【中圖分類號】 R473 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】 B
隨著腫瘤發(fā)病人數(shù)越來越多的情形,如何因人而異,有效實施疾病護(hù)理告知,讓癌癥病人了解并參與到治療過程中,達(dá)到更好的治療效果,減少醫(yī)源性費(fèi)用,已經(jīng)是腫瘤治療護(hù)理發(fā)展過程中一個重要的手段。
1 臨床護(hù)理告知的概念和意義
臨床護(hù)理告知是護(hù)理健康宣教的重要內(nèi)容,指護(hù)理人員在患者就醫(yī)過程中,將住院相關(guān)注意事項,有關(guān)疾病相關(guān)的知識,各種護(hù)理操作內(nèi)容以及出院后的注意事項等內(nèi)容向患者及其家屬進(jìn)行口頭或書面的講解說明。包括患者住院期間遇到或希望了解的某些有關(guān)醫(yī)療和護(hù)理方面的問題時,護(hù)理人員進(jìn)行解答也屬于臨床護(hù)理告知的范疇。臨床護(hù)理告知程序可以幫助護(hù)理工作者充分尊重患者權(quán)益,與患者進(jìn)行良好溝通,建立良好的護(hù)患關(guān)系,從而提高臨床護(hù)理工作質(zhì)量的目的。
2 腫瘤科如何有效實施疾病告知
臨床護(hù)理告知的內(nèi)容相當(dāng)廣泛,但是在所有告知內(nèi)容的基礎(chǔ)上,疾病告知是腫瘤科區(qū)別于其它科的特點之一,這是個談癌色變的時代,但凡涉及到癌字的話題,總是會讓人心生恐懼,疑慮以至于絕望的感覺,因此,如何有效做好疾病告知是提高腫瘤病人生存及生活質(zhì)量的重點手段之一。根據(jù)病人的個體差異文化層次高低,以及性格不同,所以在實施過程中也是區(qū)別對待的,通過觀察與患者及家屬交談,了解患者對疾病知道的情況,然后采取不同的疾病告知護(hù)理,方法如下:
(1)對于一點也不知道自己患癌的患者,這類患者多為首次住院,由于環(huán)境不適應(yīng),人際關(guān)系不熟悉,對疾病缺乏了解,而感到陌生、緊張、恐懼。護(hù)理人員要主動接待病人,使患者熟悉環(huán)境,在處置操作前,取得解釋工作,并以熟練的動作,高超的技術(shù)取得患者的信任,對于疾病相關(guān)知識不作具體說明,讓病人自己慢慢悟,給病人時間去接受和面對。
(2)對于自己的病情持懷疑的患者,要根據(jù)病人的性格,社會閱歷,文化素質(zhì)及對疾病的承受能力進(jìn)行綜合考慮,對性格堅強(qiáng),社會閱歷深,并且有一定文化素質(zhì)的病人,經(jīng)征得家屬同意可進(jìn)行婉轉(zhuǎn)的、漸進(jìn)式的、引導(dǎo)式的、試探性的向其透露癌癥診斷,同時要耐心親切的用科學(xué)道理,解釋安慰鼓勵病人,使病人明白癌癥并非不治之癥,只要振作精神,積極配合醫(yī)護(hù)人員精心治療護(hù)理,不少癌癥是可以治愈的,對于恐懼、憂郁、焦慮等心理反應(yīng)的病人,一般不易透露,醫(yī)護(hù)人員應(yīng)與病人親屬取得一致意見,并在實施過程中密切配合,如有些口服抗癌藥,為了不引起病人疑慮,往往通過親屬改換包裝,轉(zhuǎn)移病人注意力,以疏導(dǎo)心理緊張與壓力。
(3)對于知道自己患癌,但不知道轉(zhuǎn)移的病人。應(yīng)采取靈活的方式進(jìn)行心理護(hù)理,醫(yī)護(hù)人員也應(yīng)與病人親屬取得一致意見,有時要講“假話”。在醫(yī)護(hù)查房時與其他醫(yī)護(hù)人員分析病情時,有意識的說些讓病人感到安慰的話,如某患者是肺癌肝轉(zhuǎn)移,可以說肝肺CT檢查,肝內(nèi)沒有發(fā)現(xiàn)腫物,且肺內(nèi)腫物已縮小,有好轉(zhuǎn)趨勢,使患者自感輕松不少,保持了愉快而穩(wěn)定的情緒,樹立了戰(zhàn)勝疾病的信心和迫切的救治欲望。
(4)對于知道自己患癌且知道已轉(zhuǎn)移的患者,對于性格開朗,平時較自信的病人,使其正確認(rèn)識和對待疾病,采取積極的態(tài)度,爭取醫(yī)患之間的相互信任,定期復(fù)查,并配合放療、化療等,及早發(fā)現(xiàn)問題及時處理。對于悲觀失望的病人,向起講述病房有幾個同種病患者患癌十幾年,他們精神狀態(tài)好,積極配合治療,現(xiàn)都很健康的事例,講述農(nóng)村老百姓本來病情不嚴(yán)重,可因無錢治病耽誤治療的后果,做好耐心、細(xì)致的解釋工作,讓病人保持情緒穩(wěn)定。使他們認(rèn)識到不良的心理和精神狀態(tài)可以導(dǎo)致病情進(jìn)一步惡化,使其從多思多慮中解脫出來,喚起病人求生的欲望,醫(yī)護(hù)人員對病人以誠相待,用語言藝術(shù)感染患者,溫暖他們的心,使他們認(rèn)識到對癌癥只有頑強(qiáng)斗爭,相信現(xiàn)代醫(yī)學(xué),建立護(hù)士與病人,家屬與單位的良好關(guān)系,密切配合共同做好心理護(hù)理工作。
(5)對于知道自己患癌且已是晚期疼痛患者,首先應(yīng)采取有效手段消除或減輕病人的疼痛,可采用麻醉鎮(zhèn)痛劑,以減少疼痛,在有效止痛的前提下,鼓勵病人堅強(qiáng),正確對待疾病,對待人生。給予同情,關(guān)心,滿足生活及治療上的需求,采取各種方式,使精神愉快,心情舒暢,使患者能坦然的面對現(xiàn)實,這時我們應(yīng)該給病人一個安靜舒適的環(huán)境,把性格開朗和性格內(nèi)向的病人,安排在一個病房,讓病人聽喜歡的音樂,講笑話,談?wù)摳杏X有趣的話題,分散病人的注意力,從而緩解疼痛。
3 討論
總之,對癌癥患者疾病護(hù)理告知工作的優(yōu)劣,直接影響病人的康復(fù),人的健康和疾病狀態(tài)并不單純是一個生物學(xué)問題,它還涉及到人的心理行為,生活習(xí)慣、環(huán)境、社會等諸多因素。作為一名護(hù)士,必須用整體的觀點來指導(dǎo)工作,以患者為中心,運(yùn)用心理溝通的技能,注意語言修養(yǎng),講究語言藝術(shù),語言既能治病又可致病,掌握并控制患者的情緒,避免心理負(fù)性反應(yīng)的發(fā)生,根據(jù)患者的具體情況,制定合理的護(hù)理措施,幫助患者解除精神痛苦和疑慮,樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,調(diào)動病人的積極因素與癌魔作斗爭,樂觀面對人生,從而達(dá)到調(diào)動機(jī)體內(nèi)在潛力變惡性循環(huán)為良性循環(huán),提高癌癥患者的機(jī)體免疫力,從而使遠(yuǎn)期療效得以提高,使其身體早日康復(fù)。