網(wǎng)絡(luò)嵌入性對企業(yè)績效影響的研究

中圖分類號：F270. 1 文獻標(biāo)識碼：A

摘要：網(wǎng)絡(luò)嵌入是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)理論中的一個比較重要的概念。本文首先闡述了網(wǎng)絡(luò)嵌入性的基本概念，描述了國外學(xué)者對于網(wǎng)絡(luò)嵌入性的研究情況；接著分析了國內(nèi)學(xué)者從網(wǎng)絡(luò)嵌入性的單因素以及多因素角度去分析其對企業(yè)績效影響的研究，最后進行了總結(jié)。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)嵌入性；結(jié)構(gòu)嵌入；關(guān)系嵌入；績效

一、引 言

隨著科學(xué)技術(shù)革命的不斷進步，信息技術(shù)的迅速發(fā)展，企業(yè)的競爭優(yōu)勢已不僅僅取決于其內(nèi)部所擁有的資源，而且取決于嵌入在各種關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的難以被競爭對手模仿的各種資源與能力。而企業(yè)在各種網(wǎng)絡(luò)中的嵌入性水平深刻影響著其對資源與能力的獲取，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)嵌入性對企業(yè)行為和績效的研究已成為一個新的研究熱點。

雖然在不同的研究中網(wǎng)絡(luò)嵌入性概念在定義上和操作上各不相同，但學(xué)者們都普遍認可以下三點：

1、網(wǎng)絡(luò)嵌入性被視為一種戰(zhàn)略性資源，它能影響企業(yè)能力和績效。因此，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)嵌入性的差異能夠造成企業(yè)績效的差異。2、網(wǎng)絡(luò)嵌入性的形成和發(fā)展有個時間過程，它從最初的一種保持距離的聯(lián)系逐步發(fā)展成以適應(yīng)和信任為基礎(chǔ)的關(guān)系）。因此，網(wǎng)絡(luò)嵌入性不能簡單地用存在或缺少兩種狀態(tài)來描述，而是應(yīng)該動態(tài)地、連續(xù)地來看待它。3、網(wǎng)絡(luò)要素主要有兩類：結(jié)構(gòu)要素和關(guān)系要素。相應(yīng)地，對網(wǎng)絡(luò)參與者之間嵌入性的研究基本形成了兩種有代表性的研究方向：結(jié)構(gòu)嵌入性和關(guān)系性嵌入。

二、網(wǎng)絡(luò)嵌入性的基本含義

網(wǎng)絡(luò)嵌入是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)理論中的一個比較重要的概念。嵌入理論同時具有社會學(xué)、經(jīng)濟學(xué)和管理學(xué)的特征，Granovetter（1985）認為嵌入是指經(jīng)濟活動融入在不斷發(fā)展的社會關(guān)系模式中，它是對新古典經(jīng)濟學(xué)“低度社會化”和古典經(jīng)濟學(xué)“過度社會化”的一種折中。后來 Granovetter 又將網(wǎng)絡(luò)嵌入定義進行了改進，定義為一種交互作用，這種交互作用是在工業(yè)社會中的社會結(jié)構(gòu)與經(jīng)濟活動之間，企業(yè)的經(jīng)濟行為要受到這個網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中的各主體行為之間的相互關(guān)系以及整個網(wǎng)絡(luò)的屬性的影響。

嵌入性理論的經(jīng)典分析框架有四種，如下表所示：

網(wǎng)絡(luò)嵌入為一種互動性質(zhì)，這種互動實現(xiàn)了知識、信息等資源的傳播和共享，促進了創(chuàng)新成果的擴散。對網(wǎng)絡(luò)嵌入的最為主要的分類是將網(wǎng)絡(luò)嵌入分類為關(guān)系嵌入與結(jié)構(gòu)嵌入。在眾多的分類方法中，結(jié)構(gòu)嵌入和關(guān)系嵌入的分類方法是最基本的，其他的分類方法基本上都是從這里演化而來的。

關(guān)系性嵌入主要用關(guān)系的內(nèi)容、方向、延續(xù)性和強度等指標(biāo)來測度，并且他在研究中把互動頻率、親密程度、關(guān)系持續(xù)時間以及相互服務(wù)的內(nèi)容，來判定強關(guān)系或弱關(guān)系。而結(jié)構(gòu)性嵌入則是關(guān)系之間的分布情況，主要采用關(guān)系聯(lián)結(jié)在整個網(wǎng)絡(luò)中的位置、規(guī)模和密度等測度指標(biāo)。關(guān)系嵌入是基于互惠預(yù)期而發(fā)生的雙向關(guān)系，結(jié)構(gòu)嵌入是互動雙方各自成為更大結(jié)構(gòu)中的一部分。

三、網(wǎng)絡(luò)嵌入性理論的發(fā)展

“嵌入性”概念最早是由經(jīng)濟史學(xué)家Polanyi提出，他認為，人類經(jīng)濟嵌入并纏結(jié)于經(jīng)濟與非經(jīng)濟的制度之中，將非經(jīng)濟的制度包括在內(nèi)是極其重要的；經(jīng)濟作為一個制度過程，是嵌入在經(jīng)濟和非經(jīng)濟制度之中的。

Granovetter（1985）認為，所謂嵌入是指與社會行為和結(jié)果一樣，經(jīng)濟行為和結(jié)果受行為人之間的關(guān)系及其整個網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的影響，同時，Granovetter指出，網(wǎng)絡(luò)嵌入性描述了企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)中其他企業(yè)關(guān)系的結(jié)構(gòu)，包括關(guān)系性嵌入和結(jié)構(gòu)性嵌入。

關(guān)系嵌入主要是關(guān)注關(guān)系之間的特征，像信任、共同解決問題等這種兩兩主體關(guān)系的特點；而結(jié)構(gòu)嵌入是關(guān)注關(guān)系之間的結(jié)構(gòu)，例如網(wǎng)絡(luò)中心度、網(wǎng)絡(luò)密度等特征，結(jié)構(gòu)嵌入視角將關(guān)系嵌入的二元關(guān)系視角轉(zhuǎn)向整個系統(tǒng)。

Zukin 和 DIMaggio（1990）在 Granovetter（1985）嵌入定義的基礎(chǔ)上，進行了概念的拓展，把嵌入進行分類，在 Granovetter 的關(guān)系嵌入和結(jié)構(gòu)嵌入的分類基礎(chǔ)上又增加了文化嵌入和政治嵌入類型，共分了四種類型。而且他對這四種嵌入類型影響經(jīng)濟上的理性行為進行了剖析。

在 Dutton，Dukerieh，Harquail（1994）的研究中表明，企業(yè)管理者以及員工他們的態(tài)度以及行為在很大程度上是取決于其感情、道德、倫理以及審美觀念的，進一步組織的戰(zhàn)略形成又受到了道德這方面的影響。

Hagedoom（2006）是對嵌入的層次進行區(qū)分并加以研究，在研究各層次對企業(yè)間合作影響的同時還研究了各層次之間的交互作用對于企業(yè)間合作的影響機理。他將嵌入分成了三種嵌入：企業(yè)之間的二元關(guān)系層次，組織之間的層次以及國家和產(chǎn)業(yè)層次。

四、網(wǎng)絡(luò)嵌入對企業(yè)績效的影響

（一）單因素分析

網(wǎng)絡(luò)嵌入主要包括關(guān)系嵌入性和結(jié)構(gòu)嵌入性兩個維度，其中關(guān)系嵌入主要用關(guān)系的內(nèi)容、方向、延續(xù)性和強度等指標(biāo)來測度，并且在研究中可把互動頻率、親密程度、關(guān)系持續(xù)時間以及相互服務(wù)的內(nèi)容，來判定強關(guān)系或弱關(guān)系。而結(jié)構(gòu)嵌入則是關(guān)系之間的分布情況，主要采用關(guān)系聯(lián)結(jié)在整個網(wǎng)絡(luò)中的位置、規(guī)模和密度等測度指標(biāo)。

以往學(xué)者的研究，就是分別從關(guān)系嵌入和結(jié)構(gòu)嵌入的單個或多個測度指標(biāo)角度來分析網(wǎng)絡(luò)嵌入性對績效的影響。

網(wǎng)絡(luò)密度指的是“網(wǎng)絡(luò)成員間彼此互動的聯(lián)系程度，亦即團隊成員彼此互動的平均程度”。連結(jié)關(guān)系多表示密度高；相反則表示密度低。Tsai 和Ghoshal（1998）的研究表明團隊網(wǎng)絡(luò)地位影響外界對團隊的信任及資源的交換整合，最終影響團隊的價值創(chuàng)造。Rulke 等（2000）的實驗研究發(fā)現(xiàn)，由“通才”組成的群體其績效要高于由“專才”組成的群體，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)對績效的影響，其本質(zhì)在于影響了知識在群體中的分布狀況。張華（2009）認為在閉合網(wǎng)絡(luò)中，成員頻繁的互動促使一項好的解決方案很快傳播到整個組織，從而迅速提高組織績效。尚潤芝和龍靜（2010）認為一個強調(diào)合作和信任，積極共享知識的團隊氛圍有利于提高團隊績效。

上述的研究成果表明，網(wǎng)絡(luò)嵌入性對績效有著顯著的影響，其對創(chuàng)新績效也同樣存在重大影響。既有的研究表明在團隊內(nèi)部，強連帶與創(chuàng)新績效直接正相關(guān)（Granovetter，1973）；而在團隊之間，弱連帶則有利于提高創(chuàng)新績效。要真正提高創(chuàng)新績效，需要團隊內(nèi)部具有強的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。Sccot（1994）研究表明良好的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)能夠促進成員密切交往，有利于團隊創(chuàng)新。如果團隊成員知識結(jié)構(gòu)、背景等差異較大，只有一個具有良好的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的團隊，才能協(xié)調(diào)好不同的視角，促進團隊形成知識共享的氛圍，最終提高創(chuàng)新績效。

（二）關(guān)系嵌入和結(jié)構(gòu)嵌入的交互影響

以往研究大多取關(guān)系嵌入和結(jié)構(gòu)嵌入兩者之一展開研究，由于行動者的經(jīng)濟行為同時受到二元關(guān)系的好壞以及所在整體網(wǎng)絡(luò)中位置的影響，不少學(xué)者建議要考慮結(jié)構(gòu)嵌入與關(guān)系嵌入的交互作用及其對行動者行為和績效的影響。其中戴維奇（2011）在研究網(wǎng)絡(luò)嵌入、公司創(chuàng)業(yè)與集群企業(yè)績效的關(guān)系中，對于網(wǎng)絡(luò)關(guān)系嵌入轉(zhuǎn)化為績效的中間過程和內(nèi)在機制進行了探索。在他的研究中有一部分通過公司創(chuàng)業(yè)將網(wǎng)絡(luò)關(guān)系嵌入與績效聯(lián)系起來，在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)集群背景下將網(wǎng)絡(luò)嵌入的兩個方面即關(guān)系嵌入和結(jié)構(gòu)嵌入結(jié)合起來，探索性的考察了兩者的交互對于公司創(chuàng)業(yè)的影響，驗證了公司創(chuàng)業(yè)的中介效應(yīng)，進而從公司創(chuàng)業(yè)的角度解釋網(wǎng)絡(luò)關(guān)系嵌入轉(zhuǎn)化為企業(yè)績效的內(nèi)在機制。

黃漢濤（2010）為探索網(wǎng)絡(luò)嵌入性、吸收能力以及技術(shù)創(chuàng)新績效之間的作用機制，以廣東省的制造企業(yè)作為實證研究對象，對 173 家企業(yè)進行了問卷調(diào)查，并經(jīng)過了數(shù)據(jù)的處理和分析證實了（1）網(wǎng)絡(luò)嵌入性的三個維度信任、信息共享、共同解決問題對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績效有促進作用。企業(yè)通過加強在集群中的嵌入程度，即努力提高與合作的企業(yè)、機構(gòu)等的信任、信息共享以及共同解決問題的水平對于促進技術(shù)創(chuàng)新績效因而提高自身競爭力水平是有促進作用的；（2）吸收能力對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績效有正向影響；（3）吸收能力在網(wǎng)絡(luò)嵌入性和技術(shù)創(chuàng)新績效的作用機制中起部分中介作用。

關(guān)系嵌入和結(jié)構(gòu)嵌入之間也會相互影響，因此研究兩者的交互影響是有必要的。

（三）影響途徑

在網(wǎng)絡(luò)嵌入性對績效的影響途徑研究中可以從不同角度考慮，將網(wǎng)絡(luò)嵌入作為整體，研究其通過知識獲取影響組織創(chuàng)新績效的內(nèi)在機制的研究就具有理論的創(chuàng)新性和前瞻性。比如張方華（2010）研究了企業(yè)通過對組織網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系型嵌入和結(jié)構(gòu)型嵌入能夠有效提高外部知識的獲取效應(yīng)，從而對企業(yè)的創(chuàng)新績效存在顯著的推動作用。另外胡正華，陽志梅（2009）也基于知識觀研究了網(wǎng)絡(luò)嵌入性對集群企業(yè)競爭優(yōu)勢的影響，通過案例分析，指出集群企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)中獲取競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵是要通過網(wǎng)絡(luò)嵌入提高自身的組織學(xué)習(xí)能力不斷改善自身知識狀態(tài)。陳驍聰（2012）認為知識吸收能力對創(chuàng)新績效有正向影響關(guān)系，而且知識吸收能力在網(wǎng)絡(luò)嵌入性對創(chuàng)新績效的影響中起中介作用。

而劉雪峰（2009）則是從企業(yè)差異化戰(zhàn)略角度研究了網(wǎng)絡(luò)嵌入性對企業(yè)績效的影響，通過案例研究證實了網(wǎng)絡(luò)嵌入（包括技術(shù)嵌入性和業(yè)務(wù)嵌入性）通過影響差異化戰(zhàn)略（創(chuàng)新差異化戰(zhàn)略和市場差異化戰(zhàn)略）而促進了企業(yè)的績效。劉雪峰與以上幾位學(xué)者的研究不同在于在對網(wǎng)絡(luò)嵌入性的劃分上的差別，這也為研究網(wǎng)絡(luò)嵌入性對企業(yè)績效的影響的內(nèi)在機制提供新的方向。

以上的研究從不同的角度研究了網(wǎng)絡(luò)嵌入對于企業(yè)創(chuàng)新績效的影響，盡管微觀機制不同但都證實了一個觀點，那就是網(wǎng)絡(luò)嵌入對企業(yè)創(chuàng)新績效具有正向的影響作用。

五、總 結(jié)

自20 世紀90年代開始，網(wǎng)絡(luò)嵌入性理論取得了突破性的進展，雖然其僅經(jīng)歷了二十多年的發(fā)展，但理論發(fā)展迅速、成果豐富，網(wǎng)絡(luò)嵌入性理論已經(jīng)與經(jīng)濟地理學(xué)、社會學(xué)、管理學(xué)、區(qū)域經(jīng)濟學(xué)、發(fā)展經(jīng)濟學(xué)和創(chuàng)新經(jīng)濟學(xué)等理論快速融合， 成為一個重要的理論分析工具。但是，從嵌入性理論的最新發(fā)展來看，目前還存在三個方面的問題需要進一步突破：

第一，在已有的研究中，網(wǎng)絡(luò)嵌入性概念的理論化和抽象化的程度很高，具有“概念傘”的性質(zhì)，其涉及范圍開闊且具有彈性，未來的理論研究必須進一步深入才能推動其發(fā)展；

第二，當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)嵌入性研究仍處于企業(yè)個體行為的外圍，沒有與行為主體的個體行為建立有效的鏈接，實際上嵌入性對企業(yè)績效的影響在很大程度上與企業(yè)的戰(zhàn)略選擇、執(zhí)行和運營等密切相關(guān)，這是一個非常值得深入研究的主題；

第三，網(wǎng)絡(luò)嵌入性理論認為，嵌入性對企業(yè)的合作行為、經(jīng)濟績效、市場競爭優(yōu)勢的發(fā)揮具有關(guān)鍵作用，但這一分析結(jié)論缺乏足夠的實證（尤其是大樣本的定量分析）支持，目前現(xiàn)有的嵌入性研究基本集中于定性研究。從我國來看，網(wǎng)絡(luò)嵌入性相關(guān)研究起步較晚，目前還處于起步階段，大多局限于國外研究成果的簡單整合，針對中國企業(yè)實踐的實證分析非常缺乏，這也是我國理論研究者值得嘗試的、有待進一步探索的領(lǐng)域。

參考文獻：

[1]Polanyi，K.The great transformation：The Political and economic origins of our time.Boston：BeaconPress，1944.

[2]Granovetter，M.Eeonomic action and soeial strueture：The Problem of

embeddedness[J].American Jomal of Soeiology，1985.91（3）：482-520.

[3]Zukin，S.，DIMaggio，P.Structures of capitall：The soeial organization of theeconomy CambridgeMA：Cambridge UniversityPress，1990.

[4]Hagedoorn.J.Understanding the cross-level embeddedness of interfirm

Partnership for mation.Aeademy of Management Review，2006.31（3）：670-680.

[5]張華，席酉民，曾憲聚.網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)與成員學(xué)習(xí)策略對組織績效的影響研究[J].管理科學(xué)，2009，22（2）：64-71.

[6]尚潤芝，龍靜.高科技企業(yè)研發(fā)團隊的創(chuàng)新管理：網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、變革型領(lǐng)導(dǎo)對創(chuàng)新績效的影響[J].科學(xué)管理研究，2010，28（5）：76-79.

[7]戴維奇.網(wǎng)絡(luò)嵌入、公司創(chuàng)業(yè)與績效[D].浙江大學(xué)：浙江大學(xué)，2011.

[8]黃漢濤.網(wǎng)絡(luò)嵌入性與技術(shù)創(chuàng)新績效的關(guān)系研究[D]. 浙江大學(xué)：浙江大學(xué)，2010.

[9]張方華.網(wǎng)絡(luò)嵌入影響企業(yè)創(chuàng)新績效的概念模型與實證分析[J].中國工業(yè)經(jīng)濟，2010，（4）.

[10]胡正華，陽志梅.網(wǎng)絡(luò)嵌入性與集群企業(yè)競爭優(yōu)勢：基于組織學(xué)習(xí)視角的研究[J].現(xiàn)代管理科學(xué)，2009（2）：64-66.

[11]陳驍聰.網(wǎng)絡(luò)嵌入性、知識吸收能力和創(chuàng)新績效之間的關(guān)系研究[D].華南理工大學(xué)：華南理工大學(xué).2012.5.

[12]劉雪峰.網(wǎng)絡(luò)嵌入性影響企業(yè)績效的機制案例研究[J].管理界，2009，（S1）.