中國石油物探技術(shù)培訓(xùn)中心(石油物探職業(yè)教育學(xué)校) 河北涿州 072750
【摘要】培訓(xùn)教材開發(fā)是企業(yè)員工培訓(xùn)的基礎(chǔ)性工作,培訓(xùn)教材開發(fā)必須立足于崗位能力,以提高員工職業(yè)素養(yǎng)為目標(biāo),教材開發(fā)過程中要堅持過程的全面控制,開發(fā)出適應(yīng)企業(yè)發(fā)展與員工需求的培訓(xùn)教材。
【關(guān)鍵詞】培訓(xùn)教材;崗位能力;開發(fā)步驟;實施方案
培訓(xùn)教材開發(fā)是企業(yè)培訓(xùn)工作的重要組成部分,培訓(xùn)教材是我們開展培訓(xùn)、組織教學(xué)、評估教學(xué)質(zhì)量的依據(jù)。由于石油企業(yè)崗位的特殊性,在社會上很難找到適合企業(yè)進(jìn)行崗位培訓(xùn)的現(xiàn)成教材,培訓(xùn)教材一直是制約培訓(xùn)工作的一個瓶頸。中國石油物探技術(shù)培訓(xùn)中心自2007年起,在東方地球物理公司人力主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在教材開發(fā)上做了大膽的嘗試與探索,現(xiàn)已累計為公司開發(fā)物探隊崗位培訓(xùn)教材60部,已基本涵蓋了公司物探隊所有關(guān)鍵崗位。我作為此項工作的親歷者,感到做好教材開發(fā)工作利在當(dāng)代,意義深遠(yuǎn)。教材開發(fā)工作開展以來,我越來越感到開展此項工作的重要性,感到有必要把此項工作進(jìn)行總結(jié),以利于今后更加深入地開展培訓(xùn)工作。
一、崗位能力是培訓(xùn)教材的核心
培訓(xùn)工作是企業(yè)人力資源開發(fā)的重要工作,要想開展好培訓(xùn)工作,培養(yǎng)出適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的員工隊伍,培訓(xùn)工作必須做好兩方面基礎(chǔ)工作:一是企業(yè)員工要分類別、分層次培訓(xùn),讓培訓(xùn)更有效,以便員工更好地立足崗位,為企業(yè)發(fā)展服務(wù);二是培訓(xùn)內(nèi)容要有針對性、實用性,即我們必須針對培訓(xùn)對象確定培訓(xùn)內(nèi)容。所以培訓(xùn)教材開發(fā)要以特定培訓(xùn)對象為著眼點,為其量身定做,培訓(xùn)教材開發(fā)要以的特定對象的崗位能力培養(yǎng)為出發(fā)點,以培養(yǎng)規(guī)范工作流程、良好工作習(xí)慣,全面提高員工素養(yǎng)、能力為落腳點。只有這樣,只有把崗位能力作為培訓(xùn)教材的核心才能更好的為培訓(xùn)服務(wù),為企業(yè)服務(wù)。
二、培訓(xùn)教材的開發(fā)依據(jù)
培訓(xùn)教材開發(fā)作為培訓(xùn)工作的重要組成與企業(yè)人力資源管理這個系統(tǒng)緊密相關(guān)。企業(yè)中各崗位需要具有何種能力的員工?企業(yè)發(fā)展需要怎樣的員工?那人力資源部門就要根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)實際需要制定各崗位的崗位職責(zé),為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求,根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀有序的開展培訓(xùn)工作。有了這些指引,我們的工作就有了明確的方向。根據(jù)崗位職責(zé),確定崗位所需知識、技能結(jié)構(gòu),制定崗位標(biāo)準(zhǔn),確定崗位培訓(xùn)的培訓(xùn)要求。崗位職責(zé)、崗位標(biāo)準(zhǔn)、崗位培訓(xùn)要求是進(jìn)行培訓(xùn)教材開發(fā)的依據(jù)。東方地球物理公司是以找油找氣為主營的專業(yè)化服務(wù)公司,物探隊是公司生產(chǎn)的基本單元,2007年公司組織相關(guān)部門專家編寫了《物探隊崗位操作指南》,對物探隊所涉及崗位的崗位職責(zé)、崗位所需知識技能要求、崗位工作流程、崗位風(fēng)險及控制進(jìn)行了規(guī)范;2008年公司又根據(jù)《物探隊崗位操作指南》組織相關(guān)專家編寫、審定、發(fā)布了《物探隊崗位培訓(xùn)要求》,作為今后員工培訓(xùn)及培訓(xùn)教材開發(fā)的指導(dǎo)性文件。
三、培訓(xùn)教材開發(fā)方案
培訓(xùn)教材開發(fā)方案是依據(jù)崗位職責(zé)和崗位培訓(xùn)要求為開發(fā)教材所制定的規(guī)范性文件。制定開發(fā)方案我們主要做好以下三方面工作:
1、崗位能力分析。根據(jù)人力資源部門提供的崗位職責(zé)和崗位任職資格說明,對崗位能力進(jìn)行全面分析,確定崗位核心能力,也就是將來把員工培訓(xùn)成具有哪些能力的有用之才。
2、建立能力模型。根據(jù)崗位能力分析建立相應(yīng)的能力模型,即確定為更好地完成本員工作我們的培養(yǎng)對象應(yīng)該掌握那些知識和技能。一般我們把崗位能力分成三部分:通用技能是作為企業(yè)員工所必須具備的基本素質(zhì),如溝通能力、團(tuán)隊意識等;專業(yè)技能是作為員工工作所必須掌握的知識、技能;專項技能培訓(xùn)是指技術(shù)含量較高、專業(yè)性較強(qiáng)的技能培訓(xùn),也包括新知識、新技術(shù)、新裝備、新工藝的培訓(xùn)。
3、確定培訓(xùn)目標(biāo)及培訓(xùn)內(nèi)容。根據(jù)崗位能力模型我們就能確定從哪些方面入手培訓(xùn)員工,即確定培訓(xùn)達(dá)到什么具體目標(biāo),培訓(xùn)哪些具體內(nèi)容。
四、教材開發(fā)實施
確定教材開發(fā)目錄后,就進(jìn)入教材開發(fā)實施階段,其工作進(jìn)度、具體內(nèi)容見下表:
實施階段應(yīng)該注意的幾個問題:
1、重視培訓(xùn)教材開發(fā)的調(diào)研工作。調(diào)研工作是教材開發(fā)重要的準(zhǔn)備工作,由于石油企業(yè)的行業(yè)特征明顯,我們的設(shè)備、技術(shù)多具有特殊性,所以在確定培訓(xùn)教材開發(fā)目錄后,教材編寫人員一定要到生產(chǎn)一線調(diào)查目前生產(chǎn)中所使用的設(shè)備、技術(shù)等情況,調(diào)查生產(chǎn)人員的現(xiàn)狀,調(diào)查生產(chǎn)中容易出現(xiàn)的問題及解決辦法。通過調(diào)研深入了解人員、設(shè)備及生產(chǎn)現(xiàn)狀,為今后編寫教材打好基礎(chǔ),以確保教材貼近生產(chǎn)實際。
2、培訓(xùn)教材的形式與內(nèi)容。教材建議采用模塊結(jié)構(gòu),每個模塊可以在學(xué)習(xí)時單獨使用,以適應(yīng)培訓(xùn)對象的不同需求。教材篇幅要求易短不宜長,教材內(nèi)容易精不宜繁,以便于閱讀。具體要求基礎(chǔ)知識與技能編寫堅持“基本、必須、夠用”六字方針,以滿足培訓(xùn)需要、不加重培訓(xùn)負(fù)擔(dān)為原則,以讓員工學(xué)得進(jìn)、學(xué)得懂為目的。專業(yè)知識與技能編寫做到貼近實際、突出實用、注重實效,以解決生產(chǎn)實際問題為目標(biāo)。
3、培訓(xùn)教材的審核。培訓(xùn)教材審核是培訓(xùn)教材開發(fā)質(zhì)量過程控制的重要環(huán)節(jié),培訓(xùn)教材審核要把好四個關(guān)口,一是把好教材開發(fā)方案關(guān),教材編寫人員調(diào)研工作結(jié)束后,要編制教材開發(fā)方案,公司要組織相關(guān)專家進(jìn)行審定;二是編寫人員要根據(jù)審核通過的開發(fā)方案編寫培訓(xùn)教材大綱,下發(fā)到相關(guān)單位討論審定;三是根據(jù)討論審定的教學(xué)大綱編寫教材初稿后,要經(jīng)過專家初審;四是根據(jù)初審意見修改后的教材要經(jīng)過教材終審才能定稿。通過把好這四個關(guān)口,通過全過程的監(jiān)控從根本上確保教材的質(zhì)量。
4、培訓(xùn)教材的試用。教材終審定稿后,要先印刷試用版,發(fā)到相關(guān)級單位在培訓(xùn)中進(jìn)行試用,廣泛聽取培訓(xùn)單位、培訓(xùn)教師、培訓(xùn)員工對教材的意見與建議,根據(jù)需要對教材進(jìn)行補充修改,最終定稿印刷使用。培訓(xùn)教材開發(fā)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,培訓(xùn)教材開發(fā)過程中我們要始終貫徹以崗位能力為核心的原則,以提升員工全面職業(yè)素養(yǎng)和企業(yè)績效為目標(biāo),根據(jù)形勢變化和企業(yè)發(fā)展需要不斷更新觀念,積極探索、實踐,為企業(yè)開發(fā)出更優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)教材。