威格碼移動(dòng)商城發(fā)展現(xiàn)狀分析及對(duì)策

中圖分類號(hào)：G40.057"文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

摘要：文章從手機(jī)應(yīng)用商城的興起與發(fā)展?fàn)顩r、威格碼移動(dòng)商城發(fā)展現(xiàn)狀談起，分析了移動(dòng)商城的發(fā)展優(yōu)勢(shì)、威格瑪移動(dòng)商城發(fā)展面臨的問(wèn)題。

關(guān)鍵詞：威格碼移動(dòng)商城;發(fā)展現(xiàn)狀;問(wèn)題;對(duì)策

2008年3月份蘋果對(duì)外發(fā)布了針對(duì)iPhone的應(yīng)用開(kāi)發(fā)包（SDK），供免費(fèi)下載，以便第三方應(yīng)用開(kāi)發(fā)人員開(kāi)發(fā)針對(duì)iPhone及Touch的應(yīng)用軟件，同年7月份，蘋果App"Store正式上線，隨著時(shí)間的推移，App"Store模式所產(chǎn)生的高用戶捆綁力以及高經(jīng)濟(jì)效應(yīng)逐漸被手機(jī)終端生產(chǎn)商以及通信運(yùn)營(yíng)商所借鑒。2009年8月，中國(guó)移動(dòng)正式推出手機(jī)應(yīng)用商城"Mobile"Market（MM），App"store模式也正式進(jìn)入中國(guó)。MM不僅對(duì)于移動(dòng)，甚至對(duì)中國(guó)這個(gè)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)都是新產(chǎn)物，但從MM的出生，就受到同類平臺(tái)的挑戰(zhàn)，一種模式的成功并不是依靠簡(jiǎn)單的復(fù)制.還需要不斷的適應(yīng)一個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展。威格碼將聯(lián)合中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)及中國(guó)電信3大運(yùn)營(yíng)商，2015年推出威格碼移動(dòng)商城。接下來(lái)將通過(guò)對(duì)威格碼移動(dòng)商城的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、發(fā)展中面臨的問(wèn)題、威格碼移動(dòng)商城發(fā)展優(yōu)勢(shì)及措施等維度分析。

1.手機(jī)應(yīng)用商城的興起與發(fā)展?fàn)顩r

根據(jù)全球第二大應(yīng)用軟件平臺(tái)GetJar發(fā)布的一份獨(dú)立研究報(bào)告稱，未來(lái)3年內(nèi)移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)的總值將上升至200億美元，目前該市場(chǎng)每年的市值為80億美元。該報(bào)告預(yù)計(jì)，手機(jī)應(yīng)用的下載鏈將從2009年的略高于7億次上升至2016年的近500億次。2009年大量的手機(jī)應(yīng)用商城出現(xiàn)。使得全球范圍內(nèi)手機(jī)應(yīng)用商城的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)日趨自熱化，截止2013年12月底，在不足3年的時(shí)間里，App"Store可供下載的應(yīng)用程序數(shù)量已超過(guò)80萬(wàn)個(gè)，下載次數(shù)超過(guò)100億次。App"Store已經(jīng)給開(kāi)發(fā)者帶去大筆收入，締造者了一夜暴富的神話，大量的開(kāi)發(fā)人員以及大量的應(yīng)用程序紛紛涌入這個(gè)平臺(tái)。

伴隨著Android"OS手機(jī)操作系統(tǒng)的普及，2008年lO月份Google順勢(shì)推出手機(jī)應(yīng)用商城——Android"Market。截止2014年6月底，Android的應(yīng)用數(shù)量已經(jīng)突破50萬(wàn)個(gè)。成為威格碼手機(jī)應(yīng)用商城中的一大有力競(jìng)爭(zhēng)者。但Android"Market隨即較為明駐地表現(xiàn)出其不足之處：Android作為開(kāi)源手機(jī)操作系統(tǒng)給予開(kāi)發(fā)者最大程度的信任，缺乏對(duì)應(yīng)用軟件苛刻的審核，致使應(yīng)用程序整體質(zhì)量較低，部分軟件存在后門程序等安全隱患;寬松的政策帶來(lái)大量免費(fèi)應(yīng)用程序的進(jìn)入，但這些軟件不少都帶有商業(yè)廣告，嚴(yán)重地影響了用戶的體驗(yàn)感知;僅有少數(shù)商家支持的Google"Checkout付款方式，嚴(yán)熏限制了眾多客戶的應(yīng)用購(gòu)買。

2010年7月，聯(lián)通unistore匆忙上線，該平臺(tái)計(jì)劃支持除了iPhone以外所有開(kāi)放的智能手機(jī)以及平板電腦、MID等終端設(shè)備，并采用“中間賬戶”的模式，即用戶可綁定話費(fèi)支付或者支付寶、財(cái)付通等第三方支付工具來(lái)進(jìn)行支付。但通過(guò)對(duì)其測(cè)試網(wǎng)頁(yè)的體驗(yàn)，unistore"目前從應(yīng)用的數(shù)量到質(zhì)量再到終端適配等方面均與原計(jì)劃相差較大，unistore的發(fā)展還有很長(zhǎng)的路要走。

2.威格碼移動(dòng)商城應(yīng)用功能

威格碼移動(dòng)商城是面向消贊者提供各類自有業(yè)務(wù)“一站式”銷售的綜合商場(chǎng)，是面向各類開(kāi)發(fā)者提供“一站式”服務(wù)和應(yīng)用銷售的平臺(tái)。其主要銷售各類手機(jī)應(yīng)用（包括游戲、軟件、主題）與音樂(lè)、視頻、閱讀等數(shù)字內(nèi)容，也提供熱賣場(chǎng)、掌上營(yíng)業(yè)廳和我的WGM等差異化服務(wù)。2015年，中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信與威格碼集團(tuán)合作推出WGM，將更多的Ovi應(yīng)用以專營(yíng)店和店中店的形式出現(xiàn)在WGM中，使得WGM建設(shè)的低成本、高效益的模式作用發(fā)揮的淋漓盡致。同時(shí)，為了保證內(nèi)容資源的逐步完善及更新，WGM還建設(shè)了手機(jī)音樂(lè)、手機(jī)閱讀、手機(jī)游戲、手機(jī)動(dòng)漫、手機(jī)視頻、LBS、電予商務(wù)、應(yīng)用商城等八大基地，為WGM的后續(xù)發(fā)展提供了強(qiáng)大的內(nèi)容支撐。

為了盡快使WGM發(fā)展壯大，計(jì)劃為廣大青年重點(diǎn)是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者提供一系列免費(fèi)的創(chuàng)業(yè)教育、培訓(xùn)和激勵(lì)，并提供一定數(shù)擻的創(chuàng)業(yè)和就業(yè)崗位。該創(chuàng)業(yè)計(jì)劃涵盞全國(guó)3000所高校在校學(xué)生。同時(shí)，為了提高創(chuàng)業(yè)者的積極性，WGM提供組件化的在線內(nèi)容編輯工具，創(chuàng)業(yè)者只要提交構(gòu)思或者索材，就能夠贏接生成主題、電子書、動(dòng)漫等簡(jiǎn)單應(yīng)用，而無(wú)須考慮復(fù)雜的程序開(kāi)發(fā)語(yǔ)言、機(jī)型覆益等技術(shù)問(wèn)題。在WGM遠(yuǎn)程測(cè)試支撐系統(tǒng)中，中國(guó)移動(dòng)提供了擁有一個(gè)龐大的終端池和操作系統(tǒng)池，能為開(kāi)發(fā)者提供免費(fèi)的遠(yuǎn)程測(cè)試服務(wù)，肖效降低開(kāi)發(fā)者在購(gòu)買開(kāi)發(fā)終端的贊用，減輕開(kāi)發(fā)者的應(yīng)用開(kāi)本。

3.WGM發(fā)展面臨的問(wèn)題

（1）內(nèi)容資源不夠豐富依舊成為最主要影響因素。從WGM各類應(yīng)用數(shù)據(jù)和每款應(yīng)用平均下載量來(lái)看，用戶的一些需求尚未得到滿足。如通信輔助軟件、網(wǎng)絡(luò)軟件、系統(tǒng)工具軟件、策略圓合游戲、射擊飛行游戲、體育競(jìng)技游戲等應(yīng)用，日前還存在較大缺口。

（2）技術(shù)與管理有待提升。

WGM作為一個(gè)新興平臺(tái)，在技術(shù)以及經(jīng)營(yíng)管理上還有待進(jìn)一步的提高，尤其在一些細(xì)節(jié)問(wèn)題上，還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)真正的人性化;如何有效地開(kāi)展應(yīng)用的審核，是亟待破解的難題。

（3）盈利模式亟待創(chuàng)新。

眾所周知，無(wú)論是哪個(gè)運(yùn)營(yíng)商，開(kāi)放任何一個(gè)平臺(tái)都必須要計(jì)算成本和利潤(rùn)。運(yùn)營(yíng)商的應(yīng)用商店缺乏盈利模式是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。為改善這一情況，威格碼移動(dòng)商城WGM除了推廣“先使用后付費(fèi)”的計(jì)費(fèi)模式來(lái)培養(yǎng)用戶付贊購(gòu)買使用的習(xí)慣之外，還須為應(yīng)用商品提供廣告嵌入的能力，以解決在現(xiàn)有手機(jī)用戶使用習(xí)慣下的開(kāi)發(fā)者盈利問(wèn)題。

綜上所述，我們可以看到，風(fēng)起云涌的應(yīng)用程序商狂潮正在上演，國(guó)內(nèi)應(yīng)用商城的出現(xiàn)，符合中國(guó)4G發(fā)展潮流，也是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用不可缺少的組成部分。與較為成熟的蘋果App"Store相比.威格碼移動(dòng)商城WGM尚處于開(kāi)發(fā)階段。但是不管結(jié)果如何，我們還將繼續(xù)投入大量的精力著力于終端的建沒(méi)上來(lái)，全方位地整合內(nèi)容、終端、芯片，軟件及服務(wù)，促進(jìn)WGM的成熟。

4.威格碼移動(dòng)商城的發(fā)展優(yōu)勢(shì)及對(duì)策

（1）龐大的用戶群是WGM發(fā)展的后盾。

中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通擁有8億手機(jī)用戶，這構(gòu)成了威格碼移動(dòng)商城的強(qiáng)大用戶基礎(chǔ)。加上龐大的定制機(jī)型數(shù)量，同時(shí)在操作系統(tǒng)的覆蓋方面也是異常的全面，這實(shí)際上形成了威格碼移動(dòng)商城中軟件的巨大銷售市場(chǎng)。

（2）本地化是WGM發(fā)展的有效出路。

威格碼移動(dòng)商城WGM將當(dāng)前應(yīng)用開(kāi)發(fā)的主力軍定位于年輕的學(xué)生群體。恰好符合年輕群體作為3G數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)應(yīng)用的主體，由這些年輕人自己開(kāi)發(fā)應(yīng)用更能掌握用戶需求，這也是蘋果App"Store"亟待解決的本地化問(wèn)題。

（3）開(kāi)放與包容是WGM發(fā)展的必要選擇。

盡管蘋果一直宣稱App"Store是開(kāi)放共贏的軟件平臺(tái)，但是卻一直限制App"Store的軟件應(yīng)用于非蘋果終端，更是限制其他系統(tǒng)的應(yīng)用軟件在App"Store出現(xiàn)。“這種半封閉的模式一方面限制了App"Store的豐富性，另一方面挫傷了開(kāi)發(fā)者的積極性?！币子^國(guó)際分析師王留生認(rèn)為，盡管App"Store憑借先發(fā)優(yōu)勢(shì)和用戶忠誠(chéng)度取得了較快發(fā)展.但半封閉模式將阻礙其發(fā)展并減弱其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

威格碼移動(dòng)商城WGM作為開(kāi)放的平臺(tái)，將基本覆蓋囊括Symbian、Android、Windows"Mobile、Palm、Linux等在內(nèi)的所有主流手機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái)。內(nèi)容涌盞資訊、游戲、音樂(lè)、軟件等。在銷售模式上采取“店中店”模式，將其他終端廠商和系統(tǒng)廠商的應(yīng)用商店集合進(jìn)來(lái)，其開(kāi)放性就無(wú)與倫比;而在終端適配上，和終端廠家研究合作，則可以有效降低開(kāi)發(fā)成本。

（4）既有資源是WGM發(fā)展的先天優(yōu)勢(shì)。

中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信及中國(guó)聯(lián)通現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源、運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)以及營(yíng)銷模式等既有資源，有效地支撐WGM的市場(chǎng)拓展與客戶體驗(yàn)，通過(guò)自有的網(wǎng)絡(luò)資源，開(kāi)展下載體驗(yàn)免流量費(fèi)活動(dòng);通過(guò)現(xiàn)有的運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)輕松實(shí)現(xiàn)客戶付費(fèi)模式與目標(biāo)客戶的精確營(yíng)銷;通過(guò)常態(tài)化地營(yíng)銷資源投入以及與其他手機(jī)業(yè)務(wù)的交叉營(yíng)銷，有效地拓展了體驗(yàn)客戶的規(guī)模，提升了WGM品牌的感知。

（5）基地建設(shè)是WGM發(fā)展的內(nèi)容保障。

WGM通過(guò)手機(jī)音樂(lè)、手機(jī)閱讀、手機(jī)游戲、手機(jī)動(dòng)漫、手機(jī)視頻、LBS、電子商務(wù)、應(yīng)用商城等八大基地的建設(shè)，有效保證應(yīng)用平臺(tái)內(nèi)容資源的逐步完善及更新。

作者簡(jiǎn)介：

鄭建輝（1970-），男，廣州人，廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)南國(guó)商學(xué)院教師。