高職院校數(shù)字校園的建設(shè)模式和效益分析研究

羅毅潔

[摘 要]隨著教育改革的不斷深化和信息技術(shù)的飛速發(fā)展，數(shù)字校園建設(shè)已成為國內(nèi)外高校現(xiàn)代化建設(shè)的核心內(nèi)容，并逐步成為高校綜合實力和現(xiàn)代化水平的重要標志之一。以管理信息化應(yīng)用的建設(shè)作為切入點，搭建基礎(chǔ)的信息化環(huán)境，以點帶面，從而推進全局協(xié)調(diào)發(fā)展的建設(shè)模式比較適合高職院校的實際情況。采用適合高職院校的數(shù)字校園建設(shè)模式，以信息化理念和信息技術(shù)對學(xué)院的業(yè)務(wù)流程、管理和服務(wù)方式進行優(yōu)化與重構(gòu)，才能有效提高學(xué)校的辦學(xué)效益、管理效益、決策效益和社會效益，從而避免走信息資源部門化、分散化的彎路，達到?jīng)Q策信息化、智能化，進而實現(xiàn)行動學(xué)習(xí)、校園感知的智慧校園建設(shè)的目標。

[關(guān)鍵詞]數(shù)字校園 建設(shè)模式 效益分析 高職院校

[中圖分類號] G717 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095-3437（2014）07-0007-03

信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用已經(jīng)對高職院校的教育教學(xué)與管理產(chǎn)生了深刻的影響。當(dāng)前許多高職院校的數(shù)字化校園建設(shè)和應(yīng)用還停留在初級階段，存在諸多問題，離“提升傳統(tǒng)校園的效率，擴展傳統(tǒng)校園的功能，最終實現(xiàn)校園各項活動的全面信息化”的要求還有很大差距。我們需要對數(shù)字校園的建設(shè)模式進行系統(tǒng)研究、全面規(guī)劃，這樣才能為高職院校師生更好地學(xué)習(xí)、生活和工作提供一個數(shù)字化的服務(wù)空間。

一、高職院校數(shù)字化校園建設(shè)的特點

（一）教學(xué)與管理對信息化要求越來越高，資金投入和保障隊伍跟不上

受投資額度的局限，一些高職院校在信息化建設(shè)上的投入資金有限，從而導(dǎo)致了學(xué)校整個信息化水平無法跨上一個新的臺階。此外受到編制和薪資水平的限制，高職院校很難吸引或留住有實踐經(jīng)驗的網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)人員，致使很多院校的信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)管理疲于應(yīng)付，無法滿足學(xué)校教學(xué)與管理的日常需要，更談不上開展深層次的應(yīng)用和推廣。

（二）學(xué)校信息化投入重硬輕軟，后續(xù)服務(wù)跟不上，成效不突出

部分院校在信息化建設(shè)上往往重硬輕軟，信息化建設(shè)時都是鋪路、建網(wǎng)、購買機器，對于軟件應(yīng)用系統(tǒng)關(guān)注較少。這種不協(xié)調(diào)的發(fā)展制約了高職信息化建設(shè)的水平，并帶來了很大的浪費。

（三）部分學(xué)校對信息化認識不到位，缺乏總體指導(dǎo)和統(tǒng)一規(guī)劃

部分高職院校對信息化的認識還停留在項目性的臨時工作層面，缺乏對后續(xù)建設(shè)和相關(guān)服務(wù)的關(guān)注，這不利于信息化建設(shè)的長期開展和推進。由于沒有統(tǒng)一的組織協(xié)調(diào)機構(gòu)，很多部門各自為政，信息化建設(shè)缺乏技術(shù)方案和配套運作方案的統(tǒng)一規(guī)劃，無法保證信息化在學(xué)校日常教學(xué)、管理中的順利實施和后續(xù)發(fā)展。

（四）缺少統(tǒng)一標準，信息資源不能共享，重復(fù)開發(fā)，浪費嚴重

部分高職院校信息化建設(shè)由于缺少統(tǒng)一應(yīng)用平臺，信息孤島現(xiàn)象日益嚴重。校內(nèi)各部門的管理信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)資源類型各異，來源不一，導(dǎo)致多數(shù)可共享的數(shù)據(jù)重復(fù)錄入。同時由于各項業(yè)務(wù)系統(tǒng)登錄的入口和界面不統(tǒng)一，認證方式各異，使得師生陷入用戶名和密碼堆中，也使得開發(fā)與管理維護的成本過高。[1]

二、高職院校數(shù)字化校園建設(shè)模式分析

數(shù)字化校園建設(shè)過程是一個漫長的探索和實踐過程，是管理與技術(shù)高度結(jié)合的產(chǎn)物。在此過程中，既要學(xué)習(xí)和借鑒國內(nèi)外高校信息化建設(shè)的成功經(jīng)驗，又要考慮學(xué)校的自身特點和實際情況，只有這樣才能保證建設(shè)的數(shù)字化校園符合學(xué)校自身的發(fā)展要求。

衡量學(xué)校信息化建設(shè)主要有三個方面：一是單體業(yè)務(wù)系統(tǒng)的覆蓋情況；二是業(yè)務(wù)系統(tǒng)產(chǎn)生有效數(shù)據(jù)的積累以及信息標準的完善程度；三是各系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)互通和共享情況。根據(jù)這三面的建設(shè)情況，學(xué)校可以對照出信息化基礎(chǔ)的建設(shè)情況是比較完善還是相對薄弱。由于各學(xué)校的信息化建設(shè)基礎(chǔ)有一定的差距，對信息化的理解也不盡相同，學(xué)校信息化建設(shè)出現(xiàn)了不同的側(cè)重點和切入點。

高職院校的信息化建設(shè)起步較晚，應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)基礎(chǔ)薄弱，各業(yè)務(wù)部門的管理工作主要依靠手工完成，對于學(xué)校來說解決應(yīng)用系統(tǒng)不足的困難是首要的。在這種情況下，高職院校應(yīng)該將主要的業(yè)務(wù)部門信息管理系統(tǒng)優(yōu)先建立起來，為業(yè)務(wù)應(yīng)用提供基礎(chǔ)支撐。因此，以管理信息化應(yīng)用的建設(shè)作為切入點，搭建基礎(chǔ)的信息化環(huán)境，以點帶面，從而推進全局協(xié)調(diào)發(fā)展的建設(shè)模式比較適合高職院校的實際情況。在建設(shè)過程中，應(yīng)同步完成應(yīng)用集成的工作，逐步建立并完善全校范圍的數(shù)據(jù)標準，確定權(quán)威數(shù)據(jù)的來源。[2]根據(jù)這個建設(shè)模式可以將數(shù)字校園分為四個階段逐步建成并完善。

（一）第一階段：扎實基礎(chǔ)，突出服務(wù)

高職院校的業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)一般存在質(zhì)量低下、積累不足、系統(tǒng)之間的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)交互沒有統(tǒng)一標準等情況。因此需要規(guī)范信息編碼的標準，對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行清洗和轉(zhuǎn)換，并通過一系列基礎(chǔ)支撐平臺的建設(shè)，確立整個學(xué)校的底層基礎(chǔ)框架。另外，高職院校的已有系統(tǒng)不多，學(xué)生、教師、行政管理人員等對信息化的認識并不充分。因此，在這個階段的建設(shè)過程中，必須讓學(xué)校的主要用戶（即學(xué)生、教師、行政管理人員及校領(lǐng)導(dǎo)）都能參與到學(xué)校信息化建設(shè)過程中，獲得一定的感性認識和良好的體驗?；谝陨锨闆r，第一階段的建設(shè)重點主要在以下三個方面：一是結(jié)合高職院校及學(xué)校自身特色，量身訂制統(tǒng)一身份認證、統(tǒng)一信息門戶和共享數(shù)據(jù)中心三大基礎(chǔ)軟件平臺，形成數(shù)字校園的基本框架；二是構(gòu)建協(xié)同辦公系統(tǒng)、教職工基本信息管理系統(tǒng)、教務(wù)系統(tǒng)、科研管理系統(tǒng)和學(xué)生綜合服務(wù)系統(tǒng)，形成全院數(shù)字化管理與應(yīng)用的良好環(huán)境；三是實現(xiàn)現(xiàn)行業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享和應(yīng)用集成，達到標準規(guī)范、安全高效的新一代數(shù)字校園建設(shè)基本要求，形成完整的面向師生的綜合服務(wù)體系。

（二）第二階段：深入管理，輔助教研

第二階段的建設(shè)重點主要在于以下四個方面：一是完善數(shù)字校園數(shù)據(jù)中心機房建設(shè)，增加服務(wù)器硬件設(shè)備、數(shù)據(jù)備份設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備等，建立可靠的數(shù)據(jù)備份容災(zāi)體系，為進一步充實數(shù)字校園基本框架保駕護航；二是充分挖掘一卡通系統(tǒng)功能，形成以電子校務(wù)系統(tǒng)為核心，教學(xué)服務(wù)系統(tǒng)為輔助，面向教學(xué)、科研和管理的服務(wù)型信息化集成系統(tǒng)；三是完善電子校務(wù)系統(tǒng)和學(xué)生綜合服務(wù)系統(tǒng)，完成教學(xué)服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)，建成面向教職工、部門領(lǐng)導(dǎo)的一體化綜合管理服務(wù)平臺；四是基于已有的數(shù)據(jù)積累，構(gòu)建校級的數(shù)據(jù)查詢與統(tǒng)計系統(tǒng)，可實現(xiàn)針對學(xué)生、教職工、行政管理部門、校領(lǐng)導(dǎo)數(shù)據(jù)的查詢需求，為各級人員了解全?；拘畔?、政策評估和決策咨詢提供基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)參考。endprint

（三）第三階段：決策支持，應(yīng)用提升

第三階段的建設(shè)重點包括四個方面：一是根據(jù)用戶需求繼續(xù)完善面向教師、學(xué)生的綜合服務(wù)體系，使得服務(wù)內(nèi)容逐漸覆蓋到從入校、在校、到離校的全生命周期；二是對全局數(shù)據(jù)的應(yīng)用可以由基礎(chǔ)數(shù)據(jù)查詢和統(tǒng)計提升到面向主題的數(shù)據(jù)分析和綜合應(yīng)用，并逐漸覆蓋到各個應(yīng)用場景，為校領(lǐng)導(dǎo)提供決策支持；三是以IPv6的先進網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運行環(huán)境為基礎(chǔ)，實現(xiàn)云技術(shù)在數(shù)字校園建設(shè)中的合理應(yīng)用，達到支撐設(shè)備零故障，系統(tǒng)實時在線不停運的系統(tǒng)運維目標；四是結(jié)合網(wǎng)絡(luò)安全體系及安全策略的部署，構(gòu)建完善的數(shù)據(jù)備份及存儲機制，實現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)及數(shù)據(jù)容災(zāi)處理，保證數(shù)據(jù)的安全性及完整性。

（四）后續(xù)階段：感知校園，智慧校園

在前三階段建設(shè)的基礎(chǔ)上，后續(xù)階段的建設(shè)以智慧校園為目標。也就是建設(shè)基于物聯(lián)網(wǎng)、校園無線網(wǎng)和云計算技術(shù)，具有以服務(wù)為導(dǎo)向、敏銳洞察能力等特點的感知校園。這主要體現(xiàn)在三個方面：一是通過感知技術(shù)連接校園的物理世界和現(xiàn)實世界，實現(xiàn)包括視頻監(jiān)控、現(xiàn)場傳感器、遠程傳感器的信息采集；二是感知數(shù)據(jù)相互統(tǒng)一融合，把采集來的信息及時進行處理，實現(xiàn)數(shù)據(jù)融合與共享；三是提供智慧校園的業(yè)務(wù)服務(wù)，主要是提供決策支持。

在應(yīng)用上，更加深度關(guān)注師生的應(yīng)用需求，以服務(wù)導(dǎo)向取代管理導(dǎo)向，構(gòu)建流程彈性、功能彈性、界面彈性的校園信息管理系統(tǒng)，以助教助學(xué)為重點，開發(fā)基于行動學(xué)習(xí)的學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃與助學(xué)考核系統(tǒng)。對學(xué)生進行核心能力達成度考核與咨詢，并及時予以學(xué)習(xí)輔導(dǎo)與建議。從學(xué)生入校開始，建立學(xué)生個人e-portfolio，記錄學(xué)生學(xué)習(xí)、技能訓(xùn)練及社會實踐等經(jīng)歷，打造數(shù)字校園的教學(xué)特色、個人特色與課程特色。

三、 高職院校數(shù)字化校園的效益分析

（一）辦學(xué)效益

數(shù)字校園能為師生提供多方面的教學(xué)服務(wù)，促進辦學(xué)效益的提升。一是以課程為中心，貫穿課堂教學(xué)的前后，提升教學(xué)質(zhì)量。教師利用教學(xué)服務(wù)系統(tǒng)，可以完成大量傳統(tǒng)教學(xué)方法無法完成的內(nèi)容；通過網(wǎng)上答疑，能大大降低教師的工作量，并且不受時間空間限制，教學(xué)方式非常靈活。二是突破傳統(tǒng)教學(xué)的時空限制，為教師和學(xué)生提供了一個實現(xiàn)師生持續(xù)互動的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境。教師可以把教學(xué)資料通過網(wǎng)絡(luò)事先上傳到網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺、個人空間，而這些工作不完全限定在學(xué)校完成。上課時再通過多媒體設(shè)施或網(wǎng)絡(luò)教室授課，其互動效果是傳統(tǒng)教學(xué)方法不能比擬的。三是在教學(xué)的過程中積累資源，沉淀知識，有利于建立完整的教學(xué)知識體系。教師使用豐富的數(shù)字化教學(xué)資源庫中的資源制作課件，并積累在資源庫中。這樣不僅自己減少了教學(xué)成本，提高了工作效率，還為其他教師和學(xué)生提供了豐富的教學(xué)資源。

（二）管理效益

數(shù)字校園促進了學(xué)?，F(xiàn)代化管理的規(guī)范性，高效性。一是提供數(shù)據(jù)批量處理工具，減輕管理人員體力勞動，使得管理人員能集中更多精力從事創(chuàng)新性的研究和實踐工作。二是按一定的業(yè)務(wù)規(guī)則對系統(tǒng)設(shè)定，進行事前預(yù)警，提升業(yè)務(wù)管理的計劃性。三是通過工作流程管理，靈活適應(yīng)學(xué)校業(yè)務(wù)流程的變化，并將業(yè)務(wù)流程整合作為最終目標。四是通過對業(yè)務(wù)過程的監(jiān)控，加強事中控制，靈活調(diào)控，提升業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)的規(guī)范性，最大限度地減少了部門之間互相推諉的現(xiàn)象。五是通過對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的分析，為業(yè)務(wù)部門的管理決策及業(yè)務(wù)流程的改進提供數(shù)據(jù)依據(jù)。

（三）決策效益

數(shù)字校園促進決策效益的提升。學(xué)校決策層的需求不僅來源于學(xué)校目前的需要，也來自于學(xué)校未來發(fā)展的需要。數(shù)字校園系統(tǒng)的建設(shè)能為學(xué)校日常分析和決策提供支持，確立學(xué)校的戰(zhàn)略目標。數(shù)字校園系統(tǒng)對學(xué)校教學(xué)、科研、管理情況能夠進行監(jiān)測和分析，根據(jù)各種要求對教師、學(xué)生、科研等情況進行統(tǒng)計和比較，用以輔助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策。同時，它能夠及時方便地對教學(xué)、科研、管理的各項費用和財務(wù)成本等進行分析，為學(xué)校壓縮成本、提高效益提供決策支持。

（四）社會效益

數(shù)字校園促進學(xué)校社會效益的提升。學(xué)校對外展示自己的主要方式就是學(xué)校主頁。數(shù)字校園的招生網(wǎng)站和就業(yè)網(wǎng)站能有效提升學(xué)校的知名度，促進學(xué)校的招生和就業(yè)。學(xué)校站群中各系部子網(wǎng)站在發(fā)揮教學(xué)和管理的功能同時，還能為外界進一步了解學(xué)校建立窗口，具有社會效益。[3]

在國家各行各業(yè)信息化進程不斷加快的大背景下，數(shù)字校園的建設(shè)水平不僅體現(xiàn)了高職院校教育信息化的程度，也反映了學(xué)院主動適應(yīng)對現(xiàn)代教育發(fā)展趨勢的能力，更是衡量學(xué)校辦學(xué)能力和教學(xué)科研水平的重要標志之一。采用適合高職院校的數(shù)字校園建設(shè)模式，以信息化理念和信息技術(shù)對學(xué)院的業(yè)務(wù)流程、管理和服務(wù)方式進行優(yōu)化與重構(gòu)，能有效提高學(xué)校的辦學(xué)效益、管理效益、決策效益和社會效益，從而避免走信息資源部門化、分散化的彎路，達到?jīng)Q策信息化、智能化，進而實現(xiàn)行動學(xué)習(xí)、校園感知的智慧校園的建設(shè)目標。

[ 參 考 文 獻 ]

[1] 韓嚴.高校信息化建設(shè)的問題及解決策略[J].大連教育學(xué)院學(xué)報，2009（2）：74-75.

[2] 尹合棟.西部地區(qū)師范院校數(shù)字化校園建設(shè)模式研究[J].重慶教育學(xué)院學(xué)報，2012（5）：55-58.

[3] 楊悅民.校園網(wǎng)效益研究[J].鎮(zhèn)江高專學(xué)報，2006（1）：57-59.

[責(zé)任編輯：陳 明]endprint