論災難新聞報道中的人文關懷

摘 要：災難新聞具有很大的新聞價值，近些年，我國在災難新聞報道中的人文關懷越發(fā)強烈。本文以云南魯?shù)榈卣馂閭€案，從人文關懷的角度對災難新聞中人文關懷進行分析。通過分析人文關懷的定義、新聞體現(xiàn)、職業(yè)使命，最后提出幾點建議。

關鍵詞：災難新聞；報道；人文關懷；情感

作者簡介：賈翀，女，1985年7月8日出生，民族：漢，籍貫：吉林長春，學歷：大學本科，職稱：初級，現(xiàn)工作單位：長春廣播電視臺。

[中圖分類號]：G212 [文獻標識碼]：A

[文章編號]：1002-2139（2014）-27--01

一、新聞報道中的人文關懷

一般來說，災難新聞可以理解為“天災”和“人禍”。因此，災難新聞的處理是對社會核心價值觀和媒體報道水平的直接檢驗。從傳播學的角度來講，災難新聞有突發(fā)性、震撼性、多樣化幾個特點。比如：2001年9月11日，恐怖分子劫持民航客機撞入美國世界貿易中心及五角大廈，9·11事件瞬間造成近3000人死亡；2003年4月，SARS（非典型肺炎）在全球迅速蔓延，尤其在東亞、東南亞和加拿大的多倫多最為嚴重。2004年印度洋大地震引起印度洋沿岸巨大海嘯，對印度洋沿岸國家造成巨大破壞，有超過20萬人在此次海嘯事件中喪生；2008年5月12日汶川大地震：中國四川省汶川縣發(fā)生里氏8.0級特大地震；2014年8月3日16時30分在云南省昭通市魯?shù)榭h發(fā)生6.5級地震，震源深度12千米。這些都屬于災難新聞。

孟子曰：“惻隱之心，仁之端也?！睈烹[，就是人最基本的同情心，是起碼的人性。人文關懷，其核心在于肯定人性和人的價值。在新聞傳媒中，就是以人為本，尊重人、理解人、關心人，將人作為新聞傳播的中心價值取向。

二、“云南魯?shù)榈卣稹眻蟮乐械娜宋年P懷體現(xiàn)

新聞報道中努力體現(xiàn)人文關懷，是媒體文明和成熟的標準。目前，我國現(xiàn)行的社會環(huán)境之下，以人為本的理念已經深入人心，媒體的新聞報道也是如此。在“云南魯?shù)榈卣稹眻蟮乐?，國內媒體表現(xiàn)出良好的人文關懷。

1.源于“善良”的真實情感

中國傳統(tǒng)文化歷來追求一個“善”字：待人處事，強調心存善良、向善之美；與人交往，講究與人為善、樂善好施；對己要求，主張獨善其身、善心常駐。云南魯?shù)?.5級地震發(fā)生以來，云南省的媒體記者們快速反應、奮勇向前，用自己的辛勤付出，第一時間向關心災區(qū)的人們介紹地震災情、講述救災進展、記錄災難面前的人性與大愛。云南衛(wèi)視的《云南新聞聯(lián)播》主持人這樣說道：“讓我們記住這些來自搶險救災一線的畫面，為那些需要幫助的人傳遞更多溫暖的力量。愿逝者安息，生者堅強！”這段話語飽含真情，看了直播之后，很多觀眾留下了淚水。之所以感人，是因為媒體在用真情講述。

2.得體的語言和尊重的態(tài)度

災難新聞一般是充滿肉體傷亡和精神創(chuàng)傷的。因此生命的消亡是報道中不可回避的問題，如何在客觀報道的同時表現(xiàn)對生命的尊重，應該是所有媒體應該考慮的問題。經過2008年汶川大地震的媒體表現(xiàn)，國內媒體處理災難新聞已經有了很多值得推廣的報道經驗。在魯?shù)榈卣鸷笕珖缘木葹幕顒又?，記者迅速跟進，前往救災一線，表現(xiàn)出職業(yè)精神，取得良好的傳播效果。尤其是央視、鳳凰衛(wèi)視、云南衛(wèi)視等主流媒體的記者，在采訪中表現(xiàn)出得體的語言和行動。例如，當采訪正在參與緊急救援的武警官兵的時候，記者看出他們的疲憊時，記者馬上收起話筒，向觀眾解釋：他們太累了，我們讓他休息吧。然而，在境外媒體的報道和照片上，卻出現(xiàn)了一些慘烈的視頻和照片，絲毫沒有顧忌死者的尊嚴和觀眾的感受。這些視頻和照片無疑有著巨大的沖擊力，卻將媒體的職業(yè)道德和人本關懷丟失殆盡。

主持人的語言和態(tài)度也體現(xiàn)了人本主義精神。比如2014年8月5日，《焦點訪談》中主持人敬一丹在《生命救援》報道中說道：“云南魯?shù)椤笨拐鹁葹?，最黃金的72小時現(xiàn)在還剩下21小時。時間越往前推進人們就越能體會到這次救災工作的難度之大，但困難沒能阻止救援隊伍搶救生命的努力。現(xiàn)在各方救援力量都把救人放在了第一位，都在爭分奪秒、全力以赴。整個過程，語氣、語調表達十分得體，關切中充滿著哀思和尊敬。

3.高度的社會責任感

云南魯?shù)榘l(fā)生地震后，國內主流媒體都高度關注，及時將消息傳播給受眾。以央視為例，8月3日晚央視《新聞聯(lián)播》，播出一條動態(tài)消息《云南省昭通市魯?shù)榭h發(fā)生6.5級地震》，8月4日連續(xù)播出【云南魯?shù)?.5級地震】專題，共5條新聞，《地震已造成398人遇難》、《救援晝夜進行 分秒不停搶救生命》、《震區(qū)近日存在5-6級余震可能》、《普京就云南地震向習近平表示哀悼》、《潘基文對地震造成人員傷亡表示悲痛》，此后，每天保證兩條新聞是來自魯?shù)榈淖钚孪?；央視《焦點訪談》8月4讓播出《馳援災區(qū)》、8月5日播出《生命救援》、8月6日播出《為了生命》、8月8日播出《魯?shù)椋喝f斤切糕千里來》等等。

此外，媒體在災難新聞這種悲劇報道中具有敏感的洞察力，避免使用大量沖擊視覺的圖片和視頻，避免傷害到公眾情感，帶來負面影響。在面對生死的時候，現(xiàn)代媒體技術記錄傷亡鏡頭并不難，但是這樣對公眾造成的傷害，不利于問題的建設性解決。

三、關于人文關懷的幾點思考

面對災難新聞，媒體要報道真相，也要影響輿論。筆者認為，將人文關懷貫穿到報道中，是媒體必須履行的責任。新聞報道既記錄不幸也警醒社會，為社會營造一個災難無情人有情的健康氛圍。

1.將人文關懷加入到新聞媒體建設中。新聞媒體是一個強大的文化載體，在社會主義精神文明中，擔負著巨大的社會責任。在新聞報道中體現(xiàn)對人的尊重和理解，應該全國媒體都應該遵守和學習的準則。

2.挖掘災難背后的故事。表面化的傷亡數(shù)字和災難程度，讓人們了解真實情況之后，產生悲觀和恐慌。往往在災難背后，卻有很多正能量的人物和事情，可以讓整個社會為之鼓舞。受災人民與災害斗爭的頑強精神，普通人、軍人、社會群體在救援中表現(xiàn)出的崇高品質，都需要加強宣傳和引導。

3.把握真實性和人文關懷的關系。人文關懷也要適度，新聞報道的基本前提是以客觀事實為準，以公正報道為準。過多的“人文關懷”，甚至煽情主義泛濫，扭曲了新聞本身的價值。掩蓋災情的新聞和歌舞升平的新聞都是對受眾的不尊重，偏離了社會主義新聞報道應有的方向。

4.推進新聞傳播的法制建設。法制有利于道德自律，我國至今還沒有一部完備的新聞法，這個勢必會影響到我國傳播事業(yè)發(fā)展。在全球信息化的時代，媒體必須由更加開放的姿態(tài)和完備的制度約束能力，才能應對未來各種災難新聞報道，不至于在面對境外媒體的失實報道而陷于被動的局面。