摘要:藥品是疾病治療的主要途徑,也是保障人類身心健康的特殊商品。醫(yī)療機(jī)構(gòu)是藥學(xué)工作的第一線,調(diào)劑是醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥學(xué)工作的前沿,是醫(yī)院藥劑科工作的主要內(nèi)容。藥物調(diào)劑工作是保障醫(yī)療機(jī)構(gòu)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要組成部分,在信息傳遞與反饋、提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量等方面起到重要作用。相關(guān)工作者需要不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)并應(yīng)用于實(shí)際工作中,從而更好的為醫(yī)生、患者服務(wù),保障臨床疾病治療有效性及安全性,使患者獲得滿意療效及預(yù)后。
關(guān)鍵詞:臨床藥學(xué)研究;藥物調(diào)劑;重要性
醫(yī)療機(jī)構(gòu)是藥學(xué)工作的第一線,調(diào)劑是醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥學(xué)工作的前沿,是醫(yī)院藥劑科工作的主要內(nèi)容[1]。本文將探討臨床藥學(xué)研究與藥物調(diào)劑工作的重要性,從而提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥物調(diào)劑工作質(zhì)量,保障患者療效及預(yù)后,現(xiàn)總結(jié)如下。
藥品是疾病治療的主要途徑,也是保障人類身心健康的特殊商品。我國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥學(xué)發(fā)展主要包括三個(gè)階段[2]:①以調(diào)配為主的傳統(tǒng)時(shí)期;②以藥學(xué)服務(wù)為主的臨床藥學(xué)時(shí)期;③以改善患者預(yù)后及生活質(zhì)量為主的藥學(xué)監(jiān)護(hù)時(shí)期。研究表明,部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作者由于對(duì)臨床藥學(xué)及藥物調(diào)劑相關(guān)知識(shí)不了解,單純認(rèn)為藥房工作僅限于收藥、發(fā)藥、取藥、保存等基本內(nèi)容,對(duì)臨床治療疾病并無(wú)緊密相關(guān)性,因此易忽視藥房工作重要性造成嚴(yán)重后果。
有研究顯示[3],隨著臨床醫(yī)學(xué)水平不斷提高以及人們對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)要求不斷上升等多因素共同作用,醫(yī)院調(diào)劑工作已由傳統(tǒng)窗口供應(yīng)、經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)向知識(shí)信息、技術(shù)服務(wù)模式,要求藥學(xué)工作者具備生物制劑學(xué)、臨床藥學(xué)、藥物學(xué)、臨床藥理學(xué)等多學(xué)科綜合性知識(shí)面。研究表明,現(xiàn)階段藥物調(diào)劑人員不僅需掌握調(diào)劑、核查、驗(yàn)方、配方、發(fā)藥等常規(guī)工作內(nèi)容,還應(yīng)掌握各類藥物用法、用量、原理、配伍禁忌及相關(guān)不良反應(yīng)等工作技能,提示臨床藥學(xué)研究與藥物調(diào)劑工作將直接對(duì)患者療效及預(yù)后造成影響。
1臨床藥學(xué)研究與藥物調(diào)劑工作內(nèi)容
藥學(xué)監(jiān)護(hù)是對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)向患者提供的藥物負(fù)責(zé),藥師與其他專業(yè)醫(yī)護(hù)人員相互配合,從而對(duì)患者制定針對(duì)性的治療方案,執(zhí)行并監(jiān)測(cè)其治療過(guò)程,從而改變患者用藥后的既定結(jié)果(①疾病治療;②臨床癥狀減緩或消失;③延緩或阻止疾病發(fā)展程度;④預(yù)防疾病發(fā)生)[4]。藥學(xué)監(jiān)護(hù)主要目的在于[5]:①解決用藥過(guò)程中發(fā)生的實(shí)際問(wèn)題,如不良反應(yīng)等;②發(fā)現(xiàn)并預(yù)防潛在的用藥問(wèn)題,即確?;颊哂盟幹委熯^(guò)程中的有效性及安全性。
調(diào)劑人員藥學(xué)監(jiān)護(hù)具體措施如下:①藥劑師應(yīng)嚴(yán)格審查取藥患者所持處方,根據(jù)患者實(shí)際病情判斷處方中藥物用法及用量合理性,篩查配伍禁忌,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)與臨床醫(yī)生溝通,確認(rèn)發(fā)生不合理用藥后及時(shí)改正;②嚴(yán)格控制精神藥品、麻醉藥品等特殊藥品取用劑量,詳細(xì)登記患者資料并確認(rèn)處方真?zhèn)?,防止此類藥品濫用導(dǎo)致藥物成癮或藥物依賴;③耐心細(xì)致的為患者講解用藥相關(guān)說(shuō)明及注意事項(xiàng),如使用方法、不良反應(yīng)、藥品保存注意事項(xiàng)等,指導(dǎo)患者用藥過(guò)程中出現(xiàn)異常情況及時(shí)來(lái)院就診以免造成嚴(yán)重后果;④及時(shí)清點(diǎn)藥品庫(kù)存,根據(jù)當(dāng)季常見(jiàn)疾病種類判斷藥品使用量是否正常,若本時(shí)期內(nèi)非常見(jiàn)疾病所需藥品使用量異常升高,應(yīng)及時(shí)查閱處方、詢問(wèn)臨床醫(yī)生確認(rèn)藥物使用情況,排查問(wèn)題并積極糾正;⑤設(shè)立用藥詢問(wèn)處,指定專人為患者詳細(xì)解答用藥過(guò)程中的疑問(wèn),若部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥劑科人員不足,則應(yīng)在日常工作中提高其服務(wù)意識(shí),積極解答患者咨詢;⑥藥師應(yīng)主動(dòng)參與臨床查房工作,熟悉醫(yī)生用藥特點(diǎn)及患者實(shí)際情況,積極與臨床醫(yī)生探討患者用藥方案,為醫(yī)生用藥提供正確意見(jiàn)或建議;⑦定期對(duì)藥劑科工作人員進(jìn)行培訓(xùn),使其掌握臨床先進(jìn)藥學(xué)知識(shí)及新藥用法,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),組織其進(jìn)行討論本階段工作重難點(diǎn),并積極提出解決辦法;⑧定期抽查庫(kù)存藥品質(zhì)量,可根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況規(guī)定抽查時(shí)間,對(duì)抽查后結(jié)果及時(shí)公示,便于患者了解醫(yī)院藥品質(zhì)量現(xiàn)狀,提高患者就診用藥安全感及對(duì)醫(yī)院信任感,有利于提高患者對(duì)醫(yī)院工作滿意度及維持良好醫(yī)患關(guān)系;⑨調(diào)劑人員應(yīng)持證上崗,建立規(guī)范的獎(jiǎng)懲機(jī)制,指定專人監(jiān)督藥劑科工作情況,及時(shí)提出意見(jiàn)或建議并糾正錯(cuò)誤,提高其對(duì)待工作積極性;⑩醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)提高藥品質(zhì)量監(jiān)督工作重視程度,根據(jù)自身實(shí)際情況加大藥品監(jiān)督工作財(cái)力支持。
2臨床藥學(xué)研究與調(diào)劑工作重要性
2.1工作基礎(chǔ) 臨床藥學(xué)主要由實(shí)驗(yàn)室、臨床藥師、藥物安全性、藥物信息系統(tǒng)等部分組成,其工作范圍主要包括臨床、實(shí)驗(yàn)室及調(diào)劑室。調(diào)劑室是臨床藥學(xué)的源泉,提示調(diào)劑人員除應(yīng)掌握臨床藥學(xué)相關(guān)知識(shí),還應(yīng)掌握經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)、信息學(xué)及行為科學(xué)等邊緣學(xué)科,理解并掌握以《藥品管理法》為中心的藥事管理工作內(nèi)容,是保障醫(yī)療機(jī)構(gòu)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要組成部分[6]。
2.2實(shí)現(xiàn)信息傳遞與反饋 研究表明,醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥學(xué)管理職能包括藥物信息管理、藥品供應(yīng)管理、質(zhì)量管理、臨床藥學(xué)管理、藥物研究管理、技術(shù)管理、藥品經(jīng)濟(jì)管理、制劑生產(chǎn)管理、勞動(dòng)管理及藥品供應(yīng)管理等,若要完成上述各項(xiàng)管理工作,則需不斷進(jìn)行信息傳遞與反饋。提示藥劑科處于臨床藥學(xué)中心地位,臨床藥學(xué)各項(xiàng)管理工作都將與藥劑科密切相關(guān),若其中任一管理工作出現(xiàn)問(wèn)題也將立即在藥劑科予以反映 。
2.3提高服務(wù)質(zhì)量 藥劑科調(diào)劑人員將直接與患者進(jìn)行必要接觸,其服務(wù)質(zhì)量好壞將直接影響醫(yī)療機(jī)構(gòu)整體形象及水平。這就要求藥劑科服務(wù)人員應(yīng)主動(dòng)熱情為患者服務(wù),提高其滿意度;熟練掌握工作技能并不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),保障其用藥安全感;以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度接待每一位前來(lái)取藥患者,提高其信任感。
3結(jié)論
綜上所述,藥物調(diào)劑工作是臨床藥學(xué)的重要組成部分,要求相關(guān)工作者不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)并應(yīng)用于實(shí)際工作中,從而更好的為醫(yī)生、患者服務(wù),保障臨床疾病治療有效性及安全性,使患者獲得滿意療效及預(yù)后,值得臨床推廣應(yīng)用。
參考文獻(xiàn):
[1]殷秀珍,姜思通.發(fā)藥交代是調(diào)劑工作的重要環(huán)節(jié)[J].中國(guó)藥房,2009,3(5):42.
[2]章紅,周莉華,張瑛.處方藥標(biāo)簽在藥學(xué)服務(wù)中的重要作用[J].中國(guó)醫(yī)藥導(dǎo)報(bào),2012,5(9): 102-103.
[3]黃若俊,劉芳,霍所迪.門診藥房調(diào)劑易出現(xiàn)差錯(cuò)的環(huán)節(jié)及防范措施[J].中國(guó)藥事,2011,17(6):367-369.
[4]肖紅,孟兆生,崔學(xué).門診藥房調(diào)劑差錯(cuò)隱患原因分析及防范措施[J].臨床誤診誤治,2011,21(2):73-74.
[5]趙麗杰,田仲新.醫(yī)院住院藥房常見(jiàn)的調(diào)劑差錯(cuò)原因及應(yīng)對(duì)措施[J].臨床合理用藥雜志,2014,2(1):84-85.
[6]張淵,方忠宏.中國(guó)的藥房實(shí)踐規(guī)范模式的亟待建立[J]. 醫(yī)藥導(dǎo)報(bào),2013,22(10):735-737.
編輯/張燕