【摘要】本文根據RFID技術方面的特點,設計構建了在開放式景區(qū)內一個游客游跡跟蹤、邊界警告、景點查詢的無線網絡管理系統(tǒng)。通過射頻識別技術與無線網絡有線網絡的結合,為游客提供一個安全周到的服務形式,為景區(qū)管理提供一個動態(tài)的管理模式。這種模式的建立,能夠極大地提高景區(qū)的安全性,方便景區(qū)的管理。
【關鍵詞】景區(qū)安全;射頻識別;邊界警告
1、引言
隨著我國物聯(lián)網的發(fā)展,射頻識別被應用到更廣泛的范圍。越來越多的行業(yè)在運用射頻識別技術。物流與超市應用的比較廣泛,他們可以對每個物品做到動態(tài)管理,及時匯總工作所需要的各類信息。目前,RFID技術在行業(yè)應用范圍很小。主要在門禁等一般應用范圍。RFID在跟蹤與追溯方面多應用于食品質量管理。RFID技術如何在旅游行業(yè)中應用,相關的研究甚少。
2、基于RFID的整體構架
景區(qū)在構建射頻識別網絡時應把景區(qū)的整區(qū)域都考慮在內。在邊界、交叉路口、景點、具有凸出特點的地形安裝射頻識別網點。至于采用低頻或者高頻,應根據景區(qū)的特點來定。如果是山區(qū),遮擋物比較多,景區(qū)范圍大,采用低頻比較合適。低頻無線電波的繞射能力強,在山溝與大山上的網點容易建立聯(lián)系。如果是范圍相對較小,地勢起伏不大,遮擋物不大的情況下,采用高頻設備比較合適。一般高頻設備(標簽)可以做得小巧玲瓏方便攜帶。RFID標簽可以制作一些發(fā)射功率大點,工作時間長的,每個團體在游玩時佩帶一個,其它人則可以選擇功率小點便于攜帶的。功率大的標簽既是標簽同時又是移動識別網點。這樣就能在復雜的地形地貌中保持與網絡的聯(lián)系。避免無線覆蓋的盲點。
3、管理層定義
3.1常規(guī)狀態(tài)
游客進入景區(qū)時,首先為每位游客定制標簽。如果能把游客個人的身份證信息記錄在識別卡上是最理想的。設置在景區(qū)主要通道上的RFID標簽閱讀器,能夠迅速讀取到進入景區(qū)游客攜帶RFID標簽的信息。這些信息通過網絡直接傳送給中央管理服務器,游客在景區(qū)內活動,都能詳細地記錄在服務器上,游客走過的道路、景點。在每處逗留的時間、行為。服務器上記錄的游客信息還包括此信息是由哪個識別網站發(fā)來的,這樣就能動態(tài)掌握游客的位置了。游客游玩離開景區(qū)時,交還標簽退還押金。
3.2事故狀態(tài)事故狀態(tài)
3.2.1無標簽狀態(tài)
在每個識別網點同時加裝監(jiān)控攝像頭和語音對講系統(tǒng),如果有通過非正常渠道進入到景區(qū)的人,那么根據通過識別網點的標簽數(shù)與監(jiān)控看到的人數(shù),非常容易找出那些人是沒有標簽的可疑人,保安就能及時準確處理了。
3.2.2擁堵狀態(tài)
識別網點加帶語音系統(tǒng)監(jiān)控的做法還可以及時了解每個景點人流的情況。發(fā)現(xiàn)個別景點人數(shù)偏多時,就能及時通過識別網點的語音系統(tǒng),提醒游客暫緩進入景點,并且及時派管理人員到達現(xiàn)場處理情況。
3.2.3越界狀態(tài)
對于超邊界游玩的游客,通過識別網點的監(jiān)控語音系統(tǒng),可以自動提醒游客,也可以通過設定標簽告警的方式來提醒游客。
邊界識別網點的建設,應以無線聯(lián)網,風光互補形式的能源供給為主。建設時還應考慮安全運行和維修方便的問題。
3.2.4突發(fā)狀態(tài)
在景區(qū)的危險地帶設置的識別網點,應加上求救功能,并且加大設置的密度。此功能可以結合監(jiān)控的對講語音系統(tǒng)來實現(xiàn),成本基本上為零。一旦游客發(fā)生危險,例如:跌傷、突然犯病等,其它同行人員通過留言,能夠迅速求救信息傳達到信息中心。也可以在識別網點,利用監(jiān)控的對講系統(tǒng),直接告訴中心值班人員進行求救。特別是在手機信號達不到的地方,識別網點一定要建在非常醒目的地方。在游客進入景區(qū)時就提醒游客,識別網點有求救功能。
4、應用層定義
4.1電子門票
游客進入景區(qū)時建立的RFID標簽,能夠靈活自動確定游客進入的景點。對于一些二次收費的特別景點,利用RFID標簽的識別功能和網絡,可以很方便地記錄游客的消費情況。
游客在途中的休息點的消費,也可以通過識別點記錄游客的消費。待游客離開景區(qū)時統(tǒng)一結賬。
4.2查詢功能
4.2.1管理查詢
一般景區(qū)內都會有“土著”居民,這些人員的流動,給景區(qū)管理帶來不小的麻煩。對于“土著”居民,只要是在景區(qū)內活動,就必須佩帶RFID標簽。根據不同的人,設定不同的范圍。例如:景區(qū)大門對這些“土著”居民不設禁。景區(qū)內的賓館,就需要對這些人就需要設禁。
利用RFID標簽的查詢功能,游客能夠及時了解自己所處的位置,了解下個景點的有關介紹。同時在出現(xiàn)走散的情況下,通過識別網點和網絡把自己的留言,傳遞給同伴,約定集合的地點。為游客安全游玩提供一條可靠的保障。
4.2.2游客查詢
游客在游覽景區(qū)時,在相關的景點例如:古樹、溪流、山洞、懸崖附近,通過RFID標簽的查詢功能,能夠了解到對這些景點的介紹,將會增加不少的游玩樂趣。也可以了解到自己目前在景區(qū)的位置,到達下個景點需要的時間。以便合理安排旅游行程。
利用標簽的查詢,游客還可以及時了解景區(qū)安排的活動時間。在什么地方有什么文藝或者民俗表演。游客可以根據自己的情況來安排游玩的行程,讓游客在景區(qū)的游玩不留遺憾。
4.2.3游客提醒
如果是帶有小孩的游客,在進景區(qū)制作RFID標簽時,就把兒童佩帶的RFID標簽與監(jiān)護人的RFID標簽設定距離報警,一旦小孩跑離警戒范圍,監(jiān)護人的RFID標簽和小孩的RFID標簽就會立即發(fā)出報警聲音,
如果游客需要在某個時間趕火車,在景區(qū)入口設置標簽時就可以將時間提醒設置好,到時RFID標簽會發(fā)出聲音,提醒游客設定時間到。
5、結束語
采用不同形式的RFID電子門票,是景區(qū)管理發(fā)展方向。RFID門票的建設初期成本會高點,但隨著使用時間的推移,能夠重復使用的RFID門票就會逐步降低使用成本。通過基于RFID標簽形式的電子門票具備的定位功能能為旅客帶來耳目一新的旅游體驗。在旅游安全和生態(tài)保護等方面也可以起到巨大的作用。
參考文獻
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[2]付蓉,張西林,汪斌.基于RFID的旅游環(huán)境現(xiàn)狀容量實時監(jiān)控系統(tǒng)研究初探.商場現(xiàn)代化,2007(9)
[3]何阿毜.RFID技術應用前景信息技術與標準化,2006(1)
作者簡介
王強(1962-7-2),男,講師。研究領域:計算機網絡。
孔小婧(1983-3-25),女,講師。研究領域:計算機網絡。