中國移動社交服務(wù)綜合實力排行榜

移動互聯(lián)網(wǎng)的到來，為傳統(tǒng)社交網(wǎng)絡(luò)帶來了顛覆性的轉(zhuǎn)變，從PC端社交平移到移動端社交，移動社交綜合了移動網(wǎng)絡(luò)、移動終端以及社交服務(wù)的優(yōu)點和特點，主要以App形式呈現(xiàn)，由于受到終端屏幕的限制，用戶所感受到的頁面空間較小，注意力也更加集中并且可以隨時隨地創(chuàng)造并分享內(nèi)容。而渡過了社交產(chǎn)品爆發(fā)高潮期的社交產(chǎn)品服務(wù)商們將面對的是如何在愈發(fā)飽和的市場中站穩(wěn)腳跟，保持領(lǐng)先的難題。

4G：為多元社交帶來機遇

智能手機本身具有不同于PC端的特性：可以隨時調(diào)用LBS、重力感應(yīng)以及攝像頭、話筒等功能。而憑借著這些特點，將其與社交應(yīng)用有機結(jié)合，讓社交有了更多可能。隨著4G牌照的發(fā)放，在4G時代，移動社交或?qū)碛懈嗤娣ā?/p>

援引艾瑞移動端用戶行為監(jiān)測工具mUserTracker的數(shù)據(jù)，2013年社交網(wǎng)絡(luò)App覆蓋用戶占比達到60.2%，僅次于即時通信、瀏覽器和系統(tǒng)工具類應(yīng)用。社交網(wǎng)絡(luò)覆蓋用戶數(shù)已經(jīng)過半，成為移動端巨大的流量入口，覆蓋率居于各應(yīng)用小類別前列。社交在擁有明顯的入口功能的同時，也具有廣闊的包容性，與其它類別功能產(chǎn)品對接也不顯生硬。移動網(wǎng)絡(luò)速度的提升，為移動端在線視頻、游戲等提供了更好的體驗環(huán)境，也更進一步地為社交應(yīng)用與在線視頻、游戲的有機結(jié)合開放了懷抱。

雖然目前大部分移動社交產(chǎn)品都具有視頻通話或者發(fā)送視頻信息功能，但這些行為大多發(fā)生在Wi-Fi環(huán)境下，這有悖于移動產(chǎn)品隨時隨地進行內(nèi)容創(chuàng)作和分享的特性。目前，國內(nèi)已經(jīng)有幾家UGC短視頻社交應(yīng)用，如微視、秒拍等，但這類應(yīng)用最大的問題在于僅僅是將本來在3G時代的文字、圖片、語音等為主的分享內(nèi)容升級為視頻，而不是將視頻作為主要的社交渠道。

企業(yè)級市場：工作與生活能否兼得？

今年7月，微信正式開啟企業(yè)號，涉足企業(yè)辦公市場。這無疑在一直不溫不火的企業(yè)級移動市場蕩起了不小的漣漪。據(jù)了解，企業(yè)賬號完成認證后，可以將企業(yè)所有員工微信導入，今后像微信打卡、微信報銷、微信會議等企業(yè)功能都將可以在微信上完成。

微信本身具有強大的to C基因，擁有數(shù)億to C用戶，在這眾多用戶中，企業(yè)級用戶也包含其中，這也為微信開拓to B業(yè)務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。QQ、微博、微信等社交應(yīng)用培養(yǎng)了員工的使用習慣，企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)不同于這一類的社交應(yīng)用，也不同于Office一類的工具軟件，其既需要社交網(wǎng)絡(luò)的基本特性，同時還要兼具簡單、實用、靈活、免維護、低成本等優(yōu)點。雖然微信企業(yè)號能夠為企業(yè)移動化的邁進助力不少，但似乎也有部分員工更傾向于將生活和工作徹底分開，但若脫離了微信的巨大影響力，這類應(yīng)用又能夠走多遠呢？

一直以來，國內(nèi)企業(yè)移動社交雖然存在，但卻未能構(gòu)成企業(yè)剛需。一方面緣于企業(yè)移動化辦公程度還不夠深，另一方面國內(nèi)企業(yè)缺乏扁平化，大部分員工對這種與上級點對點的即時溝通方式還仍存在畏懼心理，寧愿選擇郵件交流。所以簡單粗暴的將to C市場的社交產(chǎn)品或者國外企業(yè)移動社交產(chǎn)品照搬進國內(nèi)并不現(xiàn)實。

另類社交：“保鮮”成憂

移動社交市場競爭激烈，各類新社交應(yīng)用也層出不窮，想要在移動社交領(lǐng)域異軍突起并不容易。

今年年初，國外移動私密社交應(yīng)用軟件Secret 和 Whisper開始在美國的學生群體中流行，雖然Secret 和 Whisper備受質(zhì)疑，但卻頗具成效：Secret于3月拿到了860萬美金的天使投資，其整體估值已超過4000萬美金。Whisper則表示，其網(wǎng)站每月的網(wǎng)頁瀏覽量高達35億。如此的成功不由引得國內(nèi)廠商紛紛效仿，目前，市場上匿名社交App總數(shù)已經(jīng)超過20款。

除此之外，近期還有不少“另類”的社交App出現(xiàn)。

Facebook下的Slingshot，可以進行聊天信息交換，并以此解鎖對方的聊天信息內(nèi)容，只要沒有一方能抵擋住好奇心誘惑，聊天就不會停止；只能發(fā)一個字的聊天應(yīng)用Yo則更為奇特，聊天的雙方只能發(fā)布一個單詞“Yo”來進行溝通；近期又有一款只能發(fā)emoji表情的“Love emoji”即將上線，這是一款只能用表情符號emoji聊天的社交應(yīng)用，甚至連用戶名注冊也只能使用表情來進行。

但此類以陌生人交友、用戶興趣為特點的社交應(yīng)用產(chǎn)品大多采用了社交平臺的服務(wù)模式，同時強調(diào)與現(xiàn)有服務(wù)特征的差異化以求得生存，此類社交產(chǎn)品用戶的長期黏性不容易保證，一旦某一類應(yīng)用成功極易造成跟風現(xiàn)象，同質(zhì)化嚴重，較難在眾多同類產(chǎn)品中脫穎而出，用戶轉(zhuǎn)移成本也較低，產(chǎn)品生命周期和活力都令人擔憂，未來的發(fā)展如何還未可知。

未來移動社交將向著更多元的方向發(fā)展，或輕或重。但歸根結(jié)底，社交網(wǎng)絡(luò)的驅(qū)動力是當人們獲得了生理和安全的需求后，更進一步的對于情感的需求，是對情感互動的一種需求。無論社交網(wǎng)絡(luò)將發(fā)生怎樣翻天覆地的變化，這種需求都不會改變。