校園App的設(shè)計與營銷

摘 要 智能手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展帶動了App產(chǎn)業(yè)的繁榮，面對高校學(xué)生App各自的優(yōu)勢和特征，多數(shù)App在提供服務(wù)功能的同時也具有媒體傳播的功能，成為建設(shè)數(shù)字校園的重要力量。文章從App的功能設(shè)計、市場分析和營銷進(jìn)行分析，提出了校園App的設(shè)計和營銷方案，與市場現(xiàn)狀和實際需求進(jìn)行探討。

關(guān)鍵詞 校園App；互聯(lián)網(wǎng)+；智慧校園；數(shù)字校園

中圖分類號 G2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 2096-0360（2016）21-0060-02

近年來，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，以及各類移動端的普及，眾多高校正在從校務(wù)管理移動化、校內(nèi)消費數(shù)字一體化、校園大數(shù)據(jù)挖掘與信息化建設(shè)等方面搭建“智慧校園”。傳統(tǒng)的數(shù)字校園管理系統(tǒng)存在不適用于移動平臺和操作繁瑣等弊端，無法滿足用戶的需求，在“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下，學(xué)校會成為一個更集中的整體。由于越來越多的師生把大量的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用時間放在了移動互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用上，高校發(fā)展過程中建設(shè)和完善數(shù)字化校園將會成為一個必然趨勢。利用高校App具有信息渠道靈活、時效性強(qiáng)、功能豐富、使用方便等優(yōu)勢，通過教育和生活的信息化實現(xiàn)學(xué)校的教學(xué)、科研、管理、服務(wù)等活動的高效率和規(guī)范化，為學(xué)生提供校園動態(tài)、二手置換、每月記賬、交流平臺、心理疏導(dǎo)等眾多服務(wù)，切實做到為大學(xué)生服務(wù)，同時解決了以往信息封閉、校區(qū)生活不便的問題。

1 校園App的功能設(shè)計與分析

1.1 新聞資訊

新聞模塊內(nèi)同風(fēng)格隨內(nèi)容變化，統(tǒng)一的風(fēng)格存在于報紙或雜志這類傳統(tǒng)媒介上面，但是，學(xué)生群體在瀏覽新聞網(wǎng)站時總是喜歡不同風(fēng)格的報道，針對學(xué)生這種對于新媒體的訴求，要做一個包容、開放、多樣的新聞媒體。新聞推送數(shù)量嚴(yán)格保持在三條以內(nèi)，推送新聞的內(nèi)容一定是受學(xué)生關(guān)注的和比較重要的，避免新聞同質(zhì)化的現(xiàn)象，推送過多會引起用戶反感最終引起反感。部分學(xué)生會將感興趣的新聞轉(zhuǎn)發(fā)到微博、微信等社交平臺，吸引更多的用戶安裝校園App。

1.2 校內(nèi)動態(tài)

具體包括校內(nèi)通知、活動公告、比賽報名等實時信息，及時發(fā)布校內(nèi)的重要的資訊，讓師生能夠便捷、及時的利用移動端對校內(nèi)信息進(jìn)行查詢和交流。以往的校內(nèi)活動和校內(nèi)通知都是用微信、海報和人工傳達(dá)，導(dǎo)致信息不夠明確，并且傳遞效率非常低，所以，通過校園App發(fā)布的校內(nèi)活動和校內(nèi)通知都會重點標(biāo)記出活動時間和地點，使信息更加明確。

1.3 二手交易

大學(xué)生群體具有強(qiáng)大的消費能力，同時也會產(chǎn)生一些可以轉(zhuǎn)手再利用的二手商品，尤其有些商品是針對學(xué)生群體設(shè)計的。可以將本?；蛘吲R校的二手買賣集中到App上，一方面可以保證物品的來源，另一方面本校交易或者跨校交易時，交易地點都是學(xué)校，可以最大限度的保證學(xué)生在交易過程中的人身安全。

1.4 跨學(xué)院交流平臺

給同校不同學(xué)院學(xué)生提供一個平臺進(jìn)行交流，由于不同學(xué)院和專業(yè)的相對獨立性，很多學(xué)生無法聚在一起進(jìn)行溝通交流，本功能可以承載一個橋梁的作用，提供一個平臺給不同專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行交流，跨專業(yè)交流技能也能促進(jìn)跨專業(yè)領(lǐng)域的合作，有重要的實際意義。

1.5 每月記賬

學(xué)生可以在消費前后在App上選擇消費項目和金額，為了方便學(xué)生使用，會有一部分預(yù)設(shè)好的金額和圖標(biāo)方便學(xué)生選擇，每個月會為學(xué)生制作消費報表，并且進(jìn)行評估和建議，幫助學(xué)生建立良好的消費觀，同時后臺會將數(shù)據(jù)進(jìn)行匿名記錄，更好地了解學(xué)生的消費心理，方便研究和設(shè)計更加適合大學(xué)生的App功能和業(yè)務(wù)。

1.6 課表

用戶可以把課表放到App上，方便師生查閱，節(jié)約人力和時間。上課時間App會自動為用戶調(diào)成靜音模式，下課后又能自動切換回最初狀態(tài)。

1.7 心靈疏導(dǎo)

對大學(xué)生的生活和心理問題進(jìn)行解答和疏導(dǎo)，幫助大學(xué)生培養(yǎng)良好的心理健康。

不同年級的學(xué)生經(jīng)常面對一些生活情感的問題和煩惱，常見的解決辦法就是詢問學(xué)長、學(xué)姐或者老師，可有些隱私的問題不方便與別人交流，并且有些內(nèi)向的學(xué)生不擅長與別人進(jìn)行溝通或者有些問題難以啟齒，有些極端的例子，比如“清華、復(fù)旦投毒案”“南航刺殺室友案”等，原因多數(shù)是心理問題和矛盾得不到及時解決最終釀成悲劇。

針對學(xué)生的心理健康和安全，搜集不同年級和環(huán)境的學(xué)生的問題，通過分類和篩選后，由心理醫(yī)生進(jìn)行判斷和解答。

2 市場分析

一款優(yōu)秀的App要立足師生的需求并發(fā)現(xiàn)潛在需求，設(shè)計出符合大學(xué)生實際使用特點的功能。

高校：App的功能促進(jìn)學(xué)生培養(yǎng)正確消費觀和心理健康安全，促進(jìn)學(xué)生交流，同時有利于校方高效便捷的發(fā)布校內(nèi)外重要信息。

教師：有效幫助了老師便捷查詢課堂考勤、教師課表、作業(yè)布置等方面的問題，提高工作效率，節(jié)約時間。

學(xué)生：有助于學(xué)生及時便捷的查詢學(xué)校動態(tài)、課表、成績等。校園App的社交環(huán)境能促進(jìn)學(xué)生的溝通，方便學(xué)生進(jìn)行二手物品置換，有些功能有利于學(xué)生心理健康安全和樹立正確的消費觀。

3 App商業(yè)推廣

3.1 初期推廣

在App的上線初步階段，要把重點放到App的商業(yè)宣傳與推廣上，在師生中形成一批穩(wěn)定用戶，可以在學(xué)校中分發(fā)宣傳單或者設(shè)置小攤位，通過關(guān)注、下載App獲贈小禮物，通過這些方法過大在同學(xué)之中的影響力。邀請學(xué)校學(xué)生會和導(dǎo)員在App上發(fā)布活動和學(xué)校通知，如果有活動，App將作為贊助商，免費提供媒體支持。

3.2 后期運營

保證App各項模塊和功能的正常運營，堅持產(chǎn)品功能研發(fā)，不斷挖掘用戶的潛在需求，打造“智慧校園”。形成一部分用戶量后，可以嘗試在校園中開啟大賽投票功能，對于用戶量龐大的高校，可以根據(jù)高校需要進(jìn)行功能定制。

在高校中積累一定影響力和用戶黏度后，可以在App首頁Banner部分推送廣告，根據(jù)高校地區(qū)、男女比例和興趣傾向進(jìn)行精確投放，達(dá)到盈利目的。

4 結(jié)束語

迅速發(fā)展的IT技術(shù)與手機(jī)等的結(jié)合形成了移動互聯(lián)網(wǎng)，越來越多的用戶利用碎片時間使用移動端互聯(lián)網(wǎng)，移動端滲透進(jìn)社會生活。2015年，李克強(qiáng)總理在政府工作報告中提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃，各行各業(yè)都在將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新科技與社會經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域相融合。

高校擔(dān)負(fù)著傳播知識和培養(yǎng)人才的社會責(zé)任，同時由于一大批優(yōu)秀的教育資源和教師，面對社會競爭壓力的不斷增大和全球信息化程度增強(qiáng)，“慕課”網(wǎng)站應(yīng)運而生。全國高校也在這樣的大形勢下，運用互聯(lián)網(wǎng)思維對于高校教育教學(xué)資源進(jìn)行優(yōu)化

配置。

參考文獻(xiàn)

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作者簡介：王德陽，遼寧師范大學(xué)。