工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的三維結(jié)構(gòu)體系構(gòu)建

[摘 要]實(shí)踐教學(xué)是工商管理專業(yè)培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技能、創(chuàng)新能力與實(shí)踐能力的主要途徑。構(gòu)建完整的、科學(xué)的實(shí)踐教學(xué)體系是實(shí)現(xiàn)工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的根本保證。本文基于系統(tǒng)工程的霍爾三維結(jié)構(gòu)模型，構(gòu)建了工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)三維結(jié)構(gòu)體系，由六個(gè)步驟的邏輯維，六個(gè)階段的時(shí)間維與六個(gè)方面的條件維組成。

[關(guān)鍵詞]實(shí)踐教學(xué) 工商管理專業(yè) 霍爾三維結(jié)構(gòu)模型

[中圖分類號(hào)] G642 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 2095-3437（2014）04-0081-03

近幾年，國(guó)內(nèi)各大高校都在積極推進(jìn)實(shí)踐教學(xué)，然而到目前為止，實(shí)踐教學(xué)還是依附于理論教學(xué)，沒(méi)有形成獨(dú)立的教學(xué)體系。高校實(shí)踐教學(xué)的實(shí)驗(yàn)室建設(shè)落后，嚴(yán)重影響實(shí)踐教學(xué)效果。實(shí)踐教學(xué)的師資力量薄弱，實(shí)際操作能力不足。學(xué)校的教學(xué)制度、教學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)也往往是針對(duì)課堂理論教學(xué)。實(shí)踐教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)薄弱，實(shí)踐教學(xué)要求的條件不完善，還尚未形成獨(dú)立完整的實(shí)踐教學(xué)體系。

構(gòu)建完整的、科學(xué)的實(shí)踐教學(xué)體系是實(shí)現(xiàn)工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的根本保證。本文以霍爾三維結(jié)構(gòu)模型為理論基礎(chǔ)，結(jié)合工商管理專業(yè)的特點(diǎn)，提出工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的三維結(jié)構(gòu)體系。

一、霍爾三維結(jié)構(gòu)模型

美國(guó)系統(tǒng)工程師A.D霍爾在1969年提出了一種系統(tǒng)工程方法-霍爾三維結(jié)構(gòu)模型。該方法與切克蘭德的調(diào)查學(xué)習(xí)法、并行工程被稱為系統(tǒng)工程解決問(wèn)題的三大方法，其中霍爾三維結(jié)構(gòu)模型應(yīng)用最廣泛，該模型提出了分析問(wèn)題、解決問(wèn)題通用的系統(tǒng)工程方法。

霍爾三維結(jié)構(gòu)模型從邏輯、時(shí)間、知識(shí)三個(gè)方面分析和處理系統(tǒng)問(wèn)題。三個(gè)方面構(gòu)成一個(gè)三維結(jié)構(gòu)空間，每個(gè)維度都構(gòu)成一類方法論。邏輯維包括明確問(wèn)題、選擇目標(biāo)、系統(tǒng)綜合、系統(tǒng)分析、方案優(yōu)化、作出決策、組織實(shí)施七個(gè)步驟；時(shí)間維包括規(guī)劃、方案、研制、生產(chǎn)、運(yùn)行、更新六個(gè)階段；知識(shí)維則是在處理對(duì)象系統(tǒng)時(shí)所涉及的自身知識(shí)和對(duì)象知識(shí)。后來(lái)系統(tǒng)工程學(xué)家對(duì)霍爾三維結(jié)構(gòu)的知識(shí)維做了調(diào)整，改為條件維，主要包括人才、知識(shí)、資金、組織管理、物質(zhì)保障、信息資料、技術(shù)措施七個(gè)方面。

霍爾三維結(jié)構(gòu)模型形象地描述了系統(tǒng)工程研究的框架，利用相關(guān)條件，每個(gè)階段解決問(wèn)題對(duì)應(yīng)著七個(gè)步驟，構(gòu)成了一個(gè)立體的分層次的空間體系。

二、基于霍爾三維結(jié)構(gòu)模型的工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建

本文基于霍爾三維結(jié)構(gòu)模型，在劃分工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)階段的基礎(chǔ)上，整合實(shí)踐教學(xué)的手段，提出每個(gè)階段的工作步驟，從系統(tǒng)的角度構(gòu)建工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的三維結(jié)構(gòu)體系。

構(gòu)建的工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)三維結(jié)構(gòu)體系中，邏輯維是每個(gè)階段基于系統(tǒng)工程角度的工作步驟，包括明確教學(xué)階段、建立教學(xué)目標(biāo)、制定教學(xué)計(jì)劃、選擇教學(xué)方法、完成教學(xué)內(nèi)容、評(píng)價(jià)教學(xué)效果六個(gè)步驟；時(shí)間維是按實(shí)踐教學(xué)時(shí)間順序排列的全過(guò)程，具體分為理論教學(xué)階段、課程實(shí)驗(yàn)階段、課外實(shí)踐階段、綜合訓(xùn)練階段、專業(yè)實(shí)習(xí)階段、畢業(yè)論文階段六個(gè)階段；條件維是實(shí)踐教學(xué)所需的主要條件，包括師資隊(duì)伍、教材、實(shí)驗(yàn)室、實(shí)習(xí)基地、校園環(huán)境、教學(xué)制度六個(gè)方面。工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的三維結(jié)構(gòu)體系見圖1。

（一）邏輯維

1.明確教學(xué)階段

明確教學(xué)階段要求把握實(shí)踐教學(xué)不同階段的特征。理論教學(xué)階段、課程實(shí)驗(yàn)階段與課外實(shí)踐階段側(cè)重于單一方面的能力教育；綜合訓(xùn)練階段側(cè)重于各科知識(shí)的綜合應(yīng)用能力培養(yǎng)，但還停留在模擬的層面上；專業(yè)實(shí)習(xí)階段則強(qiáng)調(diào)將相關(guān)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中；畢業(yè)論文階段則強(qiáng)調(diào)進(jìn)一步提升學(xué)生的創(chuàng)新思維能力、解決問(wèn)題能力。工商管理實(shí)踐教學(xué)要求根據(jù)每個(gè)階段的側(cè)重點(diǎn)，建立教學(xué)目標(biāo)、制定教學(xué)計(jì)劃、選擇教學(xué)方法、完成教學(xué)內(nèi)容，并進(jìn)行教學(xué)效果評(píng)價(jià)。

2.建立教學(xué)目標(biāo)

建立教學(xué)目標(biāo)，是對(duì)實(shí)踐教學(xué)所處的階段，提出應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)，并制定出衡量是否達(dá)標(biāo)的準(zhǔn)則。教學(xué)目標(biāo)的建立對(duì)制定教學(xué)計(jì)劃、選擇教學(xué)方法、設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容、確定教學(xué)重點(diǎn)、安排教學(xué)過(guò)程等起著重要的導(dǎo)向作用。

3. 制定教學(xué)計(jì)劃

教學(xué)計(jì)劃要對(duì)不同性質(zhì)的課程做出歸類，要規(guī)定實(shí)踐教學(xué)各個(gè)階段課程學(xué)習(xí)方式的要求，課程開設(shè)的順序、課時(shí)的分配等。制定教學(xué)計(jì)劃要確定該實(shí)踐教學(xué)階段一般的教學(xué)活動(dòng)程序，要對(duì)教學(xué)活動(dòng)的深度和廣度有明確的具體的指導(dǎo)作用，確保教學(xué)目標(biāo)落到實(shí)處，從而提高教學(xué)效果。

4. 選擇教學(xué)方法

教學(xué)方法包括教師教的方法和學(xué)生學(xué)的方法兩個(gè)方面，是教授方法與學(xué)習(xí)方法的統(tǒng)一。實(shí)踐教學(xué)要依據(jù)教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容特點(diǎn)、學(xué)生實(shí)際特點(diǎn)、教師的自身素質(zhì)、教學(xué)環(huán)境條件來(lái)選擇教學(xué)方法。教師應(yīng)當(dāng)根據(jù)每個(gè)階段實(shí)踐教學(xué)的具體要求，選擇最優(yōu)的教學(xué)方法組合。教師在運(yùn)用各種教學(xué)方法的過(guò)程中，要優(yōu)先選用啟發(fā)式的教學(xué)方法，要充分關(guān)注學(xué)生的參與性。

5. 完成教學(xué)內(nèi)容

要在實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)的引導(dǎo)下，按照實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃，選擇恰當(dāng)?shù)?、?yōu)化的教學(xué)方法，完成教學(xué)內(nèi)容。在實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中，要根據(jù)工商管理專業(yè)教材編寫的特點(diǎn)，把握教學(xué)內(nèi)容在整個(gè)實(shí)踐教學(xué)體系中的地位和作用，分析教學(xué)中的重點(diǎn)和難點(diǎn)，并通過(guò)有效的教學(xué)方式突出重點(diǎn)、突破難點(diǎn)。

6. 評(píng)價(jià)教學(xué)效果

評(píng)價(jià)教學(xué)效果是研究教師的教和學(xué)生的學(xué)的價(jià)值過(guò)程。評(píng)價(jià)教學(xué)效果的過(guò)程包括對(duì)教學(xué)工作質(zhì)量所作的測(cè)量、分析、評(píng)定和改進(jìn)四個(gè)方面。評(píng)價(jià)的具體內(nèi)容一般包括對(duì)教學(xué)過(guò)程中教師、學(xué)生、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)環(huán)境、教學(xué)管理諸因素以及通過(guò)實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)所取得的效果評(píng)價(jià)，其主要是對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)和教師教學(xué)工作過(guò)程的評(píng)價(jià)。

（二）時(shí)間維

1.理論教學(xué)階段

根據(jù)該階段實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)，在教學(xué)方法的選擇上，教師應(yīng)在基礎(chǔ)課程，特別是專業(yè)基礎(chǔ)課程的講授中，實(shí)施案例教學(xué)，通過(guò)分析大量的案例，讓學(xué)生們理解并掌握理論知識(shí)。在教學(xué)過(guò)程中，盡量將平面板書式的教學(xué)方式提升為立體視頻教學(xué)方式，將多層次、國(guó)際化、多專家參與的立體教學(xué)視頻運(yùn)用到課堂教學(xué)中，使課堂教學(xué)效果生動(dòng)化、科學(xué)化。

2.課程實(shí)驗(yàn)階段

提高學(xué)生對(duì)問(wèn)題的洞察力、分析和解決問(wèn)題的能力，鞏固和應(yīng)用理論知識(shí)，是課程實(shí)驗(yàn)階段的主要目的。在該階段實(shí)踐教學(xué)的安排上，除了要保證實(shí)驗(yàn)的必要課時(shí)外，還要豐富實(shí)驗(yàn)課程的形式，增加一些設(shè)計(jì)性、創(chuàng)新性、自主性較強(qiáng)的實(shí)驗(yàn)課程，營(yíng)造良好的實(shí)驗(yàn)環(huán)境，激發(fā)學(xué)生參與實(shí)驗(yàn)的積極性。在實(shí)踐教學(xué)軟件的選擇上，要結(jié)合課程的特點(diǎn)，在考慮軟件先進(jìn)性的同時(shí)，還應(yīng)注意軟件的通用性和實(shí)用性，保證實(shí)驗(yàn)的開出率。應(yīng)盡量保持實(shí)驗(yàn)室的開放性，學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣愛好，自主選修實(shí)驗(yàn)課程，全方位提高學(xué)生實(shí)踐能力。

3.課外實(shí)踐階段

課外實(shí)踐要鼓勵(lì)學(xué)生參加大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目和教師的科研項(xiàng)目，提高學(xué)生專業(yè)知識(shí)應(yīng)用能力，培養(yǎng)學(xué)生的自主創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)能力。該階段，教師要激發(fā)學(xué)生科學(xué)研究的興趣，鼓勵(lì)學(xué)生參與指導(dǎo)教師的科研課題與大學(xué)生科研項(xiàng)目，培養(yǎng)學(xué)生解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的能力。同時(shí)，鼓勵(lì)學(xué)生按照自己的興趣，在任課教師的指導(dǎo)下，積極參加大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、商業(yè)計(jì)劃書策劃等競(jìng)賽。學(xué)校要提供更多到社會(huì)上、到大自然中經(jīng)受鍛煉、感受生活、接受挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì)。要重視學(xué)生的課外活動(dòng)，充分發(fā)揮校園文化在提高學(xué)生素質(zhì)方面的獨(dú)特作用，組織學(xué)生參加社會(huì)公益活動(dòng)和野外活動(dòng)。

4.綜合訓(xùn)練階段

綜合訓(xùn)練是通過(guò)模擬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，讓學(xué)生在模擬的環(huán)境中，綜合應(yīng)用工商管理專業(yè)的理論知識(shí)，開展企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)。該階段的訓(xùn)練中，學(xué)生要扮演總經(jīng)理以及生產(chǎn)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、人力資源等部門的高級(jí)管理人員，應(yīng)用現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)，對(duì)自己公司每年的經(jīng)營(yíng)做出一系列決策，與其它虛擬公司競(jìng)爭(zhēng)。通過(guò)專業(yè)綜合訓(xùn)練，能夠顯著地增強(qiáng)學(xué)生對(duì)企業(yè)運(yùn)作的感性認(rèn)識(shí)，克服傳統(tǒng)教學(xué)模式理論與實(shí)踐脫節(jié)的問(wèn)題，加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力。

5.專業(yè)實(shí)習(xí)階段

專業(yè)實(shí)習(xí)是根據(jù)工商管理專業(yè)課程學(xué)習(xí)的要求，去實(shí)習(xí)基地或相關(guān)的企事業(yè)單位長(zhǎng)期的定崗實(shí)習(xí)或者是短期的參觀見習(xí)。專業(yè)實(shí)習(xí)的主要目的是深化理解工商管理專業(yè)的理論知識(shí)，整合生產(chǎn)運(yùn)作管理、營(yíng)銷管理、財(cái)務(wù)管理等工商管理的核心課程，綜合應(yīng)用工商管理知識(shí)體系，分析和解決在企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。通過(guò)專業(yè)實(shí)習(xí)，可以讓學(xué)生親身參與到企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程中，切實(shí)提高學(xué)生的知識(shí)應(yīng)用能力。

6.畢業(yè)論文階段

畢業(yè)論文是高校培養(yǎng)合格人才的重要實(shí)踐環(huán)節(jié)，是對(duì)學(xué)生四年所學(xué)的基本理論、專業(yè)基礎(chǔ)及專業(yè)知識(shí)的全面綜合應(yīng)用的考核，也是對(duì)學(xué)生的創(chuàng)新思維能力、解決問(wèn)題能力的綜合檢驗(yàn)。本科生畢業(yè)論文是本科生在校經(jīng)歷的最后一個(gè)教學(xué)階段，對(duì)其能力的培養(yǎng)有著十分重要的作用。通過(guò)畢業(yè)論文階段的教學(xué)，學(xué)生收集資料，提煉觀點(diǎn)，論證觀點(diǎn)，可以進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生的研究興趣，了解本學(xué)科領(lǐng)域的前沿理論，從而培養(yǎng)其科學(xué)研究的創(chuàng)新能力。

（三）條件維

1. 師資隊(duì)伍

師資隊(duì)伍是實(shí)現(xiàn)工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)的首要條件。學(xué)校要加強(qiáng)教師實(shí)踐教學(xué)方面的培訓(xùn)，鼓勵(lì)教師參加相關(guān)課程的培訓(xùn)；支持教師參加國(guó)內(nèi)外相關(guān)實(shí)踐教學(xué)的研討會(huì)；提供一定的科研經(jīng)費(fèi)資助相關(guān)方面的科研研究；有計(jì)劃地派實(shí)踐指導(dǎo)教師到公司或者企業(yè)進(jìn)行合作式鍛煉，培養(yǎng)一支既了解本學(xué)科理論前沿，又具有企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)或者熟悉企業(yè)實(shí)際運(yùn)作的師資隊(duì)伍。同時(shí)，也可以選聘企業(yè)中實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的經(jīng)營(yíng)管理者作為學(xué)校的兼職教師。

2.教材

教材是完成工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)課程的重要依托。許多實(shí)踐課程往往缺少配套的教材，很難購(gòu)買到，學(xué)?？梢圆扇∫恍┕膭?lì)措施，安排相應(yīng)的教師進(jìn)行撰寫，供學(xué)生使用。這樣不僅提高了教師的教學(xué)水平，也有助于學(xué)生專業(yè)知識(shí)的培養(yǎng)。理論教學(xué)階段選用的教材，要強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)要求和專業(yè)要求，課程實(shí)驗(yàn)階段、綜合訓(xùn)練階段選用的教材要強(qiáng)調(diào)專業(yè)操作基本技能的訓(xùn)練與創(chuàng)新能力的訓(xùn)練。

3.實(shí)驗(yàn)室

實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)要從工商管理學(xué)科發(fā)展的角度統(tǒng)籌規(guī)劃，使實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)能夠?yàn)閷W(xué)科專業(yè)建設(shè)起到巨大的推動(dòng)作用。在實(shí)驗(yàn)室功能構(gòu)建、實(shí)驗(yàn)設(shè)備購(gòu)置等方面要緊密結(jié)合工商管理專業(yè)發(fā)展的方向，在實(shí)踐教學(xué)方面為學(xué)科專業(yè)的發(fā)展提供支撐。另外，還要優(yōu)化資源配置，構(gòu)建多功能實(shí)驗(yàn)室，使得一個(gè)實(shí)驗(yàn)室能夠承擔(dān)不同課程的教學(xué)任務(wù)，有效利用實(shí)驗(yàn)室資源，達(dá)到資源共享的目的。

4.實(shí)習(xí)基地

實(shí)習(xí)基地對(duì)學(xué)生提高實(shí)踐工作能力有較大的作用，如果學(xué)生能在理論學(xué)習(xí)之后馬上結(jié)合到實(shí)際業(yè)務(wù)中，既能使學(xué)生的理論知識(shí)得到升華，又能使學(xué)生提高實(shí)際動(dòng)手能力，同時(shí)也會(huì)促使學(xué)生重新認(rèn)識(shí)理論學(xué)習(xí)的重要性，對(duì)學(xué)生知識(shí)積累和儲(chǔ)備起到促進(jìn)作用。高校應(yīng)發(fā)揮其資源優(yōu)勢(shì)，利用各種社會(huì)資源建立多種類型的實(shí)踐教學(xué)基地，如：生產(chǎn)企業(yè)、服務(wù)行業(yè)、政府以及能提供實(shí)踐教學(xué)的相關(guān)單位，從而為學(xué)生提供更廣泛的實(shí)踐機(jī)會(huì)。

5.校園環(huán)境

校園環(huán)境建設(shè)要加強(qiáng)教育基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。要加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，使學(xué)生能廣泛獲取學(xué)習(xí)資料與信息，使學(xué)生能隨時(shí)從網(wǎng)上下載最新信息，了解國(guó)際國(guó)內(nèi)的最新動(dòng)態(tài)，為培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維活動(dòng)創(chuàng)造條件；要邀請(qǐng)一些國(guó)內(nèi)外知名的專家、教授來(lái)學(xué)校做講座或開展學(xué)術(shù)活動(dòng)，介紹前沿的科學(xué)研究動(dòng)態(tài)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)與研究的熱情；要擴(kuò)大對(duì)外學(xué)術(shù)交流，與國(guó)內(nèi)外相關(guān)高校進(jìn)行教學(xué)、科研合作，共享信息資源，實(shí)行開放式教育。

6.教學(xué)制度

教學(xué)制度是實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)的基本保障。教學(xué)制度建設(shè)應(yīng)從師資隊(duì)伍建設(shè)、學(xué)生管理、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控、評(píng)估和考核、教師及學(xué)生評(píng)價(jià)體系、教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、教學(xué)資源綜合利用、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)的組織管理、資金管理、基地管理和日常管理等方面考慮，建立根本的保障和激勵(lì)制度，促進(jìn)實(shí)踐教學(xué)的規(guī)范發(fā)展，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)教師搞好實(shí)踐教學(xué)的積極性和主動(dòng)性。

三、結(jié)論

工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)模式要把傳授知識(shí)、培養(yǎng)能力、提高素質(zhì)融為一體，培養(yǎng)的學(xué)生要掌握企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理等理論知識(shí)和實(shí)踐技能，能夠綜合應(yīng)用工商管理方面的理論與方法，進(jìn)行科學(xué)合理的經(jīng)營(yíng)決策，解決在管理工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題。應(yīng)用霍爾三維結(jié)構(gòu)模型系統(tǒng)工程分析方法，構(gòu)建的工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系，將實(shí)踐教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)合理配置，通過(guò)利用實(shí)踐教學(xué)所需的六個(gè)條件，將實(shí)踐教學(xué)的六個(gè)步驟，落實(shí)到實(shí)踐教學(xué)的六個(gè)階段，從而達(dá)到工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)。

[ 參 考 文 獻(xiàn) ]

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[責(zé)任編輯：左 蕓]