淺議企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神培育

劉鵬志

摘 要：發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，使企業(yè)朝著更高、更遠(yuǎn)的目標(biāo)不斷邁進(jìn)。團(tuán)隊(duì)精神應(yīng)從企業(yè)目標(biāo)、思想工作和文化建設(shè)等方面培育。

關(guān)鍵詞：團(tuán)隊(duì)精神；事業(yè)目標(biāo)；思想政治工作；企業(yè)文化建設(shè)

在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)下，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，在每一次新的起點(diǎn)上，該如何打破制約企業(yè)做強(qiáng)做大的瓶頸，是企業(yè)每位員工都應(yīng)該認(rèn)真思考的問(wèn)題，也是關(guān)系到每位員工切身利益的問(wèn)題，我覺(jué)得很重要的一點(diǎn)是企業(yè)的員工必須齊心協(xié)力，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神，使企業(yè)朝著更高、更遠(yuǎn)的目標(biāo)不斷邁進(jìn)。那么，又該如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神呢？本人就以下幾點(diǎn)與大家共同探討。

一、明確目標(biāo)，齊抓共管。一個(gè)企業(yè)要吸引人才，形成一個(gè)有效的群體，企業(yè)的第一要?jiǎng)?wù)就是要確立自己的事業(yè)目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)是對(duì)員工的利益吸引，也是對(duì)大家行為方向的界定，事業(yè)目標(biāo)是企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的核心動(dòng)力。真實(shí)可信是企業(yè)目標(biāo)的第一法則，它在客觀上、主觀上以及實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)上都必須具有可操作性，必須對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況及政策法律環(huán)境作出判斷和分析，使員工對(duì)其所致力的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域前景及企業(yè)實(shí)力充分信任，做到知已知彼；企業(yè)有了真實(shí)可信的企業(yè)目標(biāo)，下一步就是要讓企業(yè)的員工了解、熟悉該目標(biāo)，這就涉及培訓(xùn)問(wèn)題，主要表現(xiàn)在兩方面：一方面是員工（特別是一線員工）了解行業(yè)、企業(yè)信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況及政策法律法規(guī)，讓員工能夠較方便地獲取有關(guān)信息；另一方面在培訓(xùn)方式上避免用說(shuō)教方式，因?yàn)閱T工會(huì)覺(jué)得企業(yè)不斷強(qiáng)調(diào)的目標(biāo)多少象一句政治性口號(hào)，其實(shí)完全可以有另一種選擇，就是把企業(yè)為什么要制定這樣一個(gè)目標(biāo)，企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的路徑加以說(shuō)明，同時(shí)讓員工參與討論、提供意見(jiàn)，把信息系統(tǒng)歸納總結(jié)，再傳達(dá)下去，目標(biāo)就會(huì)顯得更真實(shí)、更易于員工接受；企業(yè)目標(biāo)培訓(xùn)，它的全部意義在于讓員工明白，企業(yè)的目標(biāo)是全體員工的目標(biāo)，是值得大家信任和追求的目標(biāo)，只有這樣，團(tuán)隊(duì)精神才會(huì)有靈魂。

二、以人為本，加強(qiáng)思想政治工作。一是形成情勢(shì)報(bào)告會(huì)制度。企業(yè)情勢(shì)與每個(gè)員工息息相關(guān)，企業(yè)每一步發(fā)展要讓每個(gè)員工知道，企業(yè)每一項(xiàng)改革要讓每個(gè)員工理解，員工只有知情明理，才能立足崗位，全身心投入到自身工作中去，企業(yè)形成情勢(shì)報(bào)告會(huì)制度，由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)向全體員工報(bào)告企業(yè)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下一階段任務(wù)，會(huì)前政工部門(mén)進(jìn)行調(diào)研，收集員工意見(jiàn)，會(huì)上企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)解答員工提出的問(wèn)題，幫助他們釋疑、解難，企業(yè)無(wú)小事，通過(guò)定期情勢(shì)報(bào)告會(huì)使每個(gè)員工懂得自身與企業(yè)的關(guān)系，從而極大激發(fā)每個(gè)員工積極性。二是創(chuàng)造民主管理氛圍。在企業(yè)范圍內(nèi)廣泛設(shè)立聯(lián)系信箱，企業(yè)員工心中之事，可向企業(yè)范圍內(nèi)設(shè)置的總經(jīng)理聯(lián)系信箱投送，有關(guān)部門(mén)定期收集、歸類(lèi)，讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)批閱和解答員工提出問(wèn)題，并形成反饋制度。三是建立員工思想調(diào)研制度。員工在想什么？員工的困惑是什么？員工最關(guān)心什么？一期期的不記名思想動(dòng)態(tài)調(diào)查是員工最樂(lè)意參與的事，實(shí)話實(shí)說(shuō)，調(diào)查結(jié)果既實(shí)在又有針對(duì)性。四是建立為員工辦實(shí)事制度。通過(guò)各種途徑匯集的員工意見(jiàn)及員工各種困難都要限時(shí)解決，解決過(guò)程中凡涉及到的職能部門(mén)不能推諉、拖延，不能解決和解決條件不成熟的要將意見(jiàn)進(jìn)行公告。五是開(kāi)展合理化建議有獎(jiǎng)競(jìng)賽：通過(guò)開(kāi)展活動(dòng)，形成“事事關(guān)已，人人關(guān)心”的良好向上氛圍。誠(chéng)然每個(gè)企業(yè)都有自身的特點(diǎn)，因此，思想政治工作的內(nèi)容、方式也各有側(cè)重，不盡相同，重要的是把我們好的一些方法、手段、形式規(guī)范化，形成制度，長(zhǎng)抓不懈。

三、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，為團(tuán)隊(duì)精神形成注入動(dòng)力。如將員工比作一根線，那企業(yè)就是由線擰成的一股繩，繩的結(jié)實(shí)程度就是凝聚力，而優(yōu)秀的企業(yè)文化就是一雙編繩的巧手，同時(shí)，企業(yè)文化并不是隨手招來(lái)，來(lái)之就用的東西，它是一種不斷地滲透、一點(diǎn)一滴積累，潛移默化地影響，在不知不覺(jué)中對(duì)企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮巨大作用的漸變過(guò)程。現(xiàn)代企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)相比，已經(jīng)大不同了，現(xiàn)代企業(yè)越來(lái)越人格化了，就如同一個(gè)人，每個(gè)人都有他自己的人生信條和為人處事的原則一樣，每個(gè)企業(yè)都有自己的企業(yè)理念，理念就是企業(yè)員工共同信守的企業(yè)哲學(xué)，是指導(dǎo)員工步調(diào)一致，行動(dòng)統(tǒng)一的航標(biāo)，企業(yè)應(yīng)該不遺余力地利用各種機(jī)會(huì)、手段、工具來(lái)推行企業(yè)理念，使企業(yè)員工了解、理解、領(lǐng)會(huì)企業(yè)理念，使企業(yè)理念深入每個(gè)員工的心，成為每個(gè)員工行動(dòng)的準(zhǔn)則，同時(shí)，也要從另外一面來(lái)考慮問(wèn)題，那就是：是不是有了統(tǒng)一的理念，就會(huì)有統(tǒng)一的行動(dòng)呢？是不是每位員工都能從一而終，對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)呢？答案肯定是否定的，那么又是什么導(dǎo)致這種結(jié)果呢？很重要的一點(diǎn)是是否能夠?yàn)閱T工提供共同參與的機(jī)會(huì)，就象一出舞臺(tái)劇一樣有兩種做法，一種是員工只是一群觀眾，不必考慮劇情的發(fā)展，只需在臺(tái)下靜靜地觀看，第二種是員工不僅當(dāng)觀眾，還必須考慮劇情的發(fā)展，共同表演、互動(dòng)參與，這兩種做法的效果很明顯，前者觀眾會(huì)變得被動(dòng)、冷漠，而后者觀眾變得主動(dòng)、熱情，這種情景與企業(yè)的管理有著相同之處，現(xiàn)實(shí)中，報(bào)酬雖然依舊是人們選擇在哪家企業(yè)工作的重要條件，但絕不是唯一的，員工對(duì)企業(yè)還有除勞動(dòng)以外其它的參與要求，他們還要求關(guān)心企業(yè)的很多大事，還要求有發(fā)言的機(jī)會(huì)，并且希望自己的意見(jiàn)被采納，只有把員工真正作為企業(yè)的成員來(lái)對(duì)待，而不是單純把他們作為企業(yè)的雇員，必須和他們一起探討企業(yè)的發(fā)展計(jì)劃；和他們一起討論企業(yè)所遇到困難的解決方案；和他們一同商討如何管理企業(yè)、制定哪些制度等等，而且這些措施的落實(shí)必須是真心誠(chéng)意的，而不是一種姿態(tài)、一種形式，否則，員工會(huì)很快失去參與熱情，必須認(rèn)識(shí)到員工有權(quán)力、有責(zé)任參與企業(yè)的許多事情，必須非常真誠(chéng)地要求他們參與，認(rèn)識(shí)到員工的參與是必須的、有價(jià)值的，因此，如何給員工提供更多的參與機(jī)會(huì)，是關(guān)系到企業(yè)理念能否得到貫徹執(zhí)行，進(jìn)而影響企業(yè)是否能夠形成凝聚力，以及最終能否建立起企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的重大課題，固然，除了企業(yè)理念和參與機(jī)會(huì)在團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)方面的突出作用外，企業(yè)文化中的其他許多因素同樣會(huì)影響團(tuán)隊(duì)精神的形成，我們同樣應(yīng)該加強(qiáng)這些方面的建設(shè)。

有了共同的目標(biāo)，有了共同的行動(dòng)準(zhǔn)則，有了共同的價(jià)值觀，有了來(lái)自團(tuán)隊(duì)成員自覺(jué)的內(nèi)心動(dòng)力，有了共同的參與愿望，那么，團(tuán)隊(duì)精神也已初具雛形，有了團(tuán)隊(duì)精神，一個(gè)企業(yè)就具備了“共鳴、共識(shí)、共擔(dān)、共享”的良好環(huán)境。