2014年,是新媒體發(fā)展最為迅速的一年,以微博、微信、APP客戶端引領的新媒體迅速席卷億萬網(wǎng)民。2011年,微博營銷成為熱潮;2012年,微信成為營銷新陣地;2013年,APP崛起為又一大營銷平臺。坐看2014年的新媒體營銷格局,微博營銷將持續(xù)火熱,移動營銷將異軍突起,微博、微信和APP將成為企業(yè)新媒體營銷的三架馬車。
新媒體以其快捷方便、信息海量、不受時間地點限制、受眾門檻低等優(yōu)勢迅速吸引了大眾的眼球。新媒體的快速崛起,打破了傳統(tǒng)媒體一統(tǒng)天下的局面,傳統(tǒng)媒體遇到了前所未有的生存危機,受眾減少,發(fā)行量萎縮,經(jīng)濟收益下滑,在這種新的媒介環(huán)境下,傳統(tǒng)媒體不得不重新定位自己的角色,尋求轉型之路。但與此同時,新媒體面臨的問題也不容小覷,雖然有政策指向的扶持,但現(xiàn)實問題不能得以完善,成長道路仍然面臨眾多障礙。
2014年,以微博、微信、APP客戶端為首的新媒體,將信息傳播范圍無線擴大的同時,也使得行業(yè)間的粘合度更加緊密。通過幾個行業(yè)公眾平臺,你便可輕松了解業(yè)內信息,除此之外,新媒體更讓業(yè)內人士有了便捷迅速的溝通途徑。
以知識產(chǎn)權行業(yè)為例,已有的傳統(tǒng)媒體包括:《中國知識產(chǎn)權》雜志、《MIP知識產(chǎn)權管理》、《中國知識產(chǎn)權報》等都已或即將推出新媒體。而現(xiàn)有的在業(yè)內頗受關注的新媒體包括:智合東方微信公眾平臺、IPRdaily微信公眾平臺、優(yōu)智博微信公眾平臺都已做到了定時推送業(yè)內資訊。
本刊記者就知識產(chǎn)權行業(yè)內備受關注的幾家新媒體,獨家采訪了各自的負責人,了解作為新媒體當下所面臨的技術、版權、資源等眾多熱點話題。而作為新媒體發(fā)展中最受詬病的版權保護問題,作為本就是知識產(chǎn)權行業(yè)的專業(yè)人士,在經(jīng)營新媒體時,將如何破解版權瓶頸?如何發(fā)展新媒體?如何與現(xiàn)有傳統(tǒng)媒體合作共贏?
智合東方首席執(zhí)行官 洪祖運
初次和Luckie(洪祖運)認識是在智合東方(以下簡稱智合)的VIP群里,當時這個群里已經(jīng)有近180人,都是與知識產(chǎn)權行業(yè)相關的人士,包括學者、法官、律師、企業(yè)法務等等。雖然現(xiàn)在已和Luckie相熟,但也未曾見過面,這或許就是網(wǎng)絡時代的一大特色。而智合的初創(chuàng),也僅僅是靠網(wǎng)絡便有了今天的規(guī)模。
智合初始的幾個發(fā)起人,均是出自華東政法大學知識產(chǎn)權專業(yè),很多年前他們在校園內就結下了深厚的情誼,之后大家各自走上工作崗位,也都從事與知識產(chǎn)權有關的工作,彼此之間也保持著聯(lián)系?!捌綍r因為我的學齡稍長,所以會牽頭組織一些聚會活動?!?Luckie說。
2014年元旦前幾天,在一次網(wǎng)絡聚會(Luckie在香港,其他人在上海)中聊起,大家畢業(yè)都有不少年了,可以考慮一起做些事情。剛好當時微信公眾號的浪潮初起,有關“互聯(lián)網(wǎng)思維”的討論沸沸揚揚,Luckie就提議大家開一個公眾號,一方面可以作為一個機會沉淀每個人這些年在專業(yè)上的積累,二來可以作為一個窗口聚合更多的知識產(chǎn)權同行來分享和討論。
經(jīng)過一段時間的籌備,“智合東方知識產(chǎn)權”的公眾號在2014年2月14日創(chuàng)號首發(fā),那一天是中國的元宵節(jié)和西方的情人節(jié)重合的日子?!斑x在這一天發(fā)布,我們期望能有一個美好的開始。‘智合東方’四個字,東方的含義很清楚,因為中國自古以來在世界的位置就是東方,智合的起源在中國的東部上海,所以東方在地緣上定位了我們是發(fā)起于東方中國的一個組織;更重要的是“智合”二字,“智”是指“智慧”,是對世界的理解,“合”講究的是“道合”——君子合而不同,我們認同對于世界的理解應該是多元的,但我們相信多元的理解依然應當貫穿一個主線——在智合,這條主線就是對于法治的共識?!?Luckie說。
從創(chuàng)立之初至今,智合取得了不錯的成績,公眾號訂閱數(shù)已達數(shù)萬人,單月用戶閱讀數(shù)超過40萬,微信群有28個并且不斷在擴大。Luckie也玩笑到,能夠引起貴刊《中國知識產(chǎn)權》雜志的關注和采訪,就是很大的成績。
智合微信公眾號上線之初,即在運營上做出有別于大多數(shù)公眾號的創(chuàng)新,即同時建立若干個微信群。通過公眾號的信息發(fā)布,與微信群的用戶聯(lián)系和溝通,迅速吸引了很多業(yè)內同行的關注。名不見經(jīng)傳的智合,也在不到一個月的時間就突破了3000訂閱用戶的大關,微信群迅速擴大到8個。Luckie說,與其他平臺相比,智合的特點應該是更加專注于專業(yè)人士的聚合與聯(lián)系。換句話說,智合提供的是一個法律專業(yè)人士的交流平臺,并且在這個平臺上,期望實現(xiàn)法律行業(yè)不同成員的低成本聯(lián)系和互通。而在管理方面,Luckie說:“智合從建立之初,即采取公司制的管理方式。因為股東和管理層大多是法律專業(yè)出身,所以一開始在公司架構、制度建設上我們就比較注意。原則上,我們采用人事上的矩陣式管理,和項目上的扁平化管理。公司內部主要分為業(yè)務、行政和技術三個部分,而部門與部門之間也經(jīng)常通過項目組的方式進行人員抽調組合,集中針對具體項目進行資源的調配。從目前的效果來看,智合的管理模式基本可以匹配目前智合的發(fā)展要求?!?/p>
當被問及為何幾位創(chuàng)始人會有做“微信公眾平臺”的想法時,Luckie這樣說道:“簡單的說,智合的事業(yè)是基于我們對現(xiàn)今中國時代趨勢的兩個基本判斷。第一個判斷,是認為中國的法律市場即將進入高速增長乃至井噴的階段,原因在于中國的各個階層已經(jīng)對于法治產(chǎn)生了強烈的共識,在這樣的大背景下,一個GDP達到美國一半的國家,法律服務市場的規(guī)模卻只有美國的二十分之一,這種強烈的落差預示著這一塊市場的潛力巨大;第二個判斷,是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟將朝著同傳統(tǒng)經(jīng)濟部門相結合的方向發(fā)展,在互聯(lián)網(wǎng)解構和改造商業(yè)世界的今天,法律市場同樣也會因為互聯(lián)網(wǎng)的介入而發(fā)生很大的變化。在智合的事業(yè)規(guī)劃中,公眾號是個起點,今后也會是智合社區(qū)的一個重要‘入口’。通過對公眾號、微信群這兩個主要產(chǎn)品的運營,我們正在獲取相應的經(jīng)驗和能力,從而為我們在不遠的將來建設一個‘法律人的云社區(qū)’做好準備?!?/p>
據(jù)了解,目前智合東方的運營模式主要是依托于幾個大型的社交平臺,如微信、微博、人人網(wǎng)等。智合的產(chǎn)品包括負責信息輸出的“智合東方知識產(chǎn)權”微信公眾號、“智合東方”微博賬戶、人人網(wǎng)賬戶,以及負責社交互聯(lián)的智合微信群——目前智合管理和運營的有10個綜合群和18個分類群,在微信群的設置上,已經(jīng)突破了知識產(chǎn)權專業(yè)的限制,開始覆蓋更多的商業(yè)法律部門,包括私募/風險投資法、房地產(chǎn)法、娛樂法等等。
關于智合公眾號的內容來源,Luckie介紹道,智合主要有三個來源,一個是智合的原創(chuàng)內容,智合有著一支高效的編輯團隊,可以保證及時的捕捉社會熱點,推出有趣且不乏深度的專業(yè)解讀;第二個是來自于其它優(yōu)秀法律作者的授權文章,智合的編輯會廣泛的閱讀網(wǎng)站、報紙、雜志、其它微信號的文章,如果找到適合的內容,我們會聯(lián)系文章的作者,取得轉發(fā)授權,例如何帆法官、游云庭律師、王遷教授、陶鑫良教授、董皓博士等這些大家或者優(yōu)秀的法律文章提供者,陸續(xù)給予智合全部轉發(fā)授權或部分授權;第三個是來自于向智合社區(qū)用戶的約稿,例如美國華盛頓美科律師事務所的梅雷律師,他在智合連載的美國司法趣聞專欄有著很高的人氣,中倫律師事務所合伙人舒海、滬江網(wǎng)法務總監(jiān)林華、錢伯斯亞太區(qū)負責人李晨,這些人都在認同智合的基礎上慷慨分享他們的文章,提供了大量高質量的專業(yè)內容。
智合是一家創(chuàng)業(yè)公司,因此所有創(chuàng)業(yè)者遇到過的困難,智合都曾遇到,或者正在經(jīng)歷,或者即將面對。在應對這些困難的過程中,Luckie尤其感受到的一點是,每一次挫折和阻礙的克服,都是極為寶貴的經(jīng)驗。“我們也能夠明顯的看到,智合在每一個困難之后都會成熟一點和強大一點?!盠uckie強調,和所有的創(chuàng)業(yè)公司一樣,智合面臨的不僅是發(fā)展的壓力,更是生存的問題。智合現(xiàn)在不僅僅只是做知識產(chǎn)權的社區(qū),而是拓展到更多的商業(yè)法律領域。我們的基本理念就像我們的口號一樣,是要建設“法律人的云社區(qū)”,所以在今后的發(fā)展路徑上,我們可能會與不同的法律從業(yè)群體進行合作,通過線上和線下的聯(lián)系與互動,來實現(xiàn)更大范圍法律圈的融合。
智合作為新媒體的一員,同樣面臨著新媒體發(fā)展中的瓶頸,本就是法律專業(yè)出身的Luckie,又如何看待新媒體發(fā)展中的現(xiàn)實問題?
“新媒體的新,我們理解主要是技術上的新,媒體的基本規(guī)律例如在管理、運營、傳播上的原則是不會變化的。在我們看來,新媒體如果不愿意像歷史上諸多新生事物那樣曇花一現(xiàn),反而應該更多的向傳統(tǒng)媒體學習。最終,無論是傳統(tǒng)媒體還是新媒體,都是內容為王,體驗為王。新媒體講究一個快,這也是互聯(lián)網(wǎng)思維的一個關鍵內容,但快就意味著知識產(chǎn)權尤其是版權方面的風險。如果轉載文章和引用觀點時并不注意知識產(chǎn)權的問題,這可能會給新媒體的發(fā)展埋下隱患,《今日頭條》事件值得每一個新媒體從業(yè)的思考。就智合而言,我們在公眾號的發(fā)布內容上,自始就重視版權的問題。除了原創(chuàng)、約稿和投稿,在文章的轉載上我們均會得到原作者的同意,并按照原作者的意愿注明來源和作者信息,甚至會推薦原作者自己的公眾號,事實證明,絕大多數(shù)作者對于新媒體的轉載是樂見其成的,而取得他們的授權,更多的是對作者的尊重,換來的也是作者對平臺的好感與信任?!盠uckie說。
IPRdaily CEO 周鵬
在微博最為火熱的時候,本刊記者與周鵬在微博圈里互相加了關注,也曾私信溝通過,但卻未曾謀面。而當時,IPRdaily還未創(chuàng)辦。
1986年出生的周鵬,軍校畢業(yè)后,在檢察院辦公室做過文案工作,2009年進入知識產(chǎn)權行業(yè),2011年創(chuàng)辦“北京盛韜知識產(chǎn)權服務有限公司”,從事國內和涉外知識產(chǎn)權托管運營業(yè)務,曾服務過諸如河南電商產(chǎn)業(yè)園等大型機構,包括集團公司、國家“211”高校在內的中型客戶,以及小型創(chuàng)業(yè)公司。周鵬現(xiàn)已離開北京盛韜公司,全力經(jīng)營著IPRdaily,長遠目標是與5名創(chuàng)業(yè)團隊成員通過IPRdaily構建一個知識產(chǎn)權生態(tài)圈。
“IPRdaily”2013年12月份正式開通中文版微信賬號,在發(fā)布的公開信息中,IPRdaily是這樣介紹自己的?!瓣P注TMT、文化創(chuàng)意、教育培訓、生命健康、環(huán)保等領域的知識產(chǎn)權事宜,想通過‘媒體平臺+產(chǎn)業(yè)平臺+社區(qū)’的形式,將創(chuàng)業(yè)者、知識產(chǎn)權從業(yè)者、權利人三方進行對接,打破知識產(chǎn)權代理行業(yè)信息不透明的現(xiàn)狀。”
“保守估計,目前國內具備專利代理資質的機構大概有1000多家,具備商標代理資質的機構有將近2萬家,這其中包含8000多家具備商標代理資質的律師事務所,根據(jù)國家工商行政管理局的統(tǒng)計數(shù)據(jù),近5年來,每年全國商標注冊申請量的95%以上是通過商標代理機構提交的,不過,各家知識產(chǎn)權機構提供的服務側重點不同,創(chuàng)業(yè)者在獲權、維權、用權三方面均有需求,有時在選擇知識產(chǎn)權代理機構時無從入手?!盜PRdaily便是在這樣的背景下創(chuàng)立的。周鵬介紹,IPRdaily媒體平臺關注的是國內外知識產(chǎn)權行業(yè)的最新動態(tài),平臺上的文章包括創(chuàng)業(yè)公司知識產(chǎn)權部分的風險分析、知識產(chǎn)權產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢及評議、知識產(chǎn)權行業(yè)的最新案件及經(jīng)典案例分析等等。
IPRdaily最早是誕生在騰訊郵件LIST上的,用戶訂閱量也可以說是比較穩(wěn)定的,初期在LIST大概有500個訂閱用戶,大部分都是原來盛韜知識產(chǎn)權服務有限公司服務過的客戶,周鵬說:“也就是有他們,才讓我們堅定的走到了今天?!逼鋵岻PRdaily最開始的定位是很獨特的,它不像任何其他媒體,在最初試著發(fā)布了兩次以后,定位是整合每日重點識產(chǎn)權行業(yè)新聞,以短平快的形式直達用戶郵箱(最開始是郵件列表),主要目標用戶是對知識產(chǎn)權新聞沒有鑒別能力的人,對知識產(chǎn)權行業(yè)不是很了解的人,身在知識產(chǎn)權行業(yè)必須看新聞,卻沒有足夠時間的人,以及關注知識產(chǎn)權行業(yè)發(fā)展的人士?!敝荠i說:“正好趕上了移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,順應趨勢,IPRdaily2013年12月份正式開通中文版微信賬號,也就是在過去郵件版基礎上重點推微信版,實現(xiàn)網(wǎng)站、郵件、微信等多管道傳播,為業(yè)界及關心支持知識產(chǎn)權的朋友提供真實可信的知識產(chǎn)權行業(yè)信息服務?!?/p>
成立至今,IPRdaily取得了一些成績,包括:經(jīng)過半年積累,已經(jīng)擁有近3萬的關注用戶和手持設備;IPRdaily針對創(chuàng)業(yè)者建立了首批專家導師團,為創(chuàng)業(yè)者提供輔導支持服務;IPRdaily《拜訪百余知識產(chǎn)權機構活動》已經(jīng)開展,此外,還將拜訪100家做的不錯的創(chuàng)業(yè)公司,了解他們在知識產(chǎn)權方面的安排,豐富IPRdaily的案例庫;與國家知識產(chǎn)權局保護協(xié)調司進行初步合作;與英國《MIP知識產(chǎn)權管理》雜志進行新媒體方面的合作;建立了第一個知識產(chǎn)權云社區(qū)IPer公社。
據(jù)了解,目前IPRdaily的運營模式以新媒體為切入點,媒體+社群,還聚集了一批知識產(chǎn)權智囊團。周鵬介紹說:“我們的素材有一部分是精選高質量的文章,同時和知識產(chǎn)權代理行業(yè)緊密相關的,另一部分就是我們的智囊團成員提供的專業(yè)性的文章和媒體的推薦稿,目前IPRdaily也有自己的審查員,沒有作者沒有來源的一律不發(fā)。”周鵬覺得,與其他知識產(chǎn)權行業(yè)內的公眾平臺相比,IPRdaily的獨特點在于,除了報道國內外最新知識產(chǎn)權動態(tài),更關注最新創(chuàng)業(yè)公司知識產(chǎn)權部分情報分析,以及在知識產(chǎn)權領域創(chuàng)新商業(yè)模式的機構,并且是市場資本對本行業(yè)投融資信息的第一接入口。
對于新媒體面臨的版權瓶頸,IPRdaily在運營過程中也深有體會,據(jù)了解,目前周鵬也在與傳統(tǒng)媒體洽談版權的合作,以期完善IPRdaily在發(fā)展過程中的版權障礙。周鵬表示,數(shù)字化、網(wǎng)絡化的新媒體發(fā)展,突破了傳播的物質壁壘,降低了傳播的邊際成本,必然導致市場競爭更為激烈,企業(yè)應該找準自己的特色,勇于突破和創(chuàng)新。而最終,新的媒體方式會與一代人共同成長,并改變人們的使用習慣,融入社會結構,成為某種意義的“傳統(tǒng)媒體”,隨之更新的媒體形式會伴隨著社會發(fā)展不斷誕生。接下來IPRdaily發(fā)展的重點之一也是擴編我們自己的編輯團隊,多合作、多拿授權、多自己生產(chǎn)。
據(jù)了解,目前IPRdaily還沒有盈利,周鵬希望將來IPRdaily打造成為一個媒體+社群+平臺的知識產(chǎn)權生態(tài)圈,幫助知識產(chǎn)權行業(yè)良性的發(fā)展,同時,也希望能按照自己的規(guī)劃一步一步緊湊的進行,希望早日盈利。
《中國知識產(chǎn)權》雜志總裁兼主編 張繼哲
《中國知識產(chǎn)權》雜志是一本面向全球發(fā)行的專業(yè)性雜志。自創(chuàng)刊以來,《中國知識產(chǎn)權》雜志一直致力于建立一個綜合性媒體平臺。經(jīng)過10年的發(fā)展,我們的產(chǎn)品已包括中、英、日三語刊、中英雙語國際知識產(chǎn)權名錄及查詢評價系統(tǒng)、報紙、網(wǎng)站、電子雜志、中英日三語電子周刊、官方微博、微信等。近年來,《中國知識產(chǎn)權》雜志已成為中國最具影響力的知識產(chǎn)權媒體平臺“專業(yè)性、綜合性、實務性以及國際性,是我們整個平臺的基本特點與核心優(yōu)勢?!睆埨^哲說。
“近幾年來,新媒體異軍突起,迅猛發(fā)展。雖然我不認為新媒體會取代傳統(tǒng)紙媒,但也絕沒有忽視新媒體的建設。”張繼哲表示,早在2012年《中國知識產(chǎn)權》雜志就建立了由專人負責的新媒體部門,把網(wǎng)站、周刊、微博以及后來的微信都納入了新媒體部門運營。
而與其他行業(yè)新媒體相比較,《中國知識產(chǎn)權》雜志官方微信平臺的獨特優(yōu)勢便在于多年的新聞采寫經(jīng)驗,專業(yè)的采編團隊,以及積累10年的獨家行業(yè)文章和知識產(chǎn)權專業(yè)人士的供稿資源。因此,《中國知識產(chǎn)權》雜志較其他新媒體在版權上更加具有優(yōu)勢。
“在知識產(chǎn)權領域,不論是傳統(tǒng)媒體還是新媒體,發(fā)展必須以合作為基礎。單打獨斗與同質化競爭是對行業(yè)本身最大的傷害?!睆埨^哲強調。
對于如何更加全面的發(fā)展新媒體,《中國知識產(chǎn)權》雜志新媒體部主管周炳日結合自己在工作中的感受,談到了自己的幾點看法。一、新媒體一直都存在,只不過每每被賦予了不同含義,有不同的指向。從門戶網(wǎng)站、博客、論壇到手機報、電子周刊,再到微博、微信,它們都有一個共同的名字,叫“新媒體”。二、目前來看,新興的微信未能取代之前的微博,就像門戶網(wǎng)站沒有取代報紙雜志一樣。最早出現(xiàn)過的,至今還存在著,新興的平臺不過是在局部改變了其傳送方式。也就是說,我們不能因為現(xiàn)在流行微信就把網(wǎng)站、電子周刊舍棄掉,因為它們依然有市場。三、新媒體的衍變和發(fā)展,尤其是微信的出現(xiàn),大有把中國傳統(tǒng)文化里的“熟人社會”那一套搬到手機上建立起了“圈子文化”。在微信朋友圈里,我們更容易去打開朋友分享的文章,愿意接受某一特定觀點。這就需要我們媒體從業(yè)人員、企業(yè)營銷人員結合傳統(tǒng)社會中學習經(jīng)驗,制造出能讓粉絲愿意分享的“產(chǎn)品”,從而擴大自身的傳播影響力。
針對內容建設方面的問題,周炳日很客觀的分享了平臺自身存在的優(yōu)點和不足。相較于其他幾家運營不錯的新媒體平臺,我們有固有的優(yōu)勢,那就是擁有一支固定的采編隊伍,以及通過10來年建立起來的知識產(chǎn)權業(yè)內的專家學者和優(yōu)秀從業(yè)人員庫。當然我們也面臨著很多傳統(tǒng)媒體都面臨的問題,比如如何更好地銜接傳統(tǒng)媒體和新媒體,最終打造一個全媒體平臺。
作為一個立基于傳統(tǒng)媒體的我們,并不乏原創(chuàng)信息。恰恰也因為傳統(tǒng)媒體的緣故,我們比較注重文本信息的編排、創(chuàng)作。但對于新媒體這塊而言,這些內容遠遠不夠。以后努力的方向就是對原有雜志文章進行二次加工,把優(yōu)質內容換成更適合新媒體傳播的形式,同時也要結合時下熱點,逐步加大原創(chuàng)的頻度,發(fā)展出自己的特色。
接下來就是要改變單一的內容形態(tài),達至形態(tài)多樣。旨在達到信息傳播的多媒體形式,不論文字、聲音、影像、圖片或數(shù)據(jù),無所不包。文字是最基本的形態(tài),現(xiàn)在是個讀圖時代,隨著手機的普及,流量資費的下降,慢慢要過渡到影像時代。
對于未來的發(fā)展目標,《中國知識產(chǎn)權》雜志總裁兼主編張繼哲覺得大有可為,且還有很長的路要走?!皩τ谛旅襟w未來的發(fā)展方向,我認為就是打造一個平臺。在這個平臺里,原有的讀者、作者、編輯角色劃分不會那么明確、唯一,他們都統(tǒng)稱為平臺用戶。他們將在更深的層次上融合,每個人都身兼多職,既是讀者、作者,又是傳播渠道。平臺的作用就是提供一個有秩序的空間,確保生活在其中的用戶能持續(xù)相互協(xié)作,達至一個和諧、開放、自循環(huán)的‘內容生產(chǎn)’生態(tài)系統(tǒng)。現(xiàn)有的平臺編輯的角色定位不再是直接監(jiān)督內容的生產(chǎn),其首要任務是鼓勵讀者成為作者,培養(yǎng)讀者的中心意識,成為廣義的媒體人。