【文章摘要】
對絕大多數(shù)員工來說,薪酬是收入的主要來源,對企業(yè)而言,薪酬是企業(yè)成本的重要組成部分,因此,設(shè)計一套既能支持企業(yè)發(fā)展,又能恰當(dāng)反映員工價值和貢獻(xiàn)的薪酬體系,無論對企業(yè)還是對員工都有著非常重要的意義。
【關(guān)鍵詞】
崗位;薪酬體系;設(shè)計
在現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中,良好的薪酬體系是以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向,具有激勵性、競爭性,而又相對公平,能夠促使員工自我努力和發(fā)展,以實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的一種重要手段。對大多數(shù)企業(yè)來說,使用最多的是基于崗位的薪酬體系,這種薪酬體系是對每個崗位進(jìn)行分析,對崗位職責(zé)、技能要求進(jìn)行評估,根據(jù)評估結(jié)果將所有的崗位歸入不同的薪酬等級,每個薪酬等級包含若干個綜合價值相近的一組崗位,然后根據(jù)薪酬調(diào)查的結(jié)果確定基準(zhǔn)崗位的薪酬水平和不同薪酬等級的工資率,并在此基礎(chǔ)上形成每個薪酬等級的薪酬水平。
1 基于崗位薪酬體系設(shè)計的基本程序
1.1 合理而詳盡的崗位分析
崗位分析是企業(yè)薪酬管理的基礎(chǔ),它側(cè)重于解決薪酬內(nèi)部公平性的問題。崗位分析也可稱為工作分析或崗位描述,即根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略或經(jīng)營目標(biāo)的要求,在業(yè)務(wù)分析和人員分析的基礎(chǔ)上明確各部門職能和崗位關(guān)系,通過采用問卷法、觀察法、訪談法、日志法等手段,對企業(yè)所設(shè)的各類崗位的工作內(nèi)容、工作方法、工作環(huán)境以及工作執(zhí)行者應(yīng)該具備的知識、能力、技能、經(jīng)驗等進(jìn)行詳細(xì)的描述,最后形成崗位說明書或工作規(guī)范。
1.2 公平合理的崗位評價
崗位評價是在對所有崗位的相對價值進(jìn)行科學(xué)分析的基礎(chǔ)上,通過分類法、排列法、要素比較法和要素點數(shù)法等方法對崗位進(jìn)行排序,對崗位本身的難易程度和對擔(dān)當(dāng)人員的要求高低做出可比性評價的過程。崗位評價是新型薪酬管理體系關(guān)鍵環(huán)節(jié),要充分發(fā)揮薪酬機(jī)制的激勵和約束作用,最大程度地調(diào)動員工的工作主動性、積極性和創(chuàng)造性,在設(shè)計企業(yè)的薪酬體系時就必須進(jìn)行崗位評價。
1.3 薪酬市場調(diào)查
薪酬的外部公平性是對企業(yè)薪酬水平與同行業(yè)、本地區(qū)勞動力市場價格相比較是否平衡的要求。企業(yè)在薪酬體系設(shè)計之初要進(jìn)行詳細(xì)的薪酬市場調(diào)查,只有這樣,才能保證薪酬體系的激勵性和吸引力,才能真正發(fā)揮雙刃劍的作用。
1.4 薪酬結(jié)構(gòu)方案的草擬
在完成了上述三個階段的工作,掌握了詳盡的資料之后,才能進(jìn)行薪酬方案的草擬工作。薪酬體系方案的草擬就是要對各項資料及情況進(jìn)行深入分析的基礎(chǔ)上,運用人力資源管理的知識開始薪酬結(jié)構(gòu)體系的書面設(shè)計工作。
在設(shè)計薪酬結(jié)構(gòu)時,應(yīng)注重其分配方式要與自身的行業(yè)特點、企業(yè)文化相一致。企業(yè)在確定薪酬時,要綜合考慮三個方面的因素:一是崗位崗級;二是個人的技能和資歷;三是個人績效。在工資結(jié)構(gòu)上與其相對應(yīng)的,分別是崗位工資、技能工資、績效工資,也有的將前兩者合并考慮,作為確定一個人基本工資的基礎(chǔ)。崗位工資由崗位等級確定,它是工資水平高低的主要決定因素。崗位工資是一個區(qū)間,而不是一個點。企業(yè)可以從薪酬調(diào)查中選擇一些數(shù)據(jù)作為這個區(qū)間的中點,然后根據(jù)這個中點確定每一個崗位等級薪酬的上限和下限??冃ЧべY是與員工為企業(yè)所創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)價值相聯(lián)系,對員工完成業(yè)務(wù)目標(biāo)而進(jìn)行的獎勵。
1.5 方案的測評
薪酬方案草擬結(jié)束后,不能立刻進(jìn)行實施,必須對草案進(jìn)行認(rèn)真地測評。測評的主要目的是通過模擬運行的方式來檢驗草案的可行性、可操作性,預(yù)測薪酬草案的雙刃劍作用是否能夠很好地發(fā)揮。
1.6 方案的宣傳和執(zhí)行
經(jīng)過認(rèn)真測評以后,應(yīng)對測評中發(fā)現(xiàn)的問題和不足進(jìn)行調(diào)整,然后就可以對薪酬方案進(jìn)行必要的宣傳或培訓(xùn)。薪酬方案不僅要得到企業(yè)高層、中層的支持,更應(yīng)該得到廣大員工的認(rèn)同。經(jīng)過充分的宣傳、溝通和培訓(xùn),薪酬方案即可進(jìn)入執(zhí)行階段。
1.7 反饋及修正
薪酬方案執(zhí)行過程中的反饋和修正是必要的,這樣才能保證薪酬制度長期、有效實施。另外,要定期對薪酬體系和薪酬水平進(jìn)行調(diào)整,以保證薪酬體系的可持續(xù)性。
2 薪酬體系設(shè)計過程中應(yīng)該注意的問題
首先,公平性是薪酬制度的基本要求。合理的薪酬制度首先必須是公平的,只有公平的薪酬才具有激勵作用。但公平不是平均,真正公平的薪酬應(yīng)體現(xiàn)在個人公平、內(nèi)部公平和外部公平三個方面。其次,應(yīng)充分認(rèn)識到薪酬在人力資源管理中的重要性。薪酬在人力資源管理中有著非常重要的作用,作為企業(yè)經(jīng)營者和人力資源管理人員必須對薪酬的重要性及其雙刃劍作用有清醒的認(rèn)識。要充分認(rèn)識到薪酬在企業(yè)人力資源管理中的重要性,就必須對薪酬進(jìn)行正確的定位。一方面要承認(rèn),較高的薪酬對于某些特定人群尤其低收入者和文化素質(zhì)不高的人還是有較明顯的激勵作用。但在另一方面又必須清醒地認(rèn)識到,對于企業(yè)中的高素質(zhì)人才而言,“金錢不是萬能的”,加薪產(chǎn)生的積極作用也同樣遵循邊際收益遞增然后遞減的規(guī)律。第三,崗位評估中,評分者要具有較高的信度。在崗位評估實際操作過程中,不同的評委對評估體系的理解是不同的。所以在進(jìn)行科學(xué)的崗位評估前,一項重要的工作就是統(tǒng)一大家對崗位評估體系的認(rèn)識,評分者信度是反映評分者對評估標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)識統(tǒng)一程度的重要指標(biāo)。第四,薪酬的設(shè)計要注意克服激勵手段單一,激勵效果較差的問題。設(shè)計企業(yè)的薪酬體系尤其要注意發(fā)揮薪酬的激勵作用,然而“金錢不是萬能的”,如何克服薪酬在激勵方面表現(xiàn)出來的手段單一和效果較差的問題是薪酬設(shè)計中的一個重要問題。第五,企業(yè)的薪酬制度調(diào)整要在維護(hù)穩(wěn)定的前提下進(jìn)行。薪酬分配的過程及其結(jié)果所傳遞的信息有可能會導(dǎo)致員工有更高的工作熱情、更強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新愿望,也有可能導(dǎo)致員工工作懶散、缺乏學(xué)習(xí)與進(jìn)取的動力。因此,在對企業(yè)的薪酬制度進(jìn)行調(diào)整時必須以維護(hù)穩(wěn)定為前提,要注意維護(hù)大多數(shù)員工的利益和積極性。最后,企業(yè)要定期對現(xiàn)行的薪酬進(jìn)行調(diào)整,以確保其外部公平和較強(qiáng)的市場競爭力。而當(dāng)企業(yè)薪酬體系設(shè)計出現(xiàn)的問題,一定要在宣布執(zhí)行前一次性解決,一旦宣布執(zhí)行,則一定要嚴(yán)格按照既定的薪酬體系原則,不折不扣地貫徹執(zhí)行。
綜上所述,企業(yè)薪酬體系是一項復(fù)雜而龐大、關(guān)系到廣大員工切身利益的大事,基于崗位的薪酬設(shè)計要求有一套穩(wěn)定的崗位體系,企業(yè)必須結(jié)合自身實際制定、實施最適合的工作評價,建立科學(xué)的崗位體系,從而建立適合企業(yè)發(fā)展的薪酬體系。
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