高校發(fā)展性學(xué)業(yè)輔導(dǎo)工作路徑探究

【摘要】學(xué)業(yè)輔導(dǎo)是新時期創(chuàng)新大學(xué)生思想政治教育的有效途徑。當(dāng)前，高校的學(xué)業(yè)輔導(dǎo)工作普遍存在著內(nèi)容較為單一，對象不夠全面，隊伍不夠?qū)I(yè)和穩(wěn)定，績效考核體系尚未建立和健全等問題。為進一步提升學(xué)業(yè)輔導(dǎo)的實效性，探究學(xué)業(yè)輔導(dǎo)可持續(xù)發(fā)展的有效路徑，高校應(yīng)從菜單式服務(wù)、模塊化設(shè)計、項目式管理、精致化理念四個方面建構(gòu)學(xué)業(yè)輔導(dǎo)全面專業(yè)的工作隊伍、分類分段的工作內(nèi)容、協(xié)同發(fā)展的工作流程以及與時俱進的價值追求。

【關(guān)鍵詞】學(xué)生視角；發(fā)展性學(xué)業(yè)輔導(dǎo)；生涯發(fā)展

人才培養(yǎng)是衡量大學(xué)辦學(xué)質(zhì)量的核心標(biāo)準(zhǔn)，培養(yǎng)符合時代需要的高素質(zhì)人才是高校學(xué)生事務(wù)管理的最終目標(biāo)。然而，隨著高等教育由精英化轉(zhuǎn)向大眾化，高校中學(xué)習(xí)困難和學(xué)業(yè)不良的問題日益突出，主要表現(xiàn)為部分學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)不明，學(xué)習(xí)動力不足，學(xué)習(xí)方法不當(dāng)，學(xué)習(xí)環(huán)境認(rèn)同感低，一些學(xué)生由于學(xué)業(yè)困難，無法順利畢業(yè)，少數(shù)學(xué)生因此引發(fā)學(xué)習(xí)倦怠、習(xí)得性無助和自我效能感低等心理問題［1］，嚴(yán)重地甚至發(fā)展為心理疾?。?］。新世紀(jì)以來，我國嘗試借鑒歐美高校的學(xué)業(yè)輔導(dǎo)理念，逐步推廣全覆蓋、持續(xù)性、重創(chuàng)新的發(fā)展性學(xué)業(yè)輔導(dǎo)體系，以清華大學(xué)、北京工業(yè)大學(xué)、北京交通大學(xué)為代表的一批高校紛紛通過建立專門的學(xué)業(yè)輔導(dǎo)機構(gòu)、開設(shè)學(xué)業(yè)輔導(dǎo)課程等形式，幫助學(xué)生掌握學(xué)科規(guī)律、學(xué)習(xí)技巧、時間管理等技能。

值得注意的是，目前，在國內(nèi)大部分高校，發(fā)展性學(xué)業(yè)輔導(dǎo)工作還沒有取得足夠的重視和應(yīng)有的地位，學(xué)業(yè)輔導(dǎo)的內(nèi)容較為單一、對象不夠全面、工作隊伍不夠?qū)I(yè)和穩(wěn)定、績效考核體系尚未建立和健全。因此，要構(gòu)建真正貼近國情校情，貼近學(xué)生需求，貼近社會需要的高校發(fā)展性學(xué)業(yè)輔導(dǎo)體系，切實提升學(xué)生的學(xué)習(xí)動力和學(xué)習(xí)能力，還需要廣泛、深入、持續(xù)地探索和實踐。

一、菜單式服務(wù)，建構(gòu)全面專業(yè)的工作隊伍

發(fā)展性學(xué)業(yè)輔導(dǎo)是一個全員、全過程、全方位育人的立體體系。為了建構(gòu)以學(xué)生滿意度為基礎(chǔ)的學(xué)業(yè)輔導(dǎo)工作方案，首先要使學(xué)業(yè)輔導(dǎo)與思想政治教育引導(dǎo)、心理輔導(dǎo)共生合作，與本科新生導(dǎo)師制、學(xué)長計劃和助教制度等機制相互配合，統(tǒng)籌各類資源，發(fā)揮各自優(yōu)勢，全員參與學(xué)業(yè)輔導(dǎo)，著力建設(shè)四支導(dǎo)師隊伍，即專家導(dǎo)師隊伍、成長導(dǎo)師隊伍、發(fā)展導(dǎo)師隊伍和朋輩導(dǎo)師隊伍，構(gòu)建“四位一體”的育人格局，面向全校學(xué)生提供支持與指導(dǎo)。同時，根據(jù)導(dǎo)師們的不同特點和優(yōu)勢賦予他們不同的職責(zé)和分工。其次，整合導(dǎo)師團集體力量，為學(xué)生們提供菜單式、即時性、全覆蓋的學(xué)業(yè)輔導(dǎo)服務(wù)。除固定面向全校開放的專題式工作坊和大型講座之外，每名學(xué)生都可以預(yù)約與導(dǎo)師進行一對一面談或者在線交流。在“下單”預(yù)約之前，學(xué)生還可以通過登陸專題網(wǎng)站、微博微信互動等方式查詢導(dǎo)師們的教育背景、學(xué)術(shù)興趣、從業(yè)時間以及個人背景等信息，選擇最適合自己的導(dǎo)師。

二、模塊化設(shè)計，建構(gòu)分類分段的工作內(nèi)容

因材施教、助力成長是學(xué)業(yè)輔導(dǎo)的先行條件。隨著高等教育日益向著國際化、多元化發(fā)展，學(xué)生群體的來源和劃分日益豐富，而每一類群體都有各自獨特的學(xué)業(yè)輔導(dǎo)需求。除了傳統(tǒng)上按照學(xué)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r劃分出的普通學(xué)生群體、學(xué)業(yè)困難學(xué)生群體、學(xué)業(yè)優(yōu)秀學(xué)生群體外，面對留學(xué)生群體、國防生群體、殘疾學(xué)生群體、新生群體、畢業(yè)生群體、免費師范生群體、雙學(xué)位學(xué)生群體、少數(shù)民族特困生等不同的學(xué)生群體，只有探索分類分段的指導(dǎo)內(nèi)容，才能夠為學(xué)生提供個性化的學(xué)業(yè)輔導(dǎo)，有效保障發(fā)展性學(xué)業(yè)輔導(dǎo)的質(zhì)量，促進學(xué)校教育水平的不斷提升。

三、項目式管理，建構(gòu)協(xié)同發(fā)展的工作流程

項目式管理是發(fā)展性學(xué)業(yè)輔導(dǎo)的抓手，協(xié)同發(fā)展是發(fā)展性學(xué)業(yè)輔導(dǎo)的目標(biāo)。所謂項目式管理，首先，需要在學(xué)?；蛟合党闪ｉT的學(xué)業(yè)輔導(dǎo)機構(gòu)，并集中學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、教育教學(xué)、心理咨詢等方面的專家學(xué)者，探討制定相應(yīng)的工作制度和工作標(biāo)準(zhǔn)，為學(xué)業(yè)輔導(dǎo)提供機構(gòu)支持和制度保障。第二，是尋求校內(nèi)外各種力量的支持，為學(xué)業(yè)輔導(dǎo)建立可靠的經(jīng)費保障、場地保障和多媒體資源保障。第三，在全面調(diào)研的基礎(chǔ)上，因地制宜地策劃學(xué)業(yè)輔導(dǎo)項目，按需設(shè)計學(xué)業(yè)輔導(dǎo)內(nèi)容，努力探索多樣化的學(xué)業(yè)輔導(dǎo)形式。第四，完善學(xué)業(yè)輔導(dǎo)工作的考核制度和激勵機制，科學(xué)合理地制定完成相應(yīng)級別學(xué)業(yè)輔導(dǎo)工作的考核辦法，細(xì)化考核指標(biāo)，明確考核對象，總結(jié)典型案例，推廣先進經(jīng)驗，通過榜樣的力量帶動學(xué)業(yè)輔導(dǎo)工作的發(fā)展。第五，全程督導(dǎo)評估，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化指標(biāo)，在評估環(huán)節(jié)反思學(xué)業(yè)輔導(dǎo)工作的發(fā)展?fàn)顩r，適時修訂學(xué)業(yè)輔導(dǎo)工作制度，最終達到學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、實踐能力、科研能力協(xié)同發(fā)展的目標(biāo)。

四、精致化理念，建構(gòu)與時俱進的價值追求

“精致化”既是一種管理理念，又是一種教育模式，既是教育發(fā)展到一定階段后社會對教育的一種要求，也是教育工作者實現(xiàn)教育理想的一種途徑。將“精致化”理念引入學(xué)業(yè)輔導(dǎo)領(lǐng)域，首先，需要學(xué)業(yè)輔導(dǎo)者的精心化。發(fā)展性學(xué)業(yè)輔導(dǎo)是一項兼具長期性的系統(tǒng)工作，其工作效果不一定能夠在短時間內(nèi)得到充分顯現(xiàn)，需要專兼職學(xué)業(yè)輔導(dǎo)工作者充分認(rèn)同其工作意義和項目定位，持續(xù)不斷地投入智慧、經(jīng)驗和創(chuàng)造力。其次，需要學(xué)業(yè)輔導(dǎo)過程的精細(xì)化。充分發(fā)揮輔導(dǎo)者的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用，在輔導(dǎo)過程中從問題出發(fā)，以學(xué)生為本，注重學(xué)生日常學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)與管理，促進學(xué)生掌握學(xué)習(xí)方法，提升學(xué)習(xí)效率。第三，需要學(xué)業(yè)輔導(dǎo)隊伍的精英化。在學(xué)業(yè)輔導(dǎo)全面鋪開的背景下，逐步探索專兼職學(xué)業(yè)輔導(dǎo)工作者的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，建立和完善專職學(xué)業(yè)咨詢師的職業(yè)資格考試制度和審查制度，規(guī)范從業(yè)者的工作資質(zhì)，保障學(xué)業(yè)輔導(dǎo)隊伍的活力、驅(qū)動力和戰(zhàn)斗力。第四，需要學(xué)業(yè)輔導(dǎo)項目的精品化。在關(guān)注學(xué)生多樣化需求的基礎(chǔ)上，堅持推動學(xué)業(yè)輔導(dǎo)項目的設(shè)計、實踐、反思，建設(shè)一批在高校學(xué)生群體中有較大影響力、易于推廣、品質(zhì)卓越的發(fā)展性學(xué)業(yè)輔導(dǎo)項目。只有做到了“用精心，重精細(xì)，促精英，創(chuàng)精品”才能真正建成與時俱進的“精致化”發(fā)展性學(xué)業(yè)輔導(dǎo)體系。

總的來說，正如研究者們所指出的，學(xué)業(yè)輔導(dǎo)不是重障礙、重矯正的輔導(dǎo)，而是重防御、重發(fā)展的輔導(dǎo)；不是服務(wù)于少數(shù)學(xué)生的輔導(dǎo)，而是面向全體學(xué)生的輔導(dǎo)；不僅是關(guān)注現(xiàn)實問題的輔導(dǎo)，而且還是關(guān)注未來發(fā)展問題的輔導(dǎo)。只要我們堅持圍繞提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，把學(xué)業(yè)輔導(dǎo)作為大學(xué)生思想政治教育的切入點，發(fā)揮學(xué)生工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，組建高水平的輔導(dǎo)團隊，健全學(xué)業(yè)輔導(dǎo)工作機制，形成育人合力，就能夠有針對性地解決大學(xué)生學(xué)業(yè)發(fā)展問題，為祖國和社會培養(yǎng)更多的有用之才。

參考文獻：

［1］耿睿、詹逸思．中國大學(xué)生學(xué)習(xí)與發(fā)展指導(dǎo)體系構(gòu)建研究——以清華大學(xué)學(xué)生學(xué)習(xí)與發(fā)展指導(dǎo)中心為研究案例[J]．江蘇高教，2012，（6）：71—73.

［2］張林，車文博，黎兵，等．中國13所大學(xué)本科生心理壓力現(xiàn)狀的流行病學(xué)調(diào)查．中國流行病學(xué)雜志．2006，（5）：387—391.