服務(wù)化生產(chǎn)率之謎

7月，中國(guó)人在屏住呼吸，期待一個(gè)跟中國(guó)命運(yùn)無關(guān)的時(shí)刻到來，在那一刻足球世界杯冠軍將準(zhǔn)點(diǎn)產(chǎn)生；然而，另一個(gè)跟中國(guó)命運(yùn)有關(guān)的時(shí)刻，在無人關(guān)注情況下同時(shí)到來：以工農(nóng)業(yè)GDP份額首次跌下50%為標(biāo)志，中國(guó)越過工業(yè)化高峰，邁入了信息經(jīng)濟(jì)的新時(shí)代。中國(guó)開始加速?zèng)_向經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的大力神杯。

國(guó)家統(tǒng)計(jì)局7月3日公布數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)服務(wù)業(yè)在GDP中的占比繼去年首次超過了制造業(yè)，達(dá)到46.1%，2014年1-5月份，服務(wù)業(yè)增加值占比突然進(jìn)一步大幅提升，達(dá)到49%，占據(jù)半壁江山在即。這是可能永久改變中國(guó)人生活的事件。耐人尋味的是與之相關(guān)的另一組數(shù)字，一是近年來GDP增長(zhǎng)速度一直在下降（2013年我國(guó)GDP增速7.7%，2014年一季度 GDP同比增長(zhǎng)7.4%）；二是同時(shí)的就業(yè)數(shù)字逐年上升（“去年我們?cè)瓉碛?jì)劃是新增就業(yè)900萬，結(jié)果完成了1300萬。今年一季度的就業(yè)情況比去年還稍好一點(diǎn)，最重要的就是服務(wù)業(yè)加快了發(fā)展?！保?。

不知出于什么原因，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)學(xué)家沒有實(shí)實(shí)在在告訴我們這些事實(shí)背后的一個(gè)真相：第一，世界各國(guó)服務(wù)業(yè)比重上升的過程，同時(shí)就是GDP增速下降的過程，因此中國(guó)伴隨服務(wù)業(yè)比重上升而出現(xiàn)GDP增速下降，是一件正常的事，是一件好事；第二，與他們整天給我們灌輸?shù)腉DP增速下降必伴隨失業(yè)上升的邏輯相反，現(xiàn)實(shí)是GDP增速下降反而導(dǎo)致就業(yè)上升。直接說開了吧，一些經(jīng)濟(jì)學(xué)家心存GDP情結(jié)，念念不忘的還是工業(yè)化的邏輯。

而由這兩點(diǎn)實(shí)踐構(gòu)成的悖論，就是“服務(wù)化生產(chǎn)率之謎”。據(jù)鮑莫爾研究，服務(wù)業(yè)占GDP比重上升，但導(dǎo)致GDP增速下降，主要是因?yàn)椋环矫娣?wù)相對(duì)價(jià)格上升較快，使服務(wù)業(yè)占比上升；另一方面，服務(wù)業(yè)的生產(chǎn)率增長(zhǎng)速度低于制造業(yè)的增長(zhǎng)速度，所以又導(dǎo)致GDP增速下降。這就是著名的“成本病”理論。

更基礎(chǔ)的原因在于差異化的經(jīng)濟(jì)性。服務(wù)業(yè)以及服務(wù)化（包括制造業(yè)服務(wù)化、農(nóng)業(yè)服務(wù)化和第三產(chǎn)業(yè)的體驗(yàn)化）的本質(zhì)是提供差異化價(jià)值，差異化（由于個(gè)性化）從需求方面，起到拉高價(jià)格作用，使服務(wù)變得經(jīng)濟(jì)；而差異化（由于非標(biāo)準(zhǔn)化）從供給方面，又起到拉升成本作用，使服務(wù)變得不經(jīng)濟(jì)。

但信息化的發(fā)展，實(shí)際上正顯著改變“成本病”的技術(shù)經(jīng)濟(jì)條件。鮑莫爾的合作者潘澤提出的范圍經(jīng)濟(jì)理論，就從成本方面，論證了從差異化不經(jīng)濟(jì)，變?yōu)椴町惢?jīng)濟(jì)的條件（如針對(duì)多產(chǎn)品均攤固定成本）。信息經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐進(jìn)一步發(fā)展了范圍經(jīng)濟(jì)理論，證明，利用資產(chǎn)可復(fù)制特性，對(duì)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行歸屬與利用兩權(quán)分離的雙層經(jīng)營(yíng)，分別以平臺(tái)層免費(fèi)，應(yīng)用層收費(fèi)，中間以API相聯(lián)接的方式經(jīng)營(yíng)，通過分?jǐn)偲脚_(tái)固定成本（FC），在報(bào)酬遞增區(qū)間，就可以有效實(shí)現(xiàn)“越差異化，邊際成本越低”的創(chuàng)新。

信息化的特殊本質(zhì)就在于低成本差異化（越差異化邊際成本越低），因此正如黃少軍早在2000年就指出的：“現(xiàn)代社會(huì)服務(wù)化的本質(zhì)實(shí)際上是‘信息化’”。這樣一來，我們忽然從產(chǎn)業(yè)層面明白一件事：信息化=服務(wù)化。它們描述的是同一個(gè)對(duì)象。只不過前者更側(cè)重從人與自然關(guān)系（技術(shù)）上立論，后者更側(cè)重從人與人關(guān)系（商業(yè)）上立論。我們明白的第二件事是：服務(wù)化相反于產(chǎn)業(yè)化。產(chǎn)業(yè)化是工業(yè)化的產(chǎn)業(yè)方法，服務(wù)化是信息化的產(chǎn)業(yè)方法。例如，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化指的是用工業(yè)化方式從事農(nóng)業(yè)。二者區(qū)別在于，產(chǎn)業(yè)化追求的是效率，途徑是規(guī)模經(jīng)濟(jì)化（即所謂社會(huì)化大生產(chǎn)）；服務(wù)化追求的是效能，途徑是范圍經(jīng)濟(jì)化（包括基于數(shù)字化平臺(tái)和生態(tài)條件的個(gè)性化、定制等）。

最近，國(guó)務(wù)院首次將服務(wù)業(yè)，尤其是生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)定位為調(diào)結(jié)構(gòu)、穩(wěn)增長(zhǎng)的重大措施。

說明在從經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的整體邏輯上來定位服務(wù)業(yè)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)向微笑曲線上游提升。希望將信息化也納入同樣的整體邏輯，從“服務(wù)化的本質(zhì)實(shí)際上是‘信息化’”高度進(jìn)一步認(rèn)識(shí)問題，解決問題。