【關(guān)鍵詞】:神經(jīng)內(nèi)鏡技術(shù) 顱內(nèi)脊索瘤 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
\"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)\"是指以病人為中心,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,全面落實(shí)護(hù)理責(zé)任制,深化護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵,整體提升護(hù)理服務(wù)水平。\"以病人為中心\"是指在思想觀念和醫(yī)療行為上,處處為病人著想,一切活動(dòng)都要把病人放在首位;緊緊圍繞病人的需求,提高服務(wù)質(zhì)量,控制服務(wù)成本,制定方便措施,簡(jiǎn)化工作流程,為病人提供\"優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、滿意、放心\"的醫(yī)療服務(wù)。隨著神經(jīng)內(nèi)鏡手術(shù)技術(shù)的發(fā)展,內(nèi)鏡輔助下經(jīng)鼻蝶入路手術(shù)已經(jīng)成為治療顱底脊索瘤安全、有效的方法[1]。神經(jīng)內(nèi)窺鏡可以減少手術(shù)創(chuàng)傷,在顱底自然腔隙存在的條件下,能大范圍的暴露病灶,視野清楚。但是顱底廣泛破壞,易引起腦脊液鼻漏及顱內(nèi)感染等并發(fā)癥[2]。本院神經(jīng)外科在大量開(kāi)展經(jīng)鼻蝶內(nèi)鏡下垂體瘤切除術(shù)技術(shù)成熟的基礎(chǔ)上,又開(kāi)展了內(nèi)鏡下經(jīng)鼻蝶切除脊索瘤的手術(shù)。借此案例將本科室如何做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理報(bào)道如下:
1 病例簡(jiǎn)介
患者,男,62歲,于2007年起無(wú)明顯誘因下出現(xiàn)頭痛,于外院診斷為\"脊索瘤\",反復(fù)復(fù)發(fā),先后于外院行7次手術(shù)治療,其中一次\"伽馬刀\"治療,五月余前因脊索瘤復(fù)發(fā)在我院行內(nèi)鏡下經(jīng)鼻鞍區(qū)脊索瘤切除術(shù),術(shù)后恢復(fù)可。此次因右側(cè)頭部脹痛一月余,診斷為鞍區(qū)、斜坡復(fù)發(fā)脊索瘤再次收治入院,完善術(shù)前準(zhǔn)備后,在全麻下行內(nèi)鏡下經(jīng)鼻蝶脊索瘤切除術(shù),術(shù)后返回病室,神志清,生命體征平穩(wěn),四肢活動(dòng)良好。遵醫(yī)囑予口腔吸氧,qh記尿量。次日查房醫(yī)囑停心電監(jiān)護(hù)。
2護(hù)理
2.1 患者入院時(shí),接待護(hù)士與其親切交流,帶著患者及家屬熟悉病室環(huán)境,介紹科室護(hù)士長(zhǎng)及其責(zé)任護(hù)士,發(fā)放\"入院須知\"等書面宣教資料并解說(shuō)其內(nèi)容。
2.2 心理護(hù)理:了解到患者病史時(shí)間長(zhǎng),又經(jīng)過(guò)了8次手術(shù),此次再次復(fù)發(fā)為行手術(shù)治療入院,對(duì)能否治愈自身的疾病持懷疑態(tài)度,查有關(guān)文獻(xiàn),Thieblemont等[3]認(rèn)為年齡超過(guò)60歲的患者預(yù)后差。責(zé)任護(hù)士加強(qiáng)與患者的溝通,了解患者對(duì)8次手術(shù)的感受,談及內(nèi)鏡經(jīng)鼻手術(shù),患者稱痛苦較小。據(jù)患者的經(jīng)歷,適當(dāng)介紹內(nèi)鏡手術(shù)的優(yōu)勢(shì)及本科室開(kāi)展內(nèi)鏡手術(shù)的成熟技術(shù),增加患者恢復(fù)健康的信心。
2.3 完善術(shù)前準(zhǔn)備:做好術(shù)前相關(guān)檢查,囑患者術(shù)前12 h禁食,4 h禁水,并與夜班做好交接班,術(shù)晨測(cè)量體溫、脈搏、呼吸、血壓,用鼻毛修剪器清潔鼻腔,協(xié)助患者更換干凈的病衣褲,告知患者稍事休息,靜待接入手術(shù)室。責(zé)任護(hù)士交班前巡視病房,評(píng)價(jià)術(shù)前準(zhǔn)備情況。
2.4 并發(fā)癥護(hù)理:脊索瘤切除術(shù)后并發(fā)癥多在術(shù)后24-72 h發(fā)生[4],所以注意觀察患者神志,瞳孔及生命體征,防止顱內(nèi)出血;監(jiān)測(cè)電解質(zhì)的變化,防止水電解質(zhì)紊亂;準(zhǔn)確評(píng)估每小時(shí)尿量,尿比重,認(rèn)真記錄24h尿量,防止尿崩癥;觀察雙側(cè)鼻腔的滲血滲液情況,并觀察鼻腔分泌物的顏色、量、性狀及有無(wú)活動(dòng)性出血,警惕腦脊液鼻漏。腦脊液鼻漏是經(jīng)蝶手術(shù)常見(jiàn)的并發(fā)癥,多因術(shù)中損傷鞍隔所致[5]。
2.5 做好基礎(chǔ)護(hù)理:病情穩(wěn)定后予低坡臥位,詢問(wèn)患者有無(wú)頭痛等不適;口腔吸氧做好口唇濕潤(rùn),干裂者涂軟膏,保證患者舒適度;留置尿管期間做好會(huì)陰護(hù)理;保持床單位清潔,定時(shí)更換床單被服。
2.6 健康指導(dǎo):指導(dǎo)患者切勿摳、挖鼻孔,勿用力經(jīng)鼻吸氣,打噴嚏,擤鼻涕及避免劇烈咳嗽、用力大便等致鼻腔壓力增高的動(dòng)作。囑患者術(shù)后早期盡量臥床休息,若有液體從鼻腔流出,及時(shí)告知醫(yī)生護(hù)士。告知患者注意保暖,預(yù)防感冒。
2.7 責(zé)任護(hù)士接到出院通知后,評(píng)估患者的狀態(tài),指導(dǎo)患者及家屬辦理出院結(jié)賬手續(xù)、術(shù)后注意事項(xiàng)、帶藥指導(dǎo)、飲食指導(dǎo),并聽(tīng)取患者住院期間的意見(jiàn)和建議。
3討論
內(nèi)鏡微創(chuàng)手術(shù)雖減輕了患者的痛苦,也降低了護(hù)理復(fù)雜度,但并不降低護(hù)理質(zhì)量,反而提出更高要求,好的醫(yī)療技術(shù)需要優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),從患者入院到出院,實(shí)行責(zé)任制8小時(shí)在崗,24小時(shí)負(fù)責(zé)制,動(dòng)態(tài)掌握患者情況。整體醫(yī)療護(hù)理是將醫(yī)療與護(hù)理兩者互相結(jié)合,以人為本。以整體人為核心,充分考慮其完整性、聯(lián)系性、動(dòng)態(tài)變化性的特點(diǎn)而實(shí)施的身心全方位治療[6]。雖說(shuō)三分治療,七分護(hù)理,但治療卻起著關(guān)鍵作用,治療方式?jīng)Q定了護(hù)理方案,上述案例為一例內(nèi)鏡微創(chuàng)手術(shù),其護(hù)理以并發(fā)癥觀察及健康指導(dǎo)為主。心理護(hù)理也相當(dāng)重要,心理因素在疾病的發(fā)生、發(fā)展過(guò)程中會(huì)起一定的作用。在一定的時(shí)間和空間內(nèi),心理護(hù)理會(huì)起到某種特殊的決定作用[7]。而要做好心理護(hù)理,健康指導(dǎo),需提高護(hù)士自身的專業(yè)水平,不斷學(xué)習(xí)專科知識(shí),克服以往護(hù)士?jī)H限于一般性疾病常識(shí)的宣教模式,突出??铺厣?。對(duì)術(shù)后各種并發(fā)癥的發(fā)生進(jìn)行預(yù)見(jiàn)性的觀察及針對(duì)性的護(hù)理,能最大限度減少或控制并發(fā)癥的發(fā)生。促進(jìn)康復(fù),提高手術(shù)成功率。
4小結(jié)
隨著醫(yī)療體制改革和醫(yī)學(xué)模式的改變,用優(yōu)質(zhì)護(hù)理的質(zhì)量來(lái)提升病人與社會(huì)的滿意度是各級(jí)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)努力的目標(biāo),優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)成為護(hù)理發(fā)展的必然趨勢(shì),其對(duì)護(hù)士提出了更高的要求。2010年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展,護(hù)理工作由功能制向責(zé)任制整體護(hù)理轉(zhuǎn)變。衛(wèi)生部下發(fā)的《2010年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)方案》中明確指出了責(zé)任護(hù)士的工作職責(zé)和范圍,要求責(zé)任護(hù)士要為患者提供從人院到出院的基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、保健康復(fù)、健康教育等全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)[8]。責(zé)任制護(hù)理在提高患者滿意度,提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量等方面起到了積極的作用,因此,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的實(shí)現(xiàn)離不開(kāi)責(zé)任制護(hù)理制度,如何將責(zé)任護(hù)士還給病人,醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展起著促進(jìn)性的作用。
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