淺談電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)與應(yīng)用

【摘 要】本文分析了當(dāng)前電子商務(wù)網(wǎng)站的的特點(diǎn)和建設(shè)網(wǎng)站的性能要求，并提出了相應(yīng)的網(wǎng)站欄目規(guī)劃，對今后電子商務(wù)的未來提出一些看法。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)站設(shè)計(jì) 規(guī)劃 結(jié)構(gòu) 費(fèi)用

1引言

電子商務(wù)網(wǎng)站是企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的一部分，電子商務(wù)系統(tǒng)是基于Internet并支持企業(yè)價值鏈增值的信息系統(tǒng)，而網(wǎng)站是企業(yè)與客戶以及供應(yīng)鏈上下游企業(yè)交互的窗口。網(wǎng)站通常又稱為門戶站點(diǎn)，是企業(yè)為合作伙伴、客戶等提供的訪問企業(yè)內(nèi)部各種資源的統(tǒng)一平臺。一個完整的商業(yè)網(wǎng)站首先要考慮網(wǎng)站的定位，以確定其功能和規(guī)模，提出基本需求。

2商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的基本性能要求

商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)要考慮很多綜合因素，網(wǎng)站的好壞會影響自身的運(yùn)行和顧客的使用，網(wǎng)站必須順應(yīng)技術(shù)要求和企業(yè)變化的要求，否則會帶來災(zāi)難性運(yùn)作后果。商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)應(yīng)具備最基本的幾個性能要求：（1）可擴(kuò)展性。企業(yè)在不斷地發(fā)展壯大，周圍的市場環(huán)境也日益復(fù)雜，企業(yè)的商務(wù)網(wǎng)站要想適應(yīng)企業(yè)的自身發(fā)展的需求，就必須具有良好的可擴(kuò)展性。（2）并發(fā)處理能力強(qiáng)。系統(tǒng)能承受大量用戶并發(fā)訪問能力，在某些時候，站點(diǎn)有可能在很短時間內(nèi)有數(shù)以萬計(jì)的用戶同時訪問，此種情況下，將考驗(yàn)系統(tǒng)的并發(fā)性能。如果處理不力，會導(dǎo)致用戶等待時間較長，或請求失敗，進(jìn)而引起用戶不滿，甚至失去部分客戶。（3）與企業(yè)已有資源整合。充分利用企業(yè)信息資源，并保證企業(yè)原有投資不浪費(fèi)。（4）網(wǎng)站必須確保7*24小時不間斷服務(wù)。即不間斷性能。（5）容錯性能強(qiáng)。在發(fā)生故障時能夠及時診斷并進(jìn)行補(bǔ)償，盡可能使用戶不發(fā)覺或少發(fā)覺網(wǎng)站錯誤。（6）支持多種客戶終端。只有讓大部分的用戶都可以方便地訪問網(wǎng)站以及登錄系統(tǒng)，才能是企業(yè)能夠獲得更多的客戶。（7） 安全的運(yùn)行環(huán)境。網(wǎng)站應(yīng)該能夠保證交易的公正性、安全性、身份真實(shí)性、完整性和交易的不可抵賴性等。

3 規(guī)劃網(wǎng)站要考慮資料的收集和分類

網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)圍繞項(xiàng)目廣泛收集和組織各種相關(guān)資料，利用收集的材料設(shè)計(jì)出要提供

的具體服務(wù)內(nèi)容。收集材料主要包括以下幾方面的內(nèi)容：（1）需收集公司、企業(yè)、.單位等基木資料信息，這是網(wǎng)站建設(shè)主要資料來源；（2）收集優(yōu)秀網(wǎng)站版式、布局等有關(guān)資料，博采眾長，確定形成自己網(wǎng)站的特點(diǎn)和風(fēng)格；（3）其他媒體及互聯(lián)網(wǎng)上收集可用的資料；（4）收集用戶的反饋信息、意見和建議；

4業(yè)務(wù)內(nèi)容或網(wǎng)站欄目規(guī)劃

內(nèi)容一定要緊扣項(xiàng)目；要把最想表達(dá)或最吸引人的內(nèi)容放在在顯眼的位置；設(shè)計(jì)一個最近更新欄目；應(yīng)該提供一個可交互的欄目。當(dāng)網(wǎng)站建設(shè)的規(guī)模很大，則需要考慮將內(nèi)容進(jìn)行分欄分類，形成具有獨(dú)特的欄目，每個欄目具有鮮明獨(dú)特的內(nèi)容。在設(shè)計(jì)欄目時，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：（1）各欄目要有相對對立性；（2）各欄目要相互關(guān)聯(lián)；（3）欄目的內(nèi)容要圍繞項(xiàng)目主題；要順利地實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)中的各項(xiàng)功能和，可以把各欄目看作一個個獨(dú)立的功能模塊來設(shè)計(jì)。

通過設(shè)計(jì)它的業(yè)務(wù)流程來設(shè)計(jì)內(nèi)容的開發(fā)步驟，并安排在各個頁面。例如，商務(wù)網(wǎng)站的商品專賣流程可用圖1-1所示來實(shí)現(xiàn)。

對于規(guī)模較大，那么就要考慮需不需要劃分網(wǎng)站，或劃分成多少個站點(diǎn)為合適，如果將相關(guān)的欄目內(nèi)容可以做成一個站點(diǎn)，則具有較大的優(yōu)越性。（1）由于各站點(diǎn)具有獨(dú)立性，所以可以考慮把各個子站點(diǎn)分組開發(fā)，這樣可以降低開發(fā)的難度；（2）分組開發(fā)更有利于更新和維護(hù)；（3）方便于資源的分配；對涉及及專業(yè)較廣的網(wǎng)站這個顯得非常重要。網(wǎng)站的所有內(nèi)容最終都是要通過網(wǎng)頁表現(xiàn)出來。根據(jù)業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)來規(guī)劃流程上各節(jié)點(diǎn)所需的頁面。

5網(wǎng)站的兩種鏈接結(jié)構(gòu)

除了頁面結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)外，網(wǎng)站的頁面框架搭建的另一個步驟就是網(wǎng)頁間的鏈接結(jié)構(gòu)。一般來說，網(wǎng)站的鏈接結(jié)構(gòu)有兩種基本形式：（1）樹狀結(jié)構(gòu)。也稱一對一結(jié)構(gòu)，它有點(diǎn)象DOS的目錄結(jié)構(gòu)，首頁鏈接指向一級頁面，一級頁面鏈接指向二級頁面。（2）星型結(jié)構(gòu)。也稱一對多。有點(diǎn)象服務(wù)器內(nèi)部的鏈接，頁面相互之間都建立了鏈接。這兩種基本結(jié)構(gòu)在實(shí)際應(yīng)用中，經(jīng)常是混合使用的。那就是首頁和一級頁面通常使用的是星型結(jié)構(gòu)，二級頁面之間通常使用樹狀結(jié)構(gòu)。如果站點(diǎn)內(nèi)容龐大，分類較多較細(xì)，需要超過三級頁面，那么建議在頁面里需要顯示導(dǎo)航條。這樣讓瀏覽者使用更方便，所處的位置更明確。這種導(dǎo)航條在很多網(wǎng)站上都可以看到，類似這樣：“你所在的位置是：首頁→家用電器→大家電→電視“。

6 建設(shè)網(wǎng)站所需的費(fèi)用

在建設(shè)企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站時需要估算網(wǎng)站費(fèi)用。一般建設(shè)網(wǎng)站的費(fèi)用有以下幾個：（1）前期準(zhǔn)備費(fèi)用。包括市場調(diào)查費(fèi)、域名注冊費(fèi)、軟硬件購置費(fèi)、其他費(fèi)用。（2）開發(fā)費(fèi)用。包括后臺的數(shù)據(jù)庫開發(fā)等技術(shù)上費(fèi)用和前臺美工設(shè)計(jì)費(fèi)用等。（3）宣傳費(fèi)用。包括在傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)上的宣傳費(fèi)用等。（4）網(wǎng)站的后期維護(hù)和更新費(fèi)用等。

7 結(jié)束語

隨著計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)向縱深層次的發(fā)展，更多的人和企業(yè)參與到網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)中，電子商務(wù)勢必也將高速發(fā)展，電子購物商城已經(jīng)成為一種必然的趨勢，這種趨勢已經(jīng)融入人們的生活，電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)好壞將直接影響到商家和消費(fèi)者之間的溝通。所以好的商品，好的服務(wù)，好的網(wǎng)站設(shè)計(jì)會更吸引人的關(guān)注和購買，未來，電子商務(wù)會逐漸取代傳統(tǒng)實(shí)體交易。

參考文獻(xiàn)：

[1] 厲小軍.《電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)》.機(jī)械工業(yè)出版社.2007 年 8 月.

[2] 侯名海.《電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)與維護(hù)》.化學(xué)工業(yè)出版社.2008 年 2 月