論網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的特點(diǎn)及其影響

【摘 要】隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)媒體逐步從新興媒體走向主流媒體。網(wǎng)絡(luò)媒體的興起帶動(dòng)了網(wǎng)民參與網(wǎng)上互動(dòng)的熱情，各種網(wǎng)絡(luò)評(píng)論應(yīng)運(yùn)而生。網(wǎng)絡(luò)評(píng)論憑借其靈活的形式和多變的文風(fēng)，以及各種特性等深深影響著社會(huì)的各個(gè)方面，對(duì)人們生活的各個(gè)領(lǐng)域都產(chǎn)生著重大的作用。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)評(píng)論 網(wǎng)絡(luò)問責(zé) 網(wǎng)民跟帖 網(wǎng)絡(luò)輿論

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)媒體逐漸成為受關(guān)注度最大的媒體，因?yàn)槠湫畔⒌暮Ａ啃院瞳@取的便捷性，網(wǎng)絡(luò)媒體逐步從新興媒體走向主流媒體。所謂網(wǎng)絡(luò)評(píng)論，就是指以網(wǎng)絡(luò)為載體，通過對(duì)社會(huì)上新近發(fā)生的事件或者新聞加以評(píng)論。

一、網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的特點(diǎn)

（一）交互性。網(wǎng)絡(luò)評(píng)論與傳統(tǒng)媒體評(píng)論最大的不同之處在于交互性明顯增強(qiáng)。網(wǎng)絡(luò)為我們提供一個(gè)雙向交流的平臺(tái)，任何一臺(tái)計(jì)算機(jī)既可以成為信息的接收終端，也可以成為信息的發(fā)布終端；任何一個(gè)有條件接觸網(wǎng)絡(luò)的人既可以充當(dāng)信息的接收者，也可以充當(dāng)信息的傳播者。

（二）時(shí)效性。評(píng)論只有講究時(shí)效，才能贏得輿論宣傳的主動(dòng)。利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)表評(píng)論的速度大大加快，一方面體現(xiàn)在受眾接觸更便捷，形成意見更迅速；另一方面體現(xiàn)在意見發(fā)表過程簡(jiǎn)單，文字稿形成后，點(diǎn)擊鼠標(biāo)就可實(shí)現(xiàn)評(píng)論的上傳、發(fā)布，此過程與報(bào)紙?jiān)u論的文字輸入、排版、印刷、發(fā)行及廣播電視評(píng)論的主題策劃、節(jié)目錄制等環(huán)節(jié)相比，操作流程節(jié)點(diǎn)少，更加省時(shí)、省力。

（三）集納性。網(wǎng)絡(luò)評(píng)論擁有傳統(tǒng)媒體評(píng)論所無法比擬的跨時(shí)空、超文本等特點(diǎn)。隨著人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)評(píng)論認(rèn)識(shí)的日趨成熟，僅僅依靠單條評(píng)論往往不能滿足網(wǎng)民的需要，網(wǎng)絡(luò)評(píng)論正向集納化的方向發(fā)展，即隨著事件向縱深進(jìn)展，網(wǎng)站不斷補(bǔ)充最新評(píng)論信息。

（四）隨意性。以網(wǎng)民為主體的網(wǎng)絡(luò)評(píng)論與傳統(tǒng)媒體評(píng)論相比，帶來了內(nèi)容不確定性。由于互聯(lián)網(wǎng)的開放平等、即時(shí)交互等特性，導(dǎo)致“無害的”網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的外延遠(yuǎn)比“有益的”網(wǎng)絡(luò)評(píng)論概念來得更寬泛。現(xiàn)實(shí)生活中，很多人需要一個(gè)宣泄情緒的地方，而虛擬世界恰恰滿足了人們的這種需求。

（五）海量性。網(wǎng)絡(luò)將眾多計(jì)算機(jī)連接起來，形成了一個(gè)巨大無比的數(shù)據(jù)庫(kù)。與傳統(tǒng)媒體評(píng)論相比，網(wǎng)絡(luò)評(píng)論可以逃脫報(bào)紙版面、廣播電視時(shí)段等諸多限制。高速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)空間，幾乎可以將全世界的評(píng)論信息全部包容。

網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的這些特點(diǎn)，確保了它傳播的優(yōu)勢(shì)，使其影響到社會(huì)生活的方方面面。

二、網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的影響

（一）網(wǎng)絡(luò)評(píng)論對(duì)政治領(lǐng)域的影響

1.推進(jìn)政治民主化進(jìn)程。網(wǎng)絡(luò)不僅打破了信息的壟斷性，拓寬了人們的信息渠道，而且使人們的言論得到了極大的自由，這是政治民主化的重要條件。人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上獲取信息，了解國(guó)家的政策法規(guī)動(dòng)向，進(jìn)而發(fā)表自己的意見，參與國(guó)家政府的決策過程。

2.開啟維權(quán)新方式。網(wǎng)絡(luò)以其快速和互動(dòng)等特性成為公眾維權(quán)的新渠道，而在這樣一個(gè)暢通的渠道中，網(wǎng)絡(luò)評(píng)論是維權(quán)的主要手段和方式。在以上所列舉的事件中，網(wǎng)絡(luò)評(píng)論維護(hù)的都是弱勢(shì)群體的權(quán)利、公眾的話語(yǔ)權(quán)和知情權(quán)，在網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的推動(dòng)下，輿論使政府、司法部門、學(xué)者、專家紛紛介入其中，由于輿論的壓力和其所發(fā)揮的強(qiáng)大監(jiān)督作用，相關(guān)部門對(duì)事件也都積極地加大力度，使其得以快速圓滿地解決。

3.促進(jìn)政府提高公信力。在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表言論、形成輿論也是參與政治，監(jiān)督政府，促進(jìn)政府行為透明化、民主化、科學(xué)化和廉政化的主要方式。主要是缺乏官方權(quán)威的聲音去澄清，網(wǎng)絡(luò)傳播自然產(chǎn)生讓民間恐慌的負(fù)面效應(yīng)。

（二）網(wǎng)絡(luò)評(píng)論對(duì)社會(huì)的影響

1.網(wǎng)絡(luò)評(píng)論對(duì)社會(huì)道德的影響，從近幾年網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)來看，人們?cè)絹碓絻A向于關(guān)注社會(huì)道德層面的話題，而這些話題不僅在一定程度上影響重塑了人們的道德價(jià)值觀念，而且也引申出了與道德價(jià)值觀相關(guān)的延伸討論。在“華南虎”事件中，除了照片的真?zhèn)我约笆虑榈恼嫦嗤猓W(wǎng)絡(luò)上討論的焦點(diǎn)也集中在了道德問題上。

2.網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的民族主義，網(wǎng)絡(luò)民族主義借助網(wǎng)絡(luò)所搭建的虛擬社區(qū)，匯聚網(wǎng)絡(luò)評(píng)論力量，向現(xiàn)實(shí)政治生活輻射，但這種輻射的方式和目的并非獲取政治權(quán)力，而在于對(duì)政治的批判和監(jiān)督。2008年奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f在國(guó)外遭到“藏獨(dú)”勢(shì)力干擾的時(shí)候，中國(guó)網(wǎng)民的民族主義體現(xiàn)到了極致，這不是狹隘的民族主義，這更是一種廣闊的愛國(guó)情懷。

三、對(duì)傳統(tǒng)媒體的影響

（一）對(duì)受眾的影響。較之傳統(tǒng)媒體的評(píng)論，網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的集納性、海量性和互動(dòng)性等特性是受眾選擇網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的重要方面，當(dāng)越來越多的受眾成為網(wǎng)民時(shí)，傳統(tǒng)媒體對(duì)他們的影響力就明顯的減弱了，他們更愿意選擇在紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)評(píng)論中形成自己的觀點(diǎn)，而不是傳統(tǒng)媒體所灌輸?shù)挠^點(diǎn)。

（二）對(duì)輿論形成的影響。傳統(tǒng)媒體的議程設(shè)置和“把關(guān)人”控制著社會(huì)輿論的形成，但是在網(wǎng)絡(luò)世界，議程設(shè)置和“把關(guān)人”的作用明顯被削弱，網(wǎng)絡(luò)評(píng)論更容易產(chǎn)生輿論。現(xiàn)在許多新聞事件都是網(wǎng)民通過網(wǎng)絡(luò)評(píng)論發(fā)出，進(jìn)而傳統(tǒng)媒體跟進(jìn)報(bào)道的，這種形勢(shì)已打破了傳統(tǒng)媒體報(bào)道方式，成為輿論形成的新途徑。

（三）對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物選擇的影響。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的普及引起了購(gòu)物方式轉(zhuǎn)變，而網(wǎng)絡(luò)評(píng)論則影響著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的選擇，對(duì)于一件物品或者一家網(wǎng)店，網(wǎng)絡(luò)的評(píng)論對(duì)它起著重要的作用。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，不僅要看物品，最重要的還是要看它的口碑，即網(wǎng)絡(luò)評(píng)論。

（四）對(duì)輿論的引導(dǎo)。網(wǎng)絡(luò)媒體同傳統(tǒng)媒體一樣，對(duì)社會(huì)的輿論形成起著至關(guān)重要的作用，而網(wǎng)絡(luò)評(píng)論在其中的影響也是不容小覷的，其通過自身的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，影響著網(wǎng)民的觀點(diǎn)形成和網(wǎng)絡(luò)輿論的產(chǎn)生，進(jìn)而引導(dǎo)社會(huì)輿論。

（五）網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的負(fù)面影響。網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的匿名發(fā)表、自由參與等特點(diǎn)固然帶來了各抒己見、百家爭(zhēng)鳴的局面，但由于缺乏約束，網(wǎng)友缺乏自律，社會(huì)責(zé)任感下降，他們中的一些人基于游戲或發(fā)泄的心態(tài)評(píng)論事件，故情緒化、意氣化的色彩也是較為嚴(yán)重的，所以網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的影響力隨著社會(huì)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)的普及，會(huì)更進(jìn)一步的影響整個(gè)社會(huì)、整個(gè)時(shí)代。

四、結(jié)束語(yǔ)

隨著電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在我國(guó)的日益普及，網(wǎng)絡(luò)評(píng)論正在成為社會(huì)大眾參與新聞傳播活動(dòng)的主要領(lǐng)地，網(wǎng)絡(luò)評(píng)論內(nèi)容繁雜，形式多樣，分布廣泛，滲透力強(qiáng)，其“口舌”作用是傳統(tǒng)的報(bào)紙、廣播和電視媒體上的受眾言論所不可企及的。

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