聾人大學(xué)生和諧心理調(diào)查及對(duì)策分析

馬海濤

摘 要：大學(xué)時(shí)期是個(gè)體心理發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期，在這一時(shí)期青少年所面臨的生活環(huán)境，所接觸的信息都將發(fā)生很大的變化。聾人大學(xué)生和健聽(tīng)大學(xué)生經(jīng)歷著同樣的變化，但是這些變化給他們心理上帶來(lái)的沖擊卻遠(yuǎn)不同于健聽(tīng)大學(xué)生。本研究運(yùn)用項(xiàng)目組自編和諧心理問(wèn)卷對(duì)聾人大學(xué)生的和諧心理狀況進(jìn)行了調(diào)查，以期基于調(diào)查結(jié)果探析聾人大學(xué)生和諧心理現(xiàn)狀及原因并提出相應(yīng)的對(duì)策。

關(guān)鍵詞：聾人大學(xué)生；和諧心理；對(duì)策

一、引言

進(jìn)入大學(xué)以后，聾人大學(xué)生和健聽(tīng)大學(xué)生一樣經(jīng)歷著環(huán)境、生理和心理等多方面的巨大變化。由于生理的缺陷，聾人大學(xué)生缺失聽(tīng)覺(jué)和言語(yǔ)能力，獨(dú)立生活對(duì)于聾人大學(xué)生來(lái)說(shuō)更加困難，因此相對(duì)健聽(tīng)大學(xué)生將會(huì)面臨更多的現(xiàn)實(shí)沖擊和心理沖突，因此他們比健聽(tīng)大學(xué)生需要更多的關(guān)注。

人本主義心理學(xué)家羅杰斯在其人格理論中提出了自我和諧這一重要概念，他認(rèn)為每個(gè)個(gè)體都生活在以他自身為中心的不斷變化的經(jīng)驗(yàn)世界之中，個(gè)體只有在自我內(nèi)部達(dá)到協(xié)調(diào)一致并且自我與經(jīng)驗(yàn)之間形成協(xié)調(diào)時(shí)才能達(dá)到真正的和諧。筆者認(rèn)為和諧心理應(yīng)包括對(duì)外和諧和對(duì)內(nèi)和諧兩個(gè)方面，對(duì)外和諧即社會(huì)和諧、人際和諧、自然和諧，對(duì)內(nèi)和諧即自我和諧包括情感和諧、意志和諧、認(rèn)知和諧、人格和諧。本研究基于和諧心理的七個(gè)維度對(duì)聾人大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，考察聾人大學(xué)生這一特殊群體的和諧心理狀況，探析其現(xiàn)狀和原因，并提出相應(yīng)對(duì)策，以期為提高聾人大學(xué)生和諧心理水平提供理論依據(jù)。

二、聾人大學(xué)生和諧心理狀況現(xiàn)狀調(diào)查

1.研究方法

本研究采用項(xiàng)目組自編《公民和諧心理問(wèn)卷》進(jìn)行調(diào)查。被試來(lái)自中州大學(xué)和鄭州鐵路專(zhuān)科學(xué)校，我們從中州大學(xué)整群抽取123名聾人大學(xué)生，并從鄭州鐵路專(zhuān)科學(xué)校整群選取136名聽(tīng)力正常大學(xué)生作為對(duì)照組，兩組被試年齡均在18～24歲之間，平均年齡為20.68歲。共發(fā)放問(wèn)卷259份問(wèn)卷，回收228份，其中聾人大學(xué)生112份，健聽(tīng)大學(xué)生116份，回收率88%。

2.結(jié)果與討論

本研究著重對(duì)聾人大學(xué)生這一特殊群體進(jìn)行了研究，研究表明，聾人大學(xué)生在和諧心理總分及各個(gè)維度上均顯著低于健聽(tīng)大學(xué)生。進(jìn)一步研究表明聾人大學(xué)生和諧心理狀況急切需要關(guān)注，亟待調(diào)整。

這種差異的原因主要有以下幾個(gè)方面：①聾人大學(xué)生接收信息、表達(dá)信息方面都存在不同程度的障礙，因此造成了理解與表達(dá)能力較差；②聾人大學(xué)生自身調(diào)節(jié)能力較差，他們?nèi)菀鬃员?、怯懦、抱怨，這可能和聾人大學(xué)生自身的生理?xiàng)l件有關(guān)；③社會(huì)他人的內(nèi)隱排擠，在人才招聘、人際交往、家庭組成等方面容易被排斥；④理想與現(xiàn)實(shí)的差距，聾人大學(xué)生讀大學(xué)很不容易，他們憧憬著美好的未來(lái)，擁有美麗的夢(mèng)想，但面對(duì)殘酷的現(xiàn)實(shí)，當(dāng)感受到理想與現(xiàn)實(shí)的差距時(shí)，巨大的心理落差使聾人大學(xué)生很難排解心中的負(fù)性情緒。

三、提高聾人大學(xué)生和諧心理的對(duì)策

聾人大學(xué)生和諧心理狀況較差，因此提出可行的改善對(duì)策就顯得尤為重要。筆者共提出以下六條對(duì)策。

（1）情感和諧

聾人大學(xué)生的家長(zhǎng)總是盡可能替孩子多做一些事，以至于那些孩子力所能及的事情也被包辦。社會(huì)給予了他們太多的同情，但是這種關(guān)愛(ài)使他們感受到他們與周?chē)瞬煌?，因而他們?huì)更加小心的處理感情。和家長(zhǎng)在一起時(shí)容易表現(xiàn)的異常叛逆，總像是長(zhǎng)不大的孩子，而與其他人在一起時(shí)又會(huì)防備心理極強(qiáng)。這對(duì)聾人大學(xué)生的情感和諧非常不利，因此不論家庭還是社會(huì)都應(yīng)該改變與聾人相處的方式，在他們需要幫助的時(shí)候給予適當(dāng)?shù)膸椭?，在他們做一些力所能及的事情時(shí)應(yīng)該把他們當(dāng)做健康的人群，放手讓他們盡力去做。從小培養(yǎng)孩子的情感獨(dú)立性，形成不卑不亢的情感特征，促進(jìn)和諧心理的提升。

（2）人格和諧

首先，注重言傳身教的作用。兒童具有高度模仿性但卻缺乏辨別和選擇能力，因此家長(zhǎng)或教師應(yīng)親力親為，用自己的實(shí)際行動(dòng)為聾人兒童做好榜樣作用。其次，注重環(huán)境作用。孩子置身于文明、高雅的氛圍中，逐漸會(huì)在自己的言行中帶上同樣的色彩。多帶孩子到大自然中去，美的熏陶使他們心境開(kāi)朗。再次，注重從小事做起。勿以善小而不為，勿以惡小而為之。只有從小事做起才能塑造良好的性格。最后，對(duì)已經(jīng)具有某些不良性格特征的聾人兒童，家長(zhǎng)更是應(yīng)該采用民主型的教育方式，使與人相處的正確方法滲透到兒童自己的認(rèn)識(shí)中，嚴(yán)慈相濟(jì)，對(duì)孩子的進(jìn)步給予鼓勵(lì)，錯(cuò)誤給予批評(píng)并幫助其改正。

（3）人際和諧

人際溝通對(duì)于缺乏聽(tīng)覺(jué)能力與言語(yǔ)能力的聾人大學(xué)生來(lái)說(shuō)是非常困難的，他們?cè)谂c人溝通過(guò)程中遇到的困難是健全大學(xué)生所不能體會(huì)的。在健全人群中能夠理解手語(yǔ)的人少之又少，因此又為聾人大學(xué)生的人際溝通增加了一道屏障。在此種情況下，聾人大學(xué)生的人際和諧度的提高相對(duì)困難。這就需要學(xué)校、社會(huì)等做出更多的努力，普及簡(jiǎn)單手語(yǔ)的教授，使聾人大學(xué)生能夠更加順利的與健聽(tīng)人群進(jìn)行交流。與此同時(shí)，聾人大學(xué)生自己也應(yīng)耐心的與人溝通，合理的運(yùn)用表情，表達(dá)自己的內(nèi)心，在遇到溝通不順暢的情況時(shí)要不急不躁，友善的處理人際關(guān)系。

（4）意志和諧與認(rèn)知和諧

認(rèn)知與意志屬于人的知覺(jué)范疇，且二者相互促進(jìn)。聾人大學(xué)生非常容易陷入一個(gè)錯(cuò)誤的循環(huán)中，當(dāng)遇到困難時(shí)輕易就放棄，越是輕易放棄，就越覺(jué)得自己什么都不行，從而更加深化了自己是殘疾人的意識(shí)。因此，聾人大學(xué)生須增強(qiáng)自己的意志力并修正自我認(rèn)知才能實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。

（5）社會(huì)和諧

社會(huì)給予聾人大學(xué)生很多的優(yōu)惠，同時(shí)也給予了聾人大學(xué)生很多的限制。對(duì)于優(yōu)惠的使用有嚴(yán)格的限制，使得許多殘障人士并不能享受到應(yīng)有的福利，加之社會(huì)對(duì)于殘障人士的隱形排斥，造成了聾人大學(xué)生對(duì)社會(huì)的不理解與厭惡，從而降低了社會(huì)和諧的水平。首先社會(huì)應(yīng)該盡量減少對(duì)殘障人士在工作崗位、生活環(huán)境中的排斥，為殘障人士提供更多的工作機(jī)會(huì)，使他們意識(shí)到自己是能夠?qū)崿F(xiàn)人生價(jià)值的。同時(shí)聾人大學(xué)生自己也應(yīng)該正確的看待社會(huì)，理解當(dāng)代社會(huì)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)暫時(shí)的不公平待遇給予相應(yīng)的理解，并努力提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。

（6）自然和諧

聾人大學(xué)生很容易將負(fù)性情緒全都發(fā)泄于自然界，認(rèn)為什么都是不美好的，連盛開(kāi)的花朵都是丑陋的，因此就不愿意接觸自然，越來(lái)越封閉自我，降低了自然和諧的水平。因此聾人大學(xué)生應(yīng)勇于走出校園，走出家庭，邁入大自然的懷抱，享受大自然的美麗風(fēng)景，在大自然中釋放自我的青春活力，學(xué)會(huì)用發(fā)現(xiàn)美的眼睛看待自然，欣賞自然景色，吸納美麗元素，將一切情緒都?xì)w于自然，將自身融于自然，成為自然的一部分。

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