雷厲風(fēng)行

“我是一個(gè)做事節(jié)奏很快的人，更喜歡立竿見影的感覺”。25年中，有超過6萬名來自全球各地的患者通過約根森博士的手術(shù)得以重新看到清晰世界。作為醫(yī)生，他是把激光治療近視屈光手術(shù)帶入歐洲的第一人，作為商人，他創(chuàng)辦的德視佳（Euro Eyes）成為歐洲最大的眼科連鎖機(jī)構(gòu)。從發(fā)現(xiàn)近視屈光手術(shù)的機(jī)會就遠(yuǎn)涉美國深造，到把德國的白內(nèi)障手術(shù)變成門診手術(shù)，如今又將生意做到中國，約根森敏銳地嗅到每一次機(jī)會。他堅(jiān)信，快速反應(yīng)、快速執(zhí)行，就是成就。

我的一個(gè)哥哥接手了家族事業(yè)，我才得以從事醫(yī)生職業(yè)，成為想要成為的人。

家族幾代都做造船生意，所有家庭成員都是商人，只有我后來成了醫(yī)生。父母在世界上許多國家進(jìn)行商業(yè)往來，從記憶伊始我便一直跟隨他們出行，從小耳濡目染就在學(xué)習(xí)做生意。父親教會我如何與銀行打交道，如何與人談判，如何做投資。不管是造船還是開診所，這些都是通用的。

我很珍惜可以當(dāng)醫(yī)生的機(jī)會，上個(gè)世紀(jì)80年代中期從南丹麥大學(xué)醫(yī)學(xué)本科畢業(yè)后，我前往漢堡艾本德眼科醫(yī)院（現(xiàn)漢堡大學(xué)附屬醫(yī)院）接受醫(yī)療培訓(xùn)，之后在挪威、瑞士、德國和西班牙多家私立眼科醫(yī)院工作，想要了解不同的醫(yī)療技術(shù)和需求。那個(gè)時(shí)期，眼科最重要的突破之一是通過屈光手術(shù)治療近視。于是，我馬上前往當(dāng)時(shí)該領(lǐng)域最頂尖的機(jī)構(gòu)—美國佛羅里達(dá)紐曼眼科研究所，接受培訓(xùn)。

1993年學(xué)成歸來，我在德國漢堡開了第一家旗艦診所。當(dāng)時(shí)，眼科手術(shù)還屬于住院手術(shù)，需要住院六天，其實(shí)很多病人寧可回家休養(yǎng)。根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為眼科是可以實(shí)現(xiàn)門診手術(shù)的。但這非常困難，因?yàn)榈聡總€(gè)社區(qū)都配有醫(yī)院和醫(yī)療人員，如果推廣門診手術(shù)就意味著不再需要他們，這在當(dāng)時(shí)難以想象。

一旦你想嘗試新事物，就需要與舊制度和拒絕革新的人做抗?fàn)?，對方可能是政府、保險(xiǎn)公司、守舊的教授。但是，要追求進(jìn)步就要打破常規(guī)，尤其醫(yī)學(xué)無國界，盡管每個(gè)國家制度不同，但需要多了解世界上最先進(jìn)的技術(shù)和其他國家的做法，才能更好更快的發(fā)展。門診手術(shù)可以讓病人回歸家庭，減少感染，同時(shí)也為政府和患者節(jié)省開支，我做了很多努力去推廣。

21年的時(shí)間，德視佳從德國拓展到了丹麥、比利時(shí)、法國、中國的18個(gè)城市，完成超過35萬例近視屈光和白內(nèi)障手術(shù)。有些患者年紀(jì)偏大，醫(yī)院不愿意冒風(fēng)險(xiǎn)給他們做手術(shù)。我們認(rèn)為不管什么年紀(jì)都有追求光明的權(quán)利，如果檢查結(jié)果符合做手術(shù)的要求，我們還是會提供手術(shù)服務(wù)。曾經(jīng)有一位98歲的老太太坐著輪椅來德視佳做白內(nèi)障手術(shù)，她的思維還很清晰，我很高興手術(shù)能夠讓她重新享有清晰的世界。

大約在2010年左右，我發(fā)現(xiàn)在歐洲診所里出現(xiàn)了越來越多中國籍患者，直覺和經(jīng)驗(yàn)告訴我，中國會是下一個(gè)最有商業(yè)前景的市場。于是，我馬上選擇在上?；I備亞洲的首家德視佳眼科。中國的年輕人比父輩們更關(guān)注自身健康，在醫(yī)療服務(wù)方面的投入日漸增長，而中國的近視眼人群非常龐大，此外老花眼手術(shù)也是我們的特色服務(wù)。現(xiàn)在，我每個(gè)月會有10天在中國為患者進(jìn)行治療，通常每天都進(jìn)行超過20臺手術(shù)。

我熱愛這個(gè)職業(yè)，一直在一線工作會讓我保持進(jìn)步。一線醫(yī)生能接觸到很多廠家，并從實(shí)際案例中形成判斷，發(fā)現(xiàn)最好的產(chǎn)品。我們會告訴供應(yīng)商哪些產(chǎn)品、哪些方面需要改進(jìn)，廠家的產(chǎn)品由此得到提高。為了在這個(gè)領(lǐng)域中做到最前沿、接觸最新成果，我必須思考和行動比別人快。作為跨國的連鎖診所，我們對于很多廠家來說是大客戶，他們有最新消息都會第一時(shí)間告訴我。一周前在柏林，我和其他5位最頂尖的眼科醫(yī)生與全球最好的光學(xué)儀器和醫(yī)療設(shè)備企業(yè)卡爾·蔡司公司（Carl Zeiss AG）的7名專家開了次研討會，這種溝通每年都會進(jìn)行。

近視屈光手術(shù)治療到現(xiàn)在已經(jīng)20年了，技術(shù)證明足夠成熟。但問題是醫(yī)生是否有經(jīng)驗(yàn)，一個(gè)不夠好的醫(yī)生遇到一個(gè)不合適的病人，采取了錯誤的治療方式，可能就會造成悲劇，一次失敗案例就會給整個(gè)行業(yè)帶來沖擊。因此，在病人打算做手術(shù)前，我們會對其進(jìn)行仔細(xì)檢查，判斷是否適合手術(shù)治療，還要根據(jù)具體情況確認(rèn)選擇哪種手術(shù)類型。

商人講究的是投資和效益，醫(yī)生更關(guān)注職業(yè)本身。但慶幸的是，我的優(yōu)勢是兼具商人和醫(yī)生兩種身份，二者背景做到了有效結(jié)合。作為眼科醫(yī)生，我在手術(shù)中能夠判斷一項(xiàng)新技術(shù)是否足夠好，如果好可以立刻投資。身為CEO，我做投資決定不需要層層審批，這使我行動迅速。相對在一些大公司，CEO有很多下屬，不論是自上而下還是自下而上的溝通都很緩慢，做一項(xiàng)決定都要經(jīng)過很多層級，這樣效率就變得更低。

我的診所不是公立醫(yī)院，我需要考慮盈利，不然就沒有辦法運(yùn)營。但我始終認(rèn)為自己首要身份是醫(yī)生，考慮問題必須首先從患者出發(fā)，商人只是第二職業(yè)。但這并不矛盾，只有成為一個(gè)好的醫(yī)生，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，病人才會買單，才會有更多的病人通過口碑相傳前來就診。