新媒體時代高校圖書館讀者的信息素養(yǎng)評價

摘要：在新媒體時代，信息素養(yǎng)成為人們終身學(xué)習(xí)的必然要求，也成為一個人能否適應(yīng)信息社會的一項重要指標。信息素養(yǎng)評價又稱為信息測評，是依據(jù)一定的目的和標準，采用科學(xué)的態(tài)度與方法，對個人和組織等進行綜合信息能力的考察過程，即信息素養(yǎng)評價的目標就是考察個人或組織的綜合信息處理能力。因此，對高校讀者信息素養(yǎng)的培育和評價應(yīng)作為一項動態(tài)的常規(guī)工作而受到更多的重視。

關(guān)鍵詞：高校圖書館 讀者類型 信息素養(yǎng)評價

進入21世紀以來，網(wǎng)絡(luò)和信息環(huán)境發(fā)生著巨大的變化，用戶參與并協(xié)同、社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、開放格式與協(xié)議等帶領(lǐng)人們進入了新媒體時代。

一、讀者信息素養(yǎng)評價在國內(nèi)外的發(fā)展與現(xiàn)狀

國外信息素養(yǎng)評價標準的研究始于20世紀90年代中期，以美國學(xué)校圖書館協(xié)會（AASL） 與教育傳播與技術(shù)協(xié)會（AECT）發(fā)布的“學(xué)生學(xué)習(xí)之九個信息素養(yǎng)標準”為標志。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨，越來越多的國家開始結(jié)合本國實際，有針對性地制定了信息素養(yǎng)評價標準，它們都是以解決某個信息問題的完整過程作為評價對象，核心是注重評估信息主體的信息技能，同時還包括信息意識、信息知識、信息技能、信息倫理與安全等方面。

進入21世紀后，開始出現(xiàn)對高校內(nèi)不同層次人群信息素養(yǎng)評價標準的研究，具有代表性的是劉志軍等針對高校教師、王瑩針對軍隊院校本科生、顧華寧針對普通高校大學(xué)生、李金云針對高校教師、張靜等針對職業(yè)技術(shù)院校學(xué)生、張曉陽等針對研究生的信息素養(yǎng)的研究?？傮w而言，國內(nèi)信息素養(yǎng)評價標準的主要內(nèi)容和構(gòu)架與國外類似，但更側(cè)重本土化的探討，還沒有形成官方統(tǒng)一認定的評價體系。

無論是國內(nèi)研究，還是國外研究，都認為信息素養(yǎng)包括信息意識、知識、技能、倫理與安全等五大結(jié)構(gòu)性內(nèi)容，只是不同的評價標準對五大內(nèi)容包含的指標側(cè)重不一。但需要指出的是，2010年以來，隨著Web2.0技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)和移動閱讀終端（如智能手機）上的普及，移動閱讀都有一個信息知識和信息技能的“接觸——學(xué)習(xí)——使用——提高——傳播（教育）”的過程，高校師生面臨的是與Web1.0時代極大不同的信息技術(shù)環(huán)境。評價高校讀者的信息素養(yǎng)，對今后有針對性地培育讀者信息素養(yǎng)具有重要意義。

二、高校圖書館讀者信息素養(yǎng)評價的指標體系

在綜合國內(nèi)外信息素養(yǎng)評價標準的基礎(chǔ)上，本文總結(jié)的評價標準以五大結(jié)構(gòu)性內(nèi)容為分析維度，包括16個指標，它們又分為核心指標（必須包括的）、外圍指標（可選擇性的）和待發(fā)展完善的指標三個層次，體現(xiàn)出在移動終端閱讀逐漸成為信息獲取主流渠道的新媒體時代，信息素養(yǎng)作為終身學(xué)習(xí)和公民權(quán)利的特性。本文以此為基礎(chǔ)，構(gòu)建了適用于高校圖書館讀者的信息素養(yǎng)評價指標體系。其中，A層為五大維度，B層為16個指標，C層是對各個指標的解釋。

在上述16個指標中，信息意識、信息知識和信息技能構(gòu)成核心指標，包括信息需求、信息成本、信息策略、信息吸收、信息組織、信息利用、信息交流等；信息意識、信息來源、信息評價、信息創(chuàng)造和屬于信息倫理維度的個人規(guī)范是外圍指標；信息倫理和信息安全屬于待完善的指標。本文根據(jù)指標層次的劃分方法，邀請7名圖書館方面的研究專家、8名信息研究方面的專家，共同組成15人專家團，請他們對表1的“維度”和“指標”兩個層次進行權(quán)重賦值，最后采用層次分析法的yaahp軟件進行統(tǒng)計，確定各個層次指標的權(quán)重值。

三、高校圖書館各種類型讀者的信息素養(yǎng)評價比較

由于信息技能高低層次的不同，導(dǎo)致信息素養(yǎng)也有著不同的層次，國內(nèi)外的眾多信息素養(yǎng)評價標準按信息技能從低往高排列，對應(yīng)著不同層次的人群。本文研究的高校師生專指不同學(xué)科的教師和學(xué)生這兩個群體。由于大部分高校教師還承擔著協(xié)助圖書館對學(xué)生進行信息素養(yǎng)教育的功能，所以本文分別對基本型、研究型和教育型這三種信息素養(yǎng)層次的人群進行評估。

筆者分別從上述三種類型的讀者群中選出30人，共90人對表1中C層的內(nèi)容進行里克特量表的測試。將C層的內(nèi)容分別設(shè)計成若干個問題，備選答案包括“非常重要、很重要、重要、有點重要、不重要”，并分別賦予分數(shù)值5、4、3、2、1。在統(tǒng)計調(diào)查結(jié)果的基礎(chǔ)上，采用模糊綜合評價法測評讀者的信息素養(yǎng)，計算出三種類型讀者的信息素養(yǎng)單項得分和綜合評價得分。

教育型的讀者素養(yǎng)與后兩型相比，綜合得分占較大優(yōu)勢。在五大結(jié)構(gòu)性維度中，教育型的讀者信息技能占的優(yōu)勢最大，然后是信息知識、信息意識。而在信息倫理和信息安全方面，教育型讀者與研究型讀者的差別不大，這說明高校教師或研究人員很了解相關(guān)的法律法規(guī)和社會習(xí)俗，也懂得怎么保護自己的信息安全。但值得注意的是，基本型讀者在五個維度的系數(shù)中均處于末位，這與他們需要接受進一步的信息素養(yǎng)教育有關(guān)，也說明他們在信息安全方面尚未成熟，是信息素養(yǎng)培養(yǎng)的一個重要方向?；拘妥x者與研究型讀者相比，在信息意識和信息知識方面差距較大，這或許與他們的學(xué)生身份有關(guān)，這也提醒教師在注重學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)的同時，還要重視學(xué)生信息知識的增長，培養(yǎng)學(xué)生敏銳的信息意識。

四、結(jié)語

在新媒體時代，讀者既是信息受眾，又是信息發(fā)布者，這就對個人的信息素養(yǎng)提出了更高的要求，它強調(diào)人的社會屬性，包括交流信息、傳播信息的能力，也重視人的批判性思維能力和評價信息能力。因此，對高校讀者的信息素養(yǎng)培育和評價應(yīng)作為一項動態(tài)的常規(guī)工作而受到更多的重視。

參考文獻：

[1]劉孝文.信息素養(yǎng)評估指標體系研究[D].保定：河北大學(xué)，2006.

[2]張靜，回雁雁.職業(yè)技術(shù)院校學(xué)生信息素質(zhì)評價指標體系研究[J].圖書館，2011，（3）.

[3]張曉陽，焦海霞，左健民等.研究生學(xué)術(shù)信息素養(yǎng)結(jié)構(gòu)的調(diào)查分析與協(xié)調(diào)性評價[J].情報雜志，2013，（5）.

※此文為江西省社會科學(xué)“十二五”（2012年）規(guī)劃項目“新媒體環(huán)境下高校圖書館讀者信息素養(yǎng)評價研究”，項目編號：12TQ05。

（作者單位：南昌大學(xué)圖書館）