淺析社區(qū)人力資源開(kāi)發(fā)

段海濤

摘 要：本文中分析了我國(guó)社區(qū)信息化建設(shè)過(guò)程中人力資源開(kāi)發(fā)取得的成果及存在的問(wèn)題，并且提出了加強(qiáng)我國(guó)社區(qū)信息化人力資源開(kāi)發(fā)的對(duì)策和建議。

關(guān)鍵詞：社區(qū)；社區(qū)信息化；人力資源開(kāi)發(fā)

一、我國(guó)社區(qū)信息化人力資源開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀分析

1.我國(guó)社區(qū)信息化人力資源開(kāi)發(fā)取得的成果

我國(guó)在社區(qū)信息化基礎(chǔ)設(shè)備建設(shè)已初具規(guī)模，社區(qū)充分利用現(xiàn)有設(shè)施，對(duì)社區(qū)人員進(jìn)行了廣泛深入的培訓(xùn)。社區(qū)依托高校及社會(huì)辦學(xué)力量、研究機(jī)構(gòu)，形成一批綜合性或?qū)I(yè)性的人才培養(yǎng)基地，建設(shè)多元化的信息人才培養(yǎng)體系，形成了以繼續(xù)教育、技能教育、學(xué)歷教育、職業(yè)教育為主的多類別、多層次的培養(yǎng)體系培養(yǎng)了大量復(fù)合型人才。

2.人員培訓(xùn)投入不足.缺乏人才機(jī)制創(chuàng)新

社區(qū)在人力資源開(kāi)發(fā)的一個(gè)重要條件是對(duì)人力資源的大量資金和技術(shù)的投資，社區(qū)一般沒(méi)有直接的經(jīng)濟(jì)收入，經(jīng)費(fèi)大多都是是行政機(jī)構(gòu)劃撥。所以社區(qū)在各項(xiàng)投資中本來(lái)就比較艱苦，而且社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)一般認(rèn)為人力投資的收益不很明了。最終，眾多社區(qū)對(duì)人力資源的投資十分僵持，都想等待資金投入，結(jié)果必然使人力資源的投資普遍不足。另外，我國(guó)社區(qū)在人員考核、選拔、獎(jiǎng)懲上都沒(méi)有明確的法律規(guī)定制度保障，有的地方依然是領(lǐng)導(dǎo)自己決策，這就導(dǎo)致一些社區(qū)在選拔、考核等方面缺少科學(xué)性.極大地影響了社區(qū)工作的公平、公正性，影響了社區(qū)管理服務(wù)人員的積極性與創(chuàng)造性。

3.缺少人力資源規(guī)劃.開(kāi)發(fā)存在很大的盲目性

社區(qū)信息化建設(shè)過(guò)程中，眾多社區(qū)沒(méi)有進(jìn)行人力資源規(guī)劃。人力資源規(guī)劃的主要作用是用于指導(dǎo)社區(qū)未來(lái)人員配備，參加面向國(guó)家公務(wù)員的電子政務(wù)考試?yán)塾?jì)達(dá)11387人次。天津職業(yè)大學(xué)于莉博士2007年調(diào)研結(jié)果顯示，天津市社區(qū)工作人員高中及以上學(xué)歷的占到90%以上。雖說(shuō)兩個(gè)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)不一樣，但是從中我們還是可以窺探到社區(qū)工作人員素質(zhì)的提高。實(shí)現(xiàn)人員委培派遣到自主招聘的轉(zhuǎn)變，優(yōu)化選拔渠道。從前社區(qū)工作人員多是街道部門利用行政權(quán)力進(jìn)行委派。隨著社區(qū)信息化建設(shè)對(duì)于人才需求的不斷提高，以及街道工作人員人力資源開(kāi)發(fā)意識(shí)的增強(qiáng)，一些社區(qū)已經(jīng)將自主招聘作為社區(qū)進(jìn)人主要渠道。眾多社區(qū)在人才的開(kāi)發(fā)上存在很大的跟風(fēng)趨勢(shì)，在人力資源的開(kāi)發(fā)環(huán)節(jié)完全置社區(qū)實(shí)際于不顧，模仿其他社區(qū)的開(kāi)發(fā)方式，存在很大的盲目性。

二、社區(qū)信息化人力資源開(kāi)發(fā)對(duì)策和建議

1.轉(zhuǎn)變觀念.樹(shù)立正確的人力資源開(kāi)發(fā)意識(shí)

在我國(guó)”十五“期間社區(qū)信息化建設(shè)進(jìn)程中，我國(guó)的信息化硬件基礎(chǔ)已經(jīng)初具規(guī)模，為了能夠在一如既往的持續(xù)推進(jìn)社區(qū)信息化建設(shè)，必須在開(kāi)發(fā)社區(qū)人力資源上下功夫。人力資源是首要工作，通過(guò)開(kāi)發(fā)，工作人員的才能得以最大限度的利用，而且他們的潛能也得到發(fā)掘；同時(shí)還要對(duì)工作人員的人力資本開(kāi)發(fā)又是一種強(qiáng)有力的激勵(lì)因素，能激發(fā)起他們積極的創(chuàng)造性的工作熱情：為工作人員提供個(gè)人公平發(fā)展機(jī)會(huì).形成社區(qū)牽手個(gè)人雙贏的局面。社區(qū)管理人員應(yīng)該從社區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略的角度重新考慮社區(qū)人力資源開(kāi)發(fā)，將其提升到社區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略的地位，始終堅(jiān)持以人文本，并且加大開(kāi)發(fā)力度；要讓社區(qū)人才應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到人力資源開(kāi)發(fā)是對(duì)自己本身人力資本提升的一個(gè)契機(jī)，開(kāi)發(fā)的結(jié)果不僅可以提高自身工作能力還可以提升了未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2.人盡其才，才盡其用

大力創(chuàng)新人才機(jī)制，吸引外部人才，并且逐步壯大社區(qū)信息化人才隊(duì)伍，在社區(qū)就應(yīng)該積極創(chuàng)新人才機(jī)制努力打造公正、公平、透明的人才選拔使用。社區(qū)各領(lǐng)導(dǎo)部門必須改變將社區(qū)管理和服務(wù)崗位定向?yàn)槊嫦蛳聧復(fù)诵萑藛T或下崗人員的福利性崗位的現(xiàn)狀，負(fù)責(zé)人要建立居民推薦與專業(yè)對(duì)口人才相結(jié)合的人才引進(jìn)機(jī)制，將高等教育學(xué)歷的人員的社區(qū)管理和社會(huì)專項(xiàng)人才引進(jìn)到社區(qū)工作崗位上來(lái)，真正實(shí)現(xiàn)實(shí)際上的人盡其才，才盡其用。外部引進(jìn)人才對(duì)社區(qū)是一個(gè)大問(wèn)題.但是如果社區(qū)能夠靠自身實(shí)力引進(jìn)到高素質(zhì)人才將極大地推進(jìn)社區(qū)的信息化建設(shè)，社區(qū)首先應(yīng)該明白自己的特色是什么，自己最具有吸引力的部分是哪些方面，到底是可以支付高額的工資呢？還是可以為他們提供可以一展才華的舞臺(tái)：其次，社區(qū)要?jiǎng)佑靡磺辛α?，發(fā)動(dòng)宣傳，凸出自身優(yōu)勢(shì)，吸引更多的高素質(zhì)人才的加盟。

三、注重人才培養(yǎng)與培訓(xùn)

1.注重人才培養(yǎng)

為了充分地發(fā)揮社區(qū)現(xiàn)有人力資源的最大作用，需要從下面幾個(gè)方面著手：第一要明確崗位職責(zé)實(shí)施崗位分析。第二要明確人員的長(zhǎng)處與短處進(jìn)行人才特質(zhì)分析，分配合適的工作揚(yáng)長(zhǎng)避短，打造和諧的工作環(huán)境，用來(lái)增強(qiáng)社區(qū)工作人員的歸屬感。最后，工作中實(shí)施各種激勵(lì)措施，調(diào)動(dòng)工作人員的積極性。

2.加大培訓(xùn)投入，注重信息化專業(yè)人才的培養(yǎng)

社區(qū)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門要增加對(duì)社區(qū)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)投入，將社區(qū)管理服務(wù)人員的定期培訓(xùn)，從加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)基本意識(shí)做起，大力宣傳社區(qū)培訓(xùn)的重要性，并擬定培訓(xùn)效果考核辦法，對(duì)參加培訓(xùn)的人員進(jìn)行培訓(xùn)效果考核并根據(jù)考核結(jié)果結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲。

四、總結(jié)

本文分析了我國(guó)社區(qū)信息化建設(shè)過(guò)程中在人力資源開(kāi)發(fā)方面取得的成果及存在的問(wèn)題，并提出了加強(qiáng)我國(guó)社區(qū)信息化人力資源開(kāi)發(fā)的對(duì)策和建議，希望本文能對(duì)相關(guān)工作人員提供經(jīng)驗(yàn)參考以及借鑒。

參考文獻(xiàn)：

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