醫(yī)院信息化建設(shè)中的問(wèn)題及其對(duì)策

【摘 要】在近幾年的信息化發(fā)展中，由于其較好較快的發(fā)展助推能力，使其技術(shù)范圍越來(lái)越廣，應(yīng)用領(lǐng)域也越來(lái)越多。在將信息化技術(shù)運(yùn)用于醫(yī)院建設(shè)工作發(fā)展的過(guò)程中，也同樣取得了良好的效果。但在較好的發(fā)展形式下，也存在著不容忽視的問(wèn)題，包括：系統(tǒng)的管理規(guī)劃，專業(yè)的人才培養(yǎng)，及時(shí)的資金投入，完善信息安全和數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)。針對(duì)這些問(wèn)題，若不及時(shí)采取措施，將直接影響其持續(xù)性的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。因此，我們須針對(duì)性的分析，并采取有效的解決對(duì)策。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院信息化建設(shè) 問(wèn)題 決策

在社會(huì)及科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的今天，信息化技術(shù)也充斥著我們的生活，各行各業(yè)在這種形式的發(fā)展中，都在不斷的進(jìn)行著自我的改革發(fā)展，力求跟上信息化時(shí)代發(fā)展的腳步。對(duì)以向人提供醫(yī)療護(hù)理服務(wù)為主要目的的醫(yī)院，就更應(yīng)該加強(qiáng)信息化建設(shè)。通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展過(guò)程，我國(guó)的醫(yī)院信息化建設(shè)也取得了良好的發(fā)展趨勢(shì)。實(shí)際生活中，許多醫(yī)院由于其規(guī)模的不同，都相應(yīng)的采用了不同的內(nèi)部OA系統(tǒng)，HIS系統(tǒng)，LIS系統(tǒng)，PACS系統(tǒng)，EMR系統(tǒng)等，在提升醫(yī)院內(nèi)部工作績(jī)效的同時(shí)，也加強(qiáng)了內(nèi)部管理工作的標(biāo)準(zhǔn)。不過(guò)，在良好的整體發(fā)展趨勢(shì)下，其內(nèi)在的問(wèn)題仍然存在。本文主要針對(duì)其中的一些問(wèn)題提出有效的解決對(duì)策，完善醫(yī)院的信息化建設(shè)。

一、醫(yī)院信息化建設(shè)工作的問(wèn)題

（一）整體系統(tǒng)規(guī)劃問(wèn)題

醫(yī)院信息化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)性較強(qiáng)的工程建設(shè)，先整體性規(guī)劃，再步驟性的實(shí)施工作；從開始建設(shè)到逐漸完善需要一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)間歷程，不能急于求成。針對(duì)我國(guó)當(dāng)前的許多醫(yī)院，主要問(wèn)題是缺乏相關(guān)的信息化建設(shè)工作指導(dǎo)依據(jù)，沒(méi)有系統(tǒng)科學(xué)的信息化建設(shè)措施，因此，容易出現(xiàn)盲目性建設(shè)，導(dǎo)致最終的問(wèn)題缺陷較多。在實(shí)際的信息化建設(shè)工作中，需依照醫(yī)院具體的實(shí)際情況，行對(duì)應(yīng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)辦法。如果單單考慮醫(yī)院信息化建設(shè)工作的發(fā)展速度，匆忙的使用一些局部性的信息化管理系統(tǒng)，會(huì)導(dǎo)致醫(yī)院在信息化工作過(guò)程中，對(duì)整體性的建設(shè)發(fā)展把握強(qiáng)度不夠，發(fā)展中若遇問(wèn)題不能全面的思考解決措施，導(dǎo)致其工作配合協(xié)調(diào)性不足。且在系統(tǒng)項(xiàng)目進(jìn)行相應(yīng)的更新時(shí)，其中的舊系統(tǒng)很難融入到新的發(fā)展項(xiàng)目建設(shè)中，需要在對(duì)其進(jìn)行重新調(diào)整，在浪費(fèi)人力物力的同時(shí)，延誤醫(yī)院信息化工作的發(fā)展。

（二）資金投入建設(shè)問(wèn)題

針對(duì)醫(yī)院的信息化工作建設(shè)是建立在知識(shí)，技術(shù)，及資金的基礎(chǔ)上的，所以；在建設(shè)過(guò)程中，不僅要有良好的技術(shù)支持，還要配備相應(yīng)的資金基礎(chǔ)。只有足夠的資金才能維持系統(tǒng)工作的正常開展；而在當(dāng)前，這種問(wèn)題已成為信息化建設(shè)的主要問(wèn)題。針對(duì)實(shí)際建設(shè)工作，一般情況下在初期，醫(yī)院會(huì)針對(duì)性的對(duì)其投入相應(yīng)的資金支持，可在信息化建設(shè)初具規(guī)模時(shí)，這種資金的支持力度就會(huì)相應(yīng)的降低，從持續(xù)性的投入變?yōu)殚g接性的投入。有些則是主要針對(duì)一些回報(bào)性利益較高的建設(shè)進(jìn)行資金投入，導(dǎo)致其出現(xiàn)利益化的投資經(jīng)營(yíng)局面，而忽視了信息化建設(shè)工作的常態(tài)化發(fā)展的必要性。嚴(yán)重影響了醫(yī)院信息化建設(shè)工作的持續(xù)性發(fā)展趨勢(shì)。

（三）信息安全及數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題

在信息化建設(shè)中，信息數(shù)據(jù)的安全問(wèn)題是我們必須要考慮的問(wèn)題。保障醫(yī)院的信息安全，直接關(guān)系著醫(yī)院的信息化系統(tǒng)正常運(yùn)作，若發(fā)生信息數(shù)據(jù)丟失問(wèn)題，不僅不導(dǎo)致醫(yī)院患者的信息被竊取，還會(huì)使醫(yī)患糾紛增加，嚴(yán)重阻礙醫(yī)院的正常工作開展。由于當(dāng)前醫(yī)院的信息安全意識(shí)較薄弱，許多醫(yī)院都未建立信息安全管理制度措施，如醫(yī)院須和軟件開發(fā)商、設(shè)備維護(hù)商等簽署信息安全管理保密協(xié)議，安全軟件配置不及時(shí)，不科學(xué)，導(dǎo)致其信息數(shù)據(jù)的安全性存在較大的問(wèn)題。而針對(duì)醫(yī)院的信息數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題，目前還處在不斷完善過(guò)程中。因?yàn)?，現(xiàn)在的許多醫(yī)院使用的信息系統(tǒng)都不盡相同，導(dǎo)致其編碼及標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一，使其在衛(wèi)生專網(wǎng)中比較難以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息資源共享，因此，也就無(wú)法滿足日益發(fā)展的信息化數(shù)據(jù)資源建設(shè)工作，達(dá)不到相關(guān)的信息需求。

二、醫(yī)院信息化建設(shè)問(wèn)題的對(duì)策

（一）完善系統(tǒng)規(guī)劃建設(shè)

改善醫(yī)院的信息化建設(shè)問(wèn)題，要做到制定全面的，科學(xué)的，有效的系統(tǒng)規(guī)劃。統(tǒng)籌醫(yī)院的全面發(fā)展?fàn)顩r，實(shí)施具體的方法措施。其中，針對(duì)新的信息化建設(shè)項(xiàng)目，在此之前首先要制定細(xì)致的規(guī)劃，然后進(jìn)行具體的論證工作，通過(guò)科學(xué)合理的評(píng)測(cè)后，再去細(xì)致的開展，做到有效促進(jìn)后期長(zhǎng)效性發(fā)展。從醫(yī)院的角度出發(fā)，積極滿足其工作中的各項(xiàng)需求，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主要的工作目標(biāo)進(jìn)行具體工作規(guī)劃。

（二）加強(qiáng)專業(yè)人才培養(yǎng)

醫(yī)院的信息化建設(shè)離不開專業(yè)人員的支撐，因此，在完善醫(yī)院信息化建設(shè)工作過(guò)程中，要培養(yǎng)一批既具有信息化專業(yè)知識(shí)，又懂得醫(yī)療相關(guān)知識(shí)的綜合性專業(yè)人員隊(duì)伍?？蓮南嚓P(guān)的學(xué)院直接引進(jìn)醫(yī)學(xué)信息專業(yè)方面的學(xué)生；此類人員的基礎(chǔ)理論知識(shí)較強(qiáng)一些，減輕了后期培養(yǎng)工作的難度。也可從在職人員中抽取相應(yīng)專業(yè)方面的人員行對(duì)應(yīng)培養(yǎng)；在培養(yǎng)的過(guò)程中，主要以綜合性的復(fù)合型人才培養(yǎng)為主，加強(qiáng)醫(yī)院的信息化科技及醫(yī)學(xué)衛(wèi)生的雙向教育。

（三）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的重視程度，推進(jìn)資金投入

關(guān)于醫(yī)院的信息化建設(shè)的資金支持，其主要在于相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的重視程度，因?yàn)?，醫(yī)院的整體建設(shè)工作，其主要的掌控者還是領(lǐng)導(dǎo)層，在建立信息化系統(tǒng)的過(guò)程中，也要有其進(jìn)行組織協(xié)調(diào)，在信息化技術(shù)不斷更新?lián)Q代的過(guò)程中，必須要相應(yīng)的資金支持才能有效促進(jìn)工作正常開展，因此，增加領(lǐng)導(dǎo)層的重視意識(shí)意義重大。

（四）加強(qiáng)信息安全建設(shè)，規(guī)范數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)

醫(yī)院信息安全問(wèn)題建設(shè)的首要工作就是加強(qiáng)其安全意識(shí)，建設(shè)系統(tǒng)的，科學(xué)的，合理的安全管理制度。同時(shí)，加強(qiáng)制度的實(shí)施力度，制定應(yīng)急處理方案，在定期檢查檢修的過(guò)程中，落實(shí)工作責(zé)任。完善信息運(yùn)行機(jī)制，保證醫(yī)院信息數(shù)據(jù)的安全完整及政府應(yīng)當(dāng)出臺(tái)衛(wèi)生信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，在統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，規(guī)范流程編碼數(shù)據(jù)建設(shè)加強(qiáng)醫(yī)院之間的數(shù)據(jù)資源共享。

醫(yī)院的信息化建設(shè)在推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展的同時(shí)，其存在的問(wèn)題也是不容忽視的。在實(shí)際的工作中，我們需要依據(jù)自身的情況具體的分析，不斷完善醫(yī)院的信息化建設(shè)，推動(dòng)醫(yī)院的整體發(fā)展，為人們提供更好的醫(yī)療服務(wù)。

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