淺談信息時(shí)代背景下交互設(shè)計(jì)在APP中的應(yīng)用

【摘要】隨著信息時(shí)代的飛速發(fā)展，1946年誕生的重達(dá)30噸的阿尼阿克到如今人們握在手里的小玩具——“手機(jī)”、由過去的購物需自主去商店到如今的足不出戶送貨上門的電子商務(wù)，這些都證實(shí)了信息時(shí)代改變?nèi)藗兊纳睿换サ膽?yīng)用更加人性化、智能化、工業(yè)信息化?！耙苿?dòng)終端APP、交互、電子商務(wù)、視覺傳達(dá)感受”這些詞匯相互聯(lián)系相互依托。本文主要介紹交互設(shè)計(jì)的理念，以及交互設(shè)計(jì)在移動(dòng)終端手機(jī)APP中的運(yùn)用，并簡單分析一下未來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。

【關(guān)鍵詞】交互 移動(dòng)終端 APP 電子商務(wù)

“交互”這一詞在現(xiàn)當(dāng)代運(yùn)用的非常廣泛，就是為了創(chuàng)建用戶參與新的產(chǎn)品體驗(yàn)，設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)交互系統(tǒng)之前會(huì)明確分析和調(diào)查了不同人群的心理因素，情感因素和社會(huì)行為舉動(dòng)等方面，最終對(duì)不同地域文化背景下，相似性和特異性進(jìn)行比較研究最終做出結(jié)論，這項(xiàng)工作是復(fù)雜的同時(shí)也是與時(shí)俱進(jìn)的。交互設(shè)計(jì)是一種如何讓產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，達(dá)到有用、易用、可用逐層遞加的技術(shù)設(shè)計(jì)，致力于實(shí)現(xiàn)用戶的愿望，了解用戶在同一產(chǎn)品互動(dòng)的行為。交互設(shè)計(jì)也是為了更加緊密的聯(lián)系人與人的關(guān)系，增強(qiáng)和完善人們的工作、學(xué)習(xí)、通訊的方式。

而如今交互設(shè)計(jì)在App中的應(yīng)用，通過“手機(jī)”這座氣勢(shì)恢宏的載體下實(shí)現(xiàn)了完美的體現(xiàn)。App定義為可以在移動(dòng)設(shè)備上使用，滿足人們咨詢、購物、社交、娛樂、搜索等需求的一切應(yīng)用程序。這種應(yīng)用程序?qū)儆谛畔r(shí)代的產(chǎn)物，隨著人類文明的不斷發(fā)展以及技術(shù)的開拓創(chuàng)新逐漸出現(xiàn)在人們視野。目前國際有幾家著名的APP商店如：蘋果公司的Itunes、微軟公司的Windows Phone、黑莓公司的BlackBerry World等。而多年前手機(jī)的出現(xiàn)，經(jīng)過時(shí)代的演變也逐步推動(dòng)了信息時(shí)代的發(fā)展，把“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代”革命性的更替為“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代”，這是時(shí)代的發(fā)展、人類文明的進(jìn)步。

如今的生活造就了足不出戶觀世界，躺在床上就可以采購世界各地的人們需要的物品并做到送貨上門。實(shí)現(xiàn)這種生活方式的主要因素在于發(fā)達(dá)的信息工業(yè)以及全面到位的服務(wù)行業(yè)，而在這種人們?nèi)找嬉蕾嚨纳罘绞郊白匀欢坏漠a(chǎn)生了幾層關(guān)系的建立（人——環(huán)境——機(jī)器）。這里體現(xiàn)了人機(jī)交互設(shè)計(jì)的運(yùn)用與發(fā)展，當(dāng)剛剛出現(xiàn)計(jì)算機(jī)的年代，“交互”就已經(jīng)出現(xiàn)了雛形，隨著人們生活方式的改變，人們追求的更加多樣，生活品逐漸提高，就如同DOS界面革命為windows、黑白電視發(fā)展成當(dāng)代的IMAX巨幕影像技術(shù)等。

處于領(lǐng)軍地位的“APP快車”已經(jīng)深入了家家戶戶的生活當(dāng)中，從09年開始投身中文應(yīng)用客戶端應(yīng)用開發(fā)、企業(yè)移動(dòng)平臺(tái)開發(fā)，至今已成為“中國最大的移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)平臺(tái)”?，F(xiàn)在一些飯店已經(jīng)建立的自己的APP軟件，并且這種軟件的技術(shù)日趨成熟，其中包括用戶在一天前需要去某餐館用餐，可以用移動(dòng)終端“手機(jī)或平板電腦”在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行分步驟處理，首先進(jìn)行用餐訂桌，客戶填寫用餐人數(shù)，然后有詳細(xì)的點(diǎn)菜功能，如果從來沒有來過這家餐館吃飯，APP提供在每道菜的下面會(huì)有店長的推薦和使用過的客戶對(duì)該道菜的評(píng)價(jià)，這樣會(huì)影響到當(dāng)前客戶的心理需求，客戶會(huì)根據(jù)一系列信息進(jìn)行選擇。在前提工作都提交完畢后一系列信息會(huì)迅速反饋給商家，并對(duì)客戶的需求進(jìn)行合理妥善的安排。這項(xiàng)看似簡單方便的APP應(yīng)用系統(tǒng)卻體現(xiàn)了非常的人機(jī)交互的理念，把客戶的思想傳達(dá)給機(jī)器，機(jī)器經(jīng)過運(yùn)算處理再反饋給商家（人——機(jī)器——人的關(guān)系），設(shè)計(jì)的根本就是用最簡單的方式完成最高效率的工作，設(shè)計(jì)是為了方便人類，幫助人們生活的一項(xiàng)專業(yè)技術(shù)。

同時(shí)這種軟件不會(huì)只是單一的表面訂桌點(diǎn)餐，單一的封閉的APP應(yīng)用程序是無法維持下去的，許多設(shè)計(jì)出的APP已經(jīng)與其他常用的APP做到互通使用。當(dāng)用戶要到這家餐館用餐卻不知道路線，這款A(yù)PP已經(jīng)做好了全方位的考慮，會(huì)加入導(dǎo)航系統(tǒng)以及飯店的聯(lián)系電話，從用戶的家到餐館的多種路線方式進(jìn)行分析，如用戶家里有車，APP會(huì)幫助客戶提供3到4種路線方案，這不是隨意規(guī)劃的，是通過多次的測(cè)試與實(shí)地勘察得出的結(jié)果，有最近的路線，有最暢通的路線，在用戶行駛過程中還會(huì)加入實(shí)時(shí)路況信息，這種信息反映給客戶哪段路出現(xiàn)事故，哪里的道路比較擁堵，系統(tǒng)會(huì)分析出最快最安全的路線供客戶選擇。目前多種APP已進(jìn)行共同參與服務(wù)和無縫對(duì)接，使人們的生活更方便。以上體現(xiàn)了“人——機(jī)器——環(huán)境”之間的關(guān)系轉(zhuǎn)換，這種方式會(huì)很大程度上提高工作學(xué)習(xí)的效率。

未來將要發(fā)展的人機(jī)交互關(guān)系應(yīng)為人類無需通過手指的觸控及聲音的傳播來發(fā)布指令給計(jì)算機(jī)，而是通過大腦潛意識(shí)行為更加快速、方便、準(zhǔn)確的傳遞訊息。要想實(shí)現(xiàn)這種目的需要更高的科技水平和深入的理論研究。目前國內(nèi)已有這方面的構(gòu)想，上海通用汽車公司做出社會(huì)調(diào)查，當(dāng)今人類死亡率最高的不是疾病和戰(zhàn)爭(zhēng)，而是存在于人們身邊的車禍，全球每年因?yàn)檐嚨溗劳龅娜藬?shù)將近30萬。另一方面，像北京、上海這種大型城市生活的人們每天在出行交通方面花費(fèi)的時(shí)間平均為2.5個(gè)小時(shí)，大約相當(dāng)于一天的10%時(shí)間浪費(fèi)在道路上，一生要浪費(fèi)時(shí)間大約為7萬個(gè)小時(shí)，如果能把路上的2.5小時(shí)縮短為10-15分鐘，并且汽車可以停在自家陽臺(tái)上，剩余的時(shí)間用來工作學(xué)習(xí)，那么這一部分節(jié)省出的時(shí)間轉(zhuǎn)換為工作效率，會(huì)創(chuàng)造出更多的社會(huì)價(jià)值。未來的汽車發(fā)展方向是街道兩旁不會(huì)再有紅綠燈，無交通擁堵現(xiàn)象。從安全角度考慮，需要實(shí)現(xiàn)的駕駛方式為老人、兒童、醉酒司機(jī)、盲人等殘障人士都可以實(shí)現(xiàn)無障礙操作，為了實(shí)現(xiàn)這一系列研究是非常困難的，需要多方專家未來需要進(jìn)行共同努力研究的課題，這也許是交互設(shè)計(jì)達(dá)到極致的表現(xiàn)。

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作者簡介：姓名：王宇晴（1989-08-05），女，黑龍江省齊齊哈爾市人，最高學(xué)歷：本科，主要研究方向：視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)與研究。