93例全口義齒滿意度調(diào)查分析

【摘 要】 目的 了解全口義齒患者對修復(fù)體修復(fù)效果的滿意度。方法 共完成93件全口義齒，對其修復(fù)效果的滿意度進行問卷調(diào)查分析。結(jié)果 患者對全口義齒在固位、翹動、附著體固位、附著體附件、義齒修理次數(shù)、食物范圍、牙磨損程度、咀嚼效率、疼痛和食物有無嵌塞等10方面的滿意度分別為 88%， 87%， 87%， 85%， 85%， 82%， 84%， 81%， 79%， 78%，總體滿意度為88 %。結(jié)論 全口義齒滿意度調(diào)查分析可為臨床上提高修復(fù)效果提供參考。

【關(guān)鍵詞】 患者；全口義齒；滿意度

【中圖分類號】 R783 【文獻標(biāo)識碼】 B

A study on the questionnaire of patient，s satisfaction with complete dentures of 93 cases

Chen Chunxiu Wen Xuejin

（Prosthetic Department，College of Stomatology，Guangxi Medical University，Nanning，530021）

【Abstract】 Objective To investigate the patient'satisfaction with complete dentures.Methods 93 complete dentures were made for 93 patients.A questionnaire on the satisfaction was used in this study.Results Patients'satisfaction with complete dentures in retention， instability， attachment retention， attachment accessories， repair number， the food range， tooth wear， masticatory efficiency， pain and food impaction were 88%， 87%， 87%， 85%， 85%， 82%， 84%， 81%， 79%， 78%， respectively. Total satisfaction was 88%. Conclusion The study on the questionnaire of patients'satisfaction with complete dentures can provide reference to clinical practice.

【Keywords】 implants；complete dentures；satisfaction

隨著我國人口老齡化不斷增加，口腔問題越顯突出，牙齒缺失是常見的問題之一，全口義齒是臨床常見的修復(fù)方法之一，義齒修復(fù)可以改善患者的口腔功能，提高生活質(zhì)量。同時，隨著使用全口義齒患者的不斷增多，患者對義齒的滿意度也不盡相同。本論文對在本院已進行全口義齒修復(fù)的病例，就其固位、翹動、附著體固位、附著體附件、義齒修理次數(shù)、食物范圍、牙磨損程度、咀嚼效率、疼痛和食物有無嵌塞等10方面的滿意度進行調(diào)查研究，為臨床提供參考。

1 材料與方法

1.1 一般資料 收集2008年8月～2013年3月于廣西醫(yī)科大學(xué)附屬口腔醫(yī)院修復(fù)科及分門診做全口義齒修復(fù)的患者，以現(xiàn)場問卷方式調(diào)查到93例，年齡31～83歲，平均68.6歲，其中男性54例，年齡33～81歲，平均67.7歲；女性39例，年齡51～83歲，平均68.9歲。

1.2 方法 問卷設(shè)計參照調(diào)查表1，采用現(xiàn)場問卷方式進行問卷調(diào)查。全口義齒功能的滿意度包括10項內(nèi)容：固位、翹動、附著體固位、附著體附件、義齒修理次數(shù)、食物范圍、牙磨損程度、咀嚼效率、疼痛和食物有無嵌塞等，見表1。每個問題從高到低分3級，最好3分，最差0分，主觀滿意依次降低。各項內(nèi)容評分表參照表1。給每一位病人詳細(xì)解釋表內(nèi)各項內(nèi)容，要求患者根據(jù)自己的感受和體會選擇其中1個最符合實際的答案，記錄每位患者的得分，每張問卷分?jǐn)?shù)在0-110分之間，對患者不做引導(dǎo)或暗示，盡可能使結(jié)果真實。計算滿意度是2分以上者（包括2分）占總?cè)藬?shù)的百分比。

2 結(jié)果

全口義齒修復(fù)體修復(fù)效果的滿意度情況：統(tǒng)計結(jié)果分析表明，患者對全口義齒的主觀評價滿意率最高的是固位（88%），其次是翹動（87%），附著體固位（87%），附著體附件（85%），義齒修理次數(shù)（85%），牙磨損程度（82%），食物范圍（84%），咀嚼效率（81%），疼痛（79%），和食物有無嵌塞（78%），總體滿意率是88%（表2）。

93例均完成問卷，固位功能比其它功能滿意度高，經(jīng)t檢驗P<0.01，有非常顯著性差異。全口義齒咀嚼效率與固位、義齒修理次數(shù)與食物范圍之間，P>0.05，無顯著性差異。（見表2）

3 討論

牙列缺失是臨床的一種常見病，多發(fā)病，特別是老年人。天然牙的全部缺失對咀嚼、發(fā)音和其他口腔相關(guān)生活都有影響。全口義齒修復(fù)是無牙頜患者的常規(guī)修復(fù)治療方法。同時影響義齒功能的滿意度的相關(guān)因素也比較多，國內(nèi)外也有大量的相關(guān)研究[1-9]，主要包括義齒質(zhì)量、心理因素、人格因素、人口統(tǒng)計學(xué)、患者無牙頜狀態(tài)時間、曾佩戴義齒經(jīng)歷等等。

本文就患者對全口義齒在固位、翹動、附著體固位、附著體附件、義齒修理次數(shù)、食物范圍、牙磨損程度、咀嚼效率、疼痛和食物有無嵌塞等10方面的滿意度進行調(diào)查研究，結(jié)果表明各項滿意度并不相同，其中固位功能的滿意度最高，食物有無嵌塞牙滿意度最低。固位功能的滿意度最高，主要原因可能是全口義齒固位的理論、修復(fù)方法和技術(shù)、設(shè)備、材料在不斷完善[10，11]。食物有無嵌塞牙滿意度最低，主要原因可能是老年性牙周萎縮、牙槽骨吸收、齦外展隙過大或形態(tài)不當(dāng)而造成的食物淤滯、牙體自潔作用差等[12，13]。全口義齒修復(fù)患者的滿意度受諸多因素影響，需要在臨床中不斷地實踐和總結(jié)，提升業(yè)務(wù)水平，為患者提供更滿意的服務(wù)。

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