuǎn)換相對較快，他們要在很短時間內(nèi)迅速轉(zhuǎn)換到下一個話題，往往會措手不及。然而在聽取長文章時，會根據(jù)問題進行推測，對文章整體把握相對較好，但同時大多數(shù)受訪者也認為抓取文章中的相關(guān)信息還是有些困難。

表3 兩種題型測試所得分數(shù)

圖3 兩種題型測試得分情況分析

3.3 問題預覽效果是否會隨著話題轉(zhuǎn)換頻率的變化而有所不同

根據(jù)研究問題2測試得分可知，測試1(短對話)的得分平均值要高于測試2(長文章)的得分平均值，話題轉(zhuǎn)換頻率對問題預覽的效果不明顯。然而，問卷和訪談統(tǒng)計結(jié)果與測試結(jié)果略有出入。

問卷調(diào)查結(jié)果顯示:67%的受試者認為話題轉(zhuǎn)換慢時預覽問題的效果要好于話題轉(zhuǎn)換快時，20%的受試者認為話題轉(zhuǎn)換快慢對聽力效果沒有影響，兩種情況沒有太大差別，另有13%的受試者認為話題轉(zhuǎn)換快時預覽問題效果較好。

訪談統(tǒng)計分析結(jié)果顯示，76%的受訪者認為問題預覽的效果并沒有話題相對穩(wěn)定時好，因為他們要在很短時間內(nèi)轉(zhuǎn)換到另一個話題，應對全新的問題，沒有聯(lián)系性。但在一篇文章中，他們可以利用上下問題的線索來找出聯(lián)系性，心理上恐慌感減弱;但同時他們也強調(diào)在做題過程中，雖然話題轉(zhuǎn)換慢時他們對文章的整體把握比較好，但是捕捉文章的關(guān)鍵信息還是困難。在測試中得分最高的三位受試者認為話題轉(zhuǎn)換頻率對他們的影響不大，但是測試中得分較低的4位受訪者爭論到話題轉(zhuǎn)換頻率對他們的影響較大。這說明話題轉(zhuǎn)換頻率對高聽力水平影響不太大。

4 討論

大多數(shù)研究者認為問題預覽這一聽前活動對聽力理解有促進作用。通過對研究問題1“問題預覽對中等聽力水平的英語學習者的影響”的調(diào)查，我們也發(fā)現(xiàn)問題預覽對中等聽力水平英語學習者的聽力理解有促進作用，這與 Teng Hueichun，Chang and Read以及Hu Min的研究結(jié)果是一致的。問題預覽可以幫助聽者預測文章主旨，有針對性的聽取文章中的關(guān)鍵信息，同時也可以減輕他們聽前的緊張心理，但是預覽的效果也因個人聽力水平而異。

對第二和第三個研究問題的調(diào)查結(jié)果具有比較重要的意義?？傮w來講，話題轉(zhuǎn)換對聽力理解有影響以及話題轉(zhuǎn)換頻率在一定程度上也會影響問題預覽的效果。問卷調(diào)查和采訪的分析結(jié)果表明，60%以上的受試者認為話題轉(zhuǎn)換頻率會妨礙問題預覽效果，而且65%以上的受試者都自我感覺話題轉(zhuǎn)換慢時，問題預覽效果比話題轉(zhuǎn)換快時好。

但是，課堂觀察的測試結(jié)果和問卷調(diào)查與訪談分析結(jié)果有些許出入。課堂觀察的測試結(jié)果中，受試者在聽力測試1(短對話)中的得分平均值要高于在聽力測試2(長文章)中的得分平均值。究其原因，一方面可能是，受試者自我感覺長文章可以根據(jù)上下問題進行推測，可能相對較容易，因此在預覽問題時心理上會側(cè)重于短對話，分配的時間相對較多，導致了預覽長篇文章問題的時間縮短，聽力理解效果不盡如意;另一方面可能是對于中等聽力水平英語學習者來講，雖然話題轉(zhuǎn)換慢時聽者能更好的把握文章的整體性，推測文章的主旨，在一定程度上也能減輕心理上的緊張感，但是在一篇較長的文章中捕捉具體信息的能力還是相對較弱。

因此，根據(jù)以上調(diào)查和分析，針對教師在教授聽力課時應該考慮的因素，提出以下兩條建議:

(1)教師有必要在聽前進行一系列聽前任務支持型活動。聽前活動在一定程度上會激發(fā)聽者的圖示知識，了解相關(guān)話題并有效地減輕聽前緊張的心理，有助于聽者理解聽力材料。

(2)教師要將學習者的實際情況和態(tài)度實時結(jié)合。話題轉(zhuǎn)換頻率對問題預覽效果有影響，而且大多數(shù)中等聽力水平學習者認為，話題轉(zhuǎn)換慢時問題預覽效果會更好，但是在實際練習時還是存在從長文章中捕捉關(guān)鍵信息的困難。因此，教師在聽力課堂上要側(cè)重學習者的實際情況，有效地具體地選取聽力材料，不能千篇一律的用同一套聽力材料教授不同的學習者。

5 結(jié)語

研究證明，話題轉(zhuǎn)換頻率會影響問題預覽的效果，但是效果要視不同的聽力水平學習者而定。因此，英語教師在教授不同班級的聽力時，應該根據(jù)每個班同學的實際總體水平，因人施教，側(cè)重訓練不同學習者不一樣的聽力技巧，這將是一種很有價值、也很有啟發(fā)性的教學研究。

此次研究的局限性:首先，本次研究的調(diào)查問卷和訪談采取不記名調(diào)查，因此不能保證被調(diào)查者的回答是否全部屬實;其次，本次調(diào)查研究中的受試對象只局限在人數(shù)有限的中等聽力水平學習者身上，對于高聽力水平和低聽力水平學習者沒有研究，無法做出對比，因此調(diào)查結(jié)果是否具有普遍性還有待進一步驗證。以上這些局限可以成為我們今后深入研究的問題。

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